携号转网指南：所有你关心的问题，都在这里了

fengkepeng

【摘要】携号转网的损失与风险远大于利益。





' w) B0 @' V" ~7 O3 c& x1 P2 v
" K6 r: J5 i2 T/ ~

| 科 | 技 | 杂 | 谈 |
% w+ d& x! a/ V7 w7 V

中国通信行业第一自媒体

- V- @* e6 @8 E& b  ^0 y1 k; @: R. H
: T2 {" k+ H7 s' L
8 g$ _  A  y: [  T& n" b! l
# y! V( v; W" q4 u( m) j: s( i
# d1 ?, r7 r$ R& V! o% F, H

本文作者：王胖子
3 e# ~/ T  s" v3 o: J杂谈投稿邮箱：631255063@qq.com
1 r& Y2 n3 n: c  ~

11月27日，携号转网正式在全国范围启动。

; u# A1 Q  H5 k  j# E1 G0 ?. p
& x: t/ q0 M- e! I) n  k只要符合条件，每一个人可以带着自己的手机号码，自由选择使用哪家运营商的网络。
" l  q" K7 {8 q/ U$ ^6 g' U
7 X4 s& T/ w5 M. J8 y6 t
3 |4 _5 y$ ]4 b4 J但是，我们到底需不需要携号转网？怎样办理携号转网？中间要注意哪些问题？
8 a, c3 l4 @6 n) q6 A

这两天，我把大家关心的一些问题，做了一个汇总，希望能帮到大家。

5 K/ U) s" ]' B: b- ?
; n+ v5 I/ f. F! b" G3 M$ G

1

- X$ C& R4 Z. e9 ]( q* C

我真的需要携号转网吗？

1 i5 Q( {' Y3 q8 X6 L$ p, g0 y
: _9 o' d+ t8 T  U
这是最重要的问题，没有之一。

8 g9 n: D3 A4 i4 B# p
8 c' X: N5 N$ d你是不是觉得，携号转网听起来时髦，或者很好玩，不如转一个试试？反正可以随意转，大不了转回来就是了。对不对？
9 f- Q8 s8 z& R
! _! X. `  f' l. ^  n1 o7 k
0 W  f. ?  N0 @# o6 U如果你这样想，那就麻烦了！
7 [7 Z, |# Y/ ]( G" J5 O; f; b

携号转网这件事，是有很多坑的。

% u7 g8 }! V6 Z, P
如果你不了解，一旦随意转了网，再吃后悔药可来不及。
% a3 j8 f2 Q4 Y/ x4 n1 O
* w. ?- f! `5 T
- j4 E. U! t0 {2 I5 `# B而且，为了防止有人恶意套利，运营商做了限制，如果你转网后觉得不满意，再想转回去，最少得等120天！
& l) b- q. w* m4 N, \. Y& f
% p8 r6 _% H/ u6 k# s
所以，你千万不要好奇冲动。
) D( m9 {; J. ?1 C( j

先认真考虑一下，只有确定一定以及肯定，你需要转网，再做决定也不迟。
! H) s- n0 q: U- q; \3 m8 F2 g
' T5 w# R/ `  N/ H4 F1 @" O
  M: ^+ e% V1 q3 G5 ~; ]那么，你到底需不需要转网呢？

( w# a5 E2 K$ c0 B. W% F( y  R. h
% y3 ~- y" `4 Q$ {; O$ S- E( V( S我觉得，归根结底，其实只考虑三个问题就行了：


  v4 S* M8 E" s! b- G网络好不好？资费贵不贵？服务好不好？


% h4 E4 R2 c0 H  n你家附近，是不是手机信号一直不好？而邻居用的另一家运营商手机，天天都是信号满格？


% B% g& y8 R) u6 L! A如果情况如此，可以考虑更换。
* K, f3 G0 Y7 ]! ^1 g  X- P7 n
6 p) Z! B, T( }3 b- y2 Z; O$ X
如果你在街上看到广告，联通出新套餐了，每个月比电信便宜1块钱！你觉得很心动，要不要转个网，省点钱？
' l0 v; B# g* |) C2 a9 [0 k

