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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:39:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)
1 Z  ?! \  ]" {* _/ x/ G3 x: F, i来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)8 n' S3 ]% ~2 C8 O5 d  D
开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
+ i: u; x( R& R. K" a9 t
' Y# j& Q3 h% \$ K; T2 N' k8 R3 s& P「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。# K0 K. g1 _+ Q7 D. L1 |; T/ P
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
/ \1 ^( S! k9 E% _) i# w- i+ _; u
! A6 }, M7 n3 E) S$ |4 F无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。7 M* L1 X, ~# w% G
那么,外卖涨价的原因是什么呢?
: _/ r6 U: D' Y1, S6 Q. S+ E: z2 H% O
为什么外卖越来越贵?
) q% v( d8 G4 a- l" s" t外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
" F/ T" Q$ z$ r5 K1 W: g/ X9 |# K$ f和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。$ U6 G3 p: n3 S4 g' f3 t
还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。
' v/ S3 d: Z4 K2 f- c  ^满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。6 d( y+ G9 x3 [; S
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。& c- ~0 K9 w* k0 f* [
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。2 k9 x1 p- ~- w3 E% L) w- r% M
根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
' @! Q- J$ Z6 Z4 s8 E* L+ J9 N1 G! ]$ ~外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。! k5 B; g' \0 V, l7 N8 i7 r
( u! X  p8 \* X3 I1 \# }" l! Z
对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。2 y' @* n8 a9 L5 G- ?, P5 N
此外,外卖平台还提高了配送费。" v/ W; i1 P0 T3 P
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
1 M1 m( r* u& p% ^2 t然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。
+ a4 N$ @  Y. m+ {* Q也就是说,提高的费用流入了外卖平台。; c. }7 I8 ]( b" V
2
* |7 o& |; c5 e- H$ s# l外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
5 j; x7 }( g2 h2 D" f; q所有去处,皆有来路。
6 q8 k; n6 J6 z9 A  r3 y要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。4 e- u( m0 E/ J& g
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
' b% F# K- j6 C) C( A9 A4 e$ \2 q短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
  Z5 E6 w, x" Q5 B根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
& U8 ^* z8 y. k, X抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。$ f$ r$ N0 [) G/ P2 L
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
  Q: @9 i. {% V4 S* A根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
7 U3 r  s7 I, a3 F; \  K. E" \$ M# T
; q- y7 N* n" h3 c& V" Y4 T不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。
( y2 S* Y; l9 p# H; E; H  r3 [据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。* {% j$ L: ^+ |$ Q6 m
凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。
& y7 Y1 r' V1 l. J! S& A这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」& L7 v8 c3 C2 \. E
那么,有没有不提价的解决办法呢?( G( i9 w8 ?) e6 r/ f* U
应该有。9 \, d! j+ i! ~7 Q, T+ h! q' C
目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
- o4 p& U  l% A- \2 Z( r外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
  s, [, n8 k+ X0 y( G. t这才是长期共赢的方法。. E: M2 D4 G+ W  X
3
3 l0 w- o# i% c外卖涨价不值得?消费者该理性对待
+ S% h! M8 n/ R- p/ i诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。
8 T, \% v/ s( V从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。8 P+ S% G/ N+ K  ]! |* o
那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
5 G) o* e# f2 ]首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
+ l7 [  o8 H- Y/ A过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
9 J/ D) p2 W, ?# ^( `$ [4 i退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。7 U/ [) N& k5 h8 L. u( C' A4 d
然后,可以减少叫外卖。
1 w( B/ b! d+ d+ p如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
* K! K* r& A% V0 e2 P  H# ]2 p% Y毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。( I9 X2 d8 ?' p. V0 I; Y0 i7 a

* s- G' Z/ E' H1 f8 v: U! y最后,涨价的外卖也值得。) t+ M: F- B7 E+ F* m8 E
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
  X; `+ m) i5 H% u0 i5 r尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。' Q1 j! b! K  G5 f7 f7 `& H9 _
最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
& j" p, a  c0 c9 a0 c1 ]* C孰轻孰重,一目了然。- }+ r' c8 F) I  I. o/ h
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
& s& ]) b) o) U, n! Q——互动——3 G# X: W7 m2 k' ?" o: t
外卖越来越贵
" C; s* n! w5 r和风靡一时的网约车
: a) I5 L, J6 m你有没有似曾相识的感觉?1 U/ w9 v; a+ W, h! f! K

9 C  Q7 G/ u# H2 h$ M; r毒舌科技 l ID:dushekeji
8 d( N) S! z( v* V* @( [6 K9 H1 r% g, p) n! \4 {
长 按 二 维 码 , 一 键 关 注/ z) S2 C( \2 F; ~9 q0 I
, b2 s% p  ]/ t4 H1 J; J' g  d
1 V8 g4 c9 f  K+ g' w
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv
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