携号转网指南：所有你关心的问题，都在这里了

fengkepeng

【摘要】携号转网的损失与风险远大于利益。
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本文作者：王胖子
6 s$ L/ w4 j* V- b3 K杂谈投稿邮箱：631255063@qq.com
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) K. D7 o4 F) h% x6 S4 k9 \" ]
4 W5 q* c6 ~  w# ?11月27日，携号转网正式在全国范围启动。
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) F3 p" v7 D( L只要符合条件，每一个人可以带着自己的手机号码，自由选择使用哪家运营商的网络。

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但是，我们到底需不需要携号转网？怎样办理携号转网？中间要注意哪些问题？
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这两天，我把大家关心的一些问题，做了一个汇总，希望能帮到大家。
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我真的需要携号转网吗？

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这是最重要的问题，没有之一。

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0 [2 x$ l+ b5 a& H1 m你是不是觉得，携号转网听起来时髦，或者很好玩，不如转一个试试？反正可以随意转，大不了转回来就是了。对不对？


1 s% {# y1 c$ g/ K" b' g6 z如果你这样想，那就麻烦了！


5 I' i" @* C& z' C5 }! U; s. ?携号转网这件事，是有很多坑的。
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如果你不了解，一旦随意转了网，再吃后悔药可来不及。

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0 e# ~3 Q2 W5 x! \, x6 L而且，为了防止有人恶意套利，运营商做了限制，如果你转网后觉得不满意，再想转回去，最少得等120天！
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4 n2 r# y8 i$ g& K: r4 B6 V! O7 u所以，你千万不要好奇冲动。
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7 H0 g: B! D5 D8 w  h先认真考虑一下，只有确定一定以及肯定，你需要转网，再做决定也不迟。


: I" L2 i6 _& h) Q, o* ]' y那么，你到底需不需要转网呢？

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1 i4 D8 B+ s# Q! W我觉得，归根结底，其实只考虑三个问题就行了：

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  f" _4 @& L- N3 R8 C7 i' E网络好不好？资费贵不贵？服务好不好？


你家附近，是不是手机信号一直不好？而邻居用的另一家运营商手机，天天都是信号满格？
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如果情况如此，可以考虑更换。

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0 z( B7 L. ]2 G如果你在街上看到广告，联通出新套餐了，每个月比电信便宜1块钱！你觉得很心动，要不要转个网，省点钱？
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这种情况，你最好不要贪这点小便宜。
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一会儿我会告诉你，携号转网会有哪些损失、哪些风险。看完你就会知道，为了一个月便宜一点钱，完全不值得。


2 y) S$ |# E: j( K; J% N- J$ s更何况，现在三家运营商的资费其实都差不多，也没有哪一家，真的会比另一家便宜多少。
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携号转网会有哪些损失与风险？

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就目前来看，大体有三类：
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第一类：直接的权益损失。
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$ f$ S. ?5 g/ v9 e' b打个比方，我们玩网络游戏的时候，如果删号重玩，虽然账号还是你的，但以前的人物、装备、等级……会全部失去，你必须从头再来。
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携号转网也是一样。


- X" }! V/ v( P* G2 Q1 u从你转网那一刻起，你以前的很多权益，包括但不限于信用度、积分、VIP等级、网龄等等，会全部清零。

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另外，如果你的手机号码上，捆绑了亲情号码，或是家庭宽带、互联网电视等其他业务，这些捆绑也都会作废。

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8 w, L9 Q, u8 E如果在这之前，运营商有给你赠送话费、流量之类的承诺，这些赠送也会在携号转网后取消。


