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投诉者情况 : `# D1 a5 Y, T$ W5 a/ p7 m
姓 名 侯先生电 话 1****
7 d+ \5 G6 t% ]: E地 址广东省emailhoy** @126.com
; X6 ~$ |; }- S投诉类别教育培训- l$ y; v6 x. t3 F7 V
投诉对象情况 * y6 V5 l. T5 [; N* O, y
投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层2 X7 K- B4 h, L$ e, G: f
联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22
' Y: Q9 k& Y. I$ f7 g5 u投诉内容（究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果）
+ f0 e4 X. S. f [- |今年三月份报了一级消防工程师基础培训班，之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班，并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的，给消费者营造告急的氛围；近期因为工作需要，我要越南工作两年时间，申请退基础班的学费，第一：我没有参加任何的培训活动！第二：我两年之内是没有时回国内！机构老师相互推脱！ % b- F) f* Z1 M7 }: }+ G
现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音！
y8 j0 V+ c% b1 C: T投诉请求 退回基础班全部学费
6 x6 \' Y2 e. u2 w7 m$ r) I! C北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下：
" @( s/ j8 }1 b+ b处理结果; F( n% ?/ q: N5 W
侯先生表示因马上要去国外，最少需要2年，暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内，无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目，我司愿意为其免费延伸学习时间至! n1 u/ o7 Z- a" }( A
2021年，以便侯先生有更富足的时间举行学习。0 O* T3 E. J. U
侯先生表示需要思量，已告知我们的联系方式，如果需要可联系我们开通免费延期。
4 m3 L& a, Z7 X. `2019年3月25日15：40四川消费网回访：没有处理。他们提出办延期的方案，我不能继承。0 R- q# M% Z1 j1 M/ L
四川消费网（ www.315sc.org）0 [2 k1 h3 B$ K" C" Q2 z- q( ]
投诉咨询qq:12652315
8 g, D6 @0 B$ P* K9 b! h; z投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
) B: I) R& v2 I' a- X' _& `) O! L微信公众号（四川消费网scxfw315）
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0 u! x& Y3 d. ^# r W& E5 P* J来源：https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/
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发表于 2019-3-25 22:36:01
