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' z. y7 i2 \$ J" 能力不行我忍了,工作态度还不端正,成天拖后腿掉链子,到底干嘛来了!"9 P, m2 T0 o& a3 D/ z+ d" M* P
" 这些人怎么一点主动性都没有,推一步动半步,还怎么管!"
, n* j/ x# y5 t" ^' i" 一点干劲都没有,难道业绩是我一个人的事吗,真是服了!"
! k: H4 i6 m6 p5 a以上这些团队问题,你遇到过吗?
0 V" J1 X* b6 V$ m' d估计不少领导都在心里暗叹过,下属怎么这么不争气。$ b/ d1 Y; ^5 w) |
但其实绝大多数管理问题,都是管理者自己的问题。
" K# q' M6 [! Z; I; o最关键的就是,你缺乏管理用人的有效方法。% O3 c4 ~. G; B! P. D0 o" y% N! Z
领导用人是一门促使下属充满信心,满怀热情完成任务的艺术。- T- i3 \$ s& c* G* P
首先要认清一个事实,一个团队里,不可能 100% 的成员都优秀,而是以"2-6-2" 结构:即 20% 优秀的得力干将,20% 表现糟糕的人,以及 60% 居于中间地带的人来组成。
. {5 G6 ^: C+ Y* @$ U, s失败的团队,往往这个结构的每一层都有问题,比如:优秀的人感受不到自己在团队中表现优异的意义,缺乏对组织的认同,对领导也没有信心;中间的人明哲保身,得过且过,还很容易受后面 20% 的人负向影响;表现糟糕的人则有恃无恐,越加糟糕。
3 A/ r- s" G: s1 R. W8 G那么,如何避免让团队陷入这样的境况?
5 I- p. ~& M L1 |6 r* F' u( V也分三步:
: |% y! L4 D) s! Z* V ]①要让精英发挥优势,让英雄有用武之地,满足优秀员工的深层需求,不要只会用高薪挽留。7 Y! J* J Y1 c8 ^
②带领普通员工尽量向上提升,帮助找到他们的擅长。然后结合不同优势,拼出团队协作的最佳组合。7 y5 o8 |7 r" w1 ^- L
③将表现糟糕的人给团队带来的负面影响降至最低,要么培养,要么劝退,这里注意,要尽量做到不伤和气不失人心。$ ]$ M) y1 W4 ~
想要高效解决管理难题,提升管理能力,还得跟专业且有经验的人学习。6 X/ X/ _! u: V4 s
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