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有人说1 R& v# U" ~, g# S, S, ^5 R
中国人的四大宽容
% \" Y' U) ~% h分别是
7 Z" L! l) O9 ?6 B" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "
5 D& G, z; e* v; D4 @3 m' P5 v和 " 来都来了 "
' [3 Z$ a) G, d- Z尤其是最后一个
) W& i9 n9 F' z1 B6 h& w在外旅游的时候( ~% I- L9 X2 q8 z
人们很容易受这种心态支配! ~* @% |5 U# K# ^3 A. v- N
想着毕竟是图开心+ O" d9 O" E& r6 Q f; _
该花就花,别太心疼钱; v2 }( o/ w% p, [, ]3 A4 a( N
就算被坑了# r# z& _3 \( X. ^- r9 ?$ c
也觉得 " 多一事不如少一事 "
! V w3 D# L" H# y; T a% R
0 w4 ]2 Q2 ~& y$ Q3 H, V
2 [) F4 i) Q: v* C. m. {, U0 A8 M( e/ f$ p( m
但一些别有用心的人
U# ]8 Q2 C% ~' W0 t1 W) w" G; n却打算利用游客的宽容: d7 H( r9 z; v: N, o5 y! Q; j
大 " 敲 " 一笔
, m0 q0 h9 }# E小心4 e* x, u, k0 E" S6 u( u2 l
别掉进他们的圈套
% U( L: ~! ^$ F6 B1 c7 A↓↓↓! n9 @7 a. y" {9 m0 \
# G \$ L4 B: Y+ Z) P+ K9 F& V% Q0 f8 Q, a/ m* v' F) K6 s8 ~" @
0 G- ~! Y p0 w* |" 这和直接抢有什么区别?"/ n4 X. T. ?. Z
出门在外 Y: ?4 c" W4 Q5 K* ~
就怕遇到强买强卖) b1 ^) A4 L$ A. ]
尤其是街头的 " 销售套路 "
; H$ T: Q# y6 d0 F不买?
& U1 o; E. x5 W+ F) f% `) T0 Q8 d下不来台,难以脱身9 z3 W# t+ U% D2 o6 d+ H2 ~
买?+ c7 q' I( J0 ?( B% w
又不想花那冤枉钱( Y$ u; r5 A$ _4 G6 q+ f' ]
近日在山东滨州0 D2 V, e3 O% Y2 R
就出现了 " 街头合影 " 的古早套路
% P) s% k6 a o7 @: ~几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人
7 @6 ?; q4 F4 M j+ }; J在景区里强行与小孩和游客合影
$ }: u9 l8 M9 W# I) B: W! U拍了照就要给钱
. i( S ^% W% J Z2 \2 o J不给就一直赖着游客9 c7 o# L- \7 E; t1 ]" P
直到给了钱才罢休
% I. d+ _, m6 [( F7 }有游客报了警
% q8 K) u) s5 Y d) X警察迅速赶到现场
5 C& f, V+ O8 ~: ~, }& ^. \带走了几名 " 猴哥 "
( R8 P+ V2 g7 @% ?: O$ M K经调查取证8 A) k/ P; Q* U7 x1 t4 N
对这些人处以拘留处罚
. M( K0 @6 S+ V4 M这有没有让你想起* k: c1 r5 B9 F; Q
以前街上有人耍猴& i; p8 {( u; i7 u3 F8 l3 m3 d4 F2 M
只要你多看了两眼* `8 ?! w8 b7 `# P
就跑过来找你要钱的套路?7 h3 e& M0 H4 l% T* Y% K
' X6 b# F0 g/ h D8 e# a
* h+ ^ ?" B" n+ j
' h- o- f7 B' B) M
类似的 " 奸商 "4 ?. ^7 r8 p( f2 n
还有街头的卖花大军
5 J j* e2 ]% m! \6 \见到年轻女孩就上前纠缠1 W9 a0 W* e+ I; ]# e& G4 L- u% ^
不把花卖出去不罢休
. ^" l! l- {6 s9 E1 l! o# \4 月 30 日,江苏无锡
" _* N# M) R! m! K M) _有一名女子在街头强行卖花给游客- I! E; V: U" l/ F
视频中# F _0 S0 O8 V0 k
卖花女子扯住一名女游客短裙
6 U+ A- M0 M1 i2 Q+ J3 f游客怒斥
9 Y3 l3 T; [7 l6 m; @0 v: N0 X( ?# }" 你要干什么,再这样报警了!"7 J- d( H. }1 `* ~9 X
随后她又将一束花
' M t% F) s- J: F$ I6 S强行塞到一个男生的怀里/ a7 Z" L" ^0 V0 o; D! P
对此
' t6 G0 }& H9 G T' T8 D+ T/ C当地派出所回应称
" K) F* \5 U- y6 w7 K如果遇到这种情况
# Z% S6 `/ B2 V6 Z3 k不要理会
* c7 |1 ?# U) }! E. M7 O若被纠缠,可以报警
" X8 T p) t$ J警方会很快到场处理5 a1 h! V& s- Z: J- ?3 w, A
8 r" ]/ N9 H- l( b
5 \: t/ Q0 N) [' b5 \/ B; D8 h/ Q& o! Y6 ]% t
漫天要价?别太离谱
: S- b: R) ?9 o( I/ C8 J7 a" 景区什么东西都贵 "
: ~, |* R" `* `几乎已经是常识了
/ e8 Y4 _, i) v+ O出门旅游$ x, o- c* U+ ?8 F% \: p3 q
无非是想感受不同的生活方式
' w$ U: J6 D1 r' ^2 E1 j看不一样的风景9 R3 A7 J, U( k+ @+ L( g3 t
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面- ?7 y' S; q/ s1 ^0 |0 K$ _9 O
让人防不胜防
; M. \1 C1 M* D, S1 j, ~8 I' _ z) D' W( D0 L3 d4 {
( x9 l% ]$ A( V$ H6 ^
4 g+ K" O( Z3 ?* I/ ]! E在 " 五一 " 假期到来之前
+ ?$ w$ }7 h& Y: N; G" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
) D) A6 }( T4 f: p不少酒店为了涨价* R5 J, R; D( D, v2 V
甚至违约取消订单
# I0 x. s! v J1 H0 n! I0 ]9 B对于这个现象$ \3 O4 q1 q3 D8 o X5 Y4 [, @
此前我们也进行过报道:8 L: r! j" U" T* `6 b( B' N
" 五一 " 未至,酒店毁约,如何维权?
; x b5 Q0 t- Z5 y: I z2 ]不仅住的地方贵& D7 H! j& k. L% E- w/ ~
吃的东西也贵0 x& F/ E& L" B- O+ H
不少人表示- u, z( I" R. b$ K) U. C: D( B
自己从来不敢在景区买东西( w# u+ [8 j! O4 ~5 U H
很容易被 " 宰 "& W+ [( Y7 }+ v' N, W+ g# j
4 月 29 日
- T. e; d. @# i) J9 P一名游客称在海南三亚% |; R' S& T8 J$ O( |
遇了 " 铁皮石斛刺客 "
; t$ b2 a! {, D0 n3 V ] f商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后
! `, u; q9 X0 `- @, N# u5 S7 ~$ G6 @告知其价格是 2100 元
, ?- [; A# \0 G0 G Y4 O她付款报警后才得以协调退款' s4 ~ B2 x6 T) p7 }
/ h! @& U8 |1 r& ]9 y7 N3 r$ O3 k2 d% T: A2 @# v) _. D
; c( [9 X! Q/ k三亚市崖州区回应8 t( @* r& j4 I# p8 M, w/ w
在市场监管等部门工作人员现场协调下, |2 I' c m- i/ k @
争议双方最后达成了和解# d/ Y4 j; Y) n/ W; i# X$ `+ U0 J
按照消费者意愿
7 q% `! f7 {3 Z( f! }4 o将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户! b9 G* @( J5 J7 [' A- h
商户退还消费者 2000 元
. `) J, ?7 b. R) L# q& @4 s余下 100 元作为商家二次销售补偿& H/ h, B- q. m: z
2 h; y* u5 m5 t2 l
% C1 @8 J' ]$ P' [: } x
x' L3 o }9 f" B7 r东土大唐?东北大唐!
