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侯先生投诉北京嗨学网教育科技有限公司

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发表于 2019-3-25 22:36:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
投诉者情况
' ~8 X0 n" D* t+ ]8 y" m) T; ?" S姓 名 侯先生电 话 1****
; f* v6 S* d: j  e4 }% m: L地 址广东省emailhoy** @126.com2 f9 S$ c1 W/ E) n7 u, M
投诉类别教育培训0 l! J  N* R: I2 ?9 c& D
投诉对象情况
4 [  Q( k0 R/ z% w: _. J投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层
! N: B. L# ?! D+ N+ \联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22" F( m6 {8 V0 U- K: ?
投诉内容(究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果)% r; j; Y9 e/ ]" g5 A9 d
今年三月份报了一级消防工程师基础培训班,之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班,并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的,给消费者营造告急的氛围;近期因为工作需要,我要越南工作两年时间,申请退基础班的学费,第一:我没有参加任何的培训活动!第二:我两年之内是没有时回国内!机构老师相互推脱!
3 q/ k6 T$ H% p' A4 y- o现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音!
3 m# E2 Z+ W9 v2 v! U/ d投诉请求 退回基础班全部学费' j2 }1 s& f' i2 M; R
北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下:% d: j1 @, Y; ~# r4 w
处理结果
$ V; ~1 w) p' s  ?- u侯先生表示因马上要去国外,最少需要2年,暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内,无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目,我司愿意为其免费延伸学习时间至% a8 Q5 i9 h( U' \
2021年,以便侯先生有更富足的时间举行学习。
% e5 a, y& A( G( V/ g' i侯先生表示需要思量,已告知我们的联系方式,如果需要可联系我们开通免费延期。
0 Z8 h9 J( q( X- ?& P2019年3月25日15:40四川消费网回访:没有处理。他们提出办延期的方案,我不能继承。& G* Y, B, ^1 a) W
四川消费网( www.315sc.org)
( i6 e% h& d- F+ }+ t投诉咨询qq:126523156 ~9 s. o5 {/ I2 G1 X* R( {
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com  ?9 V* a9 U  ~
微信公众号(四川消费网scxfw315)
4 }0 r4 i6 v3 H' W- n1 W) l3 P- m& A. Q% t  f9 R
来源:https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/6 {' K6 X" F9 [! N: _# x
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