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2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”
% H$ |6 ~# \9 T; n: M/ V s) ]此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?
- `+ v' a: D. J% Y(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)! Z/ G" m; q1 b; f% ?- O9 [
在全国售点出售的所有车型有什么?
7 a4 ?% o( L1 M. |8 V# Q% L现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。7 r4 S3 e& l0 b4 \: u+ P# M+ |
每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。
3 Z1 c) l6 g q这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。
1 A3 ?& v7 U ]5 a) X5 D但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。3 F: H6 ]) } `
以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。
5 L! s' |1 J6 T5 a) e2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。2 W2 z* j7 Z# x3 \# n& }
短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。
1 F4 D0 U0 p1 W3 B综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。" a) i n; z/ v% a1 M! O5 o
对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。! u2 F% x9 S- r1 l% o2 ?8 j
现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。* N1 {6 t6 O9 P
■销售点的优劣势
% D8 u! r, j! B4 v' K■销售点的优势
) H+ _7 T, |7 n; D1 ]4 b●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)3 D' B! m% L: P5 O X: S4 Z
●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)
; U( @7 b) V/ C: J8 H+ q●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)
3 N! `, e0 x9 A4 m●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)1 |9 |3 Z5 S: t" y/ i
■销售点的劣势
6 o6 I) C% T5 r9 z+ X, U! {●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。' i+ |/ N7 z- E8 R# T0 I7 l& }- X
●人员可能会有所变动9 v6 {6 z1 z+ ?6 `7 w' }# |* g
●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。1 }- p# s B* I7 N* z% |! n
■用户的优劣势 l; u, k! S2 Q5 T+ ^
●用户的优势
( I$ n- | e7 G: N■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。& [; X: H7 r! a: ?! v
■在选购上也更自由。* ] H9 J7 k) T/ C* @
●用户的劣势
' x0 ^4 A: x$ d6 ?9 S' b9 ~■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。# V6 C: H8 P' `- T# @
■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。
& y- d6 W. Q' E■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。0 B+ @! c3 x: M) l& W
) N: U/ ^) `0 T% X来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/+ P- C% _% M$ K
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