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虞书欣在热搜上待了两天,先为不知情况的读者朋友,简单总结一下事情的来龙去脉。. a, e& j7 i8 F4 R& U' b/ Q# F
虞书欣发长文回应粉丝,大概内容是:“我经常营业(指发照片、发视频),你们不要再催着让我营业,也不要再辱骂我的工作人员了。”
5 e: `: D$ T& X “工作人员所做的一切工作都是经过我的同意的,他们是无辜的。”
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- [4 t- W; w$ I; I5 s. [ 再提炼一下核心思想就是:粉丝不要管得太宽了。3 `: L# ~% a9 ~5 ^) Q2 A
但粉丝反驳:我们压根不是抱怨你营业太少,而是不满工作室不会为你反黑、把控舆论。
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因为这阵子,虞书欣的旧照被翻出来,其实就是性感一点的照片。但这些旧照招致某些黑粉的恶意羞辱,使得虞书欣遭受一些莫须有的骂名。; m6 H, W' @+ C5 }. l
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其实这种拍照风格,虞书欣至今都在坚持,概括起来就是“辣妹风”“纯欲风”。: W7 O/ ~9 \& a3 W( u/ M
虞书欣工作室也随后发文表示:他们不可能控制所有人的嘴,就算要起诉造谣的人,也要走流程。意思就是:让粉丝淡定一点,耐心一点。
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大概就是这么个事,仔细想想,似乎也不是什么大事。几乎每个明星都面临各种各样的负面舆论,公众人物需要承担一些恶意,这几乎是默认的规则。
; O8 y6 ~0 h- x; Q6 `. M { [) y$ Z 虞书欣及团队非常明白这一点,才会发文回应粉丝。虞书欣的发言,很真实,也很真诚,至少吃瓜群众愿意称赞她是“内娱活人”。
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但也有人觉得,虞书欣这番言论,未免过于“高高在上”。所谓流量明星,本就是靠粉丝捧起来的,需要的时候示好,不需要的时候甩掉,这种做法未免过河拆桥。
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而且虞书欣在2019年的采访中说:粉丝说的我都会听的!
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其实像虞书欣这样的“内娱活人”,娱乐圈还有很多。
7 \# S9 \- q3 f% Q/ K% Z' p “活人一”:黄子韬0 d2 X% ~1 C! P
一般艺人参加活动or晚会,会精心打扮,并且在活动开始前发几张写真,让粉丝一饱眼福。
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但某次黄子韬参加活动,工作室未能及时发布出行图,于是粉丝便开始声讨黄子韬的工作人员。
, V9 p" e3 N Y8 b$ b( v) i. d 于是黄子韬怒而发文:粉丝的意见我从来没有听过,去喜欢天天给你拍照的人去吧。$ T) p' r1 x% z$ M1 k
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作为老板,黄子韬挺仗义的,会维护员工。但作为粉丝,被自己的偶像教训,估计得默默流泪。* J- u H/ o8 l. i/ y L" W
可讽刺的是,黄子韬曾几次催促粉丝,希望粉丝能给他做数据,还让大家不要懒,否则他就不玩了。; j1 v& j9 n% d0 R
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“活人二”:杨超越% L* _. \" Y! j. ?2 k; R' |
杨超越绝对是“粉丝捧出来”的典型代表,可以说,没有粉丝为她投票,没有粉丝的支持,就没有她的今天。% ^) e8 ~' l% E7 O6 P6 y' Y& |
9 I) J9 ~5 l4 a- {- \1 J0 @8 k 粉丝夸她真实、耿直,而她也将此优良品质,发挥到了与粉丝的交流中。由于杨超越接连几部古装剧造型都雷同,让人审美疲劳,于是粉丝真诚且温和的提意见。
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! q: r! t0 E" v8 ^6 t# Q6 \ 结果杨超越回复:你来演好不好,少说话,多干活好么。
$ e2 H. V0 `( A* _ 粉丝提醒杨超越少吃甜的,不要熬夜,注意身体。杨超越却阴阳怪气的回复道:你少吃点甜的吧,会变老。( ~2 z! G: \3 \& H1 f' _/ y# g
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看来,杨超越似乎把情商低当成了真性情。更搞笑的是,在剧播出期间,杨超越又让粉丝多多做数据,这几天累一点。, {; L6 \) h8 c
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/ j L5 ] Z) u! }: s: |, n2 a “活人N”:关晓彤、江疏影、娜扎、杨洋等等
