7 }% P! D8 q8 |& R) s距离11月底完成全面携号转网工作只剩两个月时间,据悉目前五个试点省市(天津、湖北、江西、云南、海南)关于携号转网的工作也都在马不停蹄展开。有数据表明,目前已有超过200万人次完成携号转网,而2019年8月携号转网用户规模达到历史最高,达到了17.8万户,相较于7月16.7万户提升6.81%。 2 V( F, Y! y6 Z7 q& w
" l' u4 \( |( M1 g) @ / r/ J$ S& x Y
2 P, H4 F9 K1 T R! S$ j. _- K0 B* c
在8月份办理携号转网的17.8万户中,电信净转入6.8万户,联通净转出2万户,移动净转出最多, 达到了4.8万户。在今年5月份的携号转网数据中,转入最多的也是电信,净转入5599户,其他两家运营商都是净转出。 7 J4 j4 l) a4 U) C$ ~* ]
e9 ?) P6 I$ T+ B
( C0 V% `$ B7 H `4 s9 a4 `$ _: a / z0 h3 @# a( B* I1 Z! M
% t, j' f& g6 ~+ s U从这组数据可以看出,截至目前电信成为了携号转网最大赢家。为什么越来越多的用户选择转入电信呢?
, P; S: n3 B/ ?" p9 c6 d( |
( i' n) H! u$ l工信部之所以提出携号转网,就是要打破之前三大运营商各自为战的局面,增加用户的流动性,让用户化被动为主动,可选择空间进一步扩大。这对用户而言是有利的,用户可以根据自己的需求和喜好更换运营商,选择更加实惠的手机套餐。 0 V& ?) A/ _8 [) ^9 V
8 _6 _7 a4 B6 [, F, W2 z, O

/ J% ^. N, o. V3 l t* A: X: Q, @8 T9 S) ^; w8 r
- a& N) V# x8 O9 a3 S5 W
在这样的情况下,运营商为了留住用户,唯一的办法就是用更优惠的价格、更好的服务、更好的体验来打动用户,让用户感受到运营商的诚意,从而认可运营商的服务。
8 |$ P) v7 G2 @; L6 c& `5 t. b/ a4 }% E3 k) u8 ?' m( p
而站在用户的角度来说,选择套餐时除了价格因素,更重要的是契合度,选择满足自己需求且物美价廉的产品,简而言之就是高性价比。电信之所以能够吸引大量用户携号转网而来,笔者猜测和其丰富的套餐种类有关,不同需求的用户都能找到适合自己的套餐。 % Q- H6 E2 U* O, Y' }
9 k6 C/ s4 r o' y. H5 J
以笔者所在地来说,电信畅享套餐以大流量、达量不限速等特点满足高流量用户的需求;家庭用户有十全十美套餐,一个套餐解决全家通信及客厅娱乐需求;而对老人或者小孩来说,月租仅5元,通话0.1元/分钟的电信无忧卡既能满足日常通话需求,越用越便宜的阶梯式流量计费方法,进一步提升了套餐价值。笔者以为,正是拥有多种类型的手机套餐,且具有高性价比的特点,为电信带来了一大批转网而来的用户。 , W! q; K" o& f
/ V3 |% g. G& j再说到用户体验的问题,信号的强弱很重要。在这方面,笔者了解到,截止到2018年12月底,中国电信4G基站达138万套站, 有效支撑VoLTE高清语音升级和大流量业务的持续发力;在城镇区域积极布局千兆光纤宽带,实现光网全覆盖,用户对其网络的体验感比较信赖。 ; B5 U# W( a% T8 x) g) r4 z
: H: K/ i9 R8 @! j c K' y
目前,我国的通信行业已经进入较为饱和的状态,全国百人手机拥有量超过112部,这也意味现有手机用户已经被三大运营商逐步“瓜分”,新增市场空间大大减少,再加上携号转网全国展开即将到来,留住老用户,成为了三大运营商现阶段工作中的重中之重。
. z" S" [ l( T$ Y
# i! U2 m+ P2 s5 U! R& y( ~" m* T
$ J7 D8 p' G5 S$ w, { Q
/ E5 V) a+ s* C5 f- b! S# d来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1570431604&ver=1897&signature=nVxefHeCHIsQKbBWcvjGXTlefoot8LCz0Wgr6b6wvfFMHdHzFD2gTIHrhzCIPSRU7r22e22*k20O691m53Uf7Uj-CFS10zFdcmLFO254LqUU9eoH5B31aj7WeRiwigm3&new=1* k. X6 U( ^2 |5 W
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |