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图片来源@视觉中国
" |0 h% S% B: s7 m( A! H' Y+ X文|李檬# S1 n# V# z" D+ |& B8 l" e8 ]
他们看起来不年轻了,脸上没有任何情感波澜,总是孤独地坐在咖啡厅的角落里,一杯咖啡应付一天,手却没闲着,不停敲电脑键盘或者打电话,眼神中遮掩不住的焦虑。- @+ Q& y2 A5 ]* g
明明是工作日,他们哪来的大把时间在咖啡厅里一坐就一整天。: l8 u c3 P0 A. o( w
仔细观察以后,确定这几个熟面孔是在找工作,这些中年失业的人,还在努力扭转局面。! i0 r) k0 Y' c, s, Z
他们本该坐在CBD的写字楼里,跟同事探讨业务、跟客户拉近关系、处理着纷至沓来的电子邮件、应付着无休无止的大小例会。 N$ F, V2 {& _8 g, `" H$ C
现在,他们没工作了,还得偷偷摸摸假装出来上班。( j% r" p, U1 j" |0 C
—CNN记者萨克斯·米勒在电视节目上的一段谈话
& D7 @% \& S3 }* R, w% W" `你可能想象不到,这段谈话描述的场景就发生在北京东三环的一家星巴克咖啡店里。0 M2 B7 D& d1 S3 R0 ~! ~
那位美国记者是想表达中国互联网公司的“30岁淘汰赛”——如果你属于互联网行业且不再年轻,你将遭遇什么?& N' c' r/ T/ J/ S* F
老早就有人提醒我:“现在是年轻人的天下,互联网的技术、产品生态总是在适应20几岁的年轻人,老江湖还得年轻人带着跑。所以,30几岁失业的人就特别危险,因为你很可能快要跑输这个时代。”
* `! l- B! \% A3 n" ?( K近一年来,很多知名互联网公司和独角兽公司在做组织架构的优化,可能会产生一波裁员潮,也可能是一个长期趋势。% K& ]' N/ E: {2 q/ ^
毕竟,这是一个与机器赛跑的时代,技术和商业的持续进化,已经有很多职业、职能被消灭,这个态势无疑还将持续下去。
- p4 ^# r. I0 Q% V8 v韩国电影《遗落的旧梦》中,一个在社交软件公司做高管的父亲,突然失业,38岁的人,小孩在上国际学校,和妻子一起背负了房贷,家里老人还在住院……曾经的社会精英,瞬间沉沦到被猎头公司看不起的无业人员,明明还不算老,却只给他提供码农、电脑销售员之类的工作。" F! x* Q# F2 X# t4 \
当今这个福祸难料的剧变时代,你不可能永远只有20几岁。在漫长的岁月里,你要靠什么维持你的社会竞争力?
, w/ D b" o! D8 T- j这是一个回避不了的严肃问题,下面是我的思考过程和解决方案。) D1 ^6 z# }) E$ ~4 u# k6 ]
1.3万人减到300人,公司运行更好记得15年以前,两个知名经济学家进行探讨,在互联网的冲击下,哪些工作最保险?
% E+ W: P& P" X& y: o5 E6 @他们一致认为司机的饭碗最保险。$ P' g* e# x- a1 W2 Z8 n
因为司机在开车时要眼观六路、耳听八方,随时要处理各种麻烦事,这是互联网和AI(人工智能)很难搞定的。
' @% z+ m0 j! k5 p m! g) p可是,没过几年,谷歌、百度的无人驾驶汽车就相继上路了,同时,人们也开始慢慢习惯手机APP叫网约车的出行方式,将来汽车去司机化以后,人们是很容易适应的。
2 M) ?$ |5 u+ e" a$ N0 r很多看起来很重要、很保险的职位,其实是可有可无的。
! S! f( e3 }. d* l% T雷军领投的凡客诚品(一个时尚服装电商品牌),2011年最热闹时,公司有1万3千人,光总裁级的领导就有三四十位,凡客诚品却步步陷入危机。
+ I7 x1 F J% n5 O/ }2015年公司只剩下300人,做衬衫的核心团队只有7个人,但业务运转顺畅。6 y1 j. W" F. @# f0 I: z* ? l
那么,以前那么多人平时都在干啥?
