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投诉者情况 5 s/ S# w* B# v( z/ k" ~
姓 名 侯先生电 话 1****
8 n- h5 i' G; R* T2 ]! T2 C* T地 址广东省emailhoy** @126.com, h8 ? N8 e9 b$ J" z
投诉类别教育培训. J. N. O. }- Y
投诉对象情况 2 M% D# @7 _, K8 x& M8 s$ d& A
投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层* Z0 S0 K' }" |5 f' J; o9 J0 }7 ]
联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22
* |5 g2 M; Y4 b3 M投诉内容（究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果）( \% U D: ~# [' R. t
今年三月份报了一级消防工程师基础培训班，之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班，并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的，给消费者营造告急的氛围；近期因为工作需要，我要越南工作两年时间，申请退基础班的学费，第一：我没有参加任何的培训活动！第二：我两年之内是没有时回国内！机构老师相互推脱！
, @' I# ] [: T9 E1 v* N现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音！! O$ ~* g/ s' B0 \
投诉请求 退回基础班全部学费7 n9 p0 Y8 t8 h
北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下：/ z% x1 X: r, ]$ C
处理结果
( x( C0 i. F" |7 `' @侯先生表示因马上要去国外，最少需要2年，暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内，无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目，我司愿意为其免费延伸学习时间至1 F" ]8 m. P+ W6 \# E/ z- r
2021年，以便侯先生有更富足的时间举行学习。 z2 u; a5 p$ I
侯先生表示需要思量，已告知我们的联系方式，如果需要可联系我们开通免费延期。
+ q# s6 j: k# }/ @+ F2019年3月25日15：40四川消费网回访：没有处理。他们提出办延期的方案，我不能继承。
" k4 Y0 Y# W+ N5 q x) k r6 r四川消费网（ www.315sc.org）
9 x- y1 l- E9 [" D; W- `2 @; P投诉咨询qq:12652315 d6 T) h4 ?7 C2 v- J
投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
" e6 j |2 @. f3 l! ?0 Y: p( S微信公众号（四川消费网scxfw315）
& S8 e1 J, @& u8 Y" ?# x* A0 X
% A, a. R. t4 [. b. v8 W来源：https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/! D- h% U' k0 C7 M2 d: T2 P
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发表于 2019-3-25 22:36:01
