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有人说
8 l$ S" x- P* l中国人的四大宽容, h8 B3 j& }6 t% v
分别是
1 P+ N0 p# U' J. I" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "6 w8 d3 O) f: |9 U0 ?
和 " 来都来了 "8 |) K, P- ]; u: w- s& _% t0 _
尤其是最后一个
/ t" d G* f) L, s _( e在外旅游的时候 e" Q$ k/ H$ S
人们很容易受这种心态支配, X) d7 y G- z! g/ i' T7 _! Y. T
想着毕竟是图开心
3 L; [; _1 E: J; t该花就花，别太心疼钱5 X, l5 _, P" Z% H; `6 `- Q3 W Y5 s
就算被坑了) x* j8 O6 }* |- A5 b8 q
也觉得 " 多一事不如少一事 "
7 K. {0 T% y1 c0 S$ j+ K
0 \" f: G8 |3 ?, M7 b7 S- c y3 X( R3 O5 h4 P. z- K* n
. }, l4 t9 a9 L* } A4 \
但一些别有用心的人
, I% g: C9 D3 \却打算利用游客的宽容- U' t5 n& w# t- P9 h9 S5 A' b
大 " 敲 " 一笔
( L) _4 V. Y5 d1 x& M$ x; j小心& u4 ?2 |) |4 O$ K& R
别掉进他们的圈套1 o Q; v: {9 D: ?% y" L/ S7 B+ O
↓↓↓2 J8 A' ~" u9 ?) R3 x8 D
" }; X& A8 F! G
+ S' j5 X# p8 B8 \+ m; [; ^, X! r: C0 P9 E+ x. ?
" 这和直接抢有什么区别？"
3 n- u% O, f. Y& [% Q9 v* E出门在外% Y7 M$ O5 V5 F1 K
就怕遇到强买强卖
6 O: i9 e8 k2 O! u) I* I% i/ ?尤其是街头的 " 销售套路 "
* L; D: g( P+ c' P1 i不买？
( p. j& e- Z, R D6 y+ p. k9 O下不来台，难以脱身
" h& V8 i s3 L: o, X- m% O1 ]买？
! h/ x) m: F$ O! W又不想花那冤枉钱1 t) S2 B" v% x P! X
近日在山东滨州
3 `. B( U+ K9 H$ ^! n就出现了 " 街头合影 " 的古早套路1 _- Y: P) D3 S; f& t8 Q
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人6 ^8 F1 a% C5 N
在景区里强行与小孩和游客合影
% \+ a/ f. w h, y1 @! o拍了照就要给钱' S! Q- I0 P$ V9 L" n% u8 [
不给就一直赖着游客; w ^0 d k9 G- N+ t( _/ `
直到给了钱才罢休
1 {" C% j$ [5 p; r, U有游客报了警* E) ? t; @8 @! I9 H4 W9 W$ c
警察迅速赶到现场, L, h6 w5 U9 }; O9 t7 e* D& d
带走了几名 " 猴哥 "8 `7 l+ \7 a2 F" H" Y# t9 k. P5 ]
经调查取证
% V) z: D" ]" H q! v; e对这些人处以拘留处罚
c2 ` ?/ ^, H这有没有让你想起
6 h9 H9 F7 C8 S @4 |+ w以前街上有人耍猴, b( b' J9 n o9 s
只要你多看了两眼5 o7 l) c9 L+ v4 D6 b
就跑过来找你要钱的套路？8 D. A9 ^/ S. o; G
. k+ d" U7 H2 b& e5 U/ N
2 ~' \, R7 G( k! M
( f% R0 `5 F$ Z1 ~4 K n类似的 " 奸商 "
2 T/ _. B2 t5 q! |还有街头的卖花大军* v+ V6 `$ |9 h% P) o9 h
见到年轻女孩就上前纠缠
9 F. |8 O6 [6 [( u' ~* \" T7 N不把花卖出去不罢休
# S- P1 {# Z, P* J4 月 30 日，江苏无锡
- l. a" f6 @; M" c有一名女子在街头强行卖花给游客
' ^4 u4 {, p" l" G9 N9 B1 u视频中
7 U8 L! D/ V( q8 j/ A卖花女子扯住一名女游客短裙
. ~; o6 x( f1 \) X) E游客怒斥: ~! U+ O' o( x( N' o5 e+ y
" 你要干什么，再这样报警了！"% a, i$ X( d& [; ~, b& }' Z
随后她又将一束花 r# K% `% G( T' M* e: Q, g5 a
强行塞到一个男生的怀里
g, J! X6 X' F4 Q" P8 ]2 L: X% O对此( e+ x9 P+ }( b6 n
当地派出所回应称
2 S, R) W J* T& T3 H5 f如果遇到这种情况
1 A" x @# T H. ~0 H) Q不要理会
+ L. Q! B% e- u( I& ]若被纠缠，可以报警/ q6 b8 `7 R$ `6 f+ G" @
警方会很快到场处理7 X: P, P! V! x" E2 Q* M h
% k, \1 `3 y/ N( h5 c3 c6 e
% U3 V8 J2 N j. p
: t4 q. i9 y" {' U3 ]/ ?
漫天要价？别太离谱
_. M/ G6 Z- g0 B2 S1 u' O" 景区什么东西都贵 "
$ K( f- Y7 k4 [. l5 R/ k' q几乎已经是常识了
* r* i6 l: u9 Q. I$ k出门旅游
A1 J- X/ R: j$ q8 y" u2 _无非是想感受不同的生活方式% g3 k3 v" I5 a" m& ^3 [! h
看不一样的风景4 N1 l1 J ?. M" L* }% H
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面5 T% {4 h" V8 I8 v, l
让人防不胜防
( _+ s/ B. C. q) z& v
; G: K0 m8 o* D- ~& L
3 z1 A" U% P4 J3 y- z. }7 z
% J$ n3 o, f& t. c' I, f在 " 五一 " 假期到来之前: @* X/ |# @3 E x6 N4 \. M
" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
' H" q) w# w H" @- m7 R1 ~不少酒店为了涨价
* [5 N& Z0 g2 K/ [: x1 f. |% C. Y甚至违约取消订单
# b1 v' b7 a* d$ R对于这个现象
0 |2 S# y u) N+ p* L此前我们也进行过报道：- s7 v3 i9 ? p( ~, r" a2 j. k" i' H
" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？: r9 ~. W5 o9 m$ `9 n: a- G
不仅住的地方贵
5 T8 O4 T/ ~1 l/ Y& E2 L' }吃的东西也贵
8 l1 g" y7 z4 b5 t8 _不少人表示* I! U/ Z) K# ]. w5 }0 k
自己从来不敢在景区买东西
W0 a6 i/ d1 j8 F+ R' p% O很容易被 " 宰 "4 k! S6 ~7 {. C! z( o' ^* \) e' X
4 月 29 日
4 H3 l3 I( ^' L( c! O7 b8 e一名游客称在海南三亚
* A' T, l1 o8 s! Q" b( ]遇了 " 铁皮石斛刺客 ". E. w% D; X Y8 Z$ ]. D0 X
商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后9 R9 U5 y+ y7 B5 |; `1 X7 c. m q
告知其价格是 2100 元
% [) d4 J8 T1 y* g1 d$ `她付款报警后才得以协调退款4 U7 G) s3 J. \2 e
7 J9 M( ^. P9 M) y0 u* h' G! G, p- S+ X5 K) h. d) Y
! Y4 G0 U1 ^# S( v* Z. B三亚市崖州区回应
' L# g% p8 v9 M/ M9 O+ t6 S6 v$ j3 ?在市场监管等部门工作人员现场协调下
3 Z& E2 | p4 Y" \+ n6 |) L: d争议双方最后达成了和解
2 B, v) h* R( I8 x按照消费者意愿3 m% {0 T4 R) o# s( @
将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户0 p4 t, L, i# N8 q
商户退还消费者 2000 元' I& S- r& O7 a! A( }0 I
余下 100 元作为商家二次销售补偿
3 g$ ~8 B; P3 d% g1 U% B
4 [2 S+ L9 o' ]- R1 ?9 q' }; W. S
8 O3 Z, x* O: r9 Y4 e, M
- N7 P$ y( F0 a+ b东土大唐？东北大唐！
4 k; }' p$ J, L; M7 z网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件
0 c1 o/ h5 ~/ f9 ~( P' T已经不是新鲜事了
/ T7 V4 _; y0 h! w( d# J4 P! z这个假期
& B$ A- z6 A2 C9 g西安大唐不夜城人山人海
7 X2 j; s }* x) I甚至当地警方都不建议游客前往, ~9 C) |6 w6 ?2 ~; Y& H: y
而在黑龙江
y F( V6 X" S& Y3 {一女子看到某景区的宣传广告上. Q# O/ y* m3 r l
自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "
4 I0 R3 V4 [+ s0 ~' n遂好奇前往
% V! L% a5 ?3 i1 Z Q4 W没想到和广告上的完全不一样& H+ c) I2 i) T9 [$ g
" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "
5 M3 A0 @6 W" I9 ]* m6 n视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博
6 l4 [$ n, o0 T e" k& V搞 " 卖家秀诈骗 " 的
; o( s; o ?! s还有位于内蒙古呼和浩特) G! m% g+ _! c6 }, J) a& ^( A
乌素图公园附近的某游乐场3 D# o" s! d' H
宣传广告中
& c: y2 _6 g6 J- f* l3 y/ R他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓
& j" e# N. l2 f
0 a0 @( s5 L$ N1 S2 w: b5 p6 @$ @5 `4 w* U3 S6 a# n* J. a3 f3 J+ e
" I( j2 _; U* b+ W+ O! K; l
但游客拍摄的现场照片
( y9 w/ Z& r2 N' K, d却是这样的 ↓
& F* U2 R2 [; ^$ b* Z/ J" `/ N* h* D2 h% f. X, H
" i1 z8 t/ M% J9 f# d- [
$ C G2 f' q% p+ w记者联系了该游乐场的工作人员
+ [) V- Y- ^* R: N* Q对方介绍
* u3 o$ w9 s4 B' n* c; \ h宣传图可能用的是南方景色的素材$ q" }# B" I6 K O+ ~
而北方天气灰蒙蒙的, h6 d( c* g2 i$ i
草也刚发芽
+ p9 A. E8 r% I; `: o" 但稻草人是一样的 "( S8 f m, z1 F7 s, ^2 L8 F
是背景和色调的原因- h$ p5 i) c8 e3 G6 i
才导致 " 见光死 " 的尴尬) w& R6 _9 v" f* C; x. j$ }, N9 f _) _
对此，记者咨询了律师
' G( o4 q6 R* V: a# y! w3 [律师则表示
0 z2 z; J6 n+ n/ P尽管确实存在
0 C8 q- h% F: H: K天气、草地生长情况等客观因素
8 x& C1 U) l: z& D但如果商家在宣传时
]! O3 D, [& N8 Z用了其他城市的相关素材
3 Z5 I/ f) L: x c2 M. S4 K却未明确告知消费者
" g u. |4 E. X% e* u也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
1 R( ?: B/ x, ?# C/ r% _; p- f# {如果实物确实和宣传资料差别太大$ n3 N3 l* G7 d! @: M& p9 l( h# F
消费者感觉上当受骗8 ]& V, v5 S1 g: `. j
可以通过消费者协会等途径进行投诉
0 }- p, r: k) L8 p7 ^提出返还消费金额等要求
4 e3 Z% j& p3 c" r; e! y% k* Q0 {7 \* v+ I
" x( F' e! Y! S, M
) C; [8 g+ J, @7 ]学会维权，别想坑人！6 X& _) c6 W3 I5 M- l* l6 Z
旅游的 " 坑 " 太多
; S9 I# \3 b3 m! D+ ?" H万一遇上
W$ W" t& | l+ T7 i3 F) J该如何维权？: C t4 h1 x3 k; f) f& o5 `) U
若在报团旅游途中
# n4 S. n6 D# E* \遇到强制购物的情况; r- W2 ], p/ s; l9 ^7 ^
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定" U2 M. A6 H6 a% j
旅游者有权在行程结束后三十日内& m0 d" V, `& n* p, j
要求旅行社为其办理退款
) Q" A" R% ~! c' l3 A3 N3 X* S或者退还另行付费旅游项目的费用
& J V( {, l* e" d$ Q9 W: k% H" Y: Z/ C8 B
: h0 d/ g: H. Y$ J" c$ I
: W# w7 c. |# b4 D0 B另外
& H; V+ k$ H0 F/ r/ t d购买特产最好选择大型超市或商场" H: U0 o u+ Z( D( G1 \+ R/ m9 f
若不幸 " 被宰 "# C7 k. J0 C" g4 a( @
要保存好证据
& U+ n) L2 X6 ]5 w包括小票、保修单、
3 Q3 g1 A/ K. |) k$ v9 B9 d纸质或电子版合同、发票等
3 y- B+ K8 ]$ _3 Z2 X及时向当地工商、旅游、 ^) j7 M3 j5 d& t
物价、市场监督等部门投诉7 s7 Q. D; y/ ^9 P9 s2 m
如果遇到人身自由受限制
6 j; Q8 T# ?2 |- Q5 y立刻报警！+ r8 D6 ~( ~' a0 e9 F; ?
若旅行途中遇坑. p/ U! v; |3 u, K2 D, c5 I6 ?
与旅行社发生纠纷
' e2 T! H- f2 ?, Q$ r) |" `& k对方还 " 踢皮球 " 推卸责任6 a' B/ Y& S* c+ q
回来也别一味忍让9 q1 H D( d% l3 H E9 I1 Q& K* z
《旅游法》第 71 条规定% `' w) R6 c# {( {/ S2 ]$ T: |0 a
由于地接社、履行辅助人的原因% v4 d# h7 S- g$ n' d& z
导致违约的5 s7 b0 u) [! m) P# W4 G
由组团社承担责任: y7 V2 R+ ~+ X
组团社承担责任后
6 l& v$ Y2 q% O5 b. v1 Q/ {可以向地接社、履行辅助人追偿
; r4 V; T7 P( }% X% H4 `如遇纠纷、协商未果
6 `7 ~: P* h' }' _可向消费者协会、旅游投诉受理机构
+ W! U4 c5 G6 k, T. N/ O" N- E或者有关调解组织申请调解) \3 V/ _* Q* x9 K7 r* S
也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议
: v; p% x v8 H3 R- O提请仲裁机构仲裁9 a6 H4 S) N5 a% E+ _9 m
或向人民法院提起诉讼
$ L8 d) V5 S$ M. ~出门在外
/ p+ ?, x6 |& J& @ x$ ~# t祝大家都能玩得开心！
* `& A5 g; U- P* B 监制 | 唐小山" k9 h5 e9 @8 h e. M
编辑 | 应凰
! A& Q' p1 A# H: r审校 | 瑞雪1 A% ~8 s2 E. Q4 b4 R5 p* D3 d' J
来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
