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" 能力不行我忍了,工作态度还不端正,成天拖后腿掉链子,到底干嘛来了!"8 f6 v' \/ l" J2 c9 t9 J
" 这些人怎么一点主动性都没有,推一步动半步,还怎么管!"6 v h( h2 O, M% p
" 一点干劲都没有,难道业绩是我一个人的事吗,真是服了!"
: h( I9 C& X# l2 R/ Z, t% F以上这些团队问题,你遇到过吗?! g( P& Z5 \% W
估计不少领导都在心里暗叹过,下属怎么这么不争气。2 W3 V7 E+ _. Z0 o
但其实绝大多数管理问题,都是管理者自己的问题。
6 u _/ [9 O+ V1 G最关键的就是,你缺乏管理用人的有效方法。
6 i/ \ J7 p( n) j领导用人是一门促使下属充满信心,满怀热情完成任务的艺术。
/ {, l/ x8 {! u* B; l* G+ G' r首先要认清一个事实,一个团队里,不可能 100% 的成员都优秀,而是以"2-6-2" 结构:即 20% 优秀的得力干将,20% 表现糟糕的人,以及 60% 居于中间地带的人来组成。
+ N% |2 P" k/ j: \' u失败的团队,往往这个结构的每一层都有问题,比如:优秀的人感受不到自己在团队中表现优异的意义,缺乏对组织的认同,对领导也没有信心;中间的人明哲保身,得过且过,还很容易受后面 20% 的人负向影响;表现糟糕的人则有恃无恐,越加糟糕。
2 L; A! `3 r) w& W+ q5 i那么,如何避免让团队陷入这样的境况?' d6 T8 m0 C5 }2 A0 T) w
也分三步:4 y: n& f1 D2 l0 }" \5 ?& u
①要让精英发挥优势,让英雄有用武之地,满足优秀员工的深层需求,不要只会用高薪挽留。
# w6 N+ F5 O1 G- r9 M0 |! I②带领普通员工尽量向上提升,帮助找到他们的擅长。然后结合不同优势,拼出团队协作的最佳组合。# [# ?; D7 j. S
③将表现糟糕的人给团队带来的负面影响降至最低,要么培养,要么劝退,这里注意,要尽量做到不伤和气不失人心。/ t$ G$ D; P1 K
想要高效解决管理难题,提升管理能力,还得跟专业且有经验的人学习。7 B/ b/ v, Q+ m+ R7 K* i9 o
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