请珍惜那个愿意主动道歉的人

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策划：婚姻与家庭杂志  专家支持：张丽 朱身勇  

图片：摄图网

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来源：婚姻与家庭杂志（ID：hunyinyujiating99）

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道歉不是为了争对错，而是爱的需要。

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——小婚家

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节前小婚家发了一篇文章《想要的就一句道歉，有那么难吗？》


7 H% c) M! q7 H4 Y很多在看这篇文章的人都特别关心，怎么才能让不愿意道歉的人主动道歉呢。


  u) P/ X& K0 T4 D4 J( z7 ~4 G说实话，这个部分是最难的也是最容易的，为什么这么说呢？

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; z; w( D: N0 d6 O5 J3 F最难是因为这背后涉及童年经历、性格、个人习惯以及价值感等很深层的问题，想要从根本上做出改变，是一个非常浩大的工程。

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• 需要当事人具有很强的心理能量，进行针对性训练，包括改变认知，将事和人分开；
  
• 做建立自我价值感的相关练习；
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• 调整自己的行为，在重复过往模式时有所觉察等。
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3 w/ [; {3 Z% Y4 k4 v但即便这么做真的有效，依旧无法排除有些人对此视而不见，宁愿大吵一架或是几天不说话，也不肯做出改变。
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( I7 w2 T8 c  v这就涉及了最容易的部分，其实只需要考虑一个核心问题，这件事就解决了。
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问问自己：
9 _7 H$ T2 I2 \7 E9 N这段关系/这个人对我来说有多重要？我能够为这段关系/这个人做出多大的让步？

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看起来很不可思议，对不对？
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但，这就是最关键的一步。
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如果你真的很在乎这段关系，你是不愿意把你们的关系弄僵的；如果你真的很在乎对方，你是不会希望对方为这件事这么难过的。


道歉是爱的需要。
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: z9 l7 @+ v$ Z, B. V: `  D0 M所以，你就会愿意为这件事低头并做出让步。

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那么，怎样道歉才有效呢？

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. h' H, D  s, r1 }8 F$ C一般来讲，应该做到以下3个方面：
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• 尊重对方的感受，
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• 满足对方的需求，
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• 做出真正的改变。
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梅龙是个工作狂，常常回家特别晚。对此，妻子宋芳颇有怨言。


: X, t. b; m  h' y3 z1 ]一天晚上，宋芳辅导孩子作业，进展很不顺利。


9 E- f" ?! y; J她忍不住吼了两句，孩子就大哭起来。


这时，梅龙回来了。
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宋芳新仇旧恨一起爆发了：“你从来都不陪孩子，你心里还有这个家吗？”


2 v; ~: g  q" p; x/ h梅龙累了一天，又被这么指责，心里也不痛快：“我这么辛苦为了谁？挣的钱是自己花了还是存私房钱了？还不是用来买房买车、给孩子交学费了！”
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' J6 G2 f9 S7 n, r) s* a两个人各执己见，吵得不可开交。
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; k2 b$ q& i; K# k5 W* ^* P4 F7 k冷静后，梅龙主动打破僵局：“媳妇儿，对不起。你说得对，我光顾着工作，疏忽了对孩子的陪伴，让你受累了，这件事是我做得不够。”


9 i; ]$ [- |! W7 c5 H2 Z听他这么说，宋芳也软了下来：“我也有不对的地方，你是陪孩子少，但也不是从没陪过，我不该完全否定你的付出。”

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3 c  |, N6 V5 l* s当两个人不再剑拔弩张的时候，才能真正面对问题。

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* {2 E6 }8 o; ~. U! c4 R两个人分析了工作忙时间少的现实问题，决定从提升陪伴质量做起。
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列出哪些是不需要特别多时间就可以完成的，根据梅龙的工作安排制定了家庭日等，梅龙把这些打印出来贴在家里最显眼的位置，用以提醒自己。
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# e: W/ X: z/ x: O7 x& M这让宋芳看到了他改变的决心，也感到了被认真对待。


