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日本丰田公司销售模式改革,单店全品类车型销售解禁

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发表于 2019-6-28 07:17:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国

" v/ v" s  K4 c$ e2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”: ?" v, j" `( r8 y/ I
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?
, }$ Q6 N) V$ s$ ?" X$ Z% O(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)
+ {" Z; L/ b% W$ c8 w在全国售点出售的所有车型有什么?
  R' q$ Y# r4 m( a9 g现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。
* ~1 _! U) O/ j- |3 b+ `+ t! x每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。
! N+ r6 L/ I: O8 V! G# f这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。
( s6 H* n( u! f; f  [/ H但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。. p: t0 v/ D7 v4 c. U. f
以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。' w4 C# E1 D1 F+ ?1 {" _9 B
2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。/ o2 [! X" H5 G: [$ [: [5 H
短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。6 U$ c0 a  W/ a' W5 K
综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。
! T! W" y5 W7 w对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。
% k1 \! {' P) v, t现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。
. [1 w7 m3 S" }! g( J# w■销售点的优劣势
# P" M; A7 u* g9 X* Q■销售点的优势/ s5 P/ F) S0 u% O3 @9 s7 s/ `; q
●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)0 d: z& z& ^. H
●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)
* b+ Y; |- F& Q' x4 _* ]●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)  {2 C6 H1 E2 o5 J9 A
●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)
7 b  m% O, ~3 v3 |3 B2 ~■销售点的劣势- w: ^7 K7 G6 {8 c/ @
●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。" c9 F* b# T& r& A2 D  t, U! ?
●人员可能会有所变动0 H* \" @% ?* E, j! X! l% O% B
●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。6 ]9 S( H/ Z# V# ^
■用户的优劣势9 Y6 n1 b( y$ Y9 K. g" W
●用户的优势& Z# @0 H( V8 R3 }# _- r& D4 u
■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。
3 {5 W+ Q0 |% K: A8 l■在选购上也更自由。6 F. z* d2 [9 r, D' T
●用户的劣势& P9 U/ w. ~& v2 [4 S8 p0 S
■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。
- q2 c5 M7 K; f! R! ~% ]% L■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。; K  v# g6 h8 P8 ]# g+ V" G
■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。
3 y% r  g; }6 W& e% @7 |! I. P5 t( P" P: _  |% ?  `& L0 P
来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/
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