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2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”" j3 o) l* b8 X( T. I
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?
- k2 f. S; k* I/ \: I# G% V# ~(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)& f! a! }0 c$ ^; H' U% X2 j/ H
在全国售点出售的所有车型有什么?3 H- D* n2 ?) z$ M4 a5 y3 o2 T
现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。
1 n: M& |3 r! z2 h* _每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。
4 k& |( F" \4 i( m1 W这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。
6 ?, t8 s" L' ?) E+ f但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。& H* O+ f1 _: {% u8 n
以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。* ]0 B$ o8 G6 P t) v
2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。
% o1 n Q% E) Q8 ^7 M' H短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。
% q9 B) u1 H! a7 @6 k! Z# {综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。$ ]2 u9 l0 Z# X2 q+ e
对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。
$ J/ Q$ ?* [6 T# K0 B* F. r5 o现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。3 m5 |% p W) M2 X! j( D8 I
■销售点的优劣势) G! @1 G5 |4 o- r8 R! T/ d
■销售点的优势
0 P* m' ^6 A' @4 Y7 O0 Y●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)
3 d5 t$ Z R5 h5 T6 x●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)" d( h& Q- ?% o1 o
●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)
, U/ p; S7 S( o# B●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)! k) W& R- B. }4 @$ p
■销售点的劣势# E$ c, R( G2 n6 s, a/ I5 K& E
●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。
# w, C% q+ x: \+ M●人员可能会有所变动. j$ a; y! X' c( ^7 \; F7 g
●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。7 U1 O1 d( P; C4 N8 E. R
■用户的优劣势- R5 ^. @2 k1 P4 G
●用户的优势' P+ x9 x H+ N
■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。
: z) s/ w: ?0 v2 C■在选购上也更自由。, @) ?2 K5 {. a; P% {
●用户的劣势
9 H0 B4 [+ c) ]& K9 l8 u* ^■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。: g5 l) d$ f& J. e! \# g! x
■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。; ~6 F6 S$ `7 d0 H3 c( r
■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。
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来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/
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