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有没有想过,AI也会歧视?
+ {% |8 w$ Z5 D) b4 z" e4 U- j1 W试着考考它,你是一名医生、司机、教师、服务员、职员……那么,你的性别是?它的回答与你身边的刻板印象相符吗?又或者,你觉得这只是一个对错概率50%的简答题。% [9 G' Z) {& S# [8 H; }0 m
但问得足够多的话,情况就不一样了。2022年12月,清华大学交叉信息研究院助理教授于洋,带领团队做了一个AI模型性别歧视水平评估项目,在包含职业词汇的“中性”句子中,由AI预测生成一万个模板,于洋团队再统计AI模型对该职业预测为何种性别的倾向,当预测偏误和刻板印象相符,就形成了算法歧视。( s& r+ ?; H# N: p# D$ O
测试模型就包括GPT-2(Generative Pre-trained Transformer 2),即由人工智能公司OpenAI开发、如今正掀起互动热潮的聊天机器人ChatGPT前身GPT-2。测试结果发现,GPT-2有70.59%的概率将教师预测为男性,将医生预测为男性的概率则是64.03%。
" L' C7 `8 g0 w. r评估项目中,其他首测的AI模型还包括Google开发的BERT以及Facebook开发的RoBERTa。所有受测AI对于测试职业的性别预判,结果倾向都为男性。' D a E+ K0 ^
“它会重男轻女,爱白欺黑(注:种族歧视)”,于洋说,AI的歧视,早有不少案例研究。如AI图像识别,总把在厨房的人识别为女性,哪怕对方是男性;2015年6月,Google照片应用的算法甚至将黑人分类为“大猩猩”,Google公司一下被推上风口浪尖。' h* N, g6 f& o3 R; Y7 L% p
那么,AI是怎么学会性别歧视的? {0 r& U: z3 U5 u1 `
首先是数据集带来的偏差,也就是供AI学习训练的“教材”本身暗含偏见。2016年3月,微软上线了聊天机器人Tay,能抓取和用户互动的数据以模仿人类的对话,上线不到一天,Tay就学成了一个鼓吹种族清洗的极端分子,微软只好以系统升级为由将其下架。
8 r4 B6 x' e0 B( n* FTay发表的极端言论。图源网络
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. R! ? {' l$ U) i6 k+ E" [而设计者的局限,有时也在无意中形成了“偏见”。硅谷、以及大量的智能应用公司都集中在美国旧金山湾区,一个发达的大都会区,开发者主要为白人中青年男性,相较主流群体,其对第三世界、边缘群体的关注难说到位。
6 `# b- K4 H- z9 G2 I9 t此外,算法本身的不足,也加剧了歧视。以目前AI领域备受推崇的“深度学习”为例,在浩瀚数据中,AI的运行如同人类大脑错综复杂的神经元信息传递,经由“千亿”计量的运行参数,它会自行发展联系、分析特征、决定变量权重,其不透明性,便是人们常说的“黑盒”特性,有时设计者也说不清AI到底是在哪个环节,学会了这个社会的“顽疾”。
. O" i) s1 x% [" Q- n& w7 S在于洋看来,针对AI歧视,如果想筛掉数据集的偏见,成本过高,更合适的方式是在AI模型出来后进行调整;针对AI歧视,也需要政府监管、不同学科学者参与讨论,“另一方面,对于AI产品要有一定的容错性。”
/ q% o( @7 o6 y在AI愈发渗入我们周遭生活的当下,“不能再以中性的角度看待技术”,于洋说。 t& K7 }! K4 O% B8 e$ b* P
【以下是与于洋的对话】4 {6 H" k: e; ~- Y; A/ ]2 @
澎湃新闻:可以给大家介绍一下AI模型性别歧视水平评估的研究背景吗?) k2 F8 h3 d) ^3 s/ @% b h6 m
于洋:AI的歧视问题受关注也有些年头了。它会重男轻女、“爱白欺黑”,已经有很多研究在讨论。5 S' @3 U$ d: c. ^
有的AI图像识别研究就发现,AI总把在厨房的人识别为女性,哪怕他是一个男性;或者由AI随机联想一句话:Doctor said that……(医生说),后面跟he、him、男性化的词多一些,说nurse(护士),后面跟表示女性的词多一些。种族歧视也一样,主要还是看职业,比如说教授,它会不会联想更多的是白人?说犯人,会不会更多是黑人?! M$ k* C% y8 r* E
但有一个很重要的问题:AI的歧视,到底和人一不一样?很多人认为AI只是学了人而已。以及,怎样去评估一个AI模型的歧视程度?我们碰到的都是大量案例,比如某个研究在某个任务上出现了歧视。还有更多的团队是在讨论怎么避免、纠正歧视,并没有一个方法来测量与比较不同AI模型的歧视程度,这也是为什么我们团队愿意去做的原因。* u( ?& C, L( d4 Y6 b2 X
澎湃新闻:AI的歧视与人有什么不同?
