0 t _( }2 Q( C" U. L _
距离11月底完成全面携号转网工作只剩两个月时间,据悉目前五个试点省市(天津、湖北、江西、云南、海南)关于携号转网的工作也都在马不停蹄展开。有数据表明,目前已有超过200万人次完成携号转网,而2019年8月携号转网用户规模达到历史最高,达到了17.8万户,相较于7月16.7万户提升6.81%。 ( {; z! E# g+ J( c Y/ @0 B
! |+ g8 `, I7 [$ U% p$ D
$ K' W' A+ F; X! g8 h# s
9 H$ |' X. c, l' g在8月份办理携号转网的17.8万户中,电信净转入6.8万户,联通净转出2万户,移动净转出最多, 达到了4.8万户。在今年5月份的携号转网数据中,转入最多的也是电信,净转入5599户,其他两家运营商都是净转出。
5 |/ T1 L. V) a7 K6 c5 v+ f7 t( \$ t8 B: b
; i1 C# \ D8 V4 U) n2 q

( K& P, W- |+ j0 r0 ^& J" P. D3 V( j# D( W0 d, J0 c. H
从这组数据可以看出,截至目前电信成为了携号转网最大赢家。为什么越来越多的用户选择转入电信呢?
; @) l4 b) w* Y3 m- [$ _
& p: [2 S) W3 c: C% X; s4 X" }( i工信部之所以提出携号转网,就是要打破之前三大运营商各自为战的局面,增加用户的流动性,让用户化被动为主动,可选择空间进一步扩大。这对用户而言是有利的,用户可以根据自己的需求和喜好更换运营商,选择更加实惠的手机套餐。 5 z+ x- h# ]: U3 y" b8 Y
; d9 b: D0 z* X6 R" b, f$ f
/ g6 r% r9 Y) H9 K0 G0 Z
" _5 Z; n9 \& N3 i
0 ~1 _9 c+ @0 E1 U在这样的情况下,运营商为了留住用户,唯一的办法就是用更优惠的价格、更好的服务、更好的体验来打动用户,让用户感受到运营商的诚意,从而认可运营商的服务。 % L: m2 J9 X. @4 a) F z" X& ~
. R3 L! E4 u0 d9 T' }# B+ y& n而站在用户的角度来说,选择套餐时除了价格因素,更重要的是契合度,选择满足自己需求且物美价廉的产品,简而言之就是高性价比。电信之所以能够吸引大量用户携号转网而来,笔者猜测和其丰富的套餐种类有关,不同需求的用户都能找到适合自己的套餐。
3 B% V x- g" m* ^% h/ W1 }, t( g- s1 A9 ~/ y+ L0 d) R3 O+ _
以笔者所在地来说,电信畅享套餐以大流量、达量不限速等特点满足高流量用户的需求;家庭用户有十全十美套餐,一个套餐解决全家通信及客厅娱乐需求;而对老人或者小孩来说,月租仅5元,通话0.1元/分钟的电信无忧卡既能满足日常通话需求,越用越便宜的阶梯式流量计费方法,进一步提升了套餐价值。笔者以为,正是拥有多种类型的手机套餐,且具有高性价比的特点,为电信带来了一大批转网而来的用户。
; L8 ?1 ?0 Y# y$ |* j9 X9 [6 z. P4 L. v8 z4 N
再说到用户体验的问题,信号的强弱很重要。在这方面,笔者了解到,截止到2018年12月底,中国电信4G基站达138万套站, 有效支撑VoLTE高清语音升级和大流量业务的持续发力;在城镇区域积极布局千兆光纤宽带,实现光网全覆盖,用户对其网络的体验感比较信赖。
+ b" a7 e* j r+ K& s B' e' _3 B- r. D) K; z; y$ e, ~
目前,我国的通信行业已经进入较为饱和的状态,全国百人手机拥有量超过112部,这也意味现有手机用户已经被三大运营商逐步“瓜分”,新增市场空间大大减少,再加上携号转网全国展开即将到来,留住老用户,成为了三大运营商现阶段工作中的重中之重。 + a4 w! x5 V* ^: v& ?
& ]0 e& U* r3 g ^ h+ {* f
' p, I' m( `. A
+ M( |0 _% B3 A& O. e, {- F* w! _8 Q
来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1570431604&ver=1897&signature=nVxefHeCHIsQKbBWcvjGXTlefoot8LCz0Wgr6b6wvfFMHdHzFD2gTIHrhzCIPSRU7r22e22*k20O691m53Uf7Uj-CFS10zFdcmLFO254LqUU9eoH5B31aj7WeRiwigm3&new=1
, I+ _" [5 M, U. y; W% S免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |