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买车用车有问题,就找钱塘小司机。这两天,有一位杭州的柳先生向我们求助,说他的车是一辆奥迪Q3城市越野车,这个车买过来已经有6年了,不过车子到现在还是有味道,他希望我帮忙找个第三方的机构检测检测。9 I4 Y& M) n$ m; T
眼前的这辆奥迪Q3' j, d' v# B( Z3 l
是2013年5月底上牌的
$ T8 K6 _# M/ N, t0 {5 Z! [刚好使用了6年/ J3 Y+ v) L( y$ P7 m
不过用车主柳先生的话来讲 l0 S, t* m( ?7 K& e
车子里到现在还有味道* r9 T2 g* u8 g

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3 B1 ^- _% `; V' r奥迪车主 柳先生:已经开了6年,而且平常开车的时候都是开着窗的,现在还是有味道,就是一种皮质的散发的味道。
4 }; P3 b0 Y+ K1 t+ [更让柳先生难以接受的是& Q: k' z/ f6 Q- m
家里还有一辆车买来一年多$ n# |: O) X. o$ w
现在味道已经散得差不多了
! b/ w" X6 F# M- C可他的这辆奥迪味道却一直很重
! |0 a6 g6 C- i0 a7 s4 s奥迪车主 柳先生:) Z" i1 n& h$ e( K: `9 V$ F
另外的车就没有问题,或者说新车买来的时候会有相关的问题,过段时间气味会散发的比较快。我这辆车买了有整整6年了,开了10几万公里, 还有这个味道,所以说心理会觉得有点影响。有时候比如说在车里睡个午觉什么的, 会有头晕的感觉。
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% t+ r5 d2 U. U! F" @$ m 4 F6 O. T; O: Z" a( \) X6 O' a1 ]# f
所以
. c# q" J- B" d5 i柳先生向我们求助4 Q0 J$ V9 o! O1 Q& e& D( k
希望我们能够帮忙联系一家第三方的机构
# c8 l2 q- e4 K0 Z; |' E对车内的空气质量进行检测
0 J r0 [/ c( E# C随后
0 g8 o) @0 A! ]0 V钱塘小司机联系了我们特约的第三方评测机构 J# Y) X! C! j3 H) S5 i4 c% K" ?
老爸评测/ F3 n+ s$ C6 {) `; j# v+ U: J
老爸评测技术员 倪智毅:我们会把车子里面的会产生味道的,比如说是香薰、食品、活性炭包等全都撤掉。 还有把一些非出厂的东西,比如说脚垫、座垫之类的,也全都拿走。6 }# A( p' ] S, J
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8 x; L( i4 o( B/ q& ]6 b( g' n. n" O8 L2 P, h! w
检测机构的技术员说 D' ]' F0 K; D/ C3 p5 {
前一天的下午4点钟
* `( w! @ H$ }$ C2 m# A' S车主就把车子送到了他们这里8 B* I* ]# y7 x4 T e$ f+ y' K' B
他们也是第一时间给车子做了密封处理: n8 m' g! i) ?& y: I- \8 W
按照检测流程要求8 B. L, U' I9 y. g
把车辆放置16个小时之后8 R6 _- d3 z9 Y0 J+ s: g% _
他们会用专业的" D# b' i# W. H) O
经过第三方计量认证的仪器6 L6 d" b& j5 F4 S7 {6 W4 P) ]
测量车内的空气质量
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! P( b+ d$ Z- v" f1 y+ F$ s% _3 Q3 ~- f, p' \, j" w: G. N% u! A
Z" n8 J/ {" s! T: w: _3 K$ c' B$ B- q
老爸评测技术员 倪智毅:这边的话插一个小洞,然后仪器直接伸进去抽气,把车内的空气抽到仪器里面做检测,就可以测出来甲醛浓度和TVOC浓度。
+ _/ D) P; V$ r- I5 T$ H" V突破科技
+ e* Q" o6 T8 z% |0 L! t启迪未来的奥迪能经得住检测吗
& o7 U8 r9 w& O' P' s结果还真的让我们第三方的技术员9 H8 X% X: L" c# X# b' W9 h
感到很意外3 h$ R! F( b* p- O* M/ l# t$ h& d

- [' x# g( ]3 w( U6 T X' l+ o! p经过检测
' m0 U9 T/ c) T9 M" j- M& |车辆的TVOC浓度大致稳定在0.78mg/m³
: S9 b) w" [+ g# k) c/ W9 _; _! i) C1 y老爸评测技术员 倪智毅:按国标来讲,没有TVOC的指标,但是按照乘用车,以及其他一些标准的话,是按照0.6来计算的。% h5 e# H; T4 D/ g- F% d! ~
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Y! B r3 B* w. }
至于甲醛) J% T+ \! N6 x, j6 V# k
浓度是在0.11mg/m³
6 S2 r; r; w/ { D按照第三方技术员的说法5 G* L9 d" r' e3 N+ M4 C8 d
他们这边哪怕是检测新车 ?+ o/ Z1 c8 X* d" c
也都没有检测出过这么高的数值
$ Q9 l8 O$ l* k6 Q8 p& s老爸评测技术员 倪智毅:之前测的话,最高的是0.08。头一次出现这种年限这么长,然后又出现超标的情况的车辆 。
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, S* U$ J# n; ]2 U3 Z/ {( c倪智毅说. `, s1 W. j) t! S( F% ]" }" s W
他们评测甲醛
0 j" f' H Z% M5 y3 [1 d" ~& _" P参照的是《乘用车内空气质量评价指南》
! R+ p. S; ?4 L9 |+ T! s/ W$ d(GB/T27630-2011)这个标准
F! ?$ A% w1 M, U/ F目前国家对车内空气质量还没有一个强制性标准
: X+ w5 V3 g9 _% d+ h6 r所以业内检测车内空气质量
9 B/ _ u; ^4 w x0 D! z! B一般也会参考《乘用车内空气质量评价指南》这个标准
8 O- B0 U4 F3 E不过这个时候
+ \+ `+ L% ?% G1 w* `3 T车主刘先生提出4 L0 ^4 m" y- D9 S
他的车子在6年前买来的时候
: h& O( l0 ~( H% A# ?8 L0 g+ t给座椅包过真皮
3 H, k3 F3 B/ Z6 A5 o" R7 I0 ?那么这个会对检测结果产生影响吗
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+ J5 [! D0 `/ l3 |老爸评测技术员 倪智毅:车内会经常用的一些塑料、皮革、车内钢板上的一些阻尼片、还有上面一些隔音棉 都会容易产生一些TVOC,特别是太阳暴晒的情况下。甲醛的话主要是一些胶黏剂,相当于胶水,其他的产生的地方比较少。
9 `6 H% A2 r/ g. K) m2 S对此车主柳先生认为
4 L3 T: `8 F$ i8 v, b9 q8 l今天的检测结果对于他来说
& ~0 e8 ?6 M! O还是有很强的参考意义* {- p7 t( D! A9 M( F& ?6 d" m" [
# J; q# T3 X% r( ?5 c. ~
奥迪车主 柳先生:意料之中也在意料之外。意料之中是我觉得本身我在开的过程中有这个味道,所以在意料之中,意料之外是觉得奥迪这么大的一个品牌,还发生这么大的事情的话, 还是比较意外的。
8 ~2 F0 g7 m4 {$ q4 t# B那么0 h9 x1 L: [/ [ `* `: J
在真实的使用环境下! j) ~' w9 z9 Z* G* f' c$ a
一辆开了6年的车子
1 c1 i! O8 m- v* f0 A2 I检测出来的数值如此高
- P9 H: j' }4 I* b这正常吗
$ V& J/ ^6 x5 I* L* a而且按照车主的说法* X3 j' Q0 a4 o# M, `6 V$ _5 J' b
长时间开这辆车子会出现头晕的情况
: E$ ~9 J# [) G6 B+ g对此奥迪又会如何回应呢( J: Y, q. k& F& a v8 }1 e6 P1 s
随后2 p$ \$ V& o( Y Z6 T: e
光头剑也拨打了一汽大众奥迪的4 m* O; F" H V
400全国客服热线7 D$ W' ?* W( ~, t2 O# X

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8 H: Q8 Y" A1 B1 E% t( b一汽大众奥迪400客服:就奥迪车主车辆异味的采访需求的话, 我已经了解了,但是需要您把您的采访提纲、身份证明用传真传给我们。这个我也得帮助您转呈至相关部门,建议您先耐心等待一下。
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钱塘小司机 光头剑
% X9 c" a E V( P! Y: N! P客服电话我们是4号下午联系的,5号上午我们把相应的采访问题发送给了奥迪,目前还没有任何的回复,不过5号下午,我们接到可车主柳先生的电话,他表示奥迪方面已经跟他联系,让他去4S店做个检查。应该说,检测的结果确实会受到天气等多方面因素的影响,那么对于后续的进展,我们也会继续的保持关注,我是光头剑,我们下期见。
5 i3 T' y, w) P3 Z: w! b( O6 x钱江台&钱江视频原创,视频来源钱江都市频道《范大姐帮忙》,转载须注明来源钱江台。
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! T3 n1 U5 ?% e" ?2 m来源:https://www.toutiao.com/a6701511296694616579/& F+ _0 F5 m8 q6 C& m$ ]8 D( ]
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