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原标题:回应酒店事件,网红局长刘洪“放狠话”:谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!" F2 h: [$ ~! Z: a! d' U1 _1 z& R$ W
网友投诉,酒店停业,网红局长刘洪一怒撂下狠话:“谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗。”
# ?, C3 k9 C6 r" x. [5 \ 这家酒店是谁,它到底干了什么?+ N; m) d& L1 N* r1 I+ }
游客爆退房不成还被商家辱骂
8 }9 w+ H. @1 ?9 f6 S 涉事酒店与顾客网上对骂9 ?0 t0 t' Q" K: p2 y% S* {9 q
2月26日,四川甘孜州,一名叫“龙飞呐”的博主(下称“龙飞”)发视频称,在康定订了四个房间,刚订好便遇路牌提示大雪封山封路不允许通行。2 @% e* p2 m1 E' c% E# ~
龙飞选择退了订单,前面三个房间的都自动退款了,第四个房间刚好卡在5分钟,商家就显示处理中24小时之内给答复, 结果商家第二天才回复,称房间给留了一晚上,拒绝退款,龙飞质疑当时怎么不说要第二天说。他找商家协商,反被店家辱骂。
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感到气愤的龙飞打算给予商家差评。点开评论区后他意外发现,该商家很喜欢辱骂给予差评的顾客。龙飞给了差评后还遭商家开小号辱骂。
( ~6 d$ V- B- V2 e+ j9 K) c; J 据九派新闻搜索发现,涉事酒店几乎回复了每一条差评,但态度大都很差。比如顾客评论入住之后“腿一直痒,感觉有虫”,商家回复“腿痒是吧?可能是得了啥怪病吧?”6 D6 X: C* c' ]- G; b/ |( ]/ \
龙飞称,他订房那天,该酒店在美团上的评分竟然高达4.8。2月27日,九派新闻再查看的时候,该酒店的评分已经降到3.7分。( e2 P" k0 h# ~
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图片来源:九派新闻
# u0 e* \* T% Q% B6 K9 W5 ~ 网红局长刘洪:
/ `! K d0 ]7 n4 G } 谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!* F( }, P$ I6 G0 N4 E
26日,康定文旅发视频回应称,经多方调查取证,现作出如下处理结果:& l! ` _; A* `. W5 t0 C7 b
1、查封该酒店并责令停业整顿;
' C% S8 A5 ~' ~8 w! T) p 2、向当事人及广大网友公开道歉;
5 J4 ]' ^+ E2 K3 t a 3、向当事人退款并协商赔偿。
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* W& f ]# {5 w/ x, S0 } 龙飞也表示,他把这一次不愉快的经历发到网上后,康定文旅相关人员在第一时间联系了他,承诺会对酒店进行罚款以及停业整顿,也会要求商家给他道歉。他说,康定文旅局的态度让自己感到满意,酒店也在被约谈后主动对他道歉,称以后会真诚地接受客户的建议。
% N/ U6 f$ ?$ m" t' F; U 甘孜文旅局局长刘洪表示,借此机会告诉甘孜州所有的经营户,“一定要诚信经营,净化市场,如果谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗 。“
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近日各地文旅局长频频出圈,甘孜的“最帅网红局长”刘洪就是其中代表。
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1 I! d( W5 p/ B6 [% P; N7 t% R 作为有着近200万粉丝的博主,刘洪对“网红局长”这个称呼并不排斥,“如果能宣传我的家乡四川甘孜,我愿意做一名网红!”他曾这样表示。
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2020年,甘孜州理塘县的丁真以甜野、帅气的形象走红网络,不久后刘洪也因高大、帅气的形象出圈。随后,他开始频繁出现在短视频平台上。7 C8 j- t: i/ R4 z7 P) n' K
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在圣洁雪山下、在秋日落叶中,镜头里的刘洪带领网友认识甘孜,也会顺应网友需求拍摄古风视频,而这些拍摄工作通常都在休息时间和节假日完成的,“希望通过网络,把甘孜州的大美风光推广出去,把游客带进来。”他表示拍摄短视频只为宣传当地旅游,不接受打赏。
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! R' O6 W0 G" h4 s s; x 对于近年来甘孜州文旅的火爆出圈,刘洪表示,这并非某个人的功劳。他说,这是甘孜州旅游开发30余年来,18个县、110万老百姓共同的努力,是所有的文旅干部跋山涉水为甘孜文旅产业发展奠定下的坚实基础,更是近年来脱贫攻坚、基础设施完善和服务质量提升的集中体现。
$ |) v" c& O6 k, c C1 ^* y+ p 甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局数据显示:甘孜州文旅市场展现强劲复苏态势,春节假期全州共接待游客45.66万人次,实现旅游综合总收入50224万元,分别较去年同期增长106.33%和107.42%。其中,甘孜州距主要客源市场较近的康定、泸定、丹巴、道孚接待游客36.92万人次,占比80.86%。
& F a( x) p1 `" J( ^ 编辑|程鹏 盖源源
6 }% Z; r' @4 v8 L" K 校对|卢祥勇 - l$ n H/ v& q$ F3 C
封面图片来源:视频截图
/ T! v# ], M" D 每日经济新闻综合自九派新闻、橙柿互动、康定文旅等
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