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+ y0 @1 Q( ~- D: ?/ C8 D: j, p" r有器材也有技术 有视野也有深度
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, z& n2 s) J. M# {) P3 K波及好莱坞乃至整个洛杉矶地区的苹果老款“垃圾桶”工作站瘫痪事件终于有了靠谱的官方回应。昨天许多用户纷纷报告,2013款Mac Pro在使用AVID Media Composer非编软件时会神秘地卡死,并发生无法重启的情况。同样的事件在美国各地发生,外界一度以为是黑客攻击或恶意程序导致了这样的情况。(参见昨天的报道:好莱坞遭神秘病毒攻击?运行AVID的Mac Pro大面积瘫痪). b5 Q+ j# s3 |4 m% w
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# ^! c, c( |2 l( [看来AVID+Mac Pro的组合在好莱坞很常见
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现在,问题根源终于被查清了,罪魁祸首不是黑客也不是病毒,而是谷歌浏览器的一个更新BUG“攻击”了Mac Pro的文件系统。而且有危险的并非只有AVID用户或者“垃圾桶”Mac Pro的用户,即使你使用的是其他非编软件或者其他型号的苹果电脑,也有中招的风险。$ C3 B y2 `7 T+ P# ^$ z" a' z
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9 K. @) A) i% W* q$ f/ f. ?! c2 m在社交媒体上用户们互相提醒在得到进一步消息之前切勿关机" u& Z v( ?) H8 Z6 _3 _
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6 j& S0 X! z0 x" O6 a# F昨天爆发的这个问题如此严重,以至于许多老款Mac Pro用户都不敢关机,就怕一旦关机就再也无法重启。那么多不幸死机的用户也不得不停下自己的工作,整个圈内用“人心惶惶”来形容也毫不为过。' l; J9 d4 z3 k& W3 f' k
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4 E _6 ]4 K% M* [( |( G( b很多公司选择苹果系统就是看中了它的稳定性,当出现大面积的瘫痪问题,用户的内心一定是崩溃的; B* R: B+ q# S+ n7 Q" {* \
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0 R4 t: I$ U2 q3 i" O" d4 d1 z由于最初的报道都是将AVID和老款Mac Pro作为出错案例的两大关键词,AVID公司也因此度过了一个不眠之夜,加班加点研究错误原因,甚至派出技术人员到各家后期制作公司排查问题,公司首席执行官以及首席技术官也都出面发声。0 p3 i' b m7 a
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9 t" C$ x# p5 ~ q% J; _AVID公司首席执行官Jeff Rosica出面向用户解释 : m5 }( c3 r! r9 b! O& A
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8 u2 d) j: I& `虽然最终查出来其根源问题并不在AVID产品上,但AVID也给出了他们推荐的解决方案,那就是先立即切断Mac Pro与互联网的连接,备份所有Media Composer的数据,然后重新安装操作系统。
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! H( h2 w4 M+ l. I一开始谁也没想到问题会出在第三方的浏览器软件身上
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5 E' i; d6 x4 [6 |' A: j5 X谷歌也已经承认了是他们的问题,在Chrome浏览器的官方帮助页面上,谷歌工程师Craig对Chrome浏览器的这个更新错误进行了说明并给出了手动修复的指引如下:( X2 S/ G3 N2 O+ G+ V5 A* c. N
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1. 引导至恢复模式,从“实用工具”菜单进入到命令行终端。
8 m0 y+ |( S1 ^ l' Z2. 执行以下命令:
7 I; }9 |* f3 R6 W7 ~( U$ Rchroot /Volumes/Macintosh\ HD # "Macintosh HD" is the default
/ p' j% f/ v) R& ^: xrm -rf /Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle " e) U; | \3 I0 D
mv var var_back # var may not exist, but this is fine ) @2 }8 K, Z w
ln -sh private/var var 8 P8 h& U( \0 L. j
chflags -h restricted /var * S& ^7 v. s% O6 k
chflags -h hidden /var # _1 B+ g: P4 `5 q6 u
xattr -sw com.apple.rootless "" /var 5 O4 K' O' T4 y- f% P! x2 w( q8 Y7 \
3. 重启电脑完成修复。
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通过以上操作,用户就能够删除受影响的谷歌软件更新版本并恢复受损的文件系统。而谷歌方面也已经下架了有问题的更新,同时将推出能解决该问题的新更新。好消息是,即使遭遇文件系统损坏,只要你不主动格式化你的硬盘,那么基本上你的素材和项目都不会丢失。; A: Z% l& G! F1 f1 \
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2 x$ N+ X9 C5 H+ l1 L电脑里的工作是比电脑本身更重要的存在# S- C4 A$ P6 t# C1 Z& D
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, i- \5 ~8 G, y$ w就如文章开头所说的,所有苹果电脑用户都要警惕这个更新错误带来的危害。有一个办法查看你的电脑是否中招,就是进入“系统偏好设置”中的“用户和组”,如果你明明是管理员账户,首选项却显示为普通用户。那么你在关闭电脑后很可能就无法启动了。
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本次事件中AVID无疑是最冤枉的一方了
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根据谷歌的说明,系统的版本和设置决定了你是否会遭遇此问题,如果你的电脑是OS X 10.11及以上版本的系统,那么你只要不禁用系统完整性保护(System Integrity Protection,简称SIP)功能,你就是安全的。而如果你的系统是OS X 10.11以下版本,又习惯使用谷歌浏览器,如果出现了电脑崩溃或无法重启的情况,就需要采取上面的方法自救。8 S- R2 N, U2 k; N' d0 c1 u+ N. n$ ]
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从这件事上就看出系统完整性保护功能的必要性了
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7 ?# c) J {" Z# Y总而言之,电脑的故障总是突如其来、莫名其妙、甚至匪夷所思的。日常要养成勤快备份项目和素材的好习惯,碰到这类意外问题的时候才心中不慌。
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2 u' h0 F% Q$ P6 h1 B% J2 ]5 e热门回顾:看完这些图,摄像人会哭还是笑 9 A3 X8 E) f$ F4 Y. N3 r% x, |, h3 h

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来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1569501005&ver=1876&signature=oCfBWNNvk4Iv4Ep3WT2eQOnL9yqagBDUag5*mRF0ccN1rG*SSvzLbbrv75-MbuheA-PN9BrVg3YuT*3TfvHjgIvmftRMnV1ptFa9daGUvfyHrAjgMSF6GPte0VTxeR-E&new=1+ o2 z$ r! M3 A0 E* R
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