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小雷今天早上来到工位,就看到用了一万年安卓手机的哔哥,居然换上了高贵优雅、精致上档次的 iPhone 14 Pro Max。
7 ?4 O7 E) F" J9 r h本来,我还想痛斥一番哔哥,让他知道背叛安卓信徒的下场。
9 X/ ^0 c$ j5 g9 r但听了哔哥周末两天的使用体验反馈后,我发现好像不用自己出手吐槽了 ... z8 a0 Q$ O$ f. C
哔哥已经噼里啪啦说了一大堆,将近 15 分钟的体验反馈里,有 10 分钟是对 iOS 的吐槽。! x+ b. Z# [2 ~) l
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. S p }$ @4 p6 h# u$ x比如返回手势依然逆天,只能从左侧右划返回,或者点击左上角 " 返回 " 按钮,逼死小手党。
! Z& {: g* s6 T3 Y: q N- r# r: |还有闹钟没有自动跳过节假日功能,功能本地化做得着实有点拉 ...
& c8 i9 p7 c' [, x, b3 F/ n% I' ~反观国内米 OV 的安卓定制 UI,已经做到了自动识别用户购买车票。5 x n: f5 a# _) _% s
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5 m& u5 v P+ ^1 x图源:手机截图
% L$ z, F% l1 m1 h `8 w国产安卓 UI 细节之拉满,服务之贴心,让哔哥一度难以释怀。3 L0 M+ y6 ?2 O# S. l
但想到接近过万的价钱,还有背后象征着尊贵的苹果 LOGO,哔哥打算就这么忍了,毕竟习惯还可以改。
+ Q6 `( M, K0 @" ? r5 I9 S7 ?% Q只是作为用户,唯一无法适应的,是系统带来的 Bug。
# E s0 u/ N* l; A应该有手持 iPhone 的小伙伴猜到了,最近这两天,很多网友的 iPhone 都遇到了不断弹出 Apple ID 的问题。
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图源:小红书
* C$ G- ^4 |: K) L: g" b# m$ U不对啊,一向以稳如老狗著称的 iOS,咋就出了这幺蛾子?. T+ S2 k& k8 ]9 Q6 K" o
真要说起来,这也不是影响太大的 Bug。
+ z! W" ~$ C6 o! D) O它不会让大伙的 iPhone 死机重启,更不会导致数据泄露或丢失。
/ Z9 _0 Q6 C& I8 Z2 C* F }6 E2 N但这事儿最大的问题是,它弹窗起来真的很 X 烦。, V) ^6 A( [, w( t1 Z
不少网友发现,自己正在大晚上躺着刷抖音,系统就弹出 Apple ID 登录提示,让他们重新输一下密码。
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从人性角度出发,如果是第一次遇到这情况,都会想到是 iOS 为了用户安全,强行确认 Apple ID 为机主本人使用。
$ f/ q: @% H) s- X于是乎,该输入的密码,大伙都填好了。0 p, O% ^4 n! z% ?3 U( H& w- l
但问题并未解决,输入密码点击登录后,系统会提示 " 验证失败 "。
! `( |& c8 g) q再配合底部的文案来看,像是苹果那边的服务器出了点问题。
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还有网友更离谱啊。% A+ M( W" D$ c- c$ u
系统要求输入 Apple ID 登录密码,输入后还是提示错误。2 M$ f( ^* [4 s2 {
那就忍一步海阔天空,自己改一下登录密码总行了吧?/ D& j1 P3 ^5 c# Q6 R
没想到改密码这一块也卡得死死的,找回密码要锁屏密码,但即使输入正确的锁屏密码,也提示 " 输入错误 "。& r- m' D1 ]2 K1 k
果子哥这一波,是方方面面地把路给堵死了。7 [2 [, D$ c. w6 [9 B2 E |4 v5 ~
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* W) e- Z+ J5 d# ~7 e" t- \+ g- [图源:微博, D* r, D# Z5 s u$ L3 h$ H
而且我发现,这个问题直到今天也没完全解决。3 i& c0 e7 ^) T! E6 P6 r, p
早上就有网友反馈,因为这个 Bug 搞得自己没法下载 App。
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其实普通的娱乐 App 影响不大。7 M$ d c2 L1 q2 S
但咱们打工人最怕的是,无疑是工作专用的 App 无法下载。
2 D& v; H) W0 P6 q比如飞书和钉钉啥的,这些软件在互联网公司普及率都很高了,如果手滑删掉了却无法重新下载,后果不堪设想。 ]! q2 k: H, R0 O' g- {0 M
老板搁群里狂飙消息,需要你一个 " 收到 " 回复,结果其他同事都回复了,就你卡在下载 App 那。
# G- O4 o* @$ Q- Q% A1 \. ~咳咳,已经有那种临场窒息感了。& H+ A P! [$ I# b6 u: x
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! J1 F6 K. z2 J/ }" J这还不是后果最严重的,众所周知 Apple ID 有着相当严格的安全机制。8 q; Q. |( C" R9 l$ Y! |