这种情况，你最好不要贪这点小便宜。


$ |0 p* }* k6 q. K; }' ~  y一会儿我会告诉你，携号转网会有哪些损失、哪些风险。看完你就会知道，为了一个月便宜一点钱，完全不值得。
# T# M* d* i( H. f' e
9 O/ d/ O+ L0 ^- r+ I
  Y6 ~: ^% Z, p  p+ p更何况，现在三家运营商的资费其实都差不多，也没有哪一家，真的会比另一家便宜多少。
+ K1 P% B1 U. X/ L" M  A& Z! w8 t

4 c' F3 M$ o; E; y

2

5 ]( ?0 R0 V) Y% b6 M, I

携号转网会有哪些损失与风险？

* M5 S: N" s' d. G1 A  m

就目前来看，大体有三类：
  N+ S+ z  U" |$ e" v

第一类：直接的权益损失。


打个比方，我们玩网络游戏的时候，如果删号重玩，虽然账号还是你的，但以前的人物、装备、等级……会全部失去，你必须从头再来。


携号转网也是一样。

. l2 r, `. J. ~
# ^4 t; u9 G' [, I从你转网那一刻起，你以前的很多权益，包括但不限于信用度、积分、VIP等级、网龄等等，会全部清零。

4 q0 W; u3 [* g: ^" u1 |
另外，如果你的手机号码上，捆绑了亲情号码，或是家庭宽带、互联网电视等其他业务，这些捆绑也都会作废。

' Y4 d5 l5 D" B% D- q$ C5 w3 _
如果在这之前，运营商有给你赠送话费、流量之类的承诺，这些赠送也会在携号转网后取消。
$ L% m* f. Q" u! O& m7 {6 T- M

需要特别提醒的是：即使你以后重新转回来，上面这些权益，也不会恢复。

9 q; w2 r% e4 I( s5 N, b
第二类：运营商给你提供的服务，会受到影响。
6 p9 y% y+ B( n3 J; N8 d

由于各家运营商在2/3/4G时代，使用的网络制式不一样，而且直到现在，很多用户使用的手机，也都不能同时支持所有制式。所以，在你携号转网之后，如果以前的手机不支持新的网络制式，那你就需要花钱买一部新手机。


此外，携号转网需要一个切换流程，当你从老运营商退网，进入新运营商网络时，中间可能会有1个小时处于"失联状态"。


而转网以后，以前运营商为你提供的一些服务，比如视频彩铃、手机邮箱、防骚扰等功能，也都会停止。
' v0 g0 M% j( N# d8 i  Y' d
; T) M  S" b, G: Y
第三类：其他第三方为你提供的业务。


携号转网后，由于系统切换存在时延，如果第三方平台没能及时同步携转数据，转网后会有一段时间，用手机号登陆APP或充值等行为，都可能出问题。
7 K+ x0 s. ?& P# M& g' o8 x
. p! Q# H: ?' _
8 X) d7 u0 e- y: j此外，如果第三方平台没能完成携转功能改造，数据不能及时同步，那么你可能会收不到短信验证码。
  z! [+ S$ t7 z( n6 X5 m% o

3

! Q; E" _! f; h; r" s

什么号码能携号转网？什么号码不行？

$ e* `% ~% D+ U! a7 A8 F
: G! k) `9 F& @4 z& }如果你看完上面这些风险，依然决定携号转网，那应该注意下面这些问题。
4 {7 D% W7 V7 s' |& G8 s
3 O$ O" S5 H' V1 @' B' h
; j. H. m" f# k+ \" N你可能会很困惑，为什么政府明明说了，任何人都可以携号转网，运营商不能设置任何障碍，但到营业厅一问，运营商却说这里不行，那里不行，就是不让转？