梅龙也确实很认真地履行承诺，一点点地改变着。

这里需要注意的是，满足对方的需求并不意味着无底线地妥协，而是要寻找一种平衡，自己可以做到，也能让对方感觉舒服。
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为了息事宁人，很多人喜欢做出各种承诺，最常见的就是保证下次不会再犯。
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不幸的是，这个错误还是会反复出现。
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. F( j; ^8 H/ A$ z" s8 W  K( [于是，被道歉的人觉得对方太没诚意，道歉的人也觉得很累，不敢再轻易说出口。
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为什么绝不再犯的承诺很难实现呢？
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因为根本性的问题没有解决，有些反应就是下意识的，很难避免。所以，道歉时一定要明确自己不能做到的部分。
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0 D7 U' |6 Q" Q& C举个例子。


1 D5 x0 c! v; `; u; l, R9 k丈夫回家太晚，惹妻子不高兴了。
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丈夫说：“真不好意思，我下次一定早一点儿。”
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( x. L9 A! F  A7 {- C. x但下次一定还是会晚，因为他就是个经常加班的人。

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  m6 r& D% R4 i所以，做不到就不要承诺，可以换成：“真抱歉，回家太晚让你担心了。下次，如果晚回家，我提前给你打个电话说一声。”
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让对方看到自己不能的部分，这样既承诺了自己能真的做到的部分，也可以降低对方的期待。
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学会为自己的期待负责

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& @5 [6 I1 T- v1 z看到这儿，是不是以为道歉这件事就解决了？很抱歉地通知您，并没有。
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我们总是过度关注对方对我们做过或者没做过什么，希望对方做出改变，学习如何主动、真诚地道歉，却很少关注如何从自己的角度出发做出让步。
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- K1 S# E1 V% D' R3 z& [( H; e1 L; x如果对方也把希望寄托在我们身上呢？结局很可能是谁都不会改变，关系依旧很糟糕。


0 u% B! ]% S7 S% _' e1 A退一万步讲，到底谁更需要道歉这个行为呢？


0 C; Z% o% V0 N不愿意道歉的人不会因为自己不道歉而感到痛苦，反而是另一方会因为对方不道歉而觉得很受伤，特别希望对方能够道歉。


5 S: o" |7 T, h. U" h0 U' X6 H! U: o所以，这件事归根到底是你的期待，你必须为自己的期待做点什么。
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• 首先，要调整自己的期待。
  
  我们总是期待对方能按照自己想的那样去做，否则就不满意。可是，以对方的能力，他只能做到这些。
  
  $ X: G/ n+ |' M难道因为他做不到，就要换人吗？
  
  4 q2 D! l3 M2 \* Q% b$ M! r* X要知道，当初你可能看中了他的事业、学历，同时也捎带了一个副产品—道歉能力不足，你必须全盘接受。
  
  当然，这并不意味着只能破罐子破摔，你依然可以去做自己能做的。
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  - c* M) I3 l! U3 f1 h( ]$ Z比如，你可以说：“我知道你不习惯道歉，觉得特没面子。但是，你知道吗，我就想听这个。只要你说一句好听的话，我就能特高兴。”
  

• 其次，接纳道歉的多元性。
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  并不是只有说出来的才是真的道歉，有人就是不擅长语言表达，更习惯用行动来表达歉意。
  
  ( ^( e2 a1 j/ `7 C可能是买个小礼物，也可能是笑一笑，甚至有可能就是不说话，因为他觉得自己错了，否则，只要觉得自己有理，舌战三天三夜也要证明自己没错。
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  : t: d( L; F$ T2 F当不把自己习惯的模式当作唯一正确的真理时，你就会发现，其实，对方也一直在为修复关系而努力着。
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• 再次，道歉是支双人舞，一个人是跳不起来的。
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  当对方死活不道歉或者道歉很没有诚意的时候，你要去思考，是你的什么让他在跟你道歉时是那样子的。
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  . g" g. t/ H3 u/ Y" |比如，对方做错了事，你上来就是一通指责。在被否定的压力下，他肯定会嘴硬到底的。
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  - N. _" j; V8 o" n' k再比如，为了让对方道歉，你一哭二闹三上吊。
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  * P' K' I9 Y/ o6 h0 A1 @! _对方会觉得：要是你这么一闹腾，我就承认错误了，那下次呢，下下次呢，是不是永远都这样啊？不能惯着！
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  所以，在满足自己需求的时候，你也要看看，自己是否照顾到了对方的需要。
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总之，夫妻双方都要拿回自己的责任。

