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正值早春,在太平洋彼岸的大湾区,硅谷步入了凛冬。2 f1 t. W, `9 M" V( v$ v/ F7 S
经济萧条之下,寒意侵袭到了每个人。最近,亚马逊公司再度宣布裁员 9000 人。今年 1 月已经亚马逊裁员 18000 人,这基本上意味着将总共解雇 27000 人。: V; V. r/ l$ c7 T% a @
几乎同时,Facebook 母公司 Meta 宣布将裁员万人。去年 11 月 Meta 已经解雇了 1.1 万名员工。谷歌、微软也表示,最近将裁员近万人。5 \. i( v( @4 T4 I0 B
一个个数字背后,是一张张面孔。那些被视为高薪、高学历、高科技出身的硅谷员工,仅一夜之间,从高空坠落谷底。: p. C8 S' \ K3 s
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受访者供图
* O- f6 e# c& F9 G: J+ S4 A亚马逊中国员工自述" r$ H) G+ J6 `0 @6 [& x
" 一夜之间,我被雷了 "
" X; ~. N* f8 }" r- M; Z: D9 b2 c孙琦君是中国留学生,2018 年从加州大学硕士毕业就进了亚马逊,入职智能产品部门。1 月,她罕见地发了一条朋友圈:刚过去冬天确实异常寒冷。是的,一夜之间,我被雷了。7 |+ Z- W$ i8 ]4 f9 n
以下是她的自述:1 v7 h$ i1 l2 `" m; o
裁员的英文是 "layoff",音似 " 雷 "。去年底起,硅谷大量裁员,大家时不时会互问,我们要被 " 雷 " 了吗?身边的空位越来越多,同事对话框不再亮起,我们互相安慰,不会轮到我的。
$ K* a+ d0 O+ x# I今年 1 月下旬的一天,虽然我知道可能会有大事发生,但觉得自己被雷的可能性微乎其微。一整天,我都在心无杂念地疯狂输出,写邮件、代码,还和中国区同事加班开了例行晚会。1 B2 [4 N8 b; ^
第二天凌晨,我莫名早醒。根据网上沸沸扬扬的 " 传闻 ",我提前了两小时猜到自己被选中。看到裁员名单上,赫然写着自己名字,我脑袋一片空白,照着表格存下了个人资料。/ B2 g8 k- w4 [. O9 k6 `; Z3 g6 j1 i
事情太突然,我也没心思想,在几小时内,我没法和那么多同事道别,只好把自己的聊天框状态改成了:Farewell my friends(再见了朋友们)。不久后,我收到了正式裁员邮件,便安心睡下。( j: Y. f- Z1 c/ h+ l+ E: R
我知道未来一段时间内都不用上班了,睡了个懒觉,醒来后收到无数关心、安慰,以及帮忙的消息。不知为何,我竟跳过了否认、愤怒和恳求的阶段,经历短暂的沮丧过后,就完全接受了这个事实。
1 r3 ]( X* z1 `3 T4 ?被裁了之后,我决定给自己放个大假。我早就想去拉斯维加斯旅行,去看了几次演唱会和脱口秀,还第一次体验了滑雪,零运动细胞和平衡能力的我,居然还自学入门单板滑雪。
; u% h# O) r; a0 r+ [) w为期一个多月的求职开始。幸亏有圈里、圈外的朋友们帮助和关怀,不仅是口头的安慰和鼓励,更有实质性的帮助,推荐,修改简历,准备面试 …… 他们让我知道,我不是一个人在面对这个小坎坷,不要浪费时间去怨天尤人或否认自己,而是更专注的一步一个脚印。
. }: ~+ {! U) l5 q* l如今,我已经入职新公司了,很幸运进入了学生时代就喜欢的 IT 公司,还很幸运地跳出自己的舒适圈,希望能一切顺利,也希望把好运分享给正在经历相似挑战的朋友。8 X* k* c) H" J( ~. x
回过头看,没躲开的大麻烦,不过就是个小插曲。我找到新工作后,收到了很多祝福,或许正如古话所说,塞翁失马,焉知非福。
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: v. j7 ~! O3 p图源:新华社! @& u4 w" u3 D' k7 j6 K, [
业务衰退、人心惶惶
! N! u+ K ]. X' V% q# \- g3 o去和留都是煎熬
% N8 A5 L+ E+ R2 F0 @今年的硅谷不太平。大厂轮番裁员,经济危机四伏,不安的气氛愈发紧绷。亚马逊、微软、Meta,连被称为 " 硅谷养老院 " 的谷歌也开启裁员时,员工感受到了彻骨的 " 寒冷 "。6 s6 r* c$ u( ?: v& B8 P0 k
这几天,在亚马逊云计算服务 ( AWS ) 部门,办公室的告示板上,钉着密密麻麻的通知、文件,有人用黑笔写了一行字,裁员九千人,真有你的!在裁员公告中,云计算服务部门首当其冲。
T1 d1 U. W2 p- ?( u8 P$ I" 大家都没心情上班了。我们部门业绩不好,终究逃不过的。" 李莉告诉潮新闻记者,她所在的亚马逊云计算中心向全球提供云计算服务,在全球各地设有分机构,一度是招人最热的部门,如今却走入衰颓。) i4 n1 q/ \! U! [+ B8 h( Q
上一次裁员犹在眼前,有的部门裁了 40%,有的裁员 20%。李莉说,2 月收到短信,要求回到单位上班,之前一直在家远程办公,有人反对但没起作用。今年最忙碌的时候,一天 24 小时待命,手机不能关。