/ o9 d/ S9 I' c8 s% B/ c8 W! i于洋:人们把AI想成人,这是对问题最大的误解,AI它不是人,而是一个统计估值器。 c( T, X) [" j; s; k9 e
虽然研究发现,有的句子中,AI和人一样认为doctor更多是男性,nurse更多是女性。但如果我们换一个句子(结构),但还是同一个职业,可能刚好反过来,doctor跟的女性词多一点,nurse跟的男性词多一点。这和人的刻板印象不一样,人不会因为句子而改变刻板印象。
1 `5 S% Z( Y6 X) z* Z5 d+ S因此,我们就不能用一个例子,或者一些例子来判断AI是不是有歧视,而是要在所有有可能引起性别歧视的句子或内容中,看AI返回有歧视性结果的概率是多大。
5 S3 V& }, e& B: q0 }! U为此,我们设计了一套歧视审计框架。在语料库中挖掘充分数目、包含职业词汇的句子。确保句子没有暗示职业的性别或者种族,也就是“中性”的。通过统计AI对中性句子中职业词汇的性别、种族的预测,判断AI的歧视倾向、歧视发生的概率以及歧视程度。当AI预测的偏误和社会存在的歧视重合时,就形成了算法歧视。9 E. B. c( u- |2 o
澎湃新闻:评估项目具体的测试流程是怎样的?
3 D8 F* E6 K K/ N于洋:对于每一个职业,如doctor,我们找出没有性别倾向的句子——都是一些诸如“The doctor said that [Y](注:[Y]为AI随机生成的内容)”,“The doctor sent a letter that [Y]”这样的模板。预测AI模型在每个模板上将[Y]预测成男性或女性的概率。将一万个模板的两种概率平均,就可以得到模型在两个性别方向上发生歧视的概率。其中,概率大的性别方向就是AI认为的关于某个职业的性别倾向。
' [3 l0 K0 J9 o# E那么出现这种偏差,究竟只是随机错误,还是系统认知偏差?简单来讲,AI产生歧视,究竟是因为“蠢”?还是因为“坏”?如果AI有60%概率认为一个职业是男的,40%认为是女的,有一个系统性倾向,就可以说它已经有一个刻板印象,属于系统认知偏差。
( |/ h4 F, c1 Y+ B9 a" e7 H2 x不同AI模型认为医生的性别倾向结果。图源网页:aijustice.sqz.ac.cn; ~) }, R. I: L- i! S. `/ Z8 y
/ y& u) q/ v3 g澎湃新闻:你对测试结果有哪些分析?0 _5 L7 m5 Z3 d. a7 y
于洋:我们发现在性别歧视上,几乎所有的受测的AI模型,都是因为系统性偏差,也就是“坏”为主导,“蠢”是次要的。但在种族歧视方面,有的模型主要是“蠢”,准确度不高,因为种族不只黑白两种,还有亚裔、西班牙裔等等。
: p9 o; e p+ O* j' m8 f但AI的性别歧视问题,和我们之前很多想象不一样,测试中的所有模型,包括现在很火的ChatGPT前身GPT-2,都有一个特点,它所有的职业都是倾向于男的,跟社会刻板印象不一样。这就是我们刚刚讲过AI和人不一样,它的“歧视”取决于它的语句环境(注:用于训练的数据集)。0 r& T7 _4 z, G, }, c# m4 T
澎湃新闻:可以举例分享一个这样和社会刻板印象不同的测试案例吗?
