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关小象,推买菜,美团正在用商家流量建自家城墙?

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发表于 2019-4-17 20:11:25 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
文丨赵可 来源丨记者站. B/ V$ b* e8 T; Z
(ID:jizhezhan001)% R6 g2 r3 F( _7 M
美团在生鲜电商赛道上的布局,受挫。
/ n: [0 d! {  G: H4月15日,市场上有消息称,美团旗下新零售业态小象生鲜位于常州、无锡的门店即将关闭,而距离此前开张运营,也就约半年时间。* [0 t8 f. {: Y& M+ u
资料显示,小象生鲜是美团旗下集生鲜食品、餐饮、电商和即时配送于一体的线上线下一体化生鲜超市,承诺三公里配送范围内的订单最快30分钟送达。去年5月,小象生鲜在北京方庄商圈开设了首家门店,随后于7月在无锡开出两家门店,同年10月在常州同时开出了三家店。" _& P  |  S7 G/ e- O7 z1 I. p
据了解在美团线下新零售的布局中,小象生鲜有着不低的权重,其不仅是重要的线下流量载体,同时也是美团配送、大数据、技术研发等综合能力的集中体现。( h) ^# A! e! Z+ B) t
但事实证明,这最终都落空了。9 h& ]2 s6 Q3 ?1 e
对于此次小象生鲜位于常州、无锡的门店选择关闭,有业内人士认为,这意味着小象生鲜正式进入战略收缩阶段。
- R$ v/ y" x4 v; x一个背景是,自去年10月常州三店同开后,小象生鲜便再无扩张动作,此前官方曾表示2018年完成20家门店铺设,但截至目前也就仅有7家门店。此次无锡、常州共5家关店后,也就仅剩北京的2家门店。: v/ M# w- h- {( F0 p! R, V
美团官方回应表示,此次小象生鲜战略收缩原因在于,其无锡及常州门店经营表现不佳。调整过后,也是为了集中力量探索更具增长潜力和速度的社区生鲜零售方向。. V" L, p, X& e& ]5 u
换言之,美团在生鲜电商赛道上是以战略尝试的方式,寻求突围路径。而小象生鲜更多就是试点意义,当小象生鲜未能完成市场验证时,等待其的自然就是收缩调整的结局。这也正是美团近几年对外战略扩张的常规手段。6 Q. e5 J' O% R3 o* w1 N
但或许,从一开始就已经埋下了失败的因子。
  q( b. I' A: Q% @- P首先美团在生鲜电商上的布局,是跟风口之作。
! A9 }, W. Q( O' T4 d去年,在盒马鲜生的搅动下,市场上涌现了一大批生鲜电商新零售业态的追随者,京东的7FRESH、苏宁的苏鲜生、美团的小象生鲜等等,模式都很相像,主打生鲜零售+餐饮堂食+即时配送等。抢入风口,可以理解,但对于缺乏足够经验、准备的美团来说,生鲜电商的坑,也就很难能躲掉。毕竟线上运营跟实体零售,并非简单的就能融合一起。
/ }: Q* W) Q$ D6 a5 t7 H' q其次小象生鲜“试错者”的战略角色相比较同行,难免尴尬。过去,小象生鲜对外一直强调几个门店的实验属性。从差异化的布点来看,与其说是扩张,不如说小象生鲜以不同要素下的门店测试运营,寻找最适合的生存空间。而一旦方向有所变动,就会及时止损。
$ i2 U% u# }% L; W6 Q7 z3 x更关键的是,本质上,觊觎生鲜电商大蛋糕上的美团,其并不是单纯的服务方,而是既扮演裁判员,又当上了运动员。% d3 ]/ L) X5 w' E) c; g! P0 W& Y8 F$ @
值得注意的是,此前美团今年1月上线内测了美团买菜APP和小程序,后者聚焦“三餐食材”等核心日常生活消费品类,通过“前置仓”的社区化选址和即时配送系统,为周边社区居民生鲜零售及配送服务。测试期间,美团买菜0元起送、免费配送、最快30分钟送达,配送范围为服务站点周边2公里内。
2 ?6 ~& D: n' {这是美团小象事业部新推出的测试性业务,是美团自营to C的生鲜业务,目前正在快速扩张。据美团今日发布的消息,4月17日美团买菜将于上海峨山路新开服务站,截至本周,美团买菜在京沪两地服务站数量将达到10个,其中北京3个、上海7个。