; `$ B# J/ }( E) j* x从裁员消息传出,到身边同事离开,工作账号被封锁,不到两天时间,这样 " 惊心动魄 " 的场面,如今屡见不鲜。除了在西雅图的亚马逊总部,还有迪拜、北京的员工被裁,集中在零售、人力资源等部门。' w; Q V( G+ {2 n; s7 ^
这或许是科技史上最大一次的裁员。在社交平台上,很多人晒出了被裁员、或者身边人被裁的经历,也有人称自己躲过一劫。被裁的人表示 " 心安 ",未被裁的人却很焦虑,现在暂时安全,以后的事还未知。
) e0 y& {3 k; a# [在去留关头,金钱是绕不开的话题。在职场社交平台上,人们激烈讨论着裁员赔偿金," 看隔壁家公司,赔偿了 N+6,我们只有 N+3"" 从高薪回到零收入,落差太大 "" 家里有老小,房贷还不上 "。* W4 `2 y. S* @0 A* W
正在最灰暗的低谷期,Meta 的大裁员,很多人表示 " 并不意外 "。Meta 首席执行官马克 · 扎克伯格屡次表达不满,称公司发展太慢,人员太臃肿,把 2023 年称为 " 效率年 ", 要削减管理者和表现不佳的项目。; X0 Z6 G3 o9 ~- E3 ^6 t/ D( r
"Meta 可以说是大湾区最卷的公司之一,今年年初以来,因为怕裁员,要提高效率更加卷了。" 曾在 Meta 工作的汪畅告诉潮新闻记者。在 Meta 长期加班,内耗严重,面对不靠谱的项目和上司 …… 有人抱怨,在公司整天神经紧绷,离开 Meta 反而一身轻松。2 g- i7 H+ Z7 j: u/ w: f+ t# i$ `
3 月中旬,在裁员信中,扎克伯格说道," 在接下来几个月,公司高层将会重组,采用扁平化管理,同时将取消部分优先程度较低的项目,并且缩减招聘团队。" 此次裁员将波及管理层、项目团队、招聘团队等多条业务线。
8 z& j' }, y/ v7 ?$ Z值得注意的是,Meta 去年年底员工数约为 87000 名,随后裁员了 11000 人,现在又裁员 10000 人,约为总人数的 23%。这次史无前例的规模,大量非程序员岗位被裁减。6 \7 P+ f- P$ T4 A
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图源:新华社9 b) ~- u4 O3 ?$ T \
连续亏损、管理臃肿1 p! p2 F& y' c+ L D
科技大厂的 " 寒冬 "4 E ?) {: w z& Z* _
在硅谷员工眼里," 提升效率 "" 组织优化 " 这些冷冰冰的词,无非为了裁员,减少成本,拉高股价,以此讨好华尔街的资本家。+ R+ x5 b- w# _; Z0 @6 m
在企业掌舵人眼中,看到的是另一幅图景,此时的阵痛,是调转车头,是刹车降速。
7 o2 F# m( y5 B! ?5 K" 美国互联网巨头公司都是全球性企业,对经济周期变化非常敏感,在经济变冷时期,通常会采取裁员的手段来缩减成本支出,对抗业绩下降的危机。" 中国人工智能学会会员、深度科技研究院院长张孝荣告诉记者。
3 o# E$ d6 M7 \1 X究其原因,无外乎两个,外因和内因。
) d6 ?" F" b5 P) }. p北京社科院研究员王鹏告诉记者,全球疫情以及区域冲突,经济下行压力大,无论是个人端,还是企业端,外部需求都在减弱。再加上美国通胀、加息,互联网企业估值普遍大幅缩水,那它必然会提质增效。! ^+ b, s) a3 v3 X3 L1 c& w% t% \
从内因看,过去十年,硅谷的 " 巨无霸 " 体量不断扩张,员工福利越来越高,却积累了很多大企业的弊端。比如,管理架构变得复杂、臃肿,部分员工开始 " 躺平 "" 养老 ",业绩受到了拖累。
4 X" o9 u5 {( K; ]另外,在互联网野蛮生长之际,部分企业决策也存在重大问题,盲目扩张和盲目多元化,导致企业业绩下降,亏损扩大。
: ]* `7 j. t% U6 ^# M6 Z" 比如 Meta,连续多个季度表现不佳,去年甚至出现营收和净利润双降,广告收入下滑,烧钱的元宇宙项目却没有起色,市场没有爆点,用户并不买单。" 王鹏说。- e/ |: h+ X' K2 w; y) T
扎克伯格也承认,Meta 去年增长速度大大放缓,因此需要在经济下行的大背景下,缩减公司的运营成本,提高公司财务业绩。去年,Meta 报告收入为 1167 亿美元,同比下降 1%,营业利润下降 38%。6 e. s/ e9 a2 z! b2 E+ g( G$ D
同样,电商零售业务下滑,云计算业务增速放缓,亚马逊也遭遇 " 中年危机 "。2022 年亚马逊年亏损 27 亿美元,这是史上最差业绩。& m5 S! Z: q8 i
亚马逊首席执行官安迪 · 贾西也表示,裁员是一个艰难的决定,但也是最适合公司长期发展的决定。亚马逊团队会决定未来的重点投资计划,并优先考虑对其客户以及业务长期发展有利的事。
3 C& w. K: b" M$ u" R" 整体来看,国外互联网企业不景气,是受到经济衰退和企业决策失误等多方面因素影响,企业对疫情、地区局势冲突等的负面影响认识不够,或对新事物发展盲目乐观。" 互联网天使投资人郭涛告诉潮新闻记者。! ]0 d( n8 `$ B: F: r0 W2 R! Q
在全球经济增长低迷的大背景下,企业要渡过难关,硅谷这场大裁员,或许只是阵痛与反思的开始。
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