家乐福48亿贱卖给苏宁，那些全线崩盘的跨国公司，都犯了同一个错

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4月15日，亚马逊宣布退出中国；
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5月7日，甲骨文中国区大规模裁员，启动撤离倒计时；

6月23日，家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场；
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4 j* F& q+ e4 m; p% e这些在中国混不下去的跨国企业，都有一个共同点。

/ p$ ]  i- |2 q7 O& V4 @1 N! P0 \. s重磅：家乐福贱卖！
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候，就是它末日来临的前奏。

. C. r$ O, x8 I9 O/ Y刚刚，在中国沉寂数年的家乐福，终于等来了它的命运宣判。

: w" h8 S2 ]# f2019年6月23日，苏宁宣布：以48亿人民币收购家乐福中国80%股份，这家进入中国20多年的世界500强，从此完成归化。
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$ c) ]) y% u3 w$ x. L1995年，中国大陆的第一家家乐福正式开业，短短几年时间，它就在全国遍地开花，开一家火一家，用躺着赚钱形容它毫不为过。

  u# j0 Y' U6 W" A彼时，中国大卖场还未起步，沃尔玛、大润发还不成气候，家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。
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然而到今天，它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下，大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币，永辉超市市值1000亿人民币。
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, H/ l2 V# f( l( `+ f( @1 ~+ G7 _而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖，相比之下真的是一个天堂，一个地狱。
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5 {1 s2 J6 p6 I% G) K2 `* P从2009年开始，家乐福就开始在中国每况愈下。当年，平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元，笑傲群雄，没想到到2016年一路下跌到1.58亿。

在中国几亿中产崛起的大环境下，所有人都赚得衣钵满满，唯独家乐福偷偷抹眼泪。
6 g  Z3 C- t. U* I. W3 K
- f: R" h1 _3 Q8 }0 z2018年，家乐福中国区年销售额仅剩300亿，远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市，净亏损更是高达4亿多。
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2018年，家乐福中国资产总额115亿，同期负债137亿，资不抵债！

看完家乐福的现状，这个白菜价真的是一点都不冤。

+ l1 @) e/ ^% e那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国，家乐福到底为什么会崩盘？

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盲目信任外国总裁
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家乐福在中国溃败的原因有很多，但我认为都没讲到根本。林林总总中，它的崩盘其实只有一个原因：表面上赚着中国人的钱，却在骨子里排斥中国人，甚至可以说看不上中国人。

首先，家乐福这种跨国企业早早来到中国，他们带着在本国得到验证的成功模式，唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。

其次，我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢？我们先来看一份家乐福的任职名单：
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& {' j4 P3 G0 t4 j, s& ]8 D: C/ W其中一份任命显示：家乐福公司华东区总裁康柏德（法国人）调任台湾地区，华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务，家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁，中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。
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; Q- L( Q& a4 Y# ?& E: T  q4 D也就是说家乐福的中国区总裁和高管，以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人，这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。

而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉，一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃，时间一久，他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显，一旦中国人举一反三开始反击，就会溃不成军。

' q3 q9 L% X, u+ S$ \( b9 q8 e毫不夸张地说，正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。

第一，套用体制，水土不服

刚开始来中国时，家乐福为了能够实现快速扩张，给了每一家门店的店长极大自主权，让他们自己决定选择商品、定价，甚至选址。
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这套打法曾经很有战斗力，但在国内其他零售企业崛起后，家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过，几年之内，其单店业绩下降了近一倍。
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图：中国区总裁Eric Legros
为了改变这个局面，中国区总裁Eric Legros（中文名罗国伟）在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心，收归原来店长的采购、促销等大权。

事实证明，这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果，还打击了各门店的积极性，导致了店长的离职潮。
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第二，战略懒惰，毫无危机意识

# z" J: D# @" _4 x! H大家可能不了解，家乐福在别的国家都建有采购和配送中心，唯独在中国没有。同时，在所有进入中国的零售企业中，唯独家乐福没有采购配送中心。

) k- y; J* a, E7 ^( d, b家乐福的模式是这样的：由于各门店各管各的，它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系，压根没有自己的配送中心和物流环节。

此时，国内的其他零售企业都在供应链上发力，慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。

) N5 S, K" g8 I! m# T) X  }图：中国区总裁Thierry Garnier
然而，家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管，直到2015年，家乐福已经深陷泥潭当中，新上任的总裁Thierry Garnier（中文名唐嘉年）才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。
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; \! s9 f" I. Y6 W" t; s然而，一切都已经晚了。
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  h4 E, J2 m; A& K  |: [$ ?第三，眼光短浅，处处慢人一步

在家乐福进入中国的24年里，一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。
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! O* q. A  s* Q在国内大卖场整体增长乏力的大环境下，大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式：

% R0 l) H( t; g9 N/ B- @高鑫零售站队阿里系，沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作，只有家乐福螳臂当车，对抗新零售的趋势，直到2018年5月，才宣布于腾讯合作。

9 r5 U+ c2 R, t3 A* h无论是在巅峰期或是在低谷期，家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍：

在电商已成必然趋势的环境下，家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城，这时已经大势已去。

在所有大卖场都在探索小便利店时，家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店，抢占社区便利店生意。
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5 k5 R4 C" \& ?: H7 f% Q2 M+ i1 _同时，因为业绩不好，薪酬提不上来，家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。

2 \& O- p4 m& p7 r! m5 v3 T- F* B6 d至此，我们大约可以看到，外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现，最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼，导致其在中国满盘皆输，狼狈败逃。

7 ^3 u$ ~6 n( Q" J  h# x; x咎由自取的溃败
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家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业，在它之前两个月，同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。
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1 U$ B, ^0 B( O/ q: ]2 B1 c) u在亚马逊进入中国的15年里，最大的表现就是对中国团队不信任、不授权，他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。
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7 `: y! Q& \0 A% w& P事实上，亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心，而不是决策中心。

) |  x. T. Z8 }, u7 S5 v刘强东曾公开表示过：“如果中国区负责人都不能决定一件事，谈什么执行，你可以问问亚马逊中国区总裁，他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗？我可以！”

最终，在国内电商的高速发展期，亚马逊束手束脚，导致了溃败。

4 u3 w9 U) J* q: G" ^5 Q说到底，这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁，对中国的人才抱着一种半信半疑的态度，或者压根就不相信，不授权。

  e) l' C9 r# u7 b! V3 y4 }可惜，他们的思维过时了，中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上，马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位？

可笑的是，那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败，咎由自取。
% @2 t4 l; A; ~; B! a作者：风清

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