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家乐福48亿贱卖给苏宁,那些全线崩盘的跨国公司,都犯了同一个错

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发表于 2019-6-25 02:19:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
4月15日,亚马逊宣布退出中国;( o* A# p7 [7 S/ y; J2 t! l7 c: t0 y
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5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;
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6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;
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5 I9 J6 @' E* Q/ f& q. I这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。
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3 \, n9 i* t" m重磅:家乐福贱卖!
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。7 }) h0 J0 W; C) {
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刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。: L3 W* |- K% M. b; I

! ~" k0 R9 m7 O) z+ T' }2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。; I: F4 b( ?  B/ _

0 W% w4 ^( S6 O" U7 H1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。* m" ~) H  N1 k* D# Q3 |
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彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。! h  s0 k/ |# e% t) x

9 q9 M* t+ ?0 g6 ~% W2 e然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。9 T9 u& z8 w9 t' c$ z2 U
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而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。
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从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。! K+ \9 T) M9 d* Y3 |

2 o. {5 I5 i# d0 r* M在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。
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2 [% a) `# K  U. l2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。% \. g8 A& q8 M5 \

8 X6 f6 y4 b: f3 t7 V$ L( V6 ^2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!
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看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。& O% s3 x6 o' S4 R

' o6 S2 q7 w8 k( f+ a+ E那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?% O# L4 d6 i9 p+ E, c' ~8 H
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盲目信任外国总裁+ [8 B; J& l, Q7 S# O8 s

- I; w9 {" I" p4 l家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。4 o; T7 n4 o' E9 |3 W

* t: j3 g% B; n" V6 S/ G首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。  j! }* W% V4 e" o& l! z7 I

& g3 F* ^0 j$ I; w  `  J其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:( d; d& ~" P% G9 i3 i

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; Q" v0 j+ R# E  `. U0 C其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。
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: o! y8 F) I$ r7 O也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。( ?. f- A" Z  P6 h7 P: J

) y" B* a, T! M6 S8 u而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。
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) i! C: i7 F1 V; k& _毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。
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第一,套用体制,水土不服2 F0 n' E( m3 [4 m! ?

# |- L( P1 f- @2 m: x! I& s刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。' L& H# q8 U; }0 J
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这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。
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图:中国区总裁Eric Legros
3 I1 y5 w7 _+ {: {- E为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。
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& O* E" y( Z* S6 l, i事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。. K- q' p, E6 l1 H7 q1 d$ e
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第二,战略懒惰,毫无危机意识
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大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。
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家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。
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此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。
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; Y% c. U. J1 u1 K3 y4 c图:中国区总裁Thierry Garnier
% a- F7 i0 y, u8 `' b然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。) D( R1 C0 d2 D! K
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然而,一切都已经晚了。
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$ B4 I/ g* c. k$ Y9 m第三,眼光短浅,处处慢人一步
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! |8 c" I0 V4 l! T3 B6 T) j, o7 X在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。$ j$ O# L( }  W" b9 @
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在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:* l% d( K  O- a# v( f) q/ g# n
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高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。
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无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:
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在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。0 G# Y' Y( p% U/ b. ?, O

) J6 G" i+ C- r: G7 H0 |+ a在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。% i7 t# i6 `" P# T, }
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同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。& N8 c7 w: g; V. Z5 e0 S( M
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至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。
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) r' K  R8 b3 r" l# d5 ?咎由自取的溃败
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家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。" o9 \8 c2 E; m8 z5 v) X

& U0 g/ n& z4 I- O1 r在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。
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事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。
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刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”; {% |' k+ B1 i% x

% S* B; V1 n! B最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。$ D( r+ N* k/ \' E# o$ n
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说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。
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0 p/ h6 O/ r6 B1 N; p$ q可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?
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3 ?1 {9 `5 u# N2 R1 i, K; C% I9 N8 J可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。
+ S/ a: O+ w  [5 A+ H  C作者:风清: B, g; m! j8 {) Y) [1 x+ `
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来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/
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