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7 L' S7 ?2 c+ C4 a 出境游恢复,泰国游的热潮却在这个3月戛然而止。 q' K) k0 E9 W+ y+ q
去年12月底,“乙类乙管”的方案公布后,“泰国旅游”的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。
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) ~$ C( S# z# l2 z$ e4 W6 a+ q& D9 v △百度指数直观反映了“泰国旅游”的热度变化。
& ?! Q7 I3 { M- \, { 泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。
: t K0 z2 s) V$ q, d0 s: S 其中不乏认为泰国物美价廉值得N刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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2 E" ~) {& |* |. ~+ y/ o9 \ △2019年中国游客出国旅游TOP10国家,泰国位列第二。/艾瑞咨询8 d: m0 ^. o ]! K
然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。
, n, u* o9 j( i# Z6 ~1 j7 _ 短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏,“泰国变了”成为了关于泰国游的讨论核心。# S- R# L- _( H! J6 N5 s
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△#泰国已经贵到去不起了吗、#泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。+ { [0 G; }( f q+ G9 x
不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
7 \* {0 T7 R- B; \ 出境游恢复,泰国却不“香”了" T" S4 J- G) H. O0 `. d
在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是“香”的。
( t5 y! a3 d8 m f 疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在B站播放量最高可达200多万。% }+ s: }: V: P- F1 G9 b
# b' R( e$ l* @4 ]" E △泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B站截图6 I& I& C: \) l: i* L
另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国“追星天堂”的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
4 D% m% ~6 ?# e0 y5 A' {9 i$ L 有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。
/ z! Y; L& e1 P 群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游“先行军”的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。
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△出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。 O4 [6 f7 s. N8 S2 k2 m. @# G
最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。
7 ?% \/ R: i2 w, x2 V' }/ b7 H 根据社交平台上的repo,从电子落地签针对中国游客加收200泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到16元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。+ ^$ C( V2 K* l- _+ P- J
- _- t/ x& l1 G0 l △有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。* U' \( H) U# [& c" ~" Q
然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些App上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。
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△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。5 Q4 B% a7 E. \5 Q
除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。$ a3 z4 r% U3 X8 ]5 M
出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。
* N& N3 ^+ E: n" ^5 { 此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。
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9 Q" m1 m6 O: B △泰国街头一景。/受访者供图
( i& a1 U N- B8 z z& p 根据克劳锐发布的《2023旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。
$ o% [7 F4 t- i/ i/ s 因此,当“嘎腰子”的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。“泰国 安全性”等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。# f* U5 {( k0 K; K! j$ a
泰国游,在理想与现实间拉扯6 {. G) g4 V& M2 }) w
对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:“短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?”
) r7 Y. I- A# a+ F 但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。
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△曾经在各个美食博主视频里驰骋的“泰式生腌”。/受访者供图" B, g( h7 f( a, K4 d! c! E: p
2月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。“高性价比”“适合穷游”也是泰国游经久不衰的卖点。
; m8 X% I% _7 b" v 回看2019年及以前网络上的旅游攻略,“××价格+玩转泰国”一直是大热标题。4 e6 ~2 x( y8 {
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△2019年左右某书上的泰国旅游攻略。/小红书截图
7 c5 B3 x6 n. y: I" k0 G 可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。
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△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/视觉中国& }) @( I0 t5 Q1 h7 Z
那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?
* [/ r. b+ r) ^% L( p: Y 在外留学的朱朱赶在12月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。* t6 x; j, t7 k
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△朱朱镜头中的泰国街景。/受访者提供- R. O1 S7 A! }5 R9 X: w8 L3 X
作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。
& T) o4 D# f8 D" _& \, ^! { 因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。' ]; u# D. P1 ^9 _
在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在300元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。' g0 t: K" K, _1 o ^9 Q
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/受访者提供
6 v' _& ]; K/ K8 f4 R: e( X+ a “我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到100元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。”
c3 q/ U- u. A }$ F# L 为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上5点左右就从酒店赶了过去,“下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空”。: s0 t9 F5 H4 c- B
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△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/受访者提供
7 |1 H \+ K; n6 `2 G 另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。+ \9 P9 Z+ ~8 y
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈,“想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方”。
8 j3 y2 f) X( f: d 有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。
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△红豆习惯选择Airbnb上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/受访者提供
/ Z2 z% T' \5 ]) D 当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。$ k' @8 m' j4 q" w$ t1 X5 n
“清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概20元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。”) b' d0 [! B" k0 ^2 r! `
, q: x! ]% `/ X A- z △在泰国用GrabCar打车的费用,15公里打车价格在200泰铢左右。/受访者提供: g3 l* N* k; k x
根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
& [! G7 F) q6 x8 L/ N+ V& G 不过要想3000块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。
+ T: s4 u4 G( F 旅游,终究只是一门生意7 w. o. T G% X0 l) c- f7 S0 z; j
对于网络上提出的“泰国,已经贵到玩不起了吗”的质疑,长期在泰国工作的Fan表达了自己的看法。( `; j! S4 G+ O& A9 |' [5 U
一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。
; T" M+ z7 `, X* Q P" q 部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。5 w! l$ G$ P/ \; @. D" ?
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△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/受访者提供+ ^9 R1 o6 w( G/ B2 `
另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。2 z Y( a4 B2 t# o9 u4 T1 E1 S) t
“一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷icon siam商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。”
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△上图:普通的一顿工作餐在12元左右。下图:Iconsiam商场的餐厅则人均花费了200元左右。/受访者提供
5 Z; L# S; V X 网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。
4 Q `2 o! L3 g 原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。
) n0 C: A |( ~/ P0 h' l* Z/ D 但是用“高性价比”约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。
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△Iconsiam购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/视觉中国; j l7 g: z0 w% o5 |0 i8 f2 n
除了高性价比,“对中国游客友好”也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。 s- r4 }6 D N! P# B4 j3 h |
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的“泰国需要中国游客”,国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。
' E6 t$ e# ?( I" `7 X( r( H; F$ u* ? 今年1月9日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起“中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!”的中文横幅。
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( v5 Y/ a8 C6 |9 w' C. V! { △许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/新闻图片
: T. P1 E5 _8 G$ A" C( }' I& O& Z 朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布“乙类乙管”方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。
+ F/ A/ c2 `+ b7 V J 清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。) x4 I/ d' Q6 ]- V& N9 `
朱朱表示:“当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。”
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' n0 K- K0 d8 m0 _ △为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/新闻截图, e. ?. b+ m1 H9 j' X* V, W
对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。) i3 M/ y# I1 a8 b7 u8 W4 d
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。
. q& M: S/ {. t5 ~( h 根据自身在泰国生活的经历,Fan认为一些泰国商家并非如互联网所传,专“宰”中国游客。3 e$ {& y2 h- f6 y2 Y1 v1 F# [
对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照“宰”不误。! A$ G6 t$ v" S* J2 }! S% x
过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了“付款豪爽”的印象。3 W. c0 F! u' w1 K( W( d* [
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/受访者供图
) d6 r9 [: G; i& x3 E1 t# Z 但必须承认的是,从2019年到2023年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。. N9 V& M2 |; g: v- W
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是“性价比降低”“出游体验不佳”等问题。! A- E V) Y/ f6 r
大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。
3 I C0 O$ S9 o3 S5 J( A0 m9 b 明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。
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△对电子落地签增收200泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/小红书截图0 G2 Y9 ?& E5 v1 J
正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。
$ K: e: m/ n6 p. I 今日作者4 i$ J. n1 ^; v' B! B2 i
阿祯
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