重庆洪崖洞开启网上门票预约，有人提出质疑，有人却全力支持

jinsai · 发表于 2019-6-30 02:20:16

重庆洪崖洞要收门票了！这恐怕是洪崖洞近期最令人“意外”的消息了。重庆游品这一次，就想和大家一起来聊一聊，洪崖洞发布的新规——网上门票免费预约。注意这一新规的几个关键点：“网上”、“免费”、“门票”。

根据具体的细则，这一新规将会在7月1日开始试行，在试运行阶段，景区的智慧控流时间为每日的15:00—23:00，游客需要提前预约电子门票，现场扫码进入景区。而针对没有手机的游客，也可以在现场凭身份证或其他有效证件进入景区，当然，前提是当时的游客数量没有超过景区的最大承载量。
重庆游品在获取消息后，第一时间前往洪崖洞官方账号进行了预约测试。预约分为了3个时间段，9:00—12:00，12:00—18:00，18:00—23:00，最开始还会显示剩余可预约数量，而目前后已经不再显示具体数量。

不仅如此，重庆游品还发现，洪崖洞官方已经开始售卖相应的周边产品了。

新规发布之后，因为洪崖洞景区自身的宣传以及各家媒体的报道，很多人都已经知晓，并且也有了自己对此新规的解读。
其中一部分人只看了标题，造成对新规的误解，认为洪崖洞要开始收费了。“弄出了一个门票系统，果然其本质就是为了赚钱”，甚至还放话：“免费都没人去，收费就更没人去了”。

有的人明确知道本次的门票是免费的，却还是选择强行预测，认为这是为将来进行收费所做的准备。按照这部分人的理解，不管洪崖洞做什么，必须提出质疑，不管它是对还是错。

当然，还是有部分相对理性的人，读出了其中的含义：限制人流量。在洪崖洞火爆之后，这里游客的数量就一直居高不下，很多游客都需要长时间排队才能够进入景区。而网上免费门票预约，就是为了能够让游客们合理安排自己的行程规划，避免出现游客数量过于集中的情况。对此，他们表示全力支持。

洪崖洞的新规虽然发布了，但是具体落实下来，并不是那么简单的事情。让更多的游客知道这件事，才是最为关键的，这里可以参考目前已经实行网上免费门票预约的重庆红岩联线，包括渣滓洞、白公馆以及松林坡。

在今年年初的时候，重庆红岩联线开始实行网上预约免费门票，因为景区接待能力有限，同时部分游客并不知道需要提前预约，导致了部分游客滞留的情况，这一情况无论是对景区还是游客，都是非常无奈的。
同时，一旦涉及到门票问题，旅游市场当中就有可能出现“黄牛”，这也是非常令人担忧的。使用身份证实名认证或许能够避免，但是目前洪崖洞景区还没有启用身份证实名预约，未来是否会采取这种形式，我们也无从知晓。

不过，我们能够明显感受到一点就是，很多重庆本地人，对于洪崖洞并没有任何的好感。他们不仅不喜欢洪崖洞，甚至已经产生出一种很强的抵触情绪，而这也并不能怪他们，因为洪崖洞的问题是实际存在的。
洪崖洞景区本身的质量是存在问题的，虽然它被评为了4A级景区，但是其实它并没有足够的特色。注意，这里说的是没有足够的特色。

洪崖洞能够吸引人，很大程度上是因为它独特的吊脚楼建筑风格，还有就是奇幻的夜景灯光效果。但是，抛开这些之后，洪崖洞的本质就是一个极度商业化的商户聚集地。
因此，对于重庆本地人来说，洪崖洞的确没什么好看的。就算是外地的游客，多半也只会来一次，感受过之后，也就没了兴趣。因为它的特色而来，同时，也因为它的特色不足而离开。

另外一方面，洪崖洞景区的火爆，对周边的居民以及路人都造成了严重的困扰。重庆的交通拥堵，本就是个难题，而洪崖洞景区吸引了太多的游客，给交通造成了更大的压力。出于对安全的考虑，重庆市选择在特定时间段封锁相应的道路和桥梁，使得很多人只能选择绕行，这种直接的影响，很多人都难以接受。