, R7 A0 t \4 g& U后来,凡客诚品的创业团队反思:“公司越热闹,烧钱混日子的人越多。公司曾经为了达到年销售额100亿的目标,倒推需要扩张多少品类、多少SKU(库存量单位),需要有多少人去承担这样大的业务量。按照一个人管七个人的原则,公司就要有几十位副总、两三百位总监……”
, q8 J; C5 G& _1 g2 u/ d r大家都陶醉在这种热闹当中,所有时间、精力被“怎么管理这一万多人”牵制住,而公司真正要管理的应该是用户价值。
0 e* A% k( D2 p. Q& U热闹至死,创业渐渐成了一场滑稽戏。这几乎成了很多科技公司的一种诅咒。5 w/ F, A$ w8 ]' N& D
Google在只有2000人时,将80000人的微软打得晕头转向;Facebook在只有800人时,将15000人的Google打得怀疑人生;Intel在几千人时将10万人的摩托罗拉打得江河日下,后来,雄视天下的Intel被几百人的ARM公司驱离了移动终端(手机)市场……% I; B4 `, X% {
50年前,美国最大的公司通用汽车在美国境内提供了60万个工作机会;20年前,美国最大的公司通用电气(GE)在美国境内提供了25万个工作机会;现今,美国最大的公司苹果公司在美国境内提供了4万个工作机会。# p& \3 T' T1 P0 @8 h
美国总统的官宣平台Twitter(即美国的微博)员工才几百人,2016美国大选最强侧翼维基百科,当时的员工数是57个人,里面还有好多人是律师……
8 B, J: B- N& j% Y0 E# Z7 O那些创造了美国社会很大比例财富份额的公司、那些活跃用户占据美国1/4以上人口规模的公司,仅仅只能提供这么一点工作职位。3 x% Q j x6 i% _
所以,2018年一场金融海啸,瞬间造成了美国1200万人失业,奥巴马、特朗普在竞选总统时号称每个月创造20万个就业机会(远远没有做到),即使做到了,也要到2023年才能恢复到2008年的就业水平。1 z/ p& K0 i: y, _9 }0 T+ U' G
欧洲更惨,意大利的年轻人30岁之前几乎都在家里“啃老”,西班牙95后年轻人的失业率接近60%。
4 g% T% g+ |# p" [社会财富的总量在不断增多,技术、产品的生态也越来越好,可惜,越来越多的人无法享受这个红利。3 A1 s2 Y" \; e- i" e0 D$ K, _
所以,我在星巴克的角落里看到的那些假装上班的失业者,仅仅是这个大趋势下的一丝波澜,已经见怪不怪了。) h9 l0 B* J! X0 I% p7 i4 C1 F, n5 ?
那么,作为身在其中的个人,要怎样改变自己,适应这个大时代呢?
" _/ i# V' }: ?! S我的解决方案就四个字——连接进化。
. f& R* z% o9 j! v1 t6 o. A+ g7 }做瑞士军刀型人才,积累社交资产未来的职业生存逻辑,关键是连接能力,主要指两个方面:一是专业跨界能力,像瑞士军刀一样形成“功能连接的能力”;二是厚积社交资产,形成“资源连接的能力”。
. J9 X; s/ g# _! w做“瑞士军刀型”人才
" I6 u( ?/ K b, s2 D2 k, U, E9 h美军在设计新式战舰“濒海战斗舰”的时候,特别强调“人员最小化”(Minimal Manning)原则,核心船员只有40个人,大概只有50年前同等吨位战舰的1/5。
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你可能认为,这是自动化、智能化水平提高了,更多的机器换人。
7 y. v6 H. L! D i5 s4 V这当然没错,但超乎你我想象的,是人员的“功能组合、功能连接”。* U$ Q: {9 T7 ]- u5 @+ p
比如,舰船拉绳索的工作,是有一个专门负责人的,这个工作很危险,舰船的绳索由特种金属材料制成,一不小心绳索就可能切断手指头。
( w' n' ]" i, ]但是在濒海战斗舰上,这个工作是由3个人兼职做的,一个人是信息系统的技工,一个是枪炮军士,一个是船上的厨子。这个厨子,不只负责做饭、操作绳索,也要负责观测舱内进水、防止起火时烟雾扩散等等舰船安全事务。
+ a, A" ^9 I% U" R2 V) n: q1 ~美军舰船的各方面技术有了很大的进化,更重要是,人员的功能、技能组合,也在变化。% l& @* s2 B7 i- z
每个人都是通才、多面手——人员更少不是目的,而是更少的通才,有了更多元的合作、更深刻的连接——很少的人,惊人的效率。/ P1 F6 X5 s; Z9 z2 H4 M
将来的职业需要,就是“瑞士军刀型”人才,很少的人员搭配,但每个人都是通才,都有很强的功能、技能组合,相互间可以进行很深的跨界合作,这才是不可替代的。
* t) Z) q* [* E. K+ E过去,大家拼的是行业、公司、职位,比如你是新浪微博的产品经理,你就属于社交媒体行业,你的行业、公司、职位就很清楚了,构成了你的身价。4 }5 J* X* N( e* ~; D% R9 f
剩下的,就是“10000小时定律”的游戏,在一个领域熬成了资深人士,大概就算成功了。
/ `0 U% R$ z( g5 b, U) |可是在新的生态下,专家还有用吗?
