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五一出游?当心“刺客”

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发表于 2023-4-12 03:05:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 江苏常州
正是春日好时光!坐着手划船泛舟西湖,本是一桩赏心乐事。
$ C) D! h1 S5 c# D; b然而最近有市民反映,明码标价 150 元 1 小时的西湖手划船,实际坐上船的时间只有 35 分钟!* e; U2 c' t# w# T
4 月 10 日,杭州市西湖水域管理处回应称:对涉事 3 名船工,取消其西湖水域从业资格。
3 F) ^: L( Y+ o) R+ m西湖遭遇 " 划船刺客 "?) d  K! M# K4 q/ d
这样的情况是个例还是普遍现象?记者以游客身份进行了暗访。; w! \/ Y! |7 H% X
9 日上午,在钱王祠景区附近的西湖手划船停靠点,有不少游客都在等待手划船靠岸。十分钟左右,记者等到了第一艘手划船。- Y" d. D. s" t

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0 M' z% |: i4 `4 S2 O) Q7 T8 l船工表示,一艘船 150 元划 30 多分钟。记者随后提出质疑称:" 我看上面是 1 个小时。"! F5 d4 k/ h- E& r
却得到船工如此回答:" 那你坐一个小时的船去,这里没有一个小时的 。"9 f, j/ k: ]$ t; X; l
随后记者妥协,说愿意接受这样的价格,可没想到船工却不干了,非要记者下船。
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' [& l; B  P+ ?  L8 s, Q) O被这名船工拒载后,记者又询问了另一艘靠岸的手划船,得到的答案依然是模棱两可。
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每艘西湖手划船船身上都明确标注了收费标准,是一小时 150 元,可记者暗访中发现,船工并不认可这一标准。- r/ P6 H1 ?6 v3 Z

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西湖边孤山路、湖滨、苏堤等沿线有十几个手划船停靠点。那么换个码头,情况会不会好点呢?
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. H- H, d% x, Y3 Y5 H在湖滨二公园码头,记者上了一艘手划船。这里的船工虽然让记者上船了,但同样支支吾吾不愿意说划船时长。
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/ }0 ?; [7 `  N) ^+ W1 U从记者这一圈的体验看来,西湖手划船明码标价的 150 元一小时起租被 " 约定俗成 "" 含糊其词 " 地缩了水,这绝对不是一两艘船的个例。2 Z( b. J  ?4 Y- }2 F5 P' a

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  T- U" u+ O. v9 C( i" D0 |4 月 10 日,杭州市西湖水域管理处回应称:对涉事 3 名船工,取消其西湖水域从业资格。立即开展西湖手划船专项整治,严厉打击违规经营的行为。加大对西湖手划船经营企业的监管力度,加强从业人员职业道德和文明经营的教育培训。) p3 ~* U% J. ?  v; C* A, B" S" ?% ~- M
游客在乘船过程中如遇到问题,可及时拨打杭州西湖水域管理处监督电话0571-87027884。& V( ]9 ^. E( t: k% G+ N4 H  W8 @5 D
" 宰客 " 现象屡禁不止- M$ b% ~1 ]* t6 S9 E  _& e
今年,旅游业迎来了久违的旺季。旅游的 " 报复性消费 " 也让一些人回到老路,个别地方再次出现了宰客现象。
1 N) h, l/ A, C8 X3 k今年 1 月,有游客称在广西北海银滩被出租车司机带去一饭店用餐,点了 4 个菜,花了 1500 元。  s8 Q: o. Z/ a. _
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" 回民宿之后,民宿老板说这个价格太离谱了,我们心里很难受 . 不仅钱被骗了,信任感也被骗了。"5 `5 y% j7 R3 f( ~& @
随后,北海市市场监管局发布对此事的调查处理情况表示,经调查,该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后分量略少等问题。. _  t& `0 O' X8 z+ e8 X$ j
此外,随着 " 被宰 " 视频的发酵,有网友站出来分享在北海市曾经被宰的经历,其中有网友称只是问了一下老板这是什么鱼,老板二话不说就把鱼摔死,并表示已经处理了不买不行,疑似强买强卖。. T; ^2 \7 r: a; z/ O; U$ |  }
除了北海市,今年春节假期,西安也有景点的物价被投诉。先是 1 月 25 日,一段游客投诉西安某面馆6 根面卖 20 元的视频引关注,随后,又有游客曝光在西安一知名景点外的面馆中,花费 58 元购买的烩菜满是大白菜,根本没有肉。- J- P) e' d8 W) o3 `* [

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"6 根面卖 20 元 " 事件曝光后,事发辖区市场监管所工作人员称,面条确实分量不足,已督促面馆整改,油泼面增加 50% 的分量,明码标价,同时提升服务人员的服务质量。- o  K" a* ?( I0 Q( h. r4 b
五一出游,
0 @& I( o# h9 [8 L/ ^1 `遇见 " 刺客 " 如何维权?+ o, G: P1 {% o0 d; ^5 B
你出门旅游有过类似经历吗?如何处理的?作为消费者,在消费过程中遇到任何不公,一定要记得拿起法律武器维权!, i) A( N9 T; F$ Y2 C
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常态化整治才能还旅游市场清净+ U4 [+ Y2 O" ~; A
旅游领域消费乱象多,一些黑心商家之所以敢欺客宰客,往往是因为游客的生意多半是一次性的生意,去了一次一般不会去第二次,所以能宰一笔是一笔,不用害怕负面评价。) N6 J) K/ {- }  f* V- J
越是如此,地方对旅游市场的整顿越应该加强,执法越应该严厉。; i% x; P  V7 J  G, \7 j
不过地方也应该意识到,互联网时代,网络的放大镜效应之下,一些个案式的负面新闻,也很容易大规模发酵,成为外地游客的观察窗口,对地方形象和口碑造成巨大的负面影响,甚至挫伤游客前往旅游的意愿。; {1 y, c) U! M; ^
总之,当下的旅游市场好不容易才迎来复苏,面对报复性旅游,不能让报复性宰客对消费者磨刀霍霍。严格的执法,常态化的整治,还旅游市场清净,让商家不敢乱来,游客才敢去放心地旅游和消费。
3 Q# P7 u( f+ X3 H来源:央视网

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发表于 2023-4-12 03:38:45 | 显示全部楼层 来自 江苏常州
只有曝光的,才能被处理,找博主曝光一样的有钱有流量才行。酒店都可以在五一涨价数倍,其他为啥子不可以?
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