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编者按:; |% y; y- I& z* X3 r
前段时间,HTC手机官方宣布,暂时关闭了京东旗舰店和天猫旗舰店。
! Z. y0 g K G$ o, y1 ]. o说到HTC这个手机品牌,可能有些人会觉得陌生,但是,它曾经虐三星,杠苹果,狠起来,乔布斯都怕它!
$ I' d7 f( G {* u这个早已经淡出人们视线的手机品牌,到底是如何一步步被人们遗忘的呢?今天,我们一起看看,HTC到底做错了什么。
' y* x3 b+ H; S- h8 X' L本文获授权转载,转载请联系原作者
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HTC手机药丸,这几年几乎每年都要被通报一次。今年的版本是,王雪红连淘宝店都开不下去了。" o. A) }# s5 U9 Q- w. |4 T
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想买HTC手机的朋友,要么去官网买(然鹅官网没几个机型了),要么还得去趟深圳!0 _& b* `+ ^* I. _+ d
专卖店撤的就剩一家,令人唏嘘,没想到一代安卓机皇,竟走到这般境地。实际上,再此之前HTC就坐上滑梯,进入了下坠通道。8 [' K6 K, T$ v% E% D- C
高管大批大批离职、员工大批大批裁撤、天天打官司、靠卖楼续命……7年,HTC市值跌了97%,亏了1000亿!
$ ]' h. Q' z2 l+ p一家企业走向衰落的所有要素,一股脑都出现在了HTC身上。
) u5 }! Q" u, h. m时间往前倒退8年,HTC在手机界的分量,一点都不亚于苹果三星!
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1 ]7 n6 G& Y/ V, z O- r, U虐三星、杠苹果,2 v; H( s5 a }& C# n/ i
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安卓机皇刚起来连乔布斯都害怕!
+ D- F) J3 p7 Q4 f对于00后来说,可能根本没有听过HTC这个牌子,但对于8090后而言,曾经的火腿肠(HTC的昵称)还是拥有很多肠粉的。
, P% N6 b3 A- k1 J. I' N说起来,HTC最大的财富就是王雪红这个人了,跟董明珠怼天怼地的性格不同,这个女老板是一个非常善于抱大腿的人,而且这些大腿都不是一般的粗。$ j4 h3 ^- ^+ N4 d1 R
王雪红抱上的第一条大腿是微软,当年微软刚推出自己的操作系统,也想搞手机,王雪红立刻嗅到机会,凭借自己多年积累的资源,成为了微软在中国生产手机的第一家代工厂,并一度占据了微软系统80%的市场份额。
; M2 t9 C9 z4 o& k U, U! A$ j但给人家搞代工毕竟不是长久之计,王雪红又抱上了第二条大腿:谷歌。2007年,苹果推出了iOS系统,谷歌紧随其后推出了Android系统,王雪红立马安排HTC加入了Android阵营。* J/ y* ]- L9 r, Y
王雪红速度很快,2008年就造出了全世界第一款安卓手机——HTC G1。在2008年的手机市场环境下,这部手机预售就卖了150万部,HTC一炮而红。, T. }; \- M# @2 \
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王雪红乘胜追击,2009年推出了多点触控的G3,同年,苹果发布了iPhone 3GS,这两部手机,直接将诺基亚、摩托罗拉干懵。" U# k, D' o, W2 m* F: s3 x

6 j8 Z$ ]5 u# W9 w* d, fHTC G3
7 K& z7 S3 c1 X# `. q% n几乎同时,苹果公司跟HTC搅乱了手机市场格局,手机世界进入智能时代。, q0 V. [0 t5 b1 w- U) `1 x0 F
HTC超猛的,紧锣密鼓的推出了G7、G10、G11、G12……乱拳打死老师父,从2011年起,在手机市场上,HTC的市值就超过了诺基亚,摩托罗拉被远远甩在了身后,在美出货量上虐过三星、杠过苹果,乔布斯一度将其视为最凶猛的敌人。6 z/ ], _1 n, K o
那一年,HTC还拿下了手机界的奥斯卡——MWC最佳手机奖;三季度,HTC在美国市场以570万部的销量超过苹果,市场占有率达到23%。
4 t) k h! f, e; ~$ T那一年,王雪红出现在福布斯榜单上,力压富士康郭台铭成为中国台湾首富……她放出豪言:“若未来手机厂商只剩下两家,HTC一定是其中一家。”( D4 Y- w0 R8 Q y! U2 O; K
但也是那一年,HTC的一切风光都因一场官司戛然而止。9 [% P4 a9 g! f% S% k7 l
苹果把HTC告了,告HTC侵犯了苹果20项专利,2011年,苹果在与HTC的专利诉讼中获胜,法院判决HTC侵权,并从2012年4月19日起对HTC智能手机实施正式进口禁令。
: f3 j( I: x- ]: K也就意味着,HTC失去了美国市场。, ~1 k w* ^) X0 j8 @! ]1 G& j0 c
2012年6月,HTC撤出美国;2013年6月,HTC撤出巴西;2013年7月,HTC撤出韩国……
1 r, Q* _0 W" C1 P) [掉队,仅用了不到一年的时间。* M* j+ Y/ M; G
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产品失灵,赖对手跑的快吗?
