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虞书欣在热搜上待了两天，先为不知情况的读者朋友，简单总结一下事情的来龙去脉。5 Y9 F! y6 S& k* Y* T: f$ J2 p- |
虞书欣发长文回应粉丝，大概内容是：“我经常营业（指发照片、发视频），你们不要再催着让我营业，也不要再辱骂我的工作人员了。”; Z. b5 [ v5 P) W
“工作人员所做的一切工作都是经过我的同意的，他们是无辜的。”* N F1 D- |. a* ~
- p3 n5 N% M9 A+ I9 c5 G 再提炼一下核心思想就是：粉丝不要管得太宽了。8 M. `" r# W( F' z8 n H7 n+ q
但粉丝反驳：我们压根不是抱怨你营业太少，而是不满工作室不会为你反黑、把控舆论。$ j4 n0 N+ Y9 a0 F0 [
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因为这阵子，虞书欣的旧照被翻出来，其实就是性感一点的照片。但这些旧照招致某些黑粉的恶意羞辱，使得虞书欣遭受一些莫须有的骂名。3 a3 N* t8 f% k% R/ q9 {
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9 y( A- n9 ~. t% S 其实这种拍照风格，虞书欣至今都在坚持，概括起来就是“辣妹风”“纯欲风”。 @5 i5 A8 K, k) T2 O$ ]; O
虞书欣工作室也随后发文表示：他们不可能控制所有人的嘴，就算要起诉造谣的人，也要走流程。意思就是：让粉丝淡定一点，耐心一点。6 r* P( K, z. h; j) g" ~+ @- W
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大概就是这么个事，仔细想想，似乎也不是什么大事。几乎每个明星都面临各种各样的负面舆论，公众人物需要承担一些恶意，这几乎是默认的规则。: _2 J' v! y% K! S9 q1 `* z3 `
虞书欣及团队非常明白这一点，才会发文回应粉丝。虞书欣的发言，很真实，也很真诚，至少吃瓜群众愿意称赞她是“内娱活人”。' D/ @" s" r A+ G8 \( }8 q
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但也有人觉得，虞书欣这番言论，未免过于“高高在上”。所谓流量明星，本就是靠粉丝捧起来的，需要的时候示好，不需要的时候甩掉，这种做法未免过河拆桥。
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而且虞书欣在2019年的采访中说：粉丝说的我都会听的！! ^( K) l4 N$ H X7 H
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! g) {8 c8 n: R1 M, L 其实像虞书欣这样的“内娱活人”，娱乐圈还有很多。/ o) y% m- U# h/ o% v/ l1 u
“活人一”：黄子韬
" D- {1 @+ }5 c3 A 一般艺人参加活动or晚会，会精心打扮，并且在活动开始前发几张写真，让粉丝一饱眼福。, x! |. o& {8 Q, P" N# k: B8 T
( H2 |' [0 ^) s5 |0 b0 O t 但某次黄子韬参加活动，工作室未能及时发布出行图，于是粉丝便开始声讨黄子韬的工作人员。
$ g; T3 f2 O4 I4 u. n 于是黄子韬怒而发文：粉丝的意见我从来没有听过，去喜欢天天给你拍照的人去吧。
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作为老板，黄子韬挺仗义的，会维护员工。但作为粉丝，被自己的偶像教训，估计得默默流泪。 E/ H; [9 U% z6 b
可讽刺的是，黄子韬曾几次催促粉丝，希望粉丝能给他做数据，还让大家不要懒，否则他就不玩了。
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) | G9 Y, y: F- g! O% D R+ _ “活人二”：杨超越
' B3 v+ O! K' m3 B; c 杨超越绝对是“粉丝捧出来”的典型代表，可以说，没有粉丝为她投票，没有粉丝的支持，就没有她的今天。
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粉丝夸她真实、耿直，而她也将此优良品质，发挥到了与粉丝的交流中。由于杨超越接连几部古装剧造型都雷同，让人审美疲劳，于是粉丝真诚且温和的提意见。
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结果杨超越回复：你来演好不好，少说话，多干活好么。
6 c7 L' E9 q7 c, Q 粉丝提醒杨超越少吃甜的，不要熬夜，注意身体。杨超越却阴阳怪气的回复道：你少吃点甜的吧，会变老。& u8 @9 N4 b* B6 U- W( ]) \
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看来，杨超越似乎把情商低当成了真性情。更搞笑的是，在剧播出期间，杨超越又让粉丝多多做数据，这几天累一点。
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; u+ |( m% Q1 Y6 b1 M3 H! p “活人N”：关晓彤、江疏影、娜扎、杨洋等等
4 ^( R% u8 f+ d4 i6 G 关晓彤曾在网上表示，自己不喜欢发行程图，不想告诉粉丝自己的工作计划。6 E: w1 [/ e: w3 e1 C