( F- l6 v, n6 K) k
& g; q: H+ V9 [" x& v是不是运营商在搞鬼？


其实，还真不是。
2 ^% y" f5 O! N4 Z0 r
4 \* u3 T% s( [& @* |
! j3 P1 m4 h, D( M. Q& K虽然你可以自由携号转网，但其背后，业务流程极为复杂，加上每家运营商都有好几亿用户，会有各种各样的情况，甚至有很多人专门钻运营商的空子，所以一定的规则是必要的。
4 a' i% T7 W) W& f5 p7 \# v
1 @' [0 D8 L/ L1 V3 A
那么，哪些号码能携号转网，哪些号码不能转呢？


首先，工信部有一个"国五条"，只有同时满足以下5个条件，才能携号转网：

/ A9 u8 {7 [* m  n2 \" d& A
% b2 e1 g! c; o+ H（1）你必须在原来的运营商，用个人真实身份信息办了入网登记。如果你是单位集体办的号码，需要将号码过户到至自已名下
! J$ W" |8 ?$ J9 m6 }

! |! l) G2 M) L1 t: {# z2 K8 X（2）你的号码不能是挂失、停机等异常状态。


（3）你的话费已经结清，没有欠费。

3 ?! ~- R  @  L' Y; m5 P
（4）如果跟运营商签过类似"靓号协议"、"存话费送手机12个月分期返还"这种有约定期限的协议，就必须等到期或变更之后
. M8 e5 @5 k' k( S. O* r. I
) G" e- \( _0 C4 a; h( g/ X
（5）距离最近一次携号转网已满120天。
! m: ?3 P5 V; l
4 ^1 P" u1 C: N& A. M
/ P1 ^' |0 J0 I5 a; `9 K& V同时，下面这些号段，目前也还不能携号转网：

% Q3 f, ?& G. F  |8 a/ ^% B& u4 X
（1）卫星移动业务号码，网号为1349、174等。

" P, w5 L- Q, w3 f) a  V7 C
& p$ w8 O3 {  O, X（2）转售号码（虚拟运营商），网号为170、171、162、165、167等。
0 \" w5 Z$ k4 E* R! |5 ]
! E: K- d5 u- A
（3）物联网专用号码，网号为146、148、149、140-144、1064等。
1 \) ~) G4 J$ C+ V3 ^* _

/ c5 L' C2 E0 ~$ W此外，如果你携号转网，会对其他人的付费关系产生影响，也需要先变更相关业务，才能携号转网。
- ~! }. h/ Z2 w7 x8 l; M
- K1 K3 `7 |; M$ r& S: b
* A: S4 x" ~9 V" p" x2 F8 m  D比如中国移动，涉及到下面八类业务的，都有可能需要先做处理：

; z- Z$ o4 w8 z5 d3 j% d0 |
+ U5 w3 x% C# T% X; `; q固移融合、主副卡、一卡双号、一号多终端、托收、家庭网/亲情网（群主）、共享业务（群主），以及未完结工单。

9 _9 s$ v( p. d
0 {" `* B& @, {% `6 V

4

为什么会有这么多的限制？

0 J5 @* L5 _: i& R7 [( U. C) a3 S/ v
3 e3 D2 w8 m5 G2 |7 j$ D5 ^8 D, A/ S$ h
+ }+ f& \% o) T4 R1 Q* ]是工信部或运营商故意设障碍吗？
3 j' O( D5 ]6 b, W
% ?$ P0 g5 {: W: J
6 X/ l' g# g, J& Z9 ?$ N% }不是的。

" ~* U; K' Z2 J. B( A
  F) r$ s6 v  X# d三大运营商的用户加起来已经超过14亿。
: k0 V( O8 g7 F. z+ W0 w- c

要时时刻刻不间断，支撑14亿人的打电话、发短信和上网，需要一个超级强大、超级复杂的支撑系统。
( Y; _: H% [& p

& Z( q4 E# a7 Y! Z8 A$ }携号转网需要对这个系统从头到尾都进行一次大改造，而且不仅仅是一家运营商内部的改造，还要打通其他运营商、监管机构、以及各种各样可能涉及到的服务方。
7 b' J# t+ m$ |# w9 x# R1 ?0 }
/ y1 M% k; j( }0 r
比如你取钱，钱行会给你发一个通知短信，这就需要跟银行打通。你要查包裹到了哪，需要跟物流机构打通等等。
) {9 f. e6 A. R2 x
- F6 P' l0 m+ C3 ~
更重要的是，还会有各种各样的黑客和羊毛党，每天盯着运营商的网络和业务，想找到系统或业务规则里的漏洞，来牟取不法利益。

