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小雷今天早上来到工位,就看到用了一万年安卓手机的哔哥,居然换上了高贵优雅、精致上档次的 iPhone 14 Pro Max。
2 ^7 @1 |' V8 \& [. f; `1 u本来,我还想痛斥一番哔哥,让他知道背叛安卓信徒的下场。: ]" V. A1 }0 d1 a; ?/ u
但听了哔哥周末两天的使用体验反馈后,我发现好像不用自己出手吐槽了 ...& W& z" n9 E/ Y g8 N& z0 X
哔哥已经噼里啪啦说了一大堆,将近 15 分钟的体验反馈里,有 10 分钟是对 iOS 的吐槽。
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比如返回手势依然逆天,只能从左侧右划返回,或者点击左上角 " 返回 " 按钮,逼死小手党。+ X, S1 b$ W; Y: c) \/ N! _
还有闹钟没有自动跳过节假日功能,功能本地化做得着实有点拉 ...5 Z; n4 m# e" T/ }+ ?
反观国内米 OV 的安卓定制 UI,已经做到了自动识别用户购买车票。
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+ S0 Y! H, ]8 o' ~0 Z) r, @图源:手机截图
' i$ ^: r# C; x1 p: H国产安卓 UI 细节之拉满,服务之贴心,让哔哥一度难以释怀。 z5 X4 ^/ |: i! ?6 f; e9 M7 B5 c
但想到接近过万的价钱,还有背后象征着尊贵的苹果 LOGO,哔哥打算就这么忍了,毕竟习惯还可以改。$ Z' C" L- e- }2 y4 l8 ^. x
只是作为用户,唯一无法适应的,是系统带来的 Bug。- H& F5 f f& C1 r9 I( f8 k6 t
应该有手持 iPhone 的小伙伴猜到了,最近这两天,很多网友的 iPhone 都遇到了不断弹出 Apple ID 的问题。8 a2 ^& l. P$ O
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2 f0 X: V' _4 J+ g! B2 p图源:小红书9 h# J* K. ^/ Y$ z: z( \
不对啊,一向以稳如老狗著称的 iOS,咋就出了这幺蛾子?/ U1 r6 {0 K' I" h
真要说起来,这也不是影响太大的 Bug。
0 ^8 J' D/ }; Y0 @: f' O5 ]$ n它不会让大伙的 iPhone 死机重启,更不会导致数据泄露或丢失。
4 c( L3 d- d: }8 _: y, b但这事儿最大的问题是,它弹窗起来真的很 X 烦。/ a, J2 b/ a: N* B. A
不少网友发现,自己正在大晚上躺着刷抖音,系统就弹出 Apple ID 登录提示,让他们重新输一下密码。4 _5 v: G0 P5 f; A( i, P
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从人性角度出发,如果是第一次遇到这情况,都会想到是 iOS 为了用户安全,强行确认 Apple ID 为机主本人使用。
1 A1 [) z9 v5 r2 \4 Z0 S于是乎,该输入的密码,大伙都填好了。
+ N/ [4 x* P! _) ^但问题并未解决,输入密码点击登录后,系统会提示 " 验证失败 "。1 |% u+ c: O! k- ~
再配合底部的文案来看,像是苹果那边的服务器出了点问题。; `; W# i5 y' q0 M. g* w4 S# i
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还有网友更离谱啊。# d* h5 ?9 {! R. R. v6 F
系统要求输入 Apple ID 登录密码,输入后还是提示错误。
W+ F8 @' [: O6 h$ X4 @* ]; h9 N那就忍一步海阔天空,自己改一下登录密码总行了吧?
0 u9 R; w5 X7 h4 }/ k" o没想到改密码这一块也卡得死死的,找回密码要锁屏密码,但即使输入正确的锁屏密码,也提示 " 输入错误 "。* M( Q6 Y/ N, v6 ^8 E( v
果子哥这一波,是方方面面地把路给堵死了。4 K0 F F3 U# x* k# x6 D
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$ H+ m2 r( I( g, b/ r5 X1 ~图源:微博
7 E7 x* X8 c4 V' A) V8 ^* \而且我发现,这个问题直到今天也没完全解决。* g- s% l/ F3 s P5 x- E
早上就有网友反馈,因为这个 Bug 搞得自己没法下载 App。$ y4 B8 {5 o0 g
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' c5 `, }1 A3 {3 m; O其实普通的娱乐 App 影响不大。
- v( ] U# @) W6 g; Y8 t- `但咱们打工人最怕的是,无疑是工作专用的 App 无法下载。7 ?& S9 I( X' q/ l
比如飞书和钉钉啥的,这些软件在互联网公司普及率都很高了,如果手滑删掉了却无法重新下载,后果不堪设想。7 d% ~: \' N9 ^) N
老板搁群里狂飙消息,需要你一个 " 收到 " 回复,结果其他同事都回复了,就你卡在下载 App 那。
; X4 g2 }! H8 v1 w' q咳咳,已经有那种临场窒息感了。" r: L* M7 x! S+ r
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, g% H3 C$ P4 r( {7 n) m+ V这还不是后果最严重的,众所周知 Apple ID 有着相当严格的安全机制。
' ^+ {6 w3 N: z; _7 C5 Y输错密码五次锁机 5 分钟,再输入错误便快乐加倍,锁机 10 分钟。/ h9 Z5 \* Z1 O. m
再往下试探,你的 Apple ID 会被系统锁定。
( G% x; X2 V5 D9 V" D" u/ [假如你以前设置过 " 抹除手机数据 ",那就别怪手机全自动清理数据,以保护用户安全了。+ _0 O% Q9 _1 L% ], I
嗯,很符合我对 iOS 安全至上的美好想象。
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* n! u+ G J/ q4 t; {+ l不过小雷也很好奇,问题根源到底出在哪。
( w+ \- r4 k& o% T% q; h7 h8 L是用户操作不当,触发了 Apple ID 安全提示,还是果子哥稳定发力,给予用户们珍贵的 Bug 测试?
5 ^- D! U/ j6 J2 ^7 w从广大 iPhone 用户的普遍反馈来看,咱们首先可以排除是 " 操作不当 " 导致的了。5 y2 A, ~0 J( }" b8 n5 c, I
在微博和小红书等社交平台,都能看到大量网友在反馈 "Apple ID" 相关问题,并非小范围个例。& z9 ~1 i* t- @7 |6 N' w2 ?
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那剩下的,大概率是苹果的问题。9 T% d q% D% _) I
很多网友反馈给苹果后,得到了统一的答复。" Y( