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家乐福48亿贱卖给苏宁,那些全线崩盘的跨国公司,都犯了同一个错

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发表于 2019-6-25 02:19:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
4月15日,亚马逊宣布退出中国;
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5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;8 ?7 i9 e9 A) p; q7 C9 B; D- N
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6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;
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这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。( _5 G& \; y. v* {5 g
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重磅:家乐福贱卖!7 ]  m$ e+ I' M9 l
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。
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+ t/ u; |5 @& F! f" O0 L0 \刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。4 [' v- _3 V) r2 e0 {. |8 w
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2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。
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1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。
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" U5 S# c% a. I* A& F0 q彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。
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; v  X2 \! P4 g6 ^然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。7 \7 Z# p7 |1 v/ Z, \9 i
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而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。# V2 n: i, t5 L! _$ s6 ?* K

, n- a8 F9 L5 P* Y1 k从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。
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7 J$ c, N+ y4 U: Q3 ]  Z在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。
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. `5 o2 V6 Z, [2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。  O& T3 ]) R. p( S! U" o$ x, ^6 L  @

8 e2 u: J& o, x0 m" M: Q* t' |2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!
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% t4 S1 c; n1 o) X3 U3 `看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。! N$ u% H8 s8 I; l1 U# r8 d0 C

1 ^$ o3 k+ @+ A# K) t那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?
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/ Q' G; h9 x& e' x( i盲目信任外国总裁& O& W3 E( d% H& U3 v2 t7 e. g

& ]1 t6 v- t9 i% l3 b- {家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。
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/ y) o' w/ M6 G9 _( S首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。
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其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:% h9 C+ N* a0 u

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其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。3 n, P5 u) [2 y
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也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。/ y' z8 q% I* u( v( O. ~5 {: g6 K

+ Q0 C- i+ }8 t$ J而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。1 m) A  u- J! Q6 G7 W8 ?& r
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毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。
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' a# {- g$ x% {4 w第一,套用体制,水土不服. t% S' b% e+ x( D5 _) u- s

5 @8 X5 A1 Y" r; r# M刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。; r" V5 n  [; ]  C% G/ R

1 O) @" k0 b4 ~. l5 s1 ?这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。8 D7 G* `6 K2 |! {) v

: f6 n  G6 D  c: f) H$ u) _8 l图:中国区总裁Eric Legros
5 z0 s( m8 y/ F6 Q0 n$ a6 @为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。
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' C' ?/ R  a" |7 c$ Y事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。
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第二,战略懒惰,毫无危机意识. G. M: k6 j3 l5 M& s
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大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。
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( y' N- |' U* W3 y+ D& R家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。
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. z' C( y; @6 p$ D2 F$ Q/ }. e此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。) z9 ?* x7 x/ b- k3 o& `
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图:中国区总裁Thierry Garnier
3 h" k+ z6 W$ F然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。
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然而,一切都已经晚了。
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第三,眼光短浅,处处慢人一步
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* U$ F# }8 O9 v9 j在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。' w5 C4 b) g7 ~9 c4 Q( [% e! u
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在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:9 Q( ]8 f' m' g$ I9 s
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高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。4 ]. q& h6 w1 q1 P0 }7 V1 l
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无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:
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在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。. u  K- Q; m+ `& g6 H
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在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。
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" T# ?) {0 _% @同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。/ D3 E2 w7 X' b6 K. D: Y" O

4 n6 g# N% l8 R- J, i5 h) L* Z至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。
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咎由自取的溃败$ c. U6 F* m" [& o* Y

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8 ^) A5 I7 C9 r" B2 @家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。4 [( R: u: E% V8 \  M% |
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在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。
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% L# [- H6 T* B2 _) @. ^事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。! d( w# L% @; d$ H5 e
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刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”: R' C( L( Z4 I# k  y
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最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。: T" J2 l" i# Z7 m  h4 K

0 b. J) o$ @4 |8 S* K% {% `说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。
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+ j* x/ Z/ o7 w0 G* R' J" n' _可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?% h& P7 J5 R7 f9 [7 J# C! F" Y; G* D
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可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。% r8 w$ @, r& x' E# R
作者:风清
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来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/
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