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4月15日,亚马逊宣布退出中国;/ M& c& G) L3 c- a6 o' _! {. L# A
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5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;& E6 |! w( ~' l1 ]0 R2 b
/ p0 O/ Z: B$ U7 s: i" \6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;
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这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。; C$ A/ d9 c- L! Y/ _% ?7 b; H9 H
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重磅:家乐福贱卖!
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。+ e4 ` T( }9 `8 w% r: R
( ~3 V7 l7 S% U5 X6 S刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。' ~, P; M3 B6 L+ ^9 g3 e& q2 O% K
. ?0 w2 i( M" `( d0 G2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。
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1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。
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彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。
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然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。7 q5 t, r% |9 E; F: X0 y1 H( Q
) D, w( U" R6 G( n4 j( l) `而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。
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4 v- z# l& [# E% _ W9 a& _从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。: O$ u$ D4 q) U- g) }* `" l1 `
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在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。
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2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。5 E- L- m7 |, w. m2 D
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2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!
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看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。 b' W) _9 c* b5 ], c
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那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?) J+ }. y/ N% m5 x0 }
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盲目信任外国总裁
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家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。+ |' @4 @, l3 j! _" k- z2 A
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首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。
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其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:
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其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。! \ t* q# t+ [) i
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也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。
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而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。4 @. P0 i9 }. h! x% D; H8 H- a
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毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。7 a Y) i# B% v5 i! _- ~) J3 x
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第一,套用体制,水土不服
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* e, G" z' f" ?; k% E- S% K0 F刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。
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这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。" F1 z6 b/ E# v% T5 C8 _
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图:中国区总裁Eric Legros
. v8 j! m! h6 U ?0 \为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。* r ?( L1 m* ~$ n" J' i& s& h
$ F! f) c5 ~" u- ^' n8 b0 T& }事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。; x l1 H6 w+ k( g6 A8 \* |
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第二,战略懒惰,毫无危机意识
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4 d, m0 }/ l, {/ w大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。
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家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。
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此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。
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; v! p! R/ `# C% v0 \: i: |图:中国区总裁Thierry Garnier
' \: G- J4 Q5 k& x然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。
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) I$ h* q5 L- Q8 |然而,一切都已经晚了。) i, M; D& b2 I: n+ P6 G; Z+ F' Q& ?
e$ l9 h Q% ^( r第三,眼光短浅,处处慢人一步7 ^: y( F8 f3 M& M" u
' n0 l! c( k# `2 P/ s7 K3 s, `6 t& Q在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。0 v$ s& W) G6 z6 @. L
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在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:
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( A4 }- ~$ @. _7 }高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。
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无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:
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在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。4 L* I5 _( _+ V1 x( W. }7 x' j( K
' A! J7 Q9 i/ P8 u2 @9 ]" c在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。! k+ U/ E, ]5 h1 M8 j* E
* N1 B' f% b2 e0 t/ l( {同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。% i& Q0 ]$ _ j: B- u9 \! _
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至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。
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咎由自取的溃败6 }* T- M2 ^6 a; S: W! W# v6 {2 s0 q
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+ p, s1 j# X) p4 I/ L家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。# v ~- Q% e0 [
$ F. D; M; V" ? p) R! E, P4 l. ^在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。6 N/ }5 C3 t. q' A0 r
9 d9 G; q1 w+ q R! _& f, @) z' m事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。
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刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”6 T# X1 e2 Q5 Z U0 r
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最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。
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" k4 R, N4 l4 ^4 v说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。& o" S6 l& G( _, P
! @& A1 G6 O% \1 ?) ^! A8 k; H+ ^+ a3 C可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?
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0 X t: N9 _1 ~! j( g; b: T7 A; @可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。
6 V4 p% J# u* }7 ~+ N作者:风清
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7 i; Z! s0 C( k# v+ T5 G来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/
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