携号转网指南：所有你关心的问题，都在这里了

fengkepeng

【摘要】携号转网的损失与风险远大于利益。


5 v1 y4 Q! P, E
" U! z* [1 ?6 x/ |6 y0 f0 g: G


$ k( j% w- C% L* @
8 H% e" m! O  `, c

| 科 | 技 | 杂 | 谈 |

中国通信行业第一自媒体

+ k( l4 N. Z/ y  A
2 [0 b7 z$ {! D& h5 N
  P* w$ `- i) \- e/ ?, W
- i2 Y, i8 K5 P% j# q

本文作者：王胖子
杂谈投稿邮箱：631255063@qq.com

8 c: M; R6 l4 |& a- D2 a8 Z; w3 U) F
11月27日，携号转网正式在全国范围启动。
" T) V8 W, I  {* G8 E

只要符合条件，每一个人可以带着自己的手机号码，自由选择使用哪家运营商的网络。


但是，我们到底需不需要携号转网？怎样办理携号转网？中间要注意哪些问题？


, L- D2 q! z5 I" `4 w8 K! K这两天，我把大家关心的一些问题，做了一个汇总，希望能帮到大家。
. Y- v3 o8 X2 v0 ]/ f; M0 U

1

8 o5 e* i- X! g" B7 W. w

我真的需要携号转网吗？

' }7 Y. G. z$ k5 ^1 t" h
这是最重要的问题，没有之一。
+ T# N- ^! n8 Z
$ ?  `" M# M5 X4 L/ s
/ Z% w0 u  _8 g* D你是不是觉得，携号转网听起来时髦，或者很好玩，不如转一个试试？反正可以随意转，大不了转回来就是了。对不对？


  w: ^+ U: r# u* g0 g. P1 y如果你这样想，那就麻烦了！


3 d) o$ e: G- e; v# T) b# V7 W5 i携号转网这件事，是有很多坑的。
% B& F. n: p# I2 f! m, i: F5 ?

' {# ~* U% Q- e  L2 R如果你不了解，一旦随意转了网，再吃后悔药可来不及。

1 C3 @  s1 a9 _' a; t0 X0 r
而且，为了防止有人恶意套利，运营商做了限制，如果你转网后觉得不满意，再想转回去，最少得等120天！


' @3 O- c& e1 N6 c8 h. I1 a所以，你千万不要好奇冲动。
2 G: N! U3 U/ p# [/ k
9 {  S( }/ V. L0 N7 x4 H6 o2 R
先认真考虑一下，只有确定一定以及肯定，你需要转网，再做决定也不迟。
! k  K3 s: _/ m  l, E$ F! I( B
1 k) i( c6 L* x9 m" {3 D
8 u. }" y1 w7 F, o  a那么，你到底需不需要转网呢？
0 ?# _" g- ~' }5 D4 g
  L" K+ F5 T* M. X* `; K
我觉得，归根结底，其实只考虑三个问题就行了：

# p0 \5 i, Y. ~$ A
网络好不好？资费贵不贵？服务好不好？
( S+ q. c" f! P- }- S' }" g
! a# r" X2 M9 D  _
6 l5 p* [9 A! p1 {你家附近，是不是手机信号一直不好？而邻居用的另一家运营商手机，天天都是信号满格？
! F8 g: d% x; X+ ^8 I' K- _

4 U: M  |- i% m$ s; y如果情况如此，可以考虑更换。
3 _: T3 P) i# [
" y1 y" H4 k8 A, O2 H/ e
如果你在街上看到广告，联通出新套餐了，每个月比电信便宜1块钱！你觉得很心动，要不要转个网，省点钱？

2 a' I. P9 t- C+ K* B5 _
这种情况，你最好不要贪这点小便宜。
, g' u4 ^$ ]1 x4 M8 a# s& T. F

一会儿我会告诉你，携号转网会有哪些损失、哪些风险。看完你就会知道，为了一个月便宜一点钱，完全不值得。
( w; _8 j+ I  s% X4 q* m) [* j

