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投诉者情况
% S/ D, }/ [! l# Y0 A姓 名 侯先生电 话 1****( Q/ m @: ]* [. [1 f( O0 ?
地 址广东省emailhoy** @126.com; X; f9 [( A. _
投诉类别教育培训
- T6 J) a1 f8 r投诉对象情况 , V, u7 ^$ D% [- S2 ?
投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层% B4 _# A* o& p0 n# ^
联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22" c/ K) U9 K5 {+ B
投诉内容（究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果）# E1 B/ J$ x0 K; m! B
今年三月份报了一级消防工程师基础培训班，之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班，并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的，给消费者营造告急的氛围；近期因为工作需要，我要越南工作两年时间，申请退基础班的学费，第一：我没有参加任何的培训活动！第二：我两年之内是没有时回国内！机构老师相互推脱！ ; k: { e3 P9 t0 J! a) h& `- C
现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音！
4 b) z: ^# |/ |' a投诉请求 退回基础班全部学费
4 y6 W8 Z( Z: x( y) E- ~- e北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下：
# g* `5 ^ h! v7 Z1 b# A处理结果2 \) k6 e$ |0 `
侯先生表示因马上要去国外，最少需要2年，暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内，无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目，我司愿意为其免费延伸学习时间至) h( k# }' ^3 s" Q! n K* k
2021年，以便侯先生有更富足的时间举行学习。* _2 |: L' s/ t% ?, f, y0 V
侯先生表示需要思量，已告知我们的联系方式，如果需要可联系我们开通免费延期。
: b3 b: ]2 Q0 ^( S+ B; D8 G2019年3月25日15：40四川消费网回访：没有处理。他们提出办延期的方案，我不能继承。: x2 Z, T% y2 L1 q3 S1 L, M* S- p
四川消费网（ www.315sc.org）/ u! Z/ ]2 G, N0 J/ r
投诉咨询qq:12652315
. p$ `4 s0 \$ M2 S: M投诉邮箱：zxbly315sc@163.com5 Z% U+ w. Q4 _. m( \
微信公众号（四川消费网scxfw315）
7 `7 l8 J! }( b2 K, t8 p5 {
2 u5 Z4 v$ J5 T$ I' @! a8 N' R- s来源：https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/$ r8 t) \' `, Y# z5 u$ q6 m1 B0 ?& a
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发表于 2019-3-25 22:36:01
