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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18* J: K" Y8 J+ j# b5 P$ g, e
& V) N7 u7 X( {1 b最近京东的话题度,真是一天比一天的高。
7 S' I! B; q: k前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。$ n% H$ ]/ Z/ X/ l$ I. |
就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:
# A/ c% b$ @5 x2 O包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。
4 d- n! f& {. h8 s: d% Y2 C邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。4 E; i4 g- T/ b5 q+ ]
而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。$ H9 l& J: L/ a [) p' h
那么,京东到底想搞什么东西出来呢?
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而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。; R6 y/ c- i ]9 m
首先是“外患论”:
+ w- d& A# \' S/ V* n- [* \% V. X V最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。6 q: b. ]: x2 {7 V" P; g. N9 V
更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。
2 O2 v9 m; ~6 F% ?# ^可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。
0 V2 r1 Z" x3 p- R3 W* t2 t# q再来是“内忧论”:# G2 H7 g A; d2 k/ S- \* \
在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。$ T7 g. _+ w5 x+ ` J
但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。
6 I u' ?% ^6 X* _! P/ `花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。
- F8 q; H4 P% Q最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:
! j/ M2 c0 u8 G$ V* d- Q+ y7 l. M在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。+ R: R& T2 `3 I
所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。
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) f8 i; B0 q! h0 W9 R而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。
9 b* _) O. T) B/ g% y- m! p3 C组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。
) Q# w& q5 c, m7 q8 `' g我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:* t& v; c' Q' F6 Q5 e: }
不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。+ E* O% Z% M% \
不能拼搏的人指的是什么?/ Q0 P' V0 d* i7 o( c# a2 T+ Q
不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。. U& L3 f5 v! c' F8 C
绩效差的人指的是什么?
" i6 t8 Q0 L3 ~/ B8 |不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。
+ `5 c7 V+ j2 _4 g* D! m" e而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。! I u2 b8 H7 p( c( s7 ~
顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。8 D4 d1 q4 k! ?' Z
而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。3 g' J$ q9 j1 F, H1 g
紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。
# j" I: \ b9 y6 L; I6 `" [% r去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。( H& k( X0 P/ S$ }; t# r0 ^
- n* l0 O+ a( v那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。
- }5 M$ F& ~7 S3 v在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。
0 e9 Q- k8 i2 U在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。7 _! F, j, b& B+ c2 r' Y9 n; D
第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。
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. J' U- Y U1 T1 b% K# l" F著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。8 y# a, k9 v! M( I; A) Q1 I# U
一个企业中人数最多的,往往是基层员工。% K7 r# K* K8 T7 h7 q# U
基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。. A$ Z1 m3 b8 A6 E! F& r* ^
比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。1 G8 K5 v0 n/ p$ r% a! x; U
这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。
7 f" Z! S' _6 G1 F/ p5 v" s1 p) @在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。- D* c1 Y. j! n3 e
第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。
8 w9 q3 t' W+ L, B* Z8 s现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。
5 R9 h6 _4 _& ?; |但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。
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而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。
( D" P$ g( R3 U. y精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。0 a( I8 J- w8 D0 D5 e d9 }# {
所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。
9 f& ^7 B2 J" L第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。5 ^! C! m5 H9 W9 B! a6 ^8 @" P
一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。
6 K- t) ~5 I& f6 I" E; K9 q而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。4 o8 V6 Y( s' [7 x
要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。
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6 L. ^% X( V+ G& g- n; z不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。
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9 Z/ @- ~$ \0 z说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。: b; G9 r# P$ c1 V" v Y
而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。* x. A1 f G' m: f
而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。
( [, R! A3 I/ X' @责任编辑丨范炜典
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$ b5 Q9 r& T( T# k来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig
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