6 I0 f. O& Y: F# V+ }需要特别提醒的是：即使你以后重新转回来，上面这些权益，也不会恢复。
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) Y& |" v# U0 g0 U第二类：运营商给你提供的服务，会受到影响。
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1 D/ Y9 V3 O9 a! }由于各家运营商在2/3/4G时代，使用的网络制式不一样，而且直到现在，很多用户使用的手机，也都不能同时支持所有制式。所以，在你携号转网之后，如果以前的手机不支持新的网络制式，那你就需要花钱买一部新手机。
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3 e! E8 d; O, K3 l1 q5 c此外，携号转网需要一个切换流程，当你从老运营商退网，进入新运营商网络时，中间可能会有1个小时处于"失联状态"。


8 i4 |" D* U1 p; J5 v而转网以后，以前运营商为你提供的一些服务，比如视频彩铃、手机邮箱、防骚扰等功能，也都会停止。
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第三类：其他第三方为你提供的业务。

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- h( y, ?" y+ G- {  C0 Q携号转网后，由于系统切换存在时延，如果第三方平台没能及时同步携转数据，转网后会有一段时间，用手机号登陆APP或充值等行为，都可能出问题。


此外，如果第三方平台没能完成携转功能改造，数据不能及时同步，那么你可能会收不到短信验证码。

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3

什么号码能携号转网？什么号码不行？

如果你看完上面这些风险，依然决定携号转网，那应该注意下面这些问题。

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你可能会很困惑，为什么政府明明说了，任何人都可以携号转网，运营商不能设置任何障碍，但到营业厅一问，运营商却说这里不行，那里不行，就是不让转？


' g& x3 F- U7 {" s) {是不是运营商在搞鬼？


其实，还真不是。
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. r6 l6 K7 s2 Z+ N- u虽然你可以自由携号转网，但其背后，业务流程极为复杂，加上每家运营商都有好几亿用户，会有各种各样的情况，甚至有很多人专门钻运营商的空子，所以一定的规则是必要的。
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那么，哪些号码能携号转网，哪些号码不能转呢？


! i1 K; `! x; n! b首先，工信部有一个"国五条"，只有同时满足以下5个条件，才能携号转网：


（1）你必须在原来的运营商，用个人真实身份信息办了入网登记。如果你是单位集体办的号码，需要将号码过户到至自已名下
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9 d" x0 v7 [: H8 @0 X（2）你的号码不能是挂失、停机等异常状态。
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（3）你的话费已经结清，没有欠费。

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（4）如果跟运营商签过类似"靓号协议"、"存话费送手机12个月分期返还"这种有约定期限的协议，就必须等到期或变更之后
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2 t$ v9 {6 G* k9 _" D4 I" s（5）距离最近一次携号转网已满120天。
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同时，下面这些号段，目前也还不能携号转网：


（1）卫星移动业务号码，网号为1349、174等。


（2）转售号码（虚拟运营商），网号为170、171、162、165、167等。


1 ^3 m4 |* a0 @# z（3）物联网专用号码，网号为146、148、149、140-144、1064等。

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4 k  R& U& h; Q5 b2 c* e4 ]此外，如果你携号转网，会对其他人的付费关系产生影响，也需要先变更相关业务，才能携号转网。
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) t6 `/ f( n6 o/ @) ?2 a, L比如中国移动，涉及到下面八类业务的，都有可能需要先做处理：
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固移融合、主副卡、一卡双号、一号多终端、托收、家庭网/亲情网（群主）、共享业务（群主），以及未完结工单。

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为什么会有这么多的限制？

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/ p( N0 }/ _5 c; o" ?' r是工信部或运营商故意设障碍吗？


: L8 e; `1 D. w不是的。
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三大运营商的用户加起来已经超过14亿。

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要时时刻刻不间断，支撑14亿人的打电话、发短信和上网，需要一个超级强大、超级复杂的支撑系统。
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携号转网需要对这个系统从头到尾都进行一次大改造，而且不仅仅是一家运营商内部的改造，还要打通其他运营商、监管机构、以及各种各样可能涉及到的服务方。