) H( |1 {5 F9 J. i+ V网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件& b3 M2 N% K0 [" S4 b4 w
已经不是新鲜事了
- n( C2 \7 ?$ ^& _这个假期- \$ s8 O1 p) j& u/ n( F4 l$ z
西安大唐不夜城人山人海
8 t0 [. ]8 s& ?' K- V. ]3 [7 N2 z; L甚至当地警方都不建议游客前往9 R) w7 a, W, ~' Z1 a
而在黑龙江3 [& P, u# c3 y' P6 Y) z
一女子看到某景区的宣传广告上4 K# u" D1 c0 p9 Q
自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "5 i* X7 X, N7 I7 e# a
遂好奇前往. A1 L$ B5 f( @- [6 X; P9 l1 m( D% e
没想到和广告上的完全不一样2 ?$ Z4 k/ U% S7 N5 L
" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "5 F; n0 o* B+ z
视频来源:河北广播电视台农民频道官方微博
" J0 I5 K9 \/ a/ C& v* Y' D搞 " 卖家秀诈骗 " 的
: U* g! L+ x& I; `1 n7 I还有位于内蒙古呼和浩特
( P/ ?0 W/ [. H7 s/ R/ v5 D3 ^! A乌素图公园附近的某游乐场
q2 E; X: E; F6 [1 Y, b7 h8 B M2 Z宣传广告中
2 u3 s# g$ L- u e4 F0 k3 I( G' ?他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓
1 s0 C! l$ m. ?9 i6 U7 t* \5 A) F$ Y/ l/ b
8 A9 X, d8 d" b# M/ E4 C) _8 b: w4 l' S. W! ~- C7 d: m
但游客拍摄的现场照片
& P) g# |3 }: S. t却是这样的 ↓
0 g) a* `2 C' \0 y. H
4 w6 Q! G6 T; C5 M |2 W5 r |2 q
$ Y4 n/ b* x8 M7 a9 e6 L7 P! |1 ?+ `: y* P' f% W3 V+ o( I: @
记者联系了该游乐场的工作人员+ n* s' c6 a5 e/ R
对方介绍
' J% S' w0 z4 n% C0 G8 |% x宣传图可能用的是南方景色的素材2 M. Y: E+ Z, P5 {! s1 A
而北方天气灰蒙蒙的
- {, x6 m0 _; S% w3 d! k* F1 }5 ^ y草也刚发芽# v/ r9 x- P. H! k
" 但稻草人是一样的 "
; `- k( |2 G z" o是背景和色调的原因
7 X: k( `: M5 e3 ?* [才导致 " 见光死 " 的尴尬
! E4 t( t& J/ A8 }6 n4 ^对此,记者咨询了律师* d8 G$ e, C$ m- G& D8 c4 v
律师则表示% R: H3 x1 v8 ?- c! C+ D% Y
尽管确实存在
; X3 x; Z# I' e9 F* o0 k/ D# g天气、草地生长情况等客观因素$ m& \3 u" n4 `3 x. _* O+ L
但如果商家在宣传时
( }; Y' ]. N' t用了其他城市的相关素材& \) f* j# a4 c3 x* f
却未明确告知消费者. K7 Q0 \( ]* {( m
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能* H& u5 u1 W- _2 G* Z- B8 q( b
如果实物确实和宣传资料差别太大
& T2 Q3 H0 n; q }消费者感觉上当受骗) g$ }; k7 a! F1 h: _" Z' z" d& i4 M
可以通过消费者协会等途径进行投诉
* v8 `5 v6 M& u) k( Q9 W: E* u( Q提出返还消费金额等要求- q7 V) f& K+ A1 [) W
- c2 z+ D9 `/ r, s
3 k/ C8 c( w4 m% \3 H) c) A) T/ N% {* }' D
学会维权,别想坑人!
