侯先生投诉北京嗨学网教育科技有限公司

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投诉者情况
: W- h4 O7 S6 g; Y% t5 B姓 名 侯先生电 话 1****
! s% q1 R, c( J$ y' G7 Y4 W地 址广东省emailhoy** @126.com
9 K* |  X' V" B. H' ^9 a投诉类别教育培训
投诉对象情况
1 f6 t2 |9 u( U- ~投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层
联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22
投诉内容（究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果）
今年三月份报了一级消防工程师基础培训班，之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班，并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的，给消费者营造告急的氛围；近期因为工作需要，我要越南工作两年时间，申请退基础班的学费，第一：我没有参加任何的培训活动！第二：我两年之内是没有时回国内！机构老师相互推脱！
现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音！
1 e4 W  }" H: R9 S8 d投诉请求 退回基础班全部学费
北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下：
5 ~1 Z1 g3 W$ S. I处理结果
侯先生表示因马上要去国外，最少需要2年，暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内，无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目，我司愿意为其免费延伸学习时间至
7 z8 p* Y5 a6 q. U2021年，以便侯先生有更富足的时间举行学习。
! U* L8 Q* ]9 B* e1 @, y  d& i侯先生表示需要思量，已告知我们的联系方式，如果需要可联系我们开通免费延期。
1 k4 D& h! ]! k5 C; ~  T  s, Z$ C# r2019年3月25日15：40四川消费网回访：没有处理。他们提出办延期的方案，我不能继承。
1 P! w- U: D5 D6 [8 R) W: V四川消费网（ www.315sc.org）
投诉咨询qq:12652315
7 M3 a1 }5 B0 q投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
微信公众号（四川消费网scxfw315）
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% N4 F+ t0 F4 q" X来源：https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/
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