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中年美团:赚钱!赚钱!

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发表于 2019-4-30 21:47:32 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
(观察者网讯 文|燕妮 编辑|庄怡)
' H: @/ n5 C9 ]8 o. m1 C1 m3 Z4 i “话痨”王兴竟然错过了996。
. ]9 W2 W3 w, F9 {7 S% a- G 本月中旬,马云对996工作制的讨论掀起诸多浪花,顺丰王卫、当当李国庆、京东刘强东、360周鸿祎、万科王石等纷纷表态,而一向有着强烈表达欲的王兴仿佛“与世隔绝”了。
- ^' h9 x. \. K0 U6 c7 `/ v  Q' k( B  x不仅如此,美团点评(以下简称“美团”)作为互联网企业的“狼性”也似乎在消失,业务开始放缓甚至收缩。" m& K- O: S, g2 Z
4月26日,美团打车放弃自营,宣布向“聚合模式”平台转变,即可以在美团平台上一键呼叫首汽约车、曹操出行、神州专车等主流出行服务商;
" A+ p) D$ t6 i( x: n 4月17日,美团买菜宣布第十家服务站正式营业,相比盒马、京东到家等竞品几乎铺满全国一二线城市的速度,美团仅可称之为小打小闹。与此同时,新零售物种“小象生鲜”位于江苏常州、无锡的门店已经关闭; & Z1 e% B/ P; S& H/ D
3月中旬,美团确认共享单车摩拜已经放弃在亚太地区的业务,并将撤出大部分海外市场…… 3 }9 W+ m6 D, k: R3 y
随之而来的,还有大规模裁员。据《财经》杂志报道,美团启动了三年来首次大规模裁员。目前裁员人数已达千人左右,部分岗位的人员离职后暂不做补招。 7 U$ {* M, `* L$ \5 C
与前几年轰轰烈烈开疆拓土大放言辞不同,现在的美团仿佛是一头鸵鸟,收紧羽翼,埋头不语。
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. J* K- ^3 z9 u. W+ f3 `/ N8 ^& w美团点评CEO王兴 图片来源:时代周报# Z! K7 X8 j; R
出行业务边缘化
+ z4 K: u  w/ u, w& _- k( h& v2 t' V) j6 o 2018年10月,美团在上市后宣布架构调整,调转战略上聚焦Food+Platform,并以“吃”为核心,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群。在新业务方面,快驴事业部和小象事业部将继续开展业务探索,同时成立LBS平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门。
( O. m% U; O: \1 ?/ C$ S 这次变动中,首当其冲的是出行事业部,由原来独立的事业部被整合进LBS平台。 . n/ z$ a/ C6 t* }
距离最近的一次动作是4月26日,美团打车宣布在上海和南京上线“聚合模式”,接入首汽约车、曹操出行、神州专车等运营商,一键呼叫多个不同平台车辆。这也意味着美团打车从自营模式转变为平台模式。
6 Y+ S% m4 A* W- F 这种变化早有迹象。 6 a7 f' d" j( w
此前美团打车一直对标滴滴出行,专攻自营。在出行事业部成立以前,美团打车业务已经在南京市试点了近8个月。此外,今年春节传言美团打车将在郑州上线,可随后内部人员就出来辟谣,美团打车只是在2018年10月底获得了郑州地区的网约车经营许可,但开城时间尚未确定,仍在筹备中。
: v/ j' f. A/ o7 e6 s0 y: Y4 `从刚开始雄心勃勃地要7城同开,到现在依然只固守南京、上海两个城市。这次调整很大程度是因为美团打车并没有达到当初的业务预期。
, q. [% y* h+ G3 B9 I5 f# Q另一方面,汽车移动出行市场竞争激烈,除老大滴滴外,广汽、北汽、上汽、吉利、长安、一汽、东风等汽车厂商都在运行出行项目,合作方还有阿里、腾讯、百度等互联网公司。加之日益上升的获客成本,美团胜算并不大。 9 D" J' \' U( V; ~) _5 `; {: ~5 [
值得美团警惕的还有滴滴的前车之鉴。去年两起顺风车案件不仅给滴滴敲响警钟,也震慑了其他网约车服务提供商。
% f* Y2 [" v& F/ C  J2 i 一位移动出行业内人士对观察者网表示,打车业务是美团点评拓展新业务的尝试,更多的是为了在上市时有更多故事可讲,“聚合模式”则是在新形势下的一种试错。 2 W$ R- i1 h2 k. G
资深互联网观察家丁道师持有类似观点,他认为这次美团打车“聚合平台”的尝试是一种践行“第四方服务平台”的全新模式。所谓“第四方服务平台”,即我们当下使用的互联网服务系第三方提供,而美团通过自身的技术能力,构建一个用户和服务方共同参与的新平台,在优化行业运力的同时,又减少了资源的浪费。 , n1 c0 N- f1 x: ?5 S6 U( t
海豚智库创始人李成东则在接受观察者网采访时表示,美团打车转向平台化运营主要是为了扩充车源,目前美团的打车业务卡在瓶颈期,甚至触摸到了行业天花板。 & Q: V( S$ s. j/ G- }6 W) e
“算账算了半天,发现市场太小,那就没必要经营下去了。”美团联合创始人、高级副总裁王慧文曾在一次专访上称。
, ^5 q3 a/ z" K5 z% i. b“弃”摩拜打造护城河
# F6 ^$ f2 w& I  J2 u' ] 2018年4月,美团宣布收购摩拜单车,引起轩然大波。彼时美团承诺保持摩拜现有架构和管理团队不变,但紧接着正式收购不到1个月,摩拜创始人之一王晓峰就宣布卸任CEO职位,由胡玮炜接任。当年12月,胡玮炜也宣布因个人原因辞去CEO职位,并在内部信中特意强调“没有宫斗”。 - i3 Y! {4 V& v+ g/ x4 z
一年不到,昔日明星企业摩拜连名字也要不保。
2 p" J, s8 [3 d  s7 I# w) ` 今年1月23日,美团联合创始人、高级副总裁王慧文在内部信中透露,摩拜单车将全面接入美团App,未来摩拜单车将更名美团单车。更名后,美团APP将成为摩拜单车国内唯一入口。
1 `2 o, Y5 J) V# ^% T5 O& w 4月4日,摩拜客户端给所有用户弹窗《账号融合用户确认函》,打通摩拜和美团点评账号,实现数据共享。在北京街头,有媒体发现已经出现了车身标注为“美团APP扫码”的摩拜单车,仅支持由美团APP扫码使用。
4 ?5 `% O# l0 H7 q6 n( q# ?# b业内普遍认为,美团收购摩拜是为了流量入口,如今看,摩拜角色很可能已经转换为护城河,完成阶段性使命。
% W+ Q( E+ ~! k 在2018全年财报中,摩拜自被收购起,亏损45.5亿元,占据美团点评全年41%的亏损,其收入仅为15.07亿元,占美团总收入的2.3%。财报中表示,亏损原因是摩拜运营能力较差,解决方案是消化摩拜,将摩拜数据整合至美团,创造与美团的协同价值。 9 {& i4 S: U- ?" }
扩展主营业务利润空间
) w6 z* s$ j( e# c$ s/ ^: D* \ 外卖餐饮是美团的主力业务。
1 ]  N& V' y3 f3 t% ?- y 2018全年财报显示,美团外卖全年营收381.4亿元,同比增长81.4%,毛利总额52.7亿元,毛利率13.8%。2018年餐饮外卖交易笔数为63.9亿笔,相比去年增长56.3%,平均每天交易1750万笔。此外,美团外卖拥有270万骑手、580万商家,超4亿消费者。 6 H( i* z; X! @% B& {6 i8 k6 ]: B
外卖餐饮虽然给美团贡献了大部分营收,但毛利率仅有13.8%,远低于酒旅业务的89%毛利。想要快速增加营收,最简单粗暴的办法就是提高商家佣金比例。
