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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18; O6 O a& S* e8 Y5 a, F% a, K" s, |
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最近京东的话题度,真是一天比一天的高。) S! a& D) Z; N2 h9 X" y9 g3 }7 ]
前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。
! N5 P. Z9 A% g1 h O就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:2 G; ]0 J' x' j; X0 k5 S
包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。) P L# C# L; O3 ]4 Y% d
邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。
1 S* n V: _7 I7 p而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。
5 G& h: j/ U) _. G9 d那么,京东到底想搞什么东西出来呢?
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而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。
3 r9 b9 @) R; s# Z( w4 P首先是“外患论”:/ m: m& x/ z$ D, z
最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。
& B9 s; ]9 r, @) \& d6 G更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。
# P& K( I! \ Z W. r8 _( M可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。
4 d+ m6 o$ h" D再来是“内忧论”:$ g8 q+ r* E4 v3 t' q
在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。$ ?% G& @& S8 w& c7 `
但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。' b' N* Z; e& i& S, E9 R; {! l3 Z
花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。
$ x# }/ y# M B5 }3 G1 |! N$ W# s最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:" a9 L: `# C. N. F6 S( W
在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。
/ k6 r& Z% \3 X) B; [所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。+ I0 e7 h) a* @ F
5 C% G8 `+ I8 D/ d而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。% t9 _9 u$ } W8 @! m* }
组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。
m" e' W$ w8 H5 H3 j$ Q+ R0 [我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:) ]7 S6 y/ H0 ^, c& |
不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。, c- N: ~( s5 `: S& W1 H
不能拼搏的人指的是什么?- ]8 M* G' w0 X- r+ {" |
不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。+ A* z' k _: V
绩效差的人指的是什么?0 _+ V0 |/ H( K4 D3 A7 o9 g8 d: _
不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。
o, q4 E3 g, e2 J而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。. I, e. X: B* Q/ M8 x
顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。
5 I" s9 t+ e' z* @8 O5 S6 }1 d而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。6 R. W" C/ \' }
紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。$ @, q# v. A+ E: p' o
去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。
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那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。! ?! n2 p3 Z( i, r
在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。
! v! r9 V, D+ y+ m) ~0 x在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。
Z% ?9 W6 r8 u# a2 m6 l第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。2 @% W! h e+ [
. T# `$ Z/ \) ?" O1 I5 i2 N▲长按图片保存可分享至朋友圈
$ A: }0 }0 k1 [5 ~* T( q! Q著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。
. O; W% }2 i: i3 h7 ^一个企业中人数最多的,往往是基层员工。
/ e! P6 q1 b) G2 X* Y基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。# V0 B0 \; Q S. \4 D; K
比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。
( a: H/ R6 P6 I+ a! F; \* t这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。& }' q: |, _; i6 R/ C# G( c
在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。
6 d5 R* N$ y( Q1 z. V第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。
8 O& ]; d5 U/ O4 }9 f现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。2 n5 ~. W ^* R6 c# i
但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。
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而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。! @2 l& R5 y0 y' K# }9 p3 E; O/ q
精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。
9 p, F4 V( d6 |) j/ {- v& T. Q所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。
& `* u. S) W' W' |% \第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。
: J; w/ b, o1 @一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。, V; U5 Q. h& m3 c3 g$ q8 L n
而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。: j+ ?7 {9 u: `( V8 _& y
要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。9 H5 ~3 T4 s% N4 C. |; a4 n
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! x5 u' w, D/ O) F5 y8 B不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。
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, t* U/ A$ k6 M: T说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。$ H1 Z9 F) B# y. l
而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。- K7 F; N& l. o7 z3 k! B
而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。
F5 ~! [4 D0 @责任编辑丨范炜典
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig
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