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移动终于支持在线销号!不过坑有点多……

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发表于 2019-4-9 11:51:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
你们有没有发现,最近运营商好消息不断?
  Q- o. S1 U+ c( b/ @6 n- J又是携号转网,又是争着上 VoLTE 的。
( ~- k, `* }  s( {其中有一个小雷期待已久的——手机号支持异地销户。
+ J$ S% }6 ]7 r  u: w. d这个政策不仅省时间,还省钱。(毕竟回家一趟的路费,都能抵你好几年的话费了)
9 |4 l' [4 y3 U+ Q9 L& _是的,你没听错。
, {2 A2 `; o$ d0 l) M0 v( @从今年1月1号起,三大运营商都能办理异地销户了。
6 d+ {+ N- X5 q1 w2 ^小雷最想表扬联通,早早上线了在线销户,不用咱们再跑营业厅了。- s8 b; u) c& }$ q7 X- N: q
至于移动电信,就难一点了。# H* k3 n. }, [7 ]: A
上周,移动开始试点在线销户。但如果你打开中国移动App,八成是找不着销户入口的,因为暂时仅限陕西移动号码。& g1 ], N4 o6 V% `) g
其它地区的移动号码和电信用户只能去营业厅办理。) O, F9 E: K6 Q/ A
(销户入口:中国移动App→分类→和生活→在线销号)小雷也不晓得哪天能全国开放。在那之前,移动电信机友还是先看下准备事项吧……* i( ]; V4 _! S7 b9 F
移动电信异地销号方法
6 V1 U1 Z- `: i3 g0 E/ U5 X2 B! P听好了,去营业厅销号你需要:
4 ]3 I- h/ Y; {本人带上身份证和服务密码,前往指定营业厅办理。
% B$ A  z3 o6 K$ {' G# ]7 _, d还不是所有的营业厅都能办哦。
$ ^4 G1 m' j2 q# u) ~就拿小雷所在的广州为例,只有自营业厅才能异地销户。
+ q, p1 c* V1 S4 s(像这种授权代理店就不行); n- }& `# b* y! D# i
所以去之前,务必打10086/10000查询一下哪些营业厅能办。
1 J3 X: o8 x7 L% a/ ^but,不是去了就能注销的。
- X/ W$ m4 v9 }  N$ N, H* x你的手机号不能有以下情况:: M2 ?  E9 G3 ]
欠费;有合约;绑定了亲情号、宽带之类的业务。
8 \$ i$ u. I! C/ c唯独一种情况:4 t0 c& [# o' w* n! r1 S1 o7 f
在查询的时候,小雷发现了一个天机,移动全球通和动感地带神州行的销户方法居然不一样。5 F9 ?8 j9 k& [4 i) O
客服这样跟我解释:: O' j* W7 Y! o* A, O) r% y; O
全球通,必须先去营业厅预约销户。之后的 90 天不交费,才会自动销号;而神州行和动感地带,欠费超过 90 天就会自动销号了。6 r: g" Z! Y% Q
都是90天不交话费,怎么会有这么大的区别?
- p7 j4 |1 d6 w4 K( s在小雷一番逼问下,客服才告诉小雷:
" }: I' k2 n& e# p4 ?8 Q; c4 ~因为全球通是预付费的,欠费会影响信用,所以得去预约销户;但神州行和动感地带是后付费的,用多少充多少,就算欠费了直接扔掉,也不会影响信用。
1 t8 W1 d4 Y. F, ]# P0 x- T也就是说,神州行和动感地带要销户,根本不必去营业厅。2 D) |8 E: s* v; L3 J( B1 H1 l
还好小雷多问了一下,又帮你们省了一桩事吧?# u7 d  B+ z) X, N/ E; @. j
总之一句话,小雷建议你先打电话给归属地10086/10000,打听好自己的销户条件,免得白跑一趟。
