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+ m1 @* y/ _ \1 n& c* i% s 出境游恢复,泰国游的热潮却在这个3月戛然而止。
7 S9 g9 {3 o# v- d 去年12月底,“乙类乙管”的方案公布后,“泰国旅游”的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。
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! ]" V% W2 y5 n, [4 T7 h$ n △百度指数直观反映了“泰国旅游”的热度变化。8 _6 H6 L4 v' S4 G
泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。! O$ h3 A( Z: c a+ J
其中不乏认为泰国物美价廉值得N刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。6 C4 z" L/ @$ z f( o
: |7 M S1 r1 ]/ Z \ △2019年中国游客出国旅游TOP10国家,泰国位列第二。/艾瑞咨询7 H3 ^* C( M. _6 a: m) F. r$ Q0 n
然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。
. A1 a$ c. U% _3 w5 L 短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏,“泰国变了”成为了关于泰国游的讨论核心。
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1 ] P6 b8 Q/ X$ ?+ `. ]# S △#泰国已经贵到去不起了吗、#泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
0 [+ v- {% T: ^: A; K" E! D 不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
' T$ \9 J0 g+ [" D; S- q 出境游恢复,泰国却不“香”了
! D& k3 I6 u+ ^' A$ r 在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是“香”的。! [1 ]1 C* N$ ~9 @$ y+ _6 f
疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在B站播放量最高可达200多万。
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△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B站截图5 w) f9 h' `1 x8 ]
另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国“追星天堂”的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
; a; J- a; F, l2 y 有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。
5 P+ ^# e! ?+ R- E+ d) L 群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游“先行军”的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。$ r; Y9 h" R* M% B$ g
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△出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。) E) ]. W% b: d; \" |
最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。" n4 w6 o4 ?; [3 L
根据社交平台上的repo,从电子落地签针对中国游客加收200泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到16元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。) q4 g) L2 u4 Q- Q b
' N3 ]* ~0 |& p P7 a! V △有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。; m1 C# |6 y! e
然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些App上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。1 w1 X' [( C4 N5 _% L# o
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△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。/ l9 l; j) _" D" {7 D& ~
除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。
$ p' I2 E7 |" |) P 出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。; h/ I3 P/ o/ H& j" [
此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。
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△泰国街头一景。/受访者供图' ^: P& @3 z0 v% b
根据克劳锐发布的《2023旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。
# d, S2 |+ i. F 因此,当“嘎腰子”的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。“泰国 安全性”等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。5 l6 J" J0 I9 i) }) f8 m M
泰国游,在理想与现实间拉扯
K# u$ Y6 |7 h 对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:“短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?”
' W! X* M- T/ o/ O* \ 但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。
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△曾经在各个美食博主视频里驰骋的“泰式生腌”。/受访者供图
& H4 D9 T, f& _5 _* B) M 2月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。“高性价比”“适合穷游”也是泰国游经久不衰的卖点。
5 L6 S' ~3 Z; n, s$ ` 回看2019年及以前网络上的旅游攻略,“××价格+玩转泰国”一直是大热标题。
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△2019年左右某书上的泰国旅游攻略。/小红书截图* L4 S; B$ ^4 x3 m4 y J3 Z$ G! [
可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。
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' b# K/ v$ G* ?( U2 H9 K △佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/视觉中国
; q+ k- g. a' I$ G4 T- m) T; ~ 那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?7 G" k/ U& C7 r% `: c6 Q
在外留学的朱朱赶在12月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。
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$ X" U% E u- t9 k △朱朱镜头中的泰国街景。/受访者提供. l H$ a/ a4 b) n4 _
作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。
5 ^- Q4 E4 ?" h h& f/ l 因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。5 v0 j( {& a0 @ V
在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在300元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。7 `3 x9 E K. n& n- ~- c
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/受访者提供8 ^# l# R* s2 o% ~4 b$ W( u, i1 q