5 \5 ]# H( C* F2 y6 k) T3 J# t$ n; f
; V4 E. u- u, l+ E3 h这导致携号转网里的每一个细节，首先要确保安全，避免你和运营商的利益被侵犯。


所以，我们会看到一些看上去没有必要的条款，比如靓号携转的一些政策，比如两次携号转网之间必须间隔120天等等，都是为了防止被钻空子。
  x0 D- H' B6 r
" N' M" G* a4 h. F
没办法，安全性和便利性是相互矛盾的。而且，安全更重要。
& t, W5 |. {: [  L

因为上面种种因素，携号转网成为了一个极其艰难的工程。


( N$ X5 H) {/ W以中国移动为例，它为了携号转网，一共进行了15个大类，近500套的网络设备的升级和改造，联调测试的场景达到500多个，累计的测试用例超过40余万次。

7 {/ J* _, I. p" {. T, {
所以，我们早在从2010年就开始试点，却直到现在才开始全面实行。
- c: S) M2 }7 w2 U

& }3 s6 L% ?+ J( ^而且在携号转网的试点过程中，至今仍有很多新问题不断出现。
5 c' C% m  U: _! v& u: O
2 P1 M" ~7 ^7 ?
; j5 ?/ t! x" r% ~* m0 E0 @

5.

& A4 k9 J. A* U& e5 p2 D" f1 N' F- [

目前，有多少人选择了携号转网，他们怎么转的？

2 U% }: T- J0 L- L+ e/ V11月27号，工作部公布了"携号转网"试运行期间的数据：
! X& E0 A7 [3 G  Z0 ~

9 s3 \% `6 w; H/ _  s6 i7 \& m（1）截至11月26日有316万用户选择了"携号转网"，占用户总量的1.8%。
! \6 _, a! W4 K# ?3 I7 s

, L& N) N1 @7 h2 d（2）从中国移动转出的用户较多，占总转出人数的57.6%，而中国电信和中国联通的转出用户分别为16.3%和26.1%。


（3）选择转入运营商时，有49.3%的用户选择了中国电信，而转入中国移动和中国联通的比例分别为28.1%和22.6%。

: _2 C6 F# q# M9 i. r$ Y9 z
不过，中国移动在11月29日做了澄清：


（1）工信部公布的数据 ，其实是从2010年11月，"携号转网"试点在天津和海口启动，到2019年11月，长达8年时间的整体数据。
/ @. a/ }4 d+ j$ m/ e& U( F% f

2 U, F: U; Q4 H( j# \0 t& v而事实上，在很多省份，中国移动都是前几年净转出，最近一两年净转入的。


3 e7 J  ^% @; A（2）同时，由于中国移动有9亿用户，中国电信和中国联通分别只有3亿和2亿，直接转入转出以用户数来计算比例并不合适，而是应该按照各自的用户规模，来比较用户转出率，更能反映实际情况。
" t9 ^4 X2 P; R6 L7 T9 }
( \" m3 L* u2 k, U" u
4 k0 M1 w9 o: x- t3 `8 e. a如果只看11月10日至26日，26个省的携号转实际情况是这样：

更重要的是，中国移动认为，携号转网应该是一个方便用户服务的举措，而不应该成为一个运营商之间互相拉客户、抢客户的恶性竞争手段。
& g' x3 D' ]0 f! `+ K! ^
6 _; B- H, K4 [) x
当然，不管工信部和中移动怎么说，我们可以确定的是：