4 Y* }" O2 q! w比如你取钱，钱行会给你发一个通知短信，这就需要跟银行打通。你要查包裹到了哪，需要跟物流机构打通等等。


/ \, p% \2 N# @  r更重要的是，还会有各种各样的黑客和羊毛党，每天盯着运营商的网络和业务，想找到系统或业务规则里的漏洞，来牟取不法利益。
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这导致携号转网里的每一个细节，首先要确保安全，避免你和运营商的利益被侵犯。


4 G2 m& u4 `. Q1 F# a: v* {所以，我们会看到一些看上去没有必要的条款，比如靓号携转的一些政策，比如两次携号转网之间必须间隔120天等等，都是为了防止被钻空子。
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没办法，安全性和便利性是相互矛盾的。而且，安全更重要。
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! `; _( x3 T" O* S- M1 |" P3 C. O因为上面种种因素，携号转网成为了一个极其艰难的工程。

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以中国移动为例，它为了携号转网，一共进行了15个大类，近500套的网络设备的升级和改造，联调测试的场景达到500多个，累计的测试用例超过40余万次。


所以，我们早在从2010年就开始试点，却直到现在才开始全面实行。
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而且在携号转网的试点过程中，至今仍有很多新问题不断出现。
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5.

目前，有多少人选择了携号转网，他们怎么转的？

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11月27号，工作部公布了"携号转网"试运行期间的数据：
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（1）截至11月26日有316万用户选择了"携号转网"，占用户总量的1.8%。


（2）从中国移动转出的用户较多，占总转出人数的57.6%，而中国电信和中国联通的转出用户分别为16.3%和26.1%。

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$ ^5 B1 A' S8 l( a  o1 [（3）选择转入运营商时，有49.3%的用户选择了中国电信，而转入中国移动和中国联通的比例分别为28.1%和22.6%。
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不过，中国移动在11月29日做了澄清：
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（1）工信部公布的数据 ，其实是从2010年11月，"携号转网"试点在天津和海口启动，到2019年11月，长达8年时间的整体数据。
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而事实上，在很多省份，中国移动都是前几年净转出，最近一两年净转入的。
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& W+ u* _, J- l8 h6 ?（2）同时，由于中国移动有9亿用户，中国电信和中国联通分别只有3亿和2亿，直接转入转出以用户数来计算比例并不合适，而是应该按照各自的用户规模，来比较用户转出率，更能反映实际情况。

5 z" p; B) C2 x1 r, n* V
) D: N0 o  b# h  j如果只看11月10日至26日，26个省的携号转实际情况是这样：
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更重要的是，中国移动认为，携号转网应该是一个方便用户服务的举措，而不应该成为一个运营商之间互相拉客户、抢客户的恶性竞争手段。


% L" \) ~" m% c  a4 w& e5 t当然，不管工信部和中移动怎么说，我们可以确定的是：
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（1）如果没有特别明确的需要，携号转网的损失与风险远大于利益。


7 h& H) z5 v$ f（2）大家很关心携号转网，但到目前为止，真正决定携号转网的用户并不多。

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2 j8 c, N( w8 r（3）虽然携号转网已历经10年试点，并在全国推行，但目前仍有较多的问题，就算需要携号转网，也不适合现在就去办理，可以等普遍的问题全部被解决再说。
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6

如果我还是想携号转网，而且符合条件，应该怎么办理？

: G( {# \$ w. {) }' m（1）方式一：运营商客服电话
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中国电信：10000

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: g3 G& @: O8 V中国联通：10010


中国移动：10086
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（2）方式二：运营商的APP


（3）到营业厅办理
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- R- J8 c( v( n* x( _2 H来源：http://mp.weixin.qq.com/s?src=11&timestamp=1575216005&ver=2008&signature=j*y3yfSD832YwpKt9mRP7X5Nrd6U1VTQJ26L88aL956Za7Oy*Qcih436XcHNvEkoKzBDVL22sVuAKFarL0GpVH1MMknxV*CyYukbfDJBuHV*JjdPuHB74XaFq8ivA4fS&new=1
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