+ Y8 k3 u j5 R; d& I于洋:以职业teacher为例,BERT,RoBERTa,GPT-2三个模型都更倾向于认为teacher对应男性,其中RoBERTa模型认为teacher对应男性的概率最大,而BERT最小。$ K! [$ m N. \7 m0 e0 n
GPT-2有70.59%的概率把教师预测为男性。' I! V3 C% P7 w0 t' ?0 A
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澎湃新闻:为什么不同AI模型歧视程度不同?
: s/ N2 k, S v0 g# S. s5 C于洋:原因很多,一个是用来训练AI的数据库本身有一些倾向性。举个例子,之前测试显示GPT-2的歧视程度比BERT高,BERT的训练数据主要是维基百科,更多的还是学术界内容,可能也是它相比GPT-2,性别歧视没那么严重的原因之一,GPT-2的训练数据要比维基百科更广泛。但这也只是可能而不是定论,GPT-2的训练数据集并没有完全公布,我们无法定论数据集差异带来的影响大小。! t4 @8 U R$ z2 e
但我可以肯定的是:数据差异不是唯一因素。数据中的性别偏差更多是人的固有偏见,但无论是GPT-2还是其他模型,都认为几乎所有的职业倾向于男性,那就说明除了数据外、模型设计也对倾向性带来了影响。
% Q8 G. |1 b, E% W& a. |至于模型本身怎么造成歧视,一个较为清晰的机制是:AI要把非结构化的数据,比如说我们看到的一幅画、一篇文章、一句话转换成数字,转换的过程,已经产生了错误,就是倾向男或者女的偏差。还存在其他的机制,但这些机制我们还不清楚。数字化以后,它还有一系列的复杂处理,加剧了歧视,但为什么会这样,我们就不知道了。因为AI有“黑盒”的特性,我也不能够明确它的工作原理是什么样子。
1 E u. T3 u9 K' D& a( b' z受测AI模型认为所有职业平均的性别倾向均为男性。" o9 x# ~) i: w; J; i; ^3 \" z
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澎湃新闻:能否在数据库上做些筛选,减少潜在偏见和歧视因素?
, n2 i# t3 s/ h于洋:这是做不到的。数据库的数据量是海量的,要去对一个数据库的刻板印象进行分析,成本非常高,相反,应该在模型出来后,通过模型的调整来解决这个问题。
4 q% f! ~5 F0 ~0 W* U; e* @$ _澎湃新闻:想纠正AI的歧视,有哪些难点?* F- S, W+ K: Q/ q: N9 v b
于洋:现在的很多方法都有个问题:你纠正AI性别歧视,就会让它“变笨”,它要么就分不清爸爸妈妈的男女,要么就会有语法错误——比如第三人称后的动词就不会加s了。所以,一个问题是:挽救“失足”AI,那AI就一定“变蠢”么?
; X7 c+ }6 m. z1 ?# B' S: W6 H L我们的这个研究说:如果我们用计量经济学的观点看,并不是这样,问题出在了现在纠正AI歧视的方法——现在的方法通俗地讲,就是纯打骂,只要你搞性别歧视,我就抽你。但就像教育孩子不能光靠打骂,得理解孩子怎么想的,然后跟它们讲道理一样。对AI,你也得如此。例如,我们在训练的时候会加一些目标函数,还有一种方法,就是对AI产生歧视的原因进行分析以后,定点进行纠正。) }3 P- k- S: i
澎湃新闻:不少网友惊叹ChatGPT的高度拟人化,也有人称它的回答几乎不带偏见,像是“端水大师”。伴随AI技术不断发展,歧视会变得更不易察觉?) L( @; U3 h& q- Z1 ?
于洋:AI的歧视问题,大家现在既然注意到了,它就会被逐步地解决掉。但未来别的技术出现,会不会越来越难以察觉,不好说,预判不了。
/ a6 D3 k4 z' G# A8 S. K澎湃新闻:AI的歧视会给人带来哪些影响?
