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来源:中新经纬- f1 x+ e0 [0 }8 r7 ~: L5 l W
4月27日,中国联通向用户发送短信称,为维护用户合法权益,将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。
& Q d" g! H M! b6 {/ a, j+ ?两大运营商相继发声
9 {' e1 ~' C, ?) N 中国联通短信截图7 C4 L$ w. |4 b+ q2 Y$ S- i
4月27日,部分用户接收到中国联通发送的短信:
/ J! l6 B; x9 p* Y9 g j2 \根据国家有关规定,未经用户同意,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户合法权益,我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。中国联通呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰电话,共同营造清朗的通信环境。" G# X1 Z4 H! m! j' o Y
据了解,在此之前,中国移动也曾向用户发送类似短信。中国移动称,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话,中国移动将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。
: X+ D$ q, j8 q6 @9 e1 [4 a多名中国电信用户表示,中国电信近期并未发送上述类似短信。一名用户表示,搜索之后并未发现类似短信。另一名用户则称,收到了中国移动的短信,不过没收到中国电信的。
; h: C* |( ?( n% ]! [; g官方要求综合整治骚扰电话5 e, R$ v) e, f/ e
据中新经纬客户端报道,早在此前中国移动宣布上述决定时,就有网友喊话中国联通。有网友表示,“这个举措从运营商这发出来还是算给力的”,另有网友询问举报途径。5 T. U: `% H* w- w s9 z
资料显示,3月14日,工信部发布关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见,提出四项要求:深入推进综合整治骚扰电话;严格规范资费营销和计收费行为;强化落实用户个人信息保护和网络数据安全管理;巩固深化防范打击通讯信息诈骗与电话用户实名登记管理。
' G2 i$ g' e8 ~2 `! c" D) X0 k在深入推进综合整治骚扰电话方面,工信部要求,呼叫中心企业要严格规范通信资源使用行为、营销外呼行为,建立禁呼名单制度;相关企业要全面清理各类骚扰软件。进一步提升主叫号码鉴权和溯源、骚扰电话监测和拦截、风险提示等技术防范能力。完善骚扰电话的举报、处置、追责及网间联动协查流程,推动行业自律。综合调动各方力量,规范电话营销行为,推进电话用户登记的“谢绝来电”制度,建立骚扰电话长效管控机制。/ i1 O, {1 d+ @6 O; ]! C Q5 r6 ?! h
3 Y8 i" W( h2 d来源:https://www.toutiao.com/a6684874880657129997/
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