0 G" ]/ A% C! Q' o( h- g8 ^更何况，现在三家运营商的资费其实都差不多，也没有哪一家，真的会比另一家便宜多少。
. X' r% Y  c2 y( |
8 L5 Y6 h5 u! _1 a# P! ^# b
) t) o4 @. @- v

2

携号转网会有哪些损失与风险？

" o# g; s& B! u: [' d: m
7 R4 w* w3 @. {9 s/ b9 ], e  x
就目前来看，大体有三类：

/ ~. b$ g  `- Y# D; ?
第一类：直接的权益损失。

5 a9 K" |; Z% A. n
打个比方，我们玩网络游戏的时候，如果删号重玩，虽然账号还是你的，但以前的人物、装备、等级……会全部失去，你必须从头再来。
+ C% L1 s: A6 _' v! T. N9 Y* W
0 }+ f$ _2 y1 T0 E: |  _: ]
& M) U. P( b6 V. h# W- e6 ~携号转网也是一样。

5 @& T' w- ~8 h" \& p4 A6 W
& _( Z# {0 s) [- T从你转网那一刻起，你以前的很多权益，包括但不限于信用度、积分、VIP等级、网龄等等，会全部清零。
9 n' i9 |: S, K# r8 T  d- m  l3 J

8 z, |0 p6 o* m% J另外，如果你的手机号码上，捆绑了亲情号码，或是家庭宽带、互联网电视等其他业务，这些捆绑也都会作废。


: O0 E& L1 X" H4 Q9 j& Q如果在这之前，运营商有给你赠送话费、流量之类的承诺，这些赠送也会在携号转网后取消。
( F: v. N' [1 a# I: L9 F

" ]: {3 u8 K$ [2 d. l6 v需要特别提醒的是：即使你以后重新转回来，上面这些权益，也不会恢复。


第二类：运营商给你提供的服务，会受到影响。
0 `4 M# Q( k  N
! s$ S) P' @2 R; m9 T; h. _
' q; D* D; o4 u: N1 W8 E由于各家运营商在2/3/4G时代，使用的网络制式不一样，而且直到现在，很多用户使用的手机，也都不能同时支持所有制式。所以，在你携号转网之后，如果以前的手机不支持新的网络制式，那你就需要花钱买一部新手机。
  Y- o0 P8 h  n9 \' y8 i: s/ t# b
' g7 Y, t# r& S
此外，携号转网需要一个切换流程，当你从老运营商退网，进入新运营商网络时，中间可能会有1个小时处于"失联状态"。
; x; Y0 X( E: z% S$ f

1 J' ~- ~4 ]5 h' T; p而转网以后，以前运营商为你提供的一些服务，比如视频彩铃、手机邮箱、防骚扰等功能，也都会停止。

1 s7 a0 h$ B' o, X* w1 Q
) U: A4 [$ h. m* q2 Y; n第三类：其他第三方为你提供的业务。
. w6 P4 x  b; Q, R0 a( v( S9 B

0 Q" p0 ]! K- A( [5 F" {8 R携号转网后，由于系统切换存在时延，如果第三方平台没能及时同步携转数据，转网后会有一段时间，用手机号登陆APP或充值等行为，都可能出问题。

  @0 Z/ H) a/ m/ ]( l$ o
此外，如果第三方平台没能完成携转功能改造，数据不能及时同步，那么你可能会收不到短信验证码。

) [7 Z! E0 m1 W" B' I- a

3

5 ?1 q$ _, z; A$ [% G$ k* C

什么号码能携号转网？什么号码不行？

; I0 ^4 U3 V+ m# u3 b  v: H& K+ a

% R. Y/ e( H) G$ |- V如果你看完上面这些风险，依然决定携号转网，那应该注意下面这些问题。


你可能会很困惑，为什么政府明明说了，任何人都可以携号转网，运营商不能设置任何障碍，但到营业厅一问，运营商却说这里不行，那里不行，就是不让转？

3 V9 A2 r0 o7 W. q
; n  k" I2 b. k8 o是不是运营商在搞鬼？
: q2 f- S7 W# \  ?8 k& t5 R

其实，还真不是。

- }  M' s/ D/ L: s9 n* t
7 t+ g5 Q* `( r0 Q5 H! J虽然你可以自由携号转网，但其背后，业务流程极为复杂，加上每家运营商都有好几亿用户，会有各种各样的情况，甚至有很多人专门钻运营商的空子，所以一定的规则是必要的。