M& B, R' [# I最近看到一个新闻:美国用传统的医学方法,十几年时间培养了一个放射科的医师,这些医师就可以拿到30万美金的年薪了。* v8 n& s) o1 F. d1 x
现在,这份工作基本上被模式识别的IT设备替代掉了,费用只有原来的几十分之一乃至几百分之一。
; A5 u3 W1 p E+ D6 b0 T# W1 z世界经济论坛出过一个报告,估测2016-2020年间,至少有1/3的工种所需要的核心技能,都会失去价值。即掌握专业技能,不足以给你的饭碗上保险。4 L# \% v) t3 D5 L5 h! o
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将来,一份工作可能整合了现在几个不同领域专家干的活儿,只有那些可以解决不同类型、多种复杂问题的“瑞士军刀型”人才,因为很强的“功能、技能连接的能力”,才会活得如鱼得水。
1 O% e' w8 t! @2 T d$ k# {7 ]/ `如何积累社交资产. L/ U- s6 f& R1 D& k
华尔街金融圈有一个“社交估值”理论:如何评估一个人的商业价值,只需计算这个人身边最紧密的五个人的平均值。
4 t1 G3 T( _3 t( v _如果你身边的朋友个个才华横溢,有各自擅长的领域和专业,你与他们形成连接、相互影响,交换信息、共同升级认知,自然会提升你个人的估值。
( X; ` V$ o: N6 J z- W+ _你的社交资产很大程度上决定了你的个人估值,具体而言,是积累三种类型的社交资产:3 c: V3 X0 S% F8 H! Y
消费型社交资产
+ |5 q$ x; O B4 m4 h* Y7 p; E现在年轻人不太会因为广告推荐,而去买一个东西,很多是朋友圈的推荐,或者受到意见领袖的影响。很多网络社区都是生活消费圈子,比如出境旅游、母婴、化妆品等等,很容易成为一些网络社群的标签。而你在社群中的影响力,就是你的价值。
+ E( z0 Y+ E6 y ~& g, R% k7 e4 |7 p职业型社交资产 7 V& l5 y% R" p+ R# e7 ]$ G
公司的中高端招聘,多半是熟人介绍的。比如,现在很多公司招聘产品经理,都是先发朋友圈,被了解情况的朋友拉进一个产品经理的微信群,群里有意向的人自动产生连接。这种熟人模式很重要,因为很多新的领域、职位(比如区块链),你对很多细节不好评估,就要靠那些信任的人相互帮忙。
1 A M0 L; w) X; x* ?- b资源型社交资产 : H' W# j0 L& {% `2 \
你看,大部分的投资银行团队中,或者证券资管团队中,老大基本上是不需要亲力亲为的,只需要通过“社交”将项目的大体情况敲定,剩下的交由下属完成,但是每年分红都会拥有高额的收益。5 D! G V! z& C: h
很多基层员工昼夜奔忙,可能一年的收入不及核心高管一个月。
' [" d! ^5 Z% `& R2 {这种显著的“不平衡”在任何公司中都是广泛存在的。" l' H$ \; }& _! G: C
那么,究竟是什么在创造价值和决定收入?
! V4 g% @1 v5 I$ k" o很大程度上是“关系串联”,这最具有不可替代性。2 o. U$ v8 F ?4 f
投资银行、咨询公司、广告公司最明显了,他们居中串联各方人脉,将一些重大事情(比如公司上市、管理重构、品牌升级等)做成,而这些公司中的核心高管,恰恰是各种关系的交合点,自然也是关键价值点。9 G. V" _/ N- q
现今这个时代,存钱、配置金融资产固然重要,但是长远看来,存本事,更加重要。
; @+ Y: |7 X& i+ P* _, z$ @华为技术创始人任正非经常跟年轻人讲:“年轻人要存本事不存钱,存人脉不存钱。没有人脉做不成事情,但是,没有本事有人脉也白搭。”
" c7 s& v- e# R" S1 H而这个本事、人脉,很大程度上是你连接各方资源、连接多种专长的能力,这也构成了你的不可替代性。
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! t2 X1 ^. Q4 N$ N* f. M6 n' L来源:http://www.yidianzixun.com/article/0MXspTS44 e3 g4 K+ D, K7 P4 }
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