# k6 T; z! x% m( w" V. B* V( U2 f于洋:带有歧视的GPT-2可能产生带有歧视的文本,造成歧视言论的进一步扩散。BERT中的歧视可能诱导它在执行下游任务时产生歧视行为。还有的案例是,2014年亚马逊公司用AI招聘做简历筛选时,它对女性评分会低一些。
* V5 W1 g' U2 ]$ U5 U3 B& L澎湃新闻:你在评估项目介绍中提到:“大规模预训练语言模型作为一个黑盒,其安全性和公平性引起了广泛的担忧。”可以更具体说明吗?5 K* L' U9 k/ o1 s
于洋:比如说AI在对话中说脏话,AI生成内容中有淫秽色情内容,比如AI给黑人打一个标签是“黑猩猩”,这都是AI不可控造成的风险和负面后果,它不只有性别、种族歧视,它有可能生成假信息,黄赌毒内容。有的研究者就会专门去想怎样避免AI学说脏话。5 F5 _* u5 v7 l0 z1 \
我特别想讲一点,就是怎样合规训练出符合公序良俗的AI,这是一个应当关注的技术问题。政府也要着力于对这类技术的重视,一个是要出台AI合规的标准和评估方法,控制风险率,比如说一个模型出台的时候,误差带来的风险不能超过10%或者5%,这些都是应该要去设定的标准。另一个,是要重视、鼓励合规技术。
1 {6 O1 E/ M, {# T, `/ Z8 j4 M但另一方面,对于AI产品要有一定的容错性,不能说出现一两个不符合公序良俗,甚至是违规违法的内容,就把整个模型禁掉。它就是一个统计模型,它一定会出错,你不可能要求一个一点错都没有的AI模型,不管是歧视也好,脏话也好,有些是超出了算法开发团队的掌控能力,控制不了,也解决不了。如果我们不能容忍AI出一点错,那么AI永远不能被应用在我们的经济生活当中。
+ x% I4 p2 i% a5 F2 W澎湃新闻:在AI歧视问题中,除了技术进步,还有哪些力量可以参与改变?
: P$ \: S6 s# h4 `# s" U于洋:AI的歧视问题,是一个性别平等运动和技术治理的综合性问题。抛开技术,不可能单靠其他的性别政策来解决,还是要针对技术本身提出相应的监管,同时鼓励平权技术(性别、种族平权)的出现和发展,一些人说,工程师团队里男性太多了,把女性加上去,间接使平权技术得到更多关注。归根结底,还是要直接鼓励平权技术。
$ F2 B6 m1 `% b很多人讲技术是中性的,我们现在渐渐认为,技术存在着向善和中性,也存在向恶的。避免AI说脏话,这就是一个有明确价值观的技术。AI时代,不能再以中性的角度看待技术,有价值观的技术,一定要得到鼓励。据我所知,云南大学有团队在用AI去保护小语种,特别是没有文字的小语种,为AI应用提供了新的可能。& i* {- f+ e o
学科交叉也会使我们有更多的视角和思路,比如社会学的研究者加入进来,能让我们知道哪些向善的技术需要被鼓励。( I+ j/ c* R; B' R% a7 }& x/ f
澎湃新闻:团队有测过最新的ChatGPT么?
% a \9 E& H. x# K/ d$ |于洋:最新的版本我们没有测,一是没有开源,二是GPT-4相当于一个半成品,可用于很多不同产品,那么检测方法也有所不同。5 _/ w. A$ n8 p# N
澎湃新闻:你怎么看待眼下公众与ChatGPT的互动热潮?
' o/ P5 F# H' _6 j于洋:ChatGPT本身是一个很重要的场景创新工具,能够辅助工作,推进效率。我们更需要关注的问题是,当年百度搜索引擎出来的结果,人们可能过于相信,导致一些错误的信息传播后误导了人们,造成看病时出问题等等。ChatGPT-4也一样,它的答案并不是一个一定对的答案,可能会带来误导。其他来讲,我认为它是一个不可阻挡的技术进步。 |
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