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日本丰田公司销售模式改革,单店全品类车型销售解禁

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发表于 2019-6-28 07:17:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
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2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”* ~5 f) B: }1 O" L. h3 e/ N
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?2 Y2 b3 N; B( N5 I( k
(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)
1 Q8 L: i( r/ h4 Y7 n8 h在全国售点出售的所有车型有什么?' }; r- H" }5 l* h$ S
现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。: o7 N; c% P; I/ I
每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。6 I4 D- ?( y* P4 x" j& Q' v
这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。
8 u4 T& h6 |+ h1 Z但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。# H0 p( q* A6 [0 I" [, E  [- a' ~. H0 B; g
以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。
4 Q* C+ H- r7 P- H2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。( i1 i, W8 ]! E+ ~2 V/ u
短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。: V1 B) }5 e8 Q' O" a& c# C4 P
综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。
7 @8 S: ]: Z: {' l对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。; d! D8 L' Q$ j8 U) {0 z% o1 j
现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。( l5 Q. f( o/ t2 u2 r/ I( E( M
■销售点的优劣势% a6 u3 J& @' H7 a9 t- {
■销售点的优势8 {: u: _2 g* s
●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)
9 }" |" X4 }/ Y$ ~5 `( s●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店). ^2 m4 x2 `2 t1 p; R
●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)
9 W5 a. L/ U/ z/ T+ B●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)1 J, Q& R9 _, M1 _! F  p6 p
■销售点的劣势
* \! @/ m4 k( X% |●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。$ M5 M; m) S) ^2 S
●人员可能会有所变动, @; w( r% _- Y1 X3 k7 `7 T5 Z
●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。
, Z# S2 Y. q5 f$ o2 B5 Y" F0 A■用户的优劣势: }0 i. ]& s" `$ `2 M' g/ [
●用户的优势
" K0 V5 d& F) G+ |9 C/ j5 [5 _, h■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。
5 {+ R  E" `! Q5 P1 F/ ]0 k* J■在选购上也更自由。
$ A4 v* Y4 Y, {2 U/ _6 t/ p●用户的劣势5 p* k$ O, G! Z5 c. N% q1 t
■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。. r! J* t4 n5 f2 a
■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。
% e& r0 U! ~% c■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。$ r% x& P: D5 |
. R. E1 v5 @' L- ?* G/ ]. R" x
来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/
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