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9 v# l L+ ]* A( N& j0 t2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”, c* B6 q7 J3 ?3 U/ K
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?& I. A0 P# x) T0 P8 K" g
(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)$ I. Y- x5 g f+ \7 G2 e
在全国售点出售的所有车型有什么?
1 @* ]& a+ p$ P9 z现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。" o4 ?8 W: \9 x1 _/ O& B2 G. h
每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。
+ u" S: [# a) r+ r; d这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。; v5 ~2 i3 l1 F
但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。
' \9 \+ X7 [5 L7 t/ k( ^以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。, [) L/ w' t6 ]7 m% A. ^: _
2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。
4 T% S. ?4 v F短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。 p) L3 e+ h2 p
综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。# p, X# k) o: a& R3 E l D3 s6 `
对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。
, E+ k6 \2 {: O2 n' s5 A现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。
* k1 H# f& L R. X3 i" B, {■销售点的优劣势
. u7 t$ E( C+ i `■销售点的优势' Z0 |9 F- E* N9 ?) }9 T, N
●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)# ?- _# _1 u, N5 m" O5 ~
●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)9 i" B) Y8 f* T S: D+ x
●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)" J" W% }. s3 v2 G, t& a p& N
●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)" Q) j2 R" [. F' U2 q
■销售点的劣势
6 e0 I0 T$ U0 l( s* ~# S●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。
, ~& D. f% P2 E' D●人员可能会有所变动) ]. C% H! V) ]! P( c& E
●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。
\; h |# \/ y5 r' Z; C; _3 B■用户的优劣势& @4 {, W) w/ c8 z4 w" l
●用户的优势
9 [4 t9 |* I* E$ n■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。1 }) ?$ M' G t- S+ e/ f8 D# f, Q
■在选购上也更自由。$ O( h. r2 z3 A( u' f
●用户的劣势
. O) j; E! n/ x( a7 p8 M■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。8 G7 g. [3 ?* }3 L& s
■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。, y6 Q7 r; U6 `8 x
■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。
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来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/
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