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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:184 J4 v: f( O+ O* s: X6 a
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最近京东的话题度,真是一天比一天的高。
. l& e# h6 J) ~3 ?前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。1 H( j. i! X! t" B7 z: m! H! A! t
就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:
; n- E! o4 b/ ^* c) t1 _包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。
7 ] K$ K9 p! M5 [8 n" y: G! c邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。; m# L5 r: D7 J; ]/ }0 c% i
而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。
8 c7 Q- ^( \9 Z那么,京东到底想搞什么东西出来呢?$ s4 I; Y$ a% y3 o0 c
$ j6 p" Q* p7 I而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。
* L3 c6 H/ d" W+ @) v3 _2 P) a首先是“外患论”:) v2 T5 b8 ?# I( |
最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。) O! f9 e: E1 O. z
更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。
. |) W4 r* t5 a; T! h可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。
( i D. j. f0 F再来是“内忧论”:
- z8 {* ]1 ]5 _ U4 ^! l% N在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。
. Z) a F# G0 b& s但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。: x6 j: {0 F" y1 }: _" }5 w
花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。6 T) C4 L5 {! t Q# p
最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:
( A$ W/ H7 C4 q- D& F在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。/ W0 Z! a% _4 B) A" }
所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。" l, Q- l9 ^. i8 P" W+ m
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而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。% [1 z0 o7 {' Y# {' M! i* p
组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。4 P9 e' l! y: {& ^. X
我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:# f5 N( F" U! {! u3 K9 B$ q$ ~9 Y
不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。
9 q8 j2 w2 o5 _* o1 H0 [不能拼搏的人指的是什么?2 \9 T$ w8 J( f1 t% o' v" Q
不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。
# g: E* v. _7 _绩效差的人指的是什么?) U% P: R/ D' c0 b# a3 T, A3 \
不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。# h) ]2 t, ~7 V5 a6 y* P$ ^
而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。
5 b' E2 ?1 O: Q+ {: x# D顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。
- s6 k% I' {* X. Z而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。
5 H' h$ J# \; g. G% }4 w( A2 o1 f紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。+ a2 H8 R& \2 F B. p2 b3 V
去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。8 M$ K( q8 {0 w, k/ r
% _% F6 M% e) v: p. }" i: U8 z1 l5 S1 W那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。0 o% k3 s' v$ \) E+ n! }; t x) l9 f
在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。: ?$ `5 C$ y& o- g6 e7 G8 R9 G3 j' I
在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。/ G0 a3 c6 p1 i7 l' Q, O
第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。$ [( o% n+ \; k4 w! n) g: [; N
) G; n6 V1 d$ g) M0 @: Y, T▲长按图片保存可分享至朋友圈" A' O; M; }% D7 e
著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。
$ z) S; M5 P* a2 r# v5 j% |一个企业中人数最多的,往往是基层员工。
9 S: D4 e' K* v4 N- Y) {5 p基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。
* h5 j. \3 Y- ^7 s比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。$ }* A( m+ k0 P3 L/ n1 Z
这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。
3 n) ]3 G. h7 q; N# H4 _' Y! D9 Y# Z在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。$ K& f. N, V8 }' w3 L% y$ s
第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。( a. B/ e/ _) ~% @6 |
现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。
1 ]0 h& K3 @/ D8 \4 B4 ^但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。
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0 b5 }, V6 W" t, q5 G▲长按图片保存可分享至朋友圈
; t+ L! ~: {& u4 T而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。
" c0 u0 V( \0 ~+ L2 C精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。! z+ G: @# R V9 {! b# U
所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。- }8 F5 | o8 k0 c
第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。/ y5 x, M4 B2 w3 c
一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。# x: `) E% W( v. G& j
而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。
* x$ z3 s/ k. h; U2 { l( r& ^3 l要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。9 F6 q4 i( M3 l* A; f5 d
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▲长按图片保存可分享至朋友圈3 R& v3 U7 i" o! ]. ^) m
不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。
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& A. S! P. ^1 N* j* [- n说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。7 @8 I& X4 S% B/ J$ z
而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。; S7 C& R7 `/ `& o ~
而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。; V& S9 @' ~, ^8 N& I
责任编辑丨范炜典
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig( e6 L. z, }; o0 `( j
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