输错密码五次锁机 5 分钟,再输入错误便快乐加倍,锁机 10 分钟。
0 D L5 m% `( d+ e再往下试探,你的 Apple ID 会被系统锁定。
/ s! Y& r/ }1 q- t假如你以前设置过 " 抹除手机数据 ",那就别怪手机全自动清理数据,以保护用户安全了。4 o$ V/ d* O O1 w8 m
嗯,很符合我对 iOS 安全至上的美好想象。6 c7 y+ t) @) b& w( k' @5 T
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: T2 l6 ^- G1 _, ] J( H% u7 N不过小雷也很好奇,问题根源到底出在哪。
$ j/ _( M: ^ a( ]4 \8 e是用户操作不当,触发了 Apple ID 安全提示,还是果子哥稳定发力,给予用户们珍贵的 Bug 测试?& a8 v9 a9 ~0 M8 b0 W
从广大 iPhone 用户的普遍反馈来看,咱们首先可以排除是 " 操作不当 " 导致的了。
3 r- l A$ R6 j0 _' p在微博和小红书等社交平台,都能看到大量网友在反馈 "Apple ID" 相关问题,并非小范围个例。' \+ _7 X3 ]# G0 R, g* ]
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那剩下的,大概率是苹果的问题。- |! G; j9 L% H3 j5 U+ R
很多网友反馈给苹果后,得到了统一的答复。# A6 R+ z: }) T3 r7 b" U: |
导致问题出现的原因暂时不明,目前已反馈给工程部加急解决。
6 D. x% o7 ^( g. J# K& V2 y4 f$ P要求重置 Apple ID 密码的邮件是官方所发,并非钓鱼链接
: j# h Y% N) w' P* k0 [9 k; B+ s3 w3 b可以尝试自行改 Apple ID 密码来解决。
1 K; s a) e" k2 V) I4 m2 d嗯,有种听君一席话,如听一席话的感觉。
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不过小雷还是可以分析一波原因。3 C- A7 @& C* p
首先,服务器出现问题的概率是比较大的。) ]0 m. j5 R& p9 x+ L
果子哥也不是没有前例,四月初才出现过天气 App 数据无法显示的问题。, n! B8 b: t( _
恰逢清明时节雨纷纷,苹果天气为加强本地化而自主断魂,不免让人心生感动。$ x# o& e8 }' \$ d9 t# i
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/ o% V- o1 z3 u图源:苹果天气
- [) x0 m5 I1 @. |% ~但这并不代表所有服务器都炸了,毕竟还是有不少用户完全正常,没遇到过 Apple ID 弹窗异常。1 l! k. k7 M; O$ N6 ?9 ^' l* r, ^
那有一部分小伙伴可能会问:" 我没有遇到服务器连接失败,但又经常弹窗,这得咋解决啊?". L$ b9 w; G' \, i* T3 u
别急,聊到技术操作的事儿,小雷就懂点皮毛了。
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日常最容易触发下载软件登录弹窗的,就是多个 Apple ID 轮流用这种情况。8 Y+ [+ g6 ^0 t$ r0 D ~
由于众所周知的原因,不同区的 Apple ID 能下载到的 App 也不尽相同,某些 App 只能在外区找到。% ?: u# B R+ ?) V. R: T( K
为了满足自身需求,很多用户往往会上某宝再买一个外区 ID,把软件下载到本地后,再切回主号使用。
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图源:某发卡平台1 S! j7 ~' c; w2 o" X: B
这么做当然没啥问题,通过外区 ID 下载而来的 App 也能正常使用。4 ~ @9 O2 M1 U" u- T, `" ^
但 App Store 有一个规定:下载使用的账号,需要和登录的账号相同,否则 App 将无法更新。
# ?; U& H% s: G/ @$ w8 G6 b接下来,iOS 的登录弹窗就很好理解了。
4 Q# e; ^( ? J, t( }系统验证到我们某个 App 的下载账号和原账号不同,就会一直弹出登录提示。
6 \/ O8 L9 }3 G3 |6 m此时解决方法有二。4 C. U5 |. O% y7 m8 y0 S! O
一是卸载通过外区 ID 下载的 App,二是切回当时下载 App 用的账号,小伙伴们自行选择。
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* y" N$ i% o4 C; R5 D图源:知乎/ s7 O$ f6 r! }' E+ ]
除此以外,要是大伙安装了万能钥匙,也有可能触发 Apple ID 弹窗问题。0 R6 b7 d+ X9 r2 t. I
因为万能钥匙会把 WIFI 密码上传到 iCloud,继而触发 iCloud 的安全机制。7 P9 V5 V; Y8 e
接下来,果子哥会一直弹窗,让你输入 Apple ID 密码。* g+ d) \+ y# U; H+ ]. z