& z" a. ?/ M, V( }* E. z$ d) ^ 从一开始入驻的15%,再到18%、22%,美团不断提供抽佣比例。网传的一张聊天截图显示,美团甚至计划将燕郊地区的佣金比例提高到25%。 3 Q7 U6 |" \1 R, ?% f
这种“高费率”给商家带来很大经营压力。年初起,不断有媒体报道商家控诉,但美团似乎并没有收敛。
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与此同时,外卖配送费也普遍提高了1-3元,可是不少外卖小哥社交平台反应提成并没有增加。而美团为了提高服务质量,却增加了对他们业绩考核的规则。 3 k. E/ @5 z0 l8 i
有外卖行业人士分析,提高商户佣金,一方面可以美化财报,另一方面还可以给其他新业务进行输血。% F+ j& r0 P# ^) ~) [0 S
可是商家和配送员的利益,美团在意的少了。
; Y( }; }! M) v) R7 x资本的得力干将
% `: X* `1 a6 x/ [% d" q: Q) r 在主营业务增速放缓的情况下,美团将目光转向其他业务,边界越来越模糊,业务探索也越来越丰富。打车、买菜、医美,还有层出不穷的“必”系列榜单、黑珍珠榜单,美团竭力想营造全方位生活平台。 ) g% Y6 K; R7 ]+ G' x
资深互联网观察家丁道师认同美团的理念,他表示,互联网行业有句话“不怕做错,就怕错过”,美团需要通过不断探索业务的边界,来挖掘百分之几的成功可能性。“假设美团尝试了10项新业务,其中有2项业务发展成,那这2项成功就足以弥补其他不成功的项目。”
9 m) x. S- m4 x! b* J 从美团业务布局来看,酒旅毛利最高,但面临携程、飞猪等强大对手;打车业务只能算二流,远比不上滴滴、曹操、嘀嗒等平台;买菜仅起步两月,与盒马、叮咚、京东到家差距甚大;单车业务,也面临背靠阿里和蚂蚁金服的哈啰强势狙击…… - ?" z. O' D) ]2 x* x
互联网江湖,得创新者得天下,作为“跟随者”的美团,胜算几何? : x# h0 k$ ~9 N( x, H7 S' |
上海财经大学教授劳帼龄在接受观察者网采访时表示,从单个业务看,美团似乎都不是NO.1,仅是跟随者。但从综合看,以主业的第1,附加副业的N个第2,形成的是以主业吃为核心,叠加住行购等形成的本地生活服务,看似收缩实为凝聚,让企业更精干。2 m. i0 t/ f: V( {( h/ q# }
“此外,大家主要看到的是C端的美团,关注点在于看得到的吃、住、行、游、娱乐、购物等等;没有注意B端的美团,所提供的服务项目更多,包括精准营销工具、实时配送基础设施、云端ERP系统、聚合支付系统、以及供应链和金融解决方案等。”劳帼龄表示。
" _* x  a  l& \9 `+ f  ~ 此前王兴在接受《财经》采访时也曾表示,在科技变革的后半段,多业务公司比单一业务公司更有优势。因为这时候红利变小,整合成为了释放红利的方式。
' g/ b. ?/ ?, l- _2 x 自9月上市后,截至今日收盘,美团股价已经累计下跌超17%。
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& {+ W7 G) N2 c. v1 c 美团做得没错,要向市场和投资人交待。2017年,美团经调整亏损28.5亿元。2018年,亏损进一步扩大,达到85.17亿元。 / x6 O) E/ J3 N. N( L) w
王兴曾把美团比作亚马逊,一是承受着巨大的盈利压力,二是表明不着急盈利。矛盾在于,美团越知道自己要什么,离为之提供服务的商家和基层服务人员却越远。 # L: a' v3 P8 s, G1 t' @& g" s
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LsxW1qZ
$ R  j* ], ]( c: v  m免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!

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