交通的影响可能只存在于特定的时间段，但是对景区周边物价的影响，那就是持续性的了。洪崖洞周边的物价，相比较与其他地方，的确是要高一些的。曾经在这里吃过一碗10元（通常价格6元）的小面，注意，这里说的是景区外，而不是景区内。
因此，综合考虑以上两点，一部分人对于洪崖洞产生出不好的印象：不仅没有游览的价值，还给自己的生活造成了严重的影响。从这个角度来看，这部分人对景区的各种质疑甚至是谩骂，也都变得可以理解了。

既然洪崖洞景区有这些不足，那么它是否正在进行改变呢？其实，我们能够看到洪崖洞所做的一些努力。
首当其冲的，就是成立了专门针对洪崖洞景区的公司。从国家企业信用信息公示系统（重庆）当中查询得知，在2019年5月8日，重庆市洪崖洞文化旅游有限公司已经正式成立，两个股东分别是重庆小天鹅投资控股（集团）有限公司和重庆旅游投资集团有限公司。从这家新公司的成立就能够看得出来，重庆市将会把洪崖洞景区作为一个重点项目进行开发和打造。

同时，为了鼓励洪崖洞景区内部的商户积极创新，诚信经营，为游客带来更好的游览体验，特别制定了商户退出机制。如果一家商户收到3次投诉，那么就将直接在商户店门上悬挂黄牌进行警告，达到5次时将再次警告，而如果出现8次，将会直接清退。

有惩罚机制，自然也有奖励机制，对于洪崖洞景区内的商户，如果能够拥有属于自己的IP，那么就将获得10分的加分，而更多的具体规则，目前重庆游品还没有完全获取到，相信洪崖洞内部的商户应该会比较清楚。

从7月1日开始试运行的网上预约免费门票，也是洪崖洞景区的一次努力。通过预约，对景区的人流量进行一定程度上的限制，这是目前很多热门景区的常见做法。景区中涌入过量的游客，只会降低游览体验，对景区造成负面的影响。
不过，洪崖洞景区内部并不是唯一拥有大量游客的地方，在它旁边的千厮门大桥，因为拥有极佳的观赏角度，因此也常常人满为患，甚至出现了封桥的情况。针对这一点，洪崖洞景区的未来规划也有所涉及。

未来，洪崖洞景区将会在千厮门大桥旁边修建多条大扶梯，将嘉滨路和沧白路直接连通，方便上下往来，有效导流人群。因为有一部分前往洪崖洞的并不是游客，他们只是需要在嘉滨路和沧白路之间往来。
另外，洪崖洞景区还会在嘉滨路和朝天门之间打造一条交通慢行系统，缓解嘉滨路的交通压力。虽然目前还很难预测未来的实际效果，但是洪崖洞改变自己的想法已经在逐步付诸实践。

洪崖洞景区，在推出网上预约免费门票之前，就已经可以通过官方账号实时查看景区内部的人流量情况，通过各个区域的摄像头传输景区内的实景。而本次开启网上预约免费门票，可以看作是它为了转型而走出的又一步。

洪崖洞虽然以网红景点的身份受到大家的关注，但是它更希望自己能够脱掉网红景点的帽子，成为一个更有内涵的重庆标志性景点。通过提升整个景区的质量，完善旅游生态来得以实现，而在满足这些条件之后，与之对应的经济效益也将会水到渠成。

旅游业的发展会带来经济效益，但是在洪崖洞的这个例子当中，我们看到了一些必须要解决的问题。洪崖洞的确对周边居民的生活造成了严重干扰，虽然说好客是全世界的一种普遍礼仪，但是如果客人一直赖着不走，甚至反客为主，那主人也不得不下“逐客令”了。
在做好旅游商业发展的同时，如何平衡当地居民的日常生活，这将会是洪崖洞，也包括其他更多旅游景点需要重点关注的问题。
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来源：http://www.yidianzixun.com/article/0MRrblt9
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