0 \' H, a/ X% D不,是HTC动都不动!
; N _5 e+ O* t" l8 F! p1 t一场官司打乱HTC的阵营,这听起来就像是说HTC是纸糊的一样,不禁打。2 K' f+ D+ {$ t& t
实际上,跟苹果打官司只是外部因素,HTC走向没落,最重要的问题还是出现在HTC的产品上。
+ _$ C' V! W! D1. 不求上进,从没想过改变
& P2 A3 H: q2 L人性总是驱使着我们,可以从一穷二白变成百万富翁;企业也是一样,从低潮到辉煌,再难也要爬上去,但是回过头再做自降身份的事,没几家企业能弯得下腰。" v1 G+ @. }' H
HTC作为安卓阵营的第一个品牌,在早期几乎垄断了安卓市场,天生的优越感,让HTC不求上进。! x9 h# X3 F! e# b3 k: |( ]' u
但是,后来,安卓市场不止HTC一家了,三星、小米、华为、OV都进场了,HTC还是很有优越感,还想牵着用户的鼻子走。而精明的国内手机厂商在做什么,在讨好用户。
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! j+ J& W: B- P5 d, a0 P用户喜欢性价比,那就把价格压到最低,小米赶上了;用户喜欢拍照,那就一直更新迭代手机摄像头,OV做到了;用户喜欢更大的屏幕体验,这次不是一家两家讨好,家家更新迭代的频率,随时决定了市场份额的大小。
C& |6 f [$ N+ s2 u$ h9 F2. 低配高价,贩卖优越感
8 ~ }* m8 A9 O, _& l# y$ {$ MHTC抱着自己高端机型的优越感,还在固步自封。/ J8 X6 x& @& I- w( m' J
2013年,HTC的M7报价3398元,凭着年度唯一一款旗舰,再次向苹果发起挑战,但是M7在上市之后,市面上流传着两个版本的M7,一向耿直的老罗看不下去了,在微博还调侃了一番HTC,直指卖向大陆的HTC的质量缺陷,部分M7的金属外壳存在一定的裂缝现象。, D+ n [- s+ S Z1 q* V

7 l& H: d s$ \; j- a/ e3. 越做越烂,反人性设计被吐槽100遍( ]# n H: o, \. }4 Z
HTC史上最令人想吐槽的设计,就是one M8系列的4下巴、4额头。8 Z/ t, ?, `! m4 l
在演示图上非常直观,如果将一块手机屏分成3份,额头部分占了3分之一,下巴部分占了3分之一,留给屏幕的地方,仅占3分之一。; ]" u5 q# i5 i3 q D

+ W( W/ C/ U& z0 W8 a) z. CHTC时代还没有全面屏,但事实上,按照手机发展的潮流来看,屏占比的大小,成了各家手机争相攻克的技术难题,苹果为了提高屏占比,用了刘海摄像头;OV为了提升屏占比,用了升降摄像头;三星为了提升屏占比,用了挖孔摄像头。
7 l M; P. n/ u2 J而HTC这种反古式的落后,无疑,是要被淘汰的。
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) |. ]- {# f8 T: U做产品,最怕自嗨!