4 o+ g! J4 u& X, t# A) J 粉丝跑到造型师微博下辱骂，杨洋站出来维护自己的工作人员。' R) R2 \! ]' p) _
" L& B [ l: g7 Y, i# c4 i {5 j 其实他俩的回应都还算正常，不卑不亢，表明自己的立场。
5 p! Z ^4 h; m3 c 但江疏影和娜扎就有点夸张。粉丝喜欢江疏影能快点进组拍戏，江疏影却发动图，并配文：一脚踢开，老娘就是不进组。
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. L P# \1 M5 L0 a& N$ L" T1 s2 v5 V 粉丝许愿希望娜扎能进组拍戏，娜扎却回复人家：别许了，我不配您粉。
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8 P% d0 p: C) s& [) V. V! M7 L 该粉丝只是在自己微博发文，并不是给娜扎留言，很明显是娜扎搜自己的名字，还特意跑去怼粉的。, y. `" i8 a' L& a
明星表达自己的态度，不被粉丝裹挟，没问题，但要注意方式方法，因为粉丝不是敌人。: |- e- W7 n; y
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表达立场和态度的明星还有很多，相比之下，他们的处理方式，就显得情商更高，方式更妥当。
% w5 a5 g5 \( c: x 正面例子一：张颂文" C! H8 I; C3 e& U4 `
《狂飙》火了之后，张颂文的人气水涨船高，也出现了一些跑到机场为他接机的粉丝。
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低调多年的张颂文，显然没见过这样的场面。他先是跟粉丝朋友们说，“我们先一起合张影吧”。之后他告诉粉丝，“希望大家以后不要来接机了，在作品中见面就好”。* v! J# E& ]+ {6 n3 C
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当时在场的粉丝表示：自己很开心能合影，以后也会听话，不再去接机。9 E; A- p7 h5 @' B3 Z' j
后来有粉丝在网上问了他接机的事，他的回复也很真诚：先是感谢大家的厚爱。之后还提出解决办法：站在一个不扰乱公共秩序的地方，让大家拍一下。, N' A, p- j8 o6 |4 Y9 R
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如此温柔有力量的回应，才是粉丝与明星相处的正确打开方式吧。8 y9 S5 f9 z; S5 w9 g8 Z
正面例子二：王俊凯
5 G# n4 V, s- S/ C& b c- C TFBOYS虽然是一个男团，但三位男爱豆的粉丝之间并不和睦，经常发生摩擦。
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; J/ R1 R. H5 ]9 a3 E- j 今年一月份，粉丝之间的摩擦大有升级的趋势，王俊凯急忙出来发文。其实他的长文跟张颂文对粉丝的回应有异曲同工之处。# i& f) m' x- I4 R$ _
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王俊凯先是感谢粉丝多年来的支持，然后耐心解释最近的纷争，最后希望粉丝能够过好自己的生活，并送上祝福。0 Y }4 d* ~, }4 e% A) n
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虽然也是跟粉丝对话，但先礼后兵，并以礼结束，而不是一上来就咄咄逼人的对粉丝进行控诉。
; L7 r% V3 E6 L9 h/ _8 I 正面例子三：白敬亭
8 W- t+ W% ?1 ^# T. W9 Z: a0 g0 W 此前，粉丝因不满白敬亭的活动造型，责怪造型师的能力不行。白敬亭在网上进行了回应。1 a/ @! U- O x0 R! A: n
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他先是感谢粉丝提出的宝贵意见，并表示自己和团队会积极听取，并进行改进。最后希望粉丝理解和相信他。
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其实从这三位明星的回复，都可以总结出一份标准的回应粉丝的公关模板：先感谢、再解释、最后祝福。希望怼粉的明星可以学着点，以后的回应可以写得更友好一点。
0 j- C9 h$ p7 N 最后想说说明星现在所处的舆论环境，可以用脱口秀演员梁海源的一个段子进行概括。 M9 {, ^& I/ z% D M
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很多人都怀念明星把微博当朋友圈发的日子，因为现在的明星，变得越来越官方，越来越沉默。9 E! @- L+ l) @1 D- v. y& k
但明星不论发什么，发不发，都容易挨骂。
- Q4 X1 ~/ y3 H- t8 y+ W/ y “长得丑，给人添堵；长得帅，制造焦虑；说得有道理，别有用心；说得没道理，那更惨，又蠢又坏。”5 c+ p: s: c: y! s! M: d6 W# N
/ n; w- x* t( c4 f 正是这种被人逐字逐句拆解的舆论环境，让明星变得不敢发声，但也更好的督促明星谨言慎行。/ G9 X" X+ F* s. g
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发表于 2023-4-13 12:01:01