那么，哪些号码能携号转网，哪些号码不能转呢？
; u; A* c) c% |1 ]$ `

' L8 o+ i. x' {" x. J首先，工信部有一个"国五条"，只有同时满足以下5个条件，才能携号转网：
5 p+ h( H* W9 t# }* K

（1）你必须在原来的运营商，用个人真实身份信息办了入网登记。如果你是单位集体办的号码，需要将号码过户到至自已名下

2 H; _$ P# N1 f& r
6 D4 R6 W4 Q9 j/ r3 W（2）你的号码不能是挂失、停机等异常状态。

" `- H2 t8 a1 ?5 R9 R9 a6 ]
5 Z, s' G( E! E8 B（3）你的话费已经结清，没有欠费。


（4）如果跟运营商签过类似"靓号协议"、"存话费送手机12个月分期返还"这种有约定期限的协议，就必须等到期或变更之后


( {$ f$ u8 Q8 \1 [7 e, i$ {（5）距离最近一次携号转网已满120天。

. k( @  a. r* f4 v9 ~8 D
  h; M9 W' J) V  X同时，下面这些号段，目前也还不能携号转网：
( P* J8 m9 b" S. h( n5 ^, }7 Z
, A$ q. M/ G) j/ Y# q
（1）卫星移动业务号码，网号为1349、174等。
0 P9 E/ N. D( p( d

（2）转售号码（虚拟运营商），网号为170、171、162、165、167等。
* l( Q, @4 u" b& s/ h, G; o7 N
0 r8 L. }5 c9 r7 K* P) Z! D5 B$ u
' F0 @& r+ a9 M（3）物联网专用号码，网号为146、148、149、140-144、1064等。
5 r! }; \" F+ o9 y

4 T1 \  Q* u% u此外，如果你携号转网，会对其他人的付费关系产生影响，也需要先变更相关业务，才能携号转网。
' U; K0 u$ s9 F; e7 z

比如中国移动，涉及到下面八类业务的，都有可能需要先做处理：

# e/ a1 ^! w  Q( D& p2 C, d: l
固移融合、主副卡、一卡双号、一号多终端、托收、家庭网/亲情网（群主）、共享业务（群主），以及未完结工单。

4

0 \; y9 o7 b. W" G

为什么会有这么多的限制？

8 p: `' N: l1 j7 S是工信部或运营商故意设障碍吗？

1 {8 @5 }! r. \8 ^# n
! c% e" ]* v! e& L% M9 P3 I$ \, Z$ J不是的。
3 s7 e* f4 ~/ v3 ]/ t

" W$ {' f3 G# c( @三大运营商的用户加起来已经超过14亿。
5 x( j& G- r5 B
& S! I# h, |1 Z
要时时刻刻不间断，支撑14亿人的打电话、发短信和上网，需要一个超级强大、超级复杂的支撑系统。


携号转网需要对这个系统从头到尾都进行一次大改造，而且不仅仅是一家运营商内部的改造，还要打通其他运营商、监管机构、以及各种各样可能涉及到的服务方。
, C/ g8 l/ R  i. ~& o

比如你取钱，钱行会给你发一个通知短信，这就需要跟银行打通。你要查包裹到了哪，需要跟物流机构打通等等。

3 `' b6 c5 B4 [7 c7 a2 |, [
更重要的是，还会有各种各样的黑客和羊毛党，每天盯着运营商的网络和业务，想找到系统或业务规则里的漏洞，来牟取不法利益。
( v# u2 F$ N" ]' V
+ w7 ?3 `7 j# {
! L; u2 o/ `/ b  `这导致携号转网里的每一个细节，首先要确保安全，避免你和运营商的利益被侵犯。


所以，我们会看到一些看上去没有必要的条款，比如靓号携转的一些政策，比如两次携号转网之间必须间隔120天等等，都是为了防止被钻空子。


& V; |) ^* B7 O! b& J) Z+ V. ^没办法，安全性和便利性是相互矛盾的。而且，安全更重要。

) K* c- y1 S% p, r% K
因为上面种种因素，携号转网成为了一个极其艰难的工程。
, G5 Q! ^- i4 k! {
5 ?0 V+ \" d  e8 k1 m1 l5 z
, p* E- B5 i; y* ~. x: l7 }; K以中国移动为例，它为了携号转网，一共进行了15个大类，近500套的网络设备的升级和改造，联调测试的场景达到500多个，累计的测试用例超过40余万次。

4 }# `* h7 ~7 g, f1 z7 Z! q1 i
5 x% f7 ]6 N7 j( w所以，我们早在从2010年就开始试点，却直到现在才开始全面实行。
* U* c6 @2 j8 J+ K8 @! B, P
8 u1 @- |# n+ T7 n: y# J
而且在携号转网的试点过程中，至今仍有很多新问题不断出现。

5.

目前，有多少人选择了携号转网，他们怎么转的？

/ h4 z3 O8 R% C" Y; i3 o8 X
( I7 W1 Q$ u- z3 N! d! J
" X$ G4 t% y6 x6 S9 B11月27号，工作部公布了"携号转网"试运行期间的数据：
' r: Z$ s+ j1 W
5 n# Z+ H) l2 F5 p
（1）截至11月26日有316万用户选择了"携号转网"，占用户总量的1.8%。
; `9 x" I+ W3 o
, Q- z0 q$ O; t/ t* l: T2 @
（2）从中国移动转出的用户较多，占总转出人数的57.6%，而中国电信和中国联通的转出用户分别为16.3%和26.1%。


# _8 i- L" d* z5 D（3）选择转入运营商时，有49.3%的用户选择了中国电信，而转入中国移动和中国联通的比例分别为28.1%和22.6%。
. k* T/ Q8 `) X5 L4 Q0 G' g4 L
5 C5 V" v) X8 |
/ L) K, _3 R0 U9 C# w不过，中国移动在11月29日做了澄清：
' W4 r+ t5 T5 _! u; |& {' ?# h( l
5 `7 n6 A) ]  X9 B$ T' l
/ u9 Z* G5 M2 K$ Q- G: u（1）工信部公布的数据 ，其实是从2010年11月，"携号转网"试点在天津和海口启动，到2019年11月，长达8年时间的整体数据。

) B7 V* [+ M; y# q5 P! p
- Z, Q+ a3 t5 D5 _. Z! N而事实上，在很多省份，中国移动都是前几年净转出，最近一两年净转入的。

. b9 d. d6 g1 m  ~: e
& B3 R+ h. a- @! R) ]( {（2）同时，由于中国移动有9亿用户，中国电信和中国联通分别只有3亿和2亿，直接转入转出以用户数来计算比例并不合适，而是应该按照各自的用户规模，来比较用户转出率，更能反映实际情况。
6 F. C* d8 N6 i( r7 }% v: f2 Q" q) t$ [
4 R, k, J; {9 f# c5 W
如果只看11月10日至26日，26个省的携号转实际情况是这样：
. `' ~9 q) e- m  s: J

5 X) P2 `7 }" P4 @) `

! X2 A; L% o, g6 h
: q  u$ ?, s6 l& v# }" E" J更重要的是，中国移动认为，携号转网应该是一个方便用户服务的举措，而不应该成为一个运营商之间互相拉客户、抢客户的恶性竞争手段。
; _7 e6 k# e- \8 M  ~
* y+ Z0 \' P0 y& [
; }0 d: r8 I- F' P, f当然，不管工信部和中移动怎么说，我们可以确定的是：