# [6 N: h. W; E3 c: w% E如果有在看这篇文章的陕西移动机友,移动App上的销户流程跟联通差不多,小雷就放一起说了↓↓+ w  D7 A& d+ o
联通异地销号方法
2 c$ k  u1 B6 N' S+ g; P7 R; k小雷1月份就注销过一个联通号。" V9 Y6 X) C9 E* `& n/ ^
入口很好找:“手机营业厅App →服务→办理→销户”0 {( Y3 E4 v4 c. J  p+ a( @: h
首先,要经过“短信验证码+上传身份证照片+人脸识别”三重验证。身份证必须现拍,不能使用相册里的照片。/ Z% A: [: F9 u" \
没办法,得防止别人恶意注销你的号码嘛。
- j7 i6 @& f( p) a4 f: O% d1 l这时候,联通会提醒你,话费不能低于 50 块,不然可能销户不了哦~(移动只要当时不欠费就能在线注销)& \5 D5 o7 Q$ l
为了销户成功,小雷咬咬牙又充了一次话费。
0 M4 `; j, `6 }! U) C7 E3 P当然,多出来的钱是会退给你的。1 Q3 c# V% K; {
只不过是以转入到同省另一个联通号余额的方式。
  |3 |- M9 O5 Q! ~6 k4 R) H" U8 U, u举个栗子,小雷广东联通的号码,就不能转给江苏联通号码。
5 x  l. }. S- ~正当我喜滋滋以为大功告成的时候,嗯???未知错误什么鬼?!* [3 I  G% w; b+ ?! [7 }4 ]3 }
小雷突然有种被雷劈的感觉。# D* y! Q$ S: M" I1 H6 ~- g2 ]
没办法,找客服吧!当我打开联通官网,发现只有两个人排队时,小雷心里一阵窃喜。4 x" Y( k: [; |; P- r9 ~
问题是,客服小姐姐也解决不了小雷遇到的问题,最后只是给了一个投诉反馈链接……3 Z& q8 o$ s5 A# g, D& K/ ]
就在小雷心灰意冷、准备放弃、直接去线下营业厅销户时,突然灵光一闪,想到了问题的关键:联通的手机卡号码是有 4G 和2、3G 之分的。
6 R$ A5 f: O7 |. g1 N6 j! M  N, p# {) h4G 号码一般属于联通的全国系统 CBSS,2、3G很多还是归属于地方省市 BSS 。两种卡系统不相通,自然不能转入。
' j. m% w5 ?3 Z& U. }2 _而我想转入的那个号码,正是 3G 卡!
; o/ T3 u8 H6 Q; [7 i果然,小雷把号码换成了同事的 4G 卡,一下就成功了。2 Z. h9 W! l5 d& Z0 ^2 P
差不多一个月后,余额直接充到了我填的那个号码里。
2 v# k$ A2 y7 |除此之外,联通还提供了一种自己很喜欢的方式——直接不要。
, t0 w- ~) d; {+ Z( ~, B' g- v- N不过,如果你想要现金也是可以的。得去联通自有营业厅销号,支持银行卡转账退余额。
+ ], m6 ?6 g0 }2 a! A, [需要注意的是,赠费是不退的,只有自己充值进去的钱才能退。
1 F: E2 x# I2 x/ n% q4 M( C/ \相比之下,移动电信的退款就很坑了。
4 a$ R+ @. B) s8 q0 @' ^; j小雷问了客服:) [- U8 U$ p9 U# u0 ?5 m
电信目前没有统一的标准,能不能退现金得看当地政策;移动只能把余额转入同一归属地的移动号,不能退现金。
) j; F$ U3 Y  \% F/ |尽管移动试图通过提高各种门槛挽救用户流失率。9 G" P$ D5 K* \% }
但现在有异地销户+携号转网,我们想用谁家还不是 hing 简单的事嘛。" G! r' ~) H' L! z+ A
就问你怕不怕。. ~3 x- c! r: m7 d- d! J

; B+ K9 d+ I) S# r& x1 S5 U+ v来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LghsI3H
3 `" C/ g% B5 r免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!

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