5 T$ b0 C2 j2 U- @  \) p- v6 j1 a美团大肆推行自营生鲜业务的美团买菜,这就会与入驻美团闪购等平台上的商家形成正面竞争。从美团的此番动作,或也能出美团在生鲜电商布局的商业逻辑:利用商户合作方的流量建立起来的消费者心智和流量后,再反哺给自营业务。
0 k' F* K/ f! ]1 V% b* t" j有报道称,目前仅品牌商家在美团上的生鲜类营业额都在2亿元以上,不排除美团看到这部分的营收空间后想要自己做的可能。1 i6 ?/ m: K3 e7 ?; j: _3 E0 K# i
一来是急于变现,谋求更多利润的压力。一个事实是,美团仍然深陷巨额亏损的泥潭。根据美团财报,2017年美团经调整亏损28.5亿元,在2018年扩大了近两倍,达到85.17亿元。周刊君不完全统计,仅过去四年里,美团合计亏掉了1508亿元,调整会计准则后,这个数字依然高达227亿元。/ y/ S' a* i$ x3 k
即便王兴给资本市场的回应是,美团会像亚马逊那样,可能经历长期的亏损后,才会开始盈利。但这并不意味着,美团不面临着盈利压力。毕竟资本市场上美团的市值已经大幅缩水。再说亏损虽然现在能够承受,但美团必须要尝试找到更多的盈利模式,以证明其未来有盈利的足够想象空间。9 I+ f! \0 z" G1 \( D
二来,作为千团大战杀出来的幸存者,美团比谁都明白生存的重要性。且美团的核心商业逻辑,一直以来都是利用美团外卖这样的一个刚需、高频、大流量的业务,给高毛利的比如酒店、到店、旅游业务导流,但不容忽视的,后者这些美团扩张的业务领域,每一个都拥有着资本雄厚、深耕多年的竞争对手。
4 n* [) L( r, a" j这也就导致了,美团会特别注重眼前的流量收割,将自身利益放在首位,而并非推动行业长期发展,从而避免出现生存危机。
8 R# p7 z  o0 L9 [( T. l$ f& W外卖业务上,正是明显例证。
' ~* M! ]  a% F* ~8 l4 O今年3月11日,美团发布了2018年第四季度及全年业绩报告。根据财报显示,美团2018年在外卖上的营收高达381.4亿元。结合美团2018年的日均交易笔数17.5百万笔,做一个简单计算便能得出,美团外卖每天能从外卖商家赚走1亿元,平均每单赚走6元。/ P8 e7 K  o5 V' _/ r5 {1 U
2017年,美团的外卖毛利率仅为6.3%,而在2018年里,这一数据却出现了翻倍增长,达到13.8%。在骑手的薪资水平和公司运营成本不出现大幅变化的前提下,有观点认为,外卖毛利率的翻倍增长很大程度上源于对外卖商家抽成的提升。有数据显示,2018年三季度以来,美团外卖开始逐步上涨佣金,从15%涨到18%,再到19%,甚至高达25%,上演了高抽成的传统粗暴流量收割。
; I( D$ T8 @* A/ k9 p) A再回到美团生鲜战略上以流量反哺自营业务,上线美团买菜与平台商家直接竞争,这都是蚕食商家利润的行为。
0 R& I2 S! A. S# R# k; O3 D不过并非所有玩家都如此。
6 X$ T9 G8 g+ e: ~+ `9 k相比较而言,口碑、饿了么则践行着“让本地生活没有难做的生意”的一贯理念。其搭建的本地生活服务平台,则致力于持续协助商家引流、拉新、增加销售额和降低成本。9 ^1 U; B% C' o
业内早有共识,在围绕吃、喝等的本地生活服务上,赋能商家,才是王道,反之,与商家争利,很难走远。
! @6 I, J. ^! C况且生鲜电商业态现在仍是新物种,赛道内的创业者们都遭遇了不同程度的发展问题,时下正是行业规范升级的关键时期。彼此理应围绕提高坪效、增强用户体验感、管控食品安全、以技术手段赋能商户等回归零售业本质上发力,美团却出现了与商户争夺利润的迹象,这在业内看来,难免有些背道而驰。
6 a+ P/ \& N5 U7 {
/ s+ X- G# Y8 \( i来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LlDuaXO# l# B6 h' d$ m  w7 X. U
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