" r8 Z2 U+ s5 J9 m旅游的 " 坑 " 太多' ]; z d' ^ Y5 J+ R& Y" ~
万一遇上' R. m' j' W3 G) Q" t; n
该如何维权?3 w2 W. v' c: s: k/ ?: M8 k
若在报团旅游途中- o' a4 D( j* U$ v+ }
遇到强制购物的情况/ n+ o+ O( R! y7 {0 G, [
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定
R6 v( v3 J( X1 C4 B! m" C旅游者有权在行程结束后三十日内
9 W( l6 H5 p3 n- ~; o% D要求旅行社为其办理退款
; k9 ~0 v% m0 k$ U或者退还另行付费旅游项目的费用
?! U: b' c% F8 k/ B% g* o# w2 R
q! R) u2 a% A/ C! g) U) z/ y) C: @/ i$ } @: t
! Z4 f& j' G# L9 l* {/ a" C$ L另外
# e) i4 a. l0 r2 U/ b U# Q+ Y购买特产最好选择大型超市或商场# @( j4 t* O4 b7 i
若不幸 " 被宰 "( ^: f8 F9 B' u) P: A% p8 K
要保存好证据
, ]: r. P! X+ ]1 x' k0 s& D# ~包括小票、保修单、8 s# d0 u l8 h4 [' y, ?2 J6 v
纸质或电子版合同、发票等
! Q y: s; f4 k# g* \7 D及时向当地工商、旅游、( K! {' Y9 L6 u
物价、市场监督等部门投诉1 I5 y# @" h! L6 V+ `% V% @! Y
如果遇到人身自由受限制
! ?% q2 w7 h4 {立刻报警!
, Z" X& \$ p# u2 v/ Y/ X若旅行途中遇坑
1 b/ @; ~/ M* ~- @; I# V0 `7 n) b. m$ R与旅行社发生纠纷( v B" o" v0 J3 K7 _5 e( y
对方还 " 踢皮球 " 推卸责任6 h1 I' D6 b. Q6 K5 H% Y
回来也别一味忍让* I+ Y' v' H( O% u8 e
《旅游法》第 71 条规定& C7 }$ o& V: p3 I
由于地接社、履行辅助人的原因
/ D0 D2 \% f8 a导致违约的
; u: b! E. h, k! v+ s由组团社承担责任
1 x8 C `0 z% O& ~组团社承担责任后' Z: _/ p$ u/ q/ V8 l$ v( x; v5 [
可以向地接社、履行辅助人追偿& D5 |9 p3 s8 i* w6 T
如遇纠纷、协商未果5 i- C. n& Q; _. E. x. N1 e
可向消费者协会、旅游投诉受理机构
: q6 s( O2 X5 `' i. Z [0 N或者有关调解组织申请调解+ o" i I7 l8 }# y5 i* r2 Z
也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议
1 l! R7 U3 m6 r2 c4 e6 R提请仲裁机构仲裁% l, Z5 z" a, w# S& R& l+ X
或向人民法院提起诉讼+ X: _! ~) t. c) V; H/ w
出门在外
8 N) O8 p: S; G- {5 M U祝大家都能玩得开心!% W0 d. w. x6 y- A; W+ q: X
监制 | 唐小山4 C: O1 u5 r' R7 {
编辑 | 应凰: a( h' c6 J# K8 S$ E, C
审校 | 瑞雪
2 K$ i% z; |& W. b; I 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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