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IT之家4月11日消息 据央视财经消息,去年12月1日起,携号转网流程简化新政实施,办理流程更快、更方便。但是还是有许多消费者存在疑问,比如,所有用户都可以办理携号转网业务吗?用户办理携号转网业务有哪些条件? 短信授权码过期怎么办? 用户是否可以多次携号转网?
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现在,运营商的工作人员给出了答案,我们来看一下吧。
* Q6 Y# I9 L+ e( u2 a/ y. c问题一:所有用户都可以办理携号转网业务吗?/ E' H- U. ^8 y) x+ z
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有以下情况的是不可以办理携号转网业务的
4 c% `2 @% X, E3 C& N; U1、号码非实名制;2、号码欠费或停机;3、号码有尚未完成的套餐,例如号码存在交话费分期返或者宽带绑定的情况,需要等到活动结束之后才可以继续办理。
0 s& t2 `6 g$ [. d3 l. t" ?# ]1 q问题二:用户办理携号转网有哪些条件?
1 c% M: v7 \ n1 I: }以天津为例,目前只接受天津本地号码的携号转网,异地号码目前是不支持受理的;此外,每个月的月末最后两天,以及春节的法定节假日期间,也是不可以办理携号转网业务的;最后就是一些虚拟运营商的号码,目前也是不可以办理携号转网的(其他地区需咨询当地运营商)。# y5 D, ?( s5 h) f( }* b
问题三:短信授权码过期怎么办?8 z7 r9 j( X; B$ B4 {5 W
短信授权码获取之后有效期只有60分钟,因此建议大家最好是在到协助方营业厅之后,再去申请授权码,以免造成授权码过期的情况,过期之后需要重新申请。& |5 Z# l* ]; Z2 ~' `0 V
* r7 E0 ~: s5 C, ~! W问题四:用户是否可以多次携号转网
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工信部规定现在增加了一个二次携号转网的功能,但是二次携号转网的功能时间间隔为120天,也就是在120天以内用户只能携号转网一次- U5 V, C/ M) o1 S
责任编辑:夏爽0 K) D4 t0 P: z! P1 b: R
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Li6hCoY' m& q3 P( P6 \7 u% y
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