2 m0 P2 {" u+ |4 w2 K7 L（1）如果没有特别明确的需要，携号转网的损失与风险远大于利益。
$ d* p9 b2 a( `8 @2 T5 R7 O( ]

. U- o* n3 O# G4 T（2）大家很关心携号转网，但到目前为止，真正决定携号转网的用户并不多。
* K" A8 r5 }2 u( {! ^

( j& {. U, O/ r8 p3 v（3）虽然携号转网已历经10年试点，并在全国推行，但目前仍有较多的问题，就算需要携号转网，也不适合现在就去办理，可以等普遍的问题全部被解决再说。

6

- K9 H1 |+ C- l8 z

如果我还是想携号转网，而且符合条件，应该怎么办理？

（1）方式一：运营商客服电话

/ v: @0 s; b5 D  W; X% L
8 C: X6 d: C! `0 |2 M- I中国电信：10000
' k! A; Q+ Q  c  }9 u6 l8 _

3 I& I5 e1 k, ?' F2 q7 q4 b中国联通：10010

7 |( h. q* N. n* w9 Q5 |5 y
7 D0 \- Z8 ~8 e/ [0 q+ ]中国移动：10086
8 w& w6 p: |: c# ~: o

6 u/ A. i3 ]' [2 U) v（2）方式二：运营商的APP
6 G; `7 J3 t  S7 X

（3）到营业厅办理
( _6 o# ?$ S+ d/ X
* m7 {+ [. ?( K# |
0 F6 I( i* U* Z 近期热点文章

华为手机再遭谷歌釜底抽薪：Mate 30系列变通路径被封死，网友后装也不能用

% l! C1 M; B0 L3 v美国5G格局巨变令人深思
中国移动800亿政企业务构架调整 减少内耗追赶中国电信
白宫发布声明：特朗普终于点头，向美7巨头承诺 “解禁”华为！
& V3 T3 H/ o  |决战5G：美国为什么跑不赢中国？
5G即将商用！一个超越想象的奇妙世界，已经触手可及
科技杂谈：keji_zatan长按二维码关注科技杂谈

4 }/ f6 C% h, }% k8 k( b# G: I
5 g' Q8 a3 Y5 }" {+ C6 Z& K! O$ j% X

9 y! t* G  V; C

+ k( @5 _' O, a  i: b
) \3 c* w0 f; D( V: ~: i0 c

2013年度最佳IT原创自媒体

2014年度最佳新媒体人

9 d6 S+ P( m7 A. k" U) u

2014年度最受企业关注自媒体
7 @4 H0 j; ]. G+ s+ r/ ?' y

* z! X5 ?  Y. D: F* z) G

2016年度T+自媒体睿见之星

% s9 @: }- G) @. J# v

| 新科技 | 睿思想 |

已入驻百度百家、腾讯新闻、搜狐新闻、今日头条、网易阅读

一点资讯、互联网实验室，北京时间等

犀牛财经自媒体联盟（xinews）成员

: h) }) x7 O+ [1 C

WeMedia成员

' T2 E+ z. T+ s" s9 k* T

转载授权、商务合作，联系微信号：sophie0306

. D3 t  l, C6 C- n% _

/ y  x: b+ ^# I/ S9 C8 I


+ i8 X& R' Z1 }6 n! o7 N2 b6 ~5 W, l
5 g* q8 ~1 E) @& Q, J3 ?: j3 V
$ _7 M: V5 W/ R7 z1 ?+ i/ Q
+ R, u+ a$ m3 e0 K来源：http://mp.weixin.qq.com/s?src=11&timestamp=1575216005&ver=2008&signature=j*y3yfSD832YwpKt9mRP7X5Nrd6U1VTQJ26L88aL956Za7Oy*Qcih436XcHNvEkoKzBDVL22sVuAKFarL0GpVH1MMknxV*CyYukbfDJBuHV*JjdPuHB74XaFq8ivA4fS&new=1
* z. V4 E$ k! K8 }  d# {; O2 Z免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！