这种情况,只要把 WIFI 万能钥匙卸了就完事,这 App 现在流氓性质多于实用性,其实没啥保留的必要。* j; ]* t4 }! D$ A9 w& K
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图源:华为安全管家
1 D8 U5 D8 ^& b- E" u简单总结一波,要是大伙遇到了 Apple ID 登录验证弹窗,可以先排查近期是不是用多个 ID 下载 App。: a& N8 ^. R0 l+ s
如果不是,那大概率是果子哥服务器那边出问题了,静待官方解决即可。
( k: ` n/ n# Z4 `" g小雷捋了一下,最近和 Apple ID 有关的翻车事件是一点都不少。6 \+ h' ^4 e9 w) Y0 w' X
影响最大的,莫过于有人 Apple ID 被盗,并被盗号那一方疯狂消费。, V9 l( H2 h) Z9 [7 s- b
一觉睡醒看到自己钱袋子被掏空,换做谁都接受不了啊 ...2 S( P9 g) R& [1 v
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- k ?$ k+ d. U; v8 m这还不是个例,在各个社交平台上多刷刷,也能找到不少用户被 Apple ID 被盗刷钱。
2 E% B# k! ]" z仅仅五分钟内,这位用户就被盗刷 6828 元,包含十笔 648 元交易和一笔 348 元交易。1 E; f0 }8 ^* S) B7 t
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4 ]. C4 M$ k6 M$ E+ x按理说,这种盗刷问题金额较大,用户方也比较占理,应该很容易找回失额才对。
# z/ m; G8 @5 D结果并非如此,从这位用户的反馈来看,她一边报案,一边找苹果客服投诉。' s% J& ?% G/ W- j( v, F/ g# p
各方面都做到位了,但就是很难讨回失额。
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至于 Apple ID 为啥会被盗,小雷逛遍各个平台,总结出两大原因。
0 e" V0 z9 ~( `% C, y一是被钓鱼短信晃倒,骗子模仿官方口吻,引导用户到高仿网站登录 Apple ID。
$ _, S7 s5 W' |) {' _" \8 \' l一旦输入正确的密码,账号就被看个清光。% X( _3 x7 J/ D
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0 L2 f2 c- O2 q+ x& d! R$ H图源:网络9 l- _ P! w: S/ v, Z( g
其次呢,用户自身上当是一方面,但 iOS 这边也确实没有配套智能短信骚扰服务。3 h! G1 b6 S9 u0 P. s v: E' h/ {
要是真想拦截诈骗和营销短信,还得下个 " 熊猫吃短信 ",无形中增加安全门槛。0 g. Q" ?. C. {3 s$ u
反观国产安卓 UI 这边,基本把短信和电话智能拦截都做好了,用户上手即可体验到。
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3 x/ l6 v0 `# n( a4 u7 B+ v图源:MIUI- g) ]0 _, {: p
虽然安全性是 iOS 一直引以为傲的地方,但从这两年各种隐私泄露和 Apple ID 盗刷事件来看,原有的防护措施已经开始吃力。) p$ ^9 ~0 o2 q) H
也该更新一波,给诈骗分子上上强度了。- T6 g: D- A2 s7 X2 J) Y
除此以外,果子哥家的服务器,似乎在稳定性上也不太给力。
+ L2 s9 x8 ^5 t; _, e p! S2 A上一次天气 App 崩溃,距离现在也就十多天,再把时间拉长来看,果子哥甚至出现过多项服务直接开摆的问题。7 I; s7 [; `- G+ G" O
服务器直接宕机,几乎全部服务器中断崩溃。
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C2 T1 f3 A/ |7 B( y3 ~$ @图源:苹果官网
# Z0 ^! r/ Z: _# J8 |文章写到这里时,小雷好奇心突发,去看了一下果子哥的服务器状态。
% o* \$ i! }) s; u发现天气 App 仍有问题没完全解决,至于另外两个,属于常年断连状态,忽略也罢。0 z% T7 b {8 g5 Y; H6 ?; W9 }
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1 o' [1 j" D: _9 u# E/ I怎么说呢,小雷作为数码爱好者,玩过的手机和用过的系统都比较多了。
3 ]# ?! O' t7 S2 z& K1 o* G$ n但服务器崩溃卡顿的情况,国产手机很少出现。
8 P$ |: R0 `! H$ x! V像是账号被盗和被刷卡消费这类问题,更是寥寥无几。
+ j6 V! |0 \1 r& K这还没完,以苹果手机的销量和用户量,每次崩溃都会影响一大批用户正常生活和工作 ...% m8 y+ Y% ^' R: T+ k# ?" P
希望果子哥能把系统安全性和服务器稳定性都优化一下叭。 Y6 D5 P3 e( O" ?" b" C& n
再退一万步来说,把本地化功能支棱起来,真的不是啥难事。 |
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