“我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到100元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。”2 l7 \8 a k( i$ x( m3 H9 B; B
为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上5点左右就从酒店赶了过去,“下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空”。
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8 f7 Q2 ~$ u$ y, Z △朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/受访者提供
1 `. v& M( E" o# z @- S6 Q 另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。
9 T j- j' z5 e, U 因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈,“想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方”。% g/ b9 O2 a& B1 Z
有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。
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△红豆习惯选择Airbnb上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/受访者提供# k Z! d8 v \# \4 x1 ^" Q
当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。
6 Z* T+ L4 o$ J9 \ “清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概20元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。”5 P( C1 C* x& o' z7 E8 R
& i3 l) L+ F1 Y/ L1 Q) j △在泰国用GrabCar打车的费用,15公里打车价格在200泰铢左右。/受访者提供
, U, s) j9 j; V0 \% O/ t5 E( ~/ Z 根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
% I8 H$ }2 }9 U m1 m3 f 不过要想3000块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。# i2 v, y" r5 ^( A2 U
旅游,终究只是一门生意
5 t! h" \$ A, i& V# D1 { 对于网络上提出的“泰国,已经贵到玩不起了吗”的质疑,长期在泰国工作的Fan表达了自己的看法。
% z8 _, W$ ]: H/ v0 J$ @ 一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。, R8 u; [/ T% q
部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。0 ^6 B1 n/ b! o
6 L( @+ ~( _* ?" n: I9 { △曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/受访者提供
) {8 V _) X: N' m1 o$ W 另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。4 Q; ~9 J( {8 r
“一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷icon siam商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。”5 V! c) u% ]4 g! e9 z B
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△上图:普通的一顿工作餐在12元左右。下图:Iconsiam商场的餐厅则人均花费了200元左右。/受访者提供
( c" Q9 E& x1 \3 V3 z 网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。
5 ~7 l8 @3 {' p% z3 n 原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。& y& u! ~! k) D: t
但是用“高性价比”约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。
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△Iconsiam购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/视觉中国2 O2 k! h8 @$ h
除了高性价比,“对中国游客友好”也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。. R* K3 K; b, O. _! r
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的“泰国需要中国游客”,国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。
; d4 t5 A* V; \* N2 @, ?9 }3 r 今年1月9日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起“中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!”的中文横幅。
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' J B# ^2 D @2 Q" ]2 \ △许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/新闻图片" D( O( z1 X) |
朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布“乙类乙管”方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。& S; V4 X3 _5 z( c! i
清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。
5 Z1 d0 ]; {" n" X 朱朱表示:“当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。”9 O% K( j1 T" l. A& z* M" O
2 X: H) r5 [* W0 r △为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/新闻截图
; e, M4 r* _; ]- r% S7 Q$ O! { 对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。 ~0 S) p, \6 U& y
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。
( k* i. w4 }' g 根据自身在泰国生活的经历,Fan认为一些泰国商家并非如互联网所传,专“宰”中国游客。 z6 S$ ? d% |
对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照“宰”不误。
# q4 I3 T- T8 q' G- J 过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了“付款豪爽”的印象。3 f6 D2 i6 H7 R) Y
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/受访者供图9 o' d1 ^) a6 B0 @! c, k) m
但必须承认的是,从2019年到2023年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。
+ A3 a) g! Q' w$ y- }, J: H& X; m# k 总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是“性价比降低”“出游体验不佳”等问题。& N/ ~6 d7 O& b/ M+ A% Z( _+ A
大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。1 x, m7 U0 [. e
明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。- |7 m+ C3 R% ]+ k: M% v
8 C) j* a6 G3 d! y! e △对电子落地签增收200泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/小红书截图# \5 h) ]/ \. f! V6 \
正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。7 \ F/ _0 ~, y: J. K
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, _6 I3 U- U4 [( \4 k1 \ 出境游恢复,你的第一站旅游地是哪? |
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