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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:39:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)
" K3 n' V' m# E; F3 s9 i) _来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)4 f: `7 e0 e, A. p* c( D
开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
# W8 e2 s2 L8 M2 }! G/ K
6 B/ W9 Z: a+ j1 o" `5 A( i「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
4 ?* g, K% P" x# y的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
& K7 a5 Q# A2 ]: c% P* _5 a, ?2 ~2 v& a: g. M+ u4 ^+ F) M
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。5 h6 n4 l' J1 L& g
那么,外卖涨价的原因是什么呢?
- M3 ]2 g, @, s$ |' ^' [1
( _$ X  r, T& u1 f5 l9 U为什么外卖越来越贵?% a. F" Q! N* A5 |7 [
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。. }9 q( a. x8 N: [3 B4 |  o
和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
5 W( i- A" y3 B还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。) h8 d& M* f( ?5 T8 o
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。4 Y# x( p& N! y" Z$ w: p
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。8 q9 O$ i$ n$ s
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。* n/ h  |1 ~# P, _4 V9 e6 g
根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。5 p! ?& w* a1 q) t
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
7 z- o' `/ C5 D2 R
/ Q, H' }* K" V- O( o对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。+ l2 T" ~. h$ K; U% }
此外,外卖平台还提高了配送费。
) Y) b5 m+ n/ `8 I+ ]/ |0 N1 Q! a0 a相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
, [: J3 A' h; h然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。" c& L8 ^8 Z' }4 M" L. ^2 t
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。
2 U9 d5 A& k  ^7 G) K  ]2  f: J" X/ t2 ~+ F. b
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
1 L* t; O. r! P: ~1 c* z所有去处,皆有来路。
' `8 t" G- j: G6 A0 X* j9 t. u要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。) }: w$ v! ]- x" G
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。, k/ U6 d1 w. ^' i+ Q, E) H; l
短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。- w) Y; B  v# @9 ~, k( c( l% c  \
根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。! J$ h  J; U' k. ?2 ~4 e
抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。7 Y; g! B; x0 @
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。: v6 A7 ~* J' X
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
3 x+ V( v% O3 \( d7 ~) W' T; |5 n3 N) L
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。4 o* y1 b! _' |) a% a& i' l. |
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。5 J( @5 o' D$ O; k& i  m9 Q# T4 ~
凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。
8 A& J5 O# B* X( s; z/ J- U0 q这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」5 d. J) i% H+ I" b- g2 u! j# i
那么,有没有不提价的解决办法呢?/ p& |7 e) k1 z/ [) s
应该有。! I4 G" E' z* p$ Z
目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。8 H! t- S- k% g, \
外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。2 _, B; X# T$ d. b  d8 R
这才是长期共赢的方法。
/ ?0 O# S: a. o! S4 V& z3- R0 W9 s5 h( u2 O1 j% i
外卖涨价不值得?消费者该理性对待
+ l% o, ?2 Y0 x. D% W" |诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。6 ^) k- I# y* |; ^
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
- S) _* U0 f  k4 A那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
) |# S& D+ e  ~3 t首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
# t8 m. `. t3 N# i/ l( J, s过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。0 |. v% s: L$ O6 x; R+ e7 J
退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。
+ @; N) [- l; y- y然后,可以减少叫外卖。
# _7 X7 u7 Q& B4 [. k" i如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。( q$ B' N" B7 u& v) f* e
毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。# l1 }2 J! x" j; L5 U1 N, r

# q& u" i$ l* n8 _* V最后,涨价的外卖也值得。
8 h/ t! _: e2 D实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
7 i2 L: \9 }# L1 q6 }, b! G尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
7 A6 Z; ^9 p3 d4 E$ h) w& |" E最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
* n) \6 f. t. ?* m; M; s7 p" ^孰轻孰重,一目了然。
* }' V1 i" S. ?因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
9 h/ a6 p8 w) `——互动——& _0 Y# U5 T3 Y! \
外卖越来越贵9 y; A2 X  l1 s! J4 {4 p& J
和风靡一时的网约车
; L' Y- [' w+ B2 e! }7 p; C0 y* K- n6 d你有没有似曾相识的感觉?- |2 Z2 s6 _* [0 a

1 {; G4 Q6 N5 W1 ?: L毒舌科技 l ID:dushekeji" T3 M$ G5 f/ X- t7 c! `
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv+ `8 n  p# K0 f7 @8 H
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