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只要一方做出小小的改变，就有可能带动对方的变化，就像梅龙主动道歉，从而带动了宋芳的自我反思一样，最终为两个人的关系带来巨大的改观。

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道歉不是为了争对错

你一定很困惑，夫妻双方要做的事都说完了，怎么还没完结？

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因为就算按照上面的理论和方法，学会了如何进行有效的道歉，但如果没有看到道歉的本质，这种道歉又是否真的有益呢？
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: i, R+ s: P7 L" B# z! i! Y1 n% _遇到问题时，人们常常会下意识地想搞清楚到底谁对谁错。
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所以，很多时候，我们所认为的道歉其实是认错，潜台词就是：我是对的，你是错的，所以你得道歉，你得改。


  O: C4 G6 O& N/ C" C8 i3 ^可实际上，很多事情是没有对错之分的。

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妻子觉得衣服应该摆放得整整齐齐，丈夫觉得随心随手乱放很自由，有对错吗？
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没有，不过是习惯不同而已。
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我们只能为自己的行为道歉，但不能为自己和他人的不同而道歉。


2 k  o3 o' T1 @5 w此外，有些事情站在一方的角度上看，的确是对方错了，但站在对方的角度上看，可能并没有错。
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, ^6 p+ G/ x, P' ~2 z$ c所以，道歉不是为了争谁对谁错，也不是为了把责任推给谁，而是当问题发生之后，我们是否有认真地对待这件事，而不是用敷衍的道歉逃避责任，更不是用绝不道歉的执拗拒绝沟通。

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+ g' t, u. w2 @* I3 k; c% {3 O# o抛开对错，真正聚焦到事件本身，
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看到两个人的冲突是什么？
% X6 V; x+ a$ t# u为什么对方很生气？
自己的行为给对方带来了什么，是痛苦难过的感受还是不被重视的感觉？
, W- i! R# K% m5 O对方的需求到底是什么？
+ Z  _4 ?4 _! W自己可以为对方做些什么？
0 ~. z( w( ~& A5 \3 M$ e自己在这件事的应对和解决上有什么需要调整和改善的？
1 q' c: U( u) C$ E怎么做才能够避免同样的问题再发生？
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当所有这些被真正看到并思考之后，很多问题也就迎刃而解了。


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( @8 S' B8 K9 Q9 X& l# }0 h) Z) t" b道歉不是一个人的独角戏，而是两个人的对手戏，需要夫妻双方各自承担，共同努力，一起成长。
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愿每个人都能冲破心中的藩篱，勇敢地迈出第一步，真诚地为自己的错误道歉，并在收到对方的道歉时心怀感恩，感谢对方为这段关系做出的努力和付出。


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+ z, ]- Z% Q1 `9 I9 j; |4 u关于作者：婚姻与家庭杂志：中国情感帮助全媒体平台，关注女性自我成长、亲密关系维护。温暖风趣，与你聊聊爱情婚姻那些事儿；专业理性，力邀众多心理咨询师，为你解答情感困惑；线上线下，微课沙龙情感陪护。（微信/微博/今日头条：婚姻与家庭杂志）
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从此小婚家，

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和你天天见！

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来源：http://mp.weixin.qq.com/s?src=11&timestamp=1570622402&ver=1902&signature=NqB9sgt0baxxvuh7nbaTlCmakWTk1y9G2q-6xBA7U2d38n6LnZFpC2lwOQ1r3x0kUqY*ZhH7RoY1JgGzueyTY5zOSZebBUd*l-lz9MSKkLlBSIY3beY8iyP9ZbkR7FI8&new=1
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