! Y/ |( m1 r }* `但HTC自嗨上瘾/ k M6 A. u, b! G5 p
作为曾经那么牛逼的世界大厂,HTC也不愿沦为台湾小厂。HTC也想着凭借一台响亮的手机重新站回世界舞台。5 p N3 W: I; T# \4 C- a& L
但是,HTC每一代企图翻身的旗舰机,都全然不顾市场发展的规律,完完全全死在了自嗨上。
' \, \4 r9 C8 j% |2012年,HTC营收开始下滑,业务部门开始精简产品,从原来50多款手机直接锐减到3款:one X、one S、one V,覆盖了高中低档。
8 ^: d4 } t% N谁料,旗舰机型one X发烫严重,导致屏幕黄斑、内部元件虚焊、充满电的续航能力也仅仅只有3个小时;中档机one S更是有严重的设计缺陷,屏幕失控。
5 p, N9 R# h0 a' h3 `$ n/ l1 R那年,苹果出了耀世iPhone 4,三星出了S3,毋庸置疑,HTC败。+ m% t/ z3 x d' R3 _
紧接着,HTC就赶上了大陆的换机潮,小米2011年推出了小米1,1999元,售价低,性能好,迅速占领国内市场。紧接着2012年,小米2发布,开售秒没。5 G# I) O0 V- S; z
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此时HTC在做什么?还是盯着苹果、三星不放。2013年,one系列表现糟糕,HTC营收越来越差,押宝似的只做一台高端机——M7。
, M& y7 B ?5 V; T- d换机潮下,那么大一块肥肉看不上,就跟苹果杠上了。
. [; l5 j. N, {7 l但是,M7成了HTC又一个笑话,由于摄像头拍照要么泛红要么泛紫,这个押宝旗舰机被网友们戏称为“大姨妈手机”。这一年,苹果出了iPhone5,HTC二败。
; N. [& b8 O' n, N2014年,被顿挫的HTC迎来了离职潮,产品设计师也越来越反人性,M8的4下巴,让肠粉们惊掉了下巴,HTC三败。
1 W/ T" S2 s- g" r R2015年,手机市场格局开始变化,华为、OV、小米,几乎将中低端市场囊括,HTC想挤也挤不进去了。高端市场,苹果跟三星一边较劲,一边刷新手机创新格局。
7 q, `1 u( i5 E反观HTC,拍照功能还不如大陆千元机的水平,但是HTC傲娇的很,价格却还是旗舰机的配置,这种反人性的自嗨,直接导致了HTC的大崩盘。, C ^/ F9 u. L! X- b7 z" n
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结语:
h1 v5 K# G0 g, v1 N9 kHTC在手机业务上失望透顶,M9之后,也没有心力继续挣扎了,2015年,HTC卖掉了中国台湾的办公大楼,这座大楼建造于 2011 年,是HTC最风光的那段日子。5 ?$ {% B( T. @3 X
紧接着,HTC开始进入VR领域。2017年9月,HTC与谷歌签订协议,将自身部分手机业务转让给谷歌,专心做VR。
9 k! q. b6 ]8 h7 E! Z而这次,砍掉网上旗舰店,HTC给出的理由还是专心做VR。" x% \$ r4 O8 |4 ~2 ~# ?- G) H
回想当年的HTC,两年就能将公司干到2千亿市值。如今HTC在VR上死磕了4年了,但在外界看来,根本没磕出一朵水花。, e5 l5 U; _# t$ F; h8 N/ \. Y
实际上,当年HTC能一跃成为安卓机皇,正是看准了用户对于智能手机的渴望,而现在,HTC做的事情,恰恰丧失了对用户真正需求的洞察力。
& ?9 c P U# n1 jVR技术在2016年的时候,刮起了一阵飓风,资本对其狂热的程度不亚于“共享单车”,但资本来的快,撤的也快,2016年以后,VR技术只有部分小众玩家入场。7 ~- b# o! x5 g$ t- {* e
自嗨的HTC现在 All in VR了,但这场All in 也许又是HTC自嗨式的自杀!' z. k' R( a% X7 q
$ |; a1 p/ V; r( F1 t' O营销爆款推荐& }3 y. u1 ~* {) H5 c7 c& Y+ m# d. M5 B
前奥美咨询董事总经理亲授
+ Q: n W4 x, E+ v' i4 i让诺贝尔奖级理论8 y+ a/ i) ^8 N- p) N9 p+ q
成为人人都可用的营销思维/ q4 d" W0 q* G/ K$ t7 m
前奥美咨询董事总经理亲授:”颠覆认知“的《营销底层策略12讲》第5期将于5月30日开班,想要学习的同学们速速报名~
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W9 {1 N6 G) X) c4 ]9 \. q& J来源:http://www.yidianzixun.com/article/0M681jrY
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