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来源 读者投稿
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4 ?8 M8 T: N" u) m$ O" p1 y2 `. C携号转网套路居然这么多!
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本人是一个移动五年的老用户,最近感觉移动网速越来越不理想,所以就想换家运营商,但奈何支付宝、微信、银行卡等都跟手机号关联,所以一直在等着携号转网的实行。1 M- ]; S4 H* _8 \ L
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在新闻上看到能携号转网的消息,我便第一时间办理,但自我在阜阳移动办理携号转网的那一刻起,便跌入到了无穷的骗局当中……) D" X8 X# j# r8 [; ?2 o
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5 ?+ `/ N# J: Z$ G12月4号,我申请了携转。之前在网上看到很多人因为协议未到期而不能转网,为了怕自己也有相似情况,我还特意发短信给10086查询自己是否符合携号转网资格,给我的答复是没有任何协议,可以携转。
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1 B% I6 E9 j; C1 E9 [于是我便顺理成章的申请了,但令我奇怪的是,在我申请携转时,却收到了如下的短信:
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8 j# k3 ^ l/ X' u8 N2 G可是刚刚客服还跟我说没有影响转网的业务,这个群业务又是什么?- h$ ^( K1 y6 h0 ^: P# }
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8 J% i% J% |4 G0 ^这个答案很快找到了,在139邮箱当中我查到了自己凭空多出来的业务:风险客户加固。不好意思,我好像从来没有办过这个东西,更搞笑的是业务下方的申请人签名又是谁签的?造假也造的真实一点吧!$ Q( e2 J! J8 J: r# ~( P1 \
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9 w& f0 k4 ? K于是我直接打电话给移动询问,得来的却是订购风险加购业务是为了用户信息安全!# G+ b7 g, A! A- K- ?* g9 }% L+ g, b
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( g/ o& @# y% Z- e. p那我想试问,为何之前不给我加装,单单就在我提出转网一个小时不到,立马给我办理,就突然这么关心我的信息安全吗?未免也太说不过去了吧!
. b n" L: s" z, {尽管之后我不停地追问,移动还是没能给我一个合理的说法,只是说帮我催促一下,要我等一下,可是这一等就是一个星期!6 [- L4 ^$ T; T. A1 G ^
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4 P2 U# v( s; v0 Y气不过的我,周末让我老婆跑了一趟阜阳移动北京路营业厅,但万万没想到这次又多出了一个新借口——宽带未到期,哪怕我老婆诚心表示他愿意付违约金(录音26秒后),移动公司员工却表示以阜阳移动公司统一通知为由(录音6秒后),不给用户办理拆机。
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一而再再而三,阜阳移动一次又一次的搪塞我,不惜通过办理假业务来欺瞒我留下,只是办个携号转网为何这么难?难道用户就没有自我选择的权利吗?" g1 _' o p1 \4 Q% P9 D3 W. h* p
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: |9 L7 d+ Q- o8 A' Q9 m但你要知道,我也只是移动携号转网骗局当中的冰山一角,网上移动阻碍用户转网的行为比比皆是。工信部有明确规定,电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得在用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择。0 n( k( m; ?) l. s1 t9 h) q7 A3 b
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移动这么堂而皇之阻碍用户转网,真的符合当初携号转网的最初意图吗?
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又真的达到了李克强总理之前强调的“在全国实行‘携号转网’,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白”的要求吗?携号转网初衷是为了给用户自由选择的权利,到头来移动却百般阻拦,暗里花招百出,是否有失妥当?与其玩套路,还不如改变流量制度,提高网速,提升用户的体验和服务的质量,这才是实行携号转网服务的本质所在。
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之所以把自己的事情PO出来直接揭露移动,是我实在无法理解阜阳移动这种欺瞒用户的勾当!希望广大网友在携号转网时遇到此类欺骗阻碍情况,一定要及时擦亮眼睛,必要时投诉,直接杜绝此类事情发生,让携号转网能够正常运行!
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来源:运营商情报% Q- Z3 K( v+ I/ P4 C
& r4 A- O# V. W" K$ `- l监制:肖斌 张泉 刘立红 ~9 L! s4 k3 ?* L, k/ m4 O
编辑:姜涵 徐梅
" z' h" s3 q9 R; D; x2 `5 S: |责编:赵爽* R7 p& @ l5 _! M0 G; E; K8 A/ z
校对:马晓蒙
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据说通信人都关注了: _( w' ?( G; V
阅一手情报,早知天下事* \! f) i# y( I# z: [! N" ~0 a
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( }( f# T1 d4 S) M# j来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1576715405&ver=2043&signature=BwAFbFPvBC6t6RRSN02e*jRvgF5LKx0s2BQipolMC8bvgZ8RGNvvSe2OdilwtsjgNic2tkng0a9I7E48iUKeHzCl6Tpse4KaeVvgfEkO7UtSosPUXBiDumg1RgtI5f-G&new=1
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