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·许小年认为,消费互联网的热潮已经过去,但产业互联网、工业互联网的帷幕刚刚拉开。互联网的下一波高潮将在工业领域掀起,特别是在大规模个性化定制、制造业转型、数字化营销和企业组织管理重塑等方面,其影响程度将不亚于消费互联网。% q/ T4 M) Y9 g+ A7 R
·“过去有一大批创业者进入了互联网行业,但失败的多,成功的少。为什么?因为大家都去追潮流,把工具本身当成了目的,为了新技术而新技术。这使很多企业走了弯路,而且浪费了不少时间和宝贵的资源。”9 I8 j) y0 Y1 g' N: e9 L& K
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中欧国际工商学院终身荣誉教授许小年。
" h6 j+ p7 K3 _ ^6 K9 Y3 j“真的要创业做ChatGPT吗?我建议慎重,不要去追赶潮流。ChatGPT的商业应用前景是什么?它的产品形态是什么?你的客户会不会为此买单?这些问题都需要思考,回归到商业的本质上——为客户创造价值。”3月22日,中欧国际工商学院终身荣誉教授许小年在“深入工业互联网,洞悉商业的本质”主题研讨会上谈到。
3 W8 f0 b8 h5 A" l- d9 s这场主题研讨会由中欧国际工商学院校友工业互联网协会、中欧校友关系与教育发展办公室联合主办,机械工业出版社承办。在研讨会现场,许小年教授的新书《商业的本质和互联网(第2版)》正式发布。: V' a4 ^* X$ G/ ?- r: T( ^ d! y
许小年曾任美林证券亚太高级经济学家、世界银行顾问,获得过中国经济学界最高奖“孙冶方经济科学奖”。在他看来,消费互联网的热潮已经过去,但产业互联网、工业互联网的帷幕刚刚拉开。深刻理解当下,才能赶上创新的浪潮。互联网的下一波高潮将在工业领域掀起,工业互联网将带给我们惊喜,特别是在大规模个性化定制、制造业转型、数字化营销和企业组织管理重塑等方面,其影响程度将不亚于消费互联网。
2 L1 O) ?, ^/ n2 p2 C“过去有一大批创业者进入了互联网行业,但失败的多,成功的少。为什么?因为大家都去追潮流,把工具本身当成了目的,为了新技术而新技术。使我们很多企业走了弯路,浪费了不少时间和宝贵的资源。”许小年说,“不能别人做AI,你也跟着做。你得思考,做AI为了什么?企业不要忘记自己的终极目标,就是为你的客户创造价值。同时,我们还希望通过运用新技术实现商业的最高境界——收益递增。”/ r3 C: G. S" K: L1 R
何为收益递增?即随着企业规模的扩大、销售量的提高,每单位销售的利润越来越高。比如,当销售规模在10亿元人民币时,利润率是10%,当销售额达到20亿元时,利润率是15%。随着规模增加,利润率不仅没有下降,反而在上升。# d% X3 l2 `8 D; `3 v
许小年说,收益不可能永远递增,但在企业发展的某一个阶段,比如在新技术应用的阶段一定要做到收益递增。互联网的特点恰恰使得企业可能实现收益递增。 X2 W: x, w- L3 \
而为什么互联网可以带来收益递增?因为其具有四个效应。& N; s: g1 a) N1 J# p) ^- t
第一是梅特卡夫效应,即一个网络的价值,随着其节点数的增加而指数级增长。“这也是为什么互联网公司如此重视月活用户数,为什么阿里、腾讯能有如此高市值的原因。”许小年说。1 [3 | v3 L# a' L2 I3 s
第二是双边市场效应,其来源于供给方和需求方之间相互促进的正反馈。一个很明显的案例是网约车,网约车签约的司机越多,打车的人也越多;打车的人越多,司机也就越多。
9 s3 _0 G* d2 w第三是规模经济效益。传统的规模经济效应,即凡是重资产的地方,企业规模一定要大,像钢铁厂、水泥厂等,不然固定成本无法分摊,随着规模增大,每一单位的固定成本分摊得越薄。在互联网所创造的虚拟空间中,规模效应会被进一步放大。3 ^* t, o- } |; P; D$ {: s
第四,协同效应,即业务种类越多,成本越低。“这在工业互联网体现得尤其明显,工业互联网的核心是两个中台——数据中台和业务中台,建设和维护两个中台的成本是固定的,在这个平台上开展的业务越多,越能够分摊平台成本。”许小年说。% q$ m* l8 c* O- e, L1 ]2 x
工业互联网的效应主要在后两项。许小年认为工业互联网本质上是物联网(internet of things,IoT),联接企业开展业务需要的所有内外部资源,也就是人们常说的万物互联,包括人财物、产供销以及算力、客户、供应商。万物互联互通,“通”是沟通或通讯(communication),人和机器沟通要有共同语言,共同语言就是数字,所以在工业互联网的世界中,数字化是前提。0 W: u6 M8 x3 {
“数字化做好了之后才有训练AI的数据,如果没有数字化,就不要谈AI。”许小年在演讲的结尾时说。
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