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2月14日,联想联合国际知名咨询机构IDC发布《“超时空”智慧办公白皮书》(以下简称“《白皮书》”)。《白皮书》指出,自动化与人工智能技术越来越多地介入员工的日常工作,代替人类完成重复、单调的任务,从而实现对人类劳动力的加强。预计到2025年,超过20%的企业将使用机器人应用。
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(2月14日,联想联合国际知名咨询机构IDC发布《“超时空”智慧办公白皮书》)
4 u* p) v: k$ J《白皮书》将未来工作划分为空间、增强(人与设备)、文化3个领域,强调空间方面的远程和安全创新、增强(人与设备)方面的智能创新、文化方面的制度创新。据预测,2025年,超时空智慧办公带来的增强(人与设备)领域的全球支出将超过5000亿美元,其中软硬件相关支出占据主要部分,将达到3540亿美元;服务领域1530亿美元。到2025年,超过20%的企业将使用机器人应用,制造业、专业服务、医疗、个人服务、能源等领域将分别达到41%、35%、15%、25%和40%。$ i" ~* N' Z5 p" K$ `% Z
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(数据源自联想×IDC《“超时空”智慧办公白皮书》)
' M: z4 ^# z+ e3 y《白皮书》还披露了联想在智慧办公领域的实践。目前,联想已经推出集硬件、软件、服务于一体的联想智慧办公解决方案,旨在帮助企业与用户最大化地提升办公效率。依托智慧办公解决方案,联想已经赋能教育、制造、医疗等行业办公的智能化,并率先推进3D技术、AR/VR、AI数字人等解决方案在远程会议、远程运维、远程助教、前台导服等场景的落地。
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6 n& @) ~) M% F: f, h《白皮书》指出,“超时空办公”指时间灵活、地点分散的工作模式。其中,时间灵活指固定时间、弹性时间、临时等多种时间节奏并存,地点分散指办公者散布于多种地点,如现场、居家、差旅等。《白皮书》还强调,“超时空办公”以企业内部业务的数字化为重要前提,企业将面临时间跨度以“十年”为统计单位的工作和业务模式转型,在这一过程中企业中的IT部门对具体业务的参与度与以往相比将更加深入,建议企业充分肯定IT与业务部门间的合作价值。, f* [& |8 z W' f
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