8 z w9 v/ ^" G1 s; ^* ?" _3 j/ E" N 关晓彤曾在网上表示,自己不喜欢发行程图,不想告诉粉丝自己的工作计划。. [1 S6 |7 R; G$ t5 `* M" _& D
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粉丝跑到造型师微博下辱骂,杨洋站出来维护自己的工作人员。
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?( S- K3 ? X" d, j8 r 其实他俩的回应都还算正常,不卑不亢,表明自己的立场。0 _3 X- ^2 B: ]# [
但江疏影和娜扎就有点夸张。粉丝喜欢江疏影能快点进组拍戏,江疏影却发动图,并配文:一脚踢开,老娘就是不进组。
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粉丝许愿希望娜扎能进组拍戏,娜扎却回复人家:别许了,我不配您粉。/ b( [2 U5 z7 [4 I
5 x1 B+ d5 x: z. }. B 该粉丝只是在自己微博发文,并不是给娜扎留言,很明显是娜扎搜自己的名字,还特意跑去怼粉的。1 K! B6 A% L7 h f6 x5 R [6 q( i$ K7 R
明星表达自己的态度,不被粉丝裹挟,没问题,但要注意方式方法,因为粉丝不是敌人。
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2 A4 W# S1 o5 _' ~/ u8 w- {& j) i 表达立场和态度的明星还有很多,相比之下,他们的处理方式,就显得情商更高,方式更妥当。
7 V& D$ W' w% @3 }& y! k3 p 正面例子一:张颂文
! e: W/ B: G! l! Z 《狂飙》火了之后,张颂文的人气水涨船高,也出现了一些跑到机场为他接机的粉丝。
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5 |* c' r/ D; q" J6 K 低调多年的张颂文,显然没见过这样的场面。他先是跟粉丝朋友们说,“我们先一起合张影吧”。之后他告诉粉丝,“希望大家以后不要来接机了,在作品中见面就好”。$ d( D0 ^+ O+ W0 e. ?* j. J
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当时在场的粉丝表示:自己很开心能合影,以后也会听话,不再去接机。
" E/ o9 {; G6 ^ 后来有粉丝在网上问了他接机的事,他的回复也很真诚:先是感谢大家的厚爱。之后还提出解决办法:站在一个不扰乱公共秩序的地方,让大家拍一下。6 x- T; |6 ^% [# u# W, ~
( w4 B: u1 b) c 如此温柔有力量的回应,才是粉丝与明星相处的正确打开方式吧。
, ?; Z& n% R" }3 I 正面例子二:王俊凯
& C) J e0 ~$ k( I# s TFBOYS虽然是一个男团,但三位男爱豆的粉丝之间并不和睦,经常发生摩擦。
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今年一月份,粉丝之间的摩擦大有升级的趋势,王俊凯急忙出来发文。其实他的长文跟张颂文对粉丝的回应有异曲同工之处。
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王俊凯先是感谢粉丝多年来的支持,然后耐心解释最近的纷争,最后希望粉丝能够过好自己的生活,并送上祝福。
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虽然也是跟粉丝对话,但先礼后兵,并以礼结束,而不是一上来就咄咄逼人的对粉丝进行控诉。
- o& n: T) E6 F7 s 正面例子三:白敬亭! v8 b4 y. O$ Z) E, I2 p
此前,粉丝因不满白敬亭的活动造型,责怪造型师的能力不行。白敬亭在网上进行了回应。
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他先是感谢粉丝提出的宝贵意见,并表示自己和团队会积极听取,并进行改进。最后希望粉丝理解和相信他。! p" H a, O6 R. D v. ~4 x
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其实从这三位明星的回复,都可以总结出一份标准的回应粉丝的公关模板:先感谢、再解释、最后祝福。希望怼粉的明星可以学着点,以后的回应可以写得更友好一点。
! x4 d. }0 x9 g 最后想说说明星现在所处的舆论环境,可以用脱口秀演员梁海源的一个段子进行概括。
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! y/ h8 ~# b1 F 很多人都怀念明星把微博当朋友圈发的日子,因为现在的明星,变得越来越官方,越来越沉默。
6 a- O Y9 K+ m6 w# u) M' _. q 但明星不论发什么,发不发,都容易挨骂。
; J! t- w4 k5 H# b' } “长得丑,给人添堵;长得帅,制造焦虑;说得有道理,别有用心;说得没道理,那更惨,又蠢又坏。”- s. O+ e8 I7 }! F! w! k
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正是这种被人逐字逐句拆解的舆论环境,让明星变得不敢发声,但也更好的督促明星谨言慎行。
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