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来源 读者投稿
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携号转网套路居然这么多！
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本人是一个移动五年的老用户，最近感觉移动网速越来越不理想，所以就想换家运营商，但奈何支付宝、微信、银行卡等都跟手机号关联，所以一直在等着携号转网的实行。
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在新闻上看到能携号转网的消息，我便第一时间办理，但自我在阜阳移动办理携号转网的那一刻起，便跌入到了无穷的骗局当中……6 n( _1 ^5 j. S) \: h
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" R8 {, l; o* C- F e5 V. F12月4号，我申请了携转。之前在网上看到很多人因为协议未到期而不能转网，为了怕自己也有相似情况，我还特意发短信给10086查询自己是否符合携号转网资格，给我的答复是没有任何协议，可以携转。
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- P" R5 T& {% U# I% |于是我便顺理成章的申请了，但令我奇怪的是，在我申请携转时，却收到了如下的短信：
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可是刚刚客服还跟我说没有影响转网的业务，这个群业务又是什么？4 n$ T# R% O: j7 Z+ Q; h2 o& ]
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. H7 p- N" s5 p5 k# |" @这个答案很快找到了，在139邮箱当中我查到了自己凭空多出来的业务：风险客户加固。不好意思，我好像从来没有办过这个东西，更搞笑的是业务下方的申请人签名又是谁签的？造假也造的真实一点吧！+ |6 O* P4 P6 T# }$ {2 I5 L1 n
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3 Y5 h* K* C6 T( d& I9 Z% _* {于是我直接打电话给移动询问，得来的却是订购风险加购业务是为了用户信息安全！
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那我想试问，为何之前不给我加装，单单就在我提出转网一个小时不到，立马给我办理，就突然这么关心我的信息安全吗？未免也太说不过去了吧！# ~' \$ B( {& a( f* z4 R
尽管之后我不停地追问，移动还是没能给我一个合理的说法，只是说帮我催促一下，要我等一下，可是这一等就是一个星期！
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7 m/ _! t N" t" g; R4 d气不过的我，周末让我老婆跑了一趟阜阳移动北京路营业厅，但万万没想到这次又多出了一个新借口——宽带未到期，哪怕我老婆诚心表示他愿意付违约金（录音26秒后），移动公司员工却表示以阜阳移动公司统一通知为由（录音6秒后），不给用户办理拆机。0 G. s, C( k+ G, N9 V9 N
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* i1 k1 L k0 [6 l& W1 h0 m9 V" M一而再再而三，阜阳移动一次又一次的搪塞我，不惜通过办理假业务来欺瞒我留下，只是办个携号转网为何这么难？难道用户就没有自我选择的权利吗？
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; f s& z$ P* j w( M但你要知道，我也只是移动携号转网骗局当中的冰山一角，网上移动阻碍用户转网的行为比比皆是。工信部有明确规定，电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得在用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择。/ ~) X B% G# E" m! U
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移动这么堂而皇之阻碍用户转网，真的符合当初携号转网的最初意图吗？
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# _$ }) v3 f5 n% M1 a$ R又真的达到了李克强总理之前强调的“在全国实行‘携号转网’，规范套餐设置，使降费实实在在、消费者明明白白”的要求吗？携号转网初衷是为了给用户自由选择的权利，到头来移动却百般阻拦，暗里花招百出，是否有失妥当？与其玩套路，还不如改变流量制度，提高网速，提升用户的体验和服务的质量，这才是实行携号转网服务的本质所在。
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- d5 G" L( L9 J% |' F& t. I之所以把自己的事情PO出来直接揭露移动，是我实在无法理解阜阳移动这种欺瞒用户的勾当！希望广大网友在携号转网时遇到此类欺骗阻碍情况，一定要及时擦亮眼睛，必要时投诉，直接杜绝此类事情发生，让携号转网能够正常运行！
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来源：运营商情报
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- K# I* X& |' n2 P. f/ x6 C监制：肖斌 张泉 刘立红2 t' F% Y: I6 D9 P
编辑：姜涵 徐梅) e3 B' D5 R. x/ W
责编：赵爽
8 C; `% e" ~4 v0 K/ X0 ^' U/ G1 L$ F校对：马晓蒙1 S2 V }8 E3 I C _
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据说通信人都关注了- N9 C, c" f6 s# E, |' q
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发表于 2019-12-19 09:05:34