（1）如果没有特别明确的需要，携号转网的损失与风险远大于利益。


+ ]* K2 ~$ e' G- w& d) a* v; c（2）大家很关心携号转网，但到目前为止，真正决定携号转网的用户并不多。

8 u2 f1 h' h' u% O8 W' [+ _
) ]6 l1 i- G* s5 a+ M（3）虽然携号转网已历经10年试点，并在全国推行，但目前仍有较多的问题，就算需要携号转网，也不适合现在就去办理，可以等普遍的问题全部被解决再说。

6

如果我还是想携号转网，而且符合条件，应该怎么办理？

: `1 Z6 C% O/ J3 T* ^* ]（1）方式一：运营商客服电话
) [$ y( W1 h. B4 Y& y- D7 x
- K. ~- d2 e1 Q( @1 N, i3 p8 w( q7 b
* _( m9 @- [) K7 `* N3 v  b9 C中国电信：10000
7 t- `; v( S2 m6 B
/ E' ]9 }2 O) i
' y' @3 d( U; y# u中国联通：10010


, q/ V4 a3 L7 f6 j中国移动：10086
' h; }0 d) s7 ~, {/ ?' d8 N# d

9 L7 v4 C/ _' H（2）方式二：运营商的APP


（3）到营业厅办理

  E% t+ s. \4 k7 |0 }3 }
* b) V2 T- _1 i* v3 I$ V" k 近期热点文章
/ T, `9 g; P# Q$ z0 i8 j
华为手机再遭谷歌釜底抽薪：Mate 30系列变通路径被封死，网友后装也不能用

# t2 v  e) k0 \4 G" G/ n美国5G格局巨变令人深思
" A% B& f, O: A7 }/ m3 Q中国移动800亿政企业务构架调整 减少内耗追赶中国电信
. T9 O# m: s  D. |( ~; B白宫发布声明：特朗普终于点头，向美7巨头承诺 “解禁”华为！
$ j5 P2 s# W6 H  c! r0 W# E决战5G：美国为什么跑不赢中国？
; n0 n3 w+ ~# \9 j3 z5G即将商用！一个超越想象的奇妙世界，已经触手可及
. ]& G; N  W$ G9 P5 `科技杂谈：keji_zatan长按二维码关注科技杂谈


9 D$ B! _* @1 N7 \; n9 e

4 O3 z/ Z( t. z& z: ~3 ~# F: K

$ R( H! O: Z+ M& Y2 N) w6 D& P& l/ `

9 X6 G2 p( D- X7 ~, r3 C3 i

2013年度最佳IT原创自媒体

; M6 M7 \3 ~: Z; Y% b3 ?* u

2014年度最佳新媒体人

* a' J4 {0 Z( S# C! |. w5 B* u6 q

2014年度最受企业关注自媒体

7 a3 p/ K9 f/ R7 Y; _5 c: L$ ]

2016年度T+自媒体睿见之星

6 U: V% O; y0 S1 M3 l: }

| 新科技 | 睿思想 |

已入驻百度百家、腾讯新闻、搜狐新闻、今日头条、网易阅读

9 |( Y+ g, R; ~/ `' q7 O* q

一点资讯、互联网实验室，北京时间等

犀牛财经自媒体联盟（xinews）成员

+ L: x' \& w0 z3 I% ]0 }1 H/ b

WeMedia成员

, M: b4 K& b5 f4 A' }" |

6 Z+ h# }& p# U

. Y1 E$ X; p$ H, m

转载授权、商务合作，联系微信号：sophie0306

" v$ w1 U$ }) f7 ?

% J8 u/ g  G4 R$ N1 {0 ?; R, K
$ j- q8 `, U5 Y
: G! G# ~9 x! l8 K# }
# j9 }% |6 u1 }; A+ v! \3 w/ e& V
; c, ]# [) C' }2 E- m0 x6 ?来源：http://mp.weixin.qq.com/s?src=11&timestamp=1575216005&ver=2008&signature=j*y3yfSD832YwpKt9mRP7X5Nrd6U1VTQJ26L88aL956Za7Oy*Qcih436XcHNvEkoKzBDVL22sVuAKFarL0GpVH1MMknxV*CyYukbfDJBuHV*JjdPuHB74XaFq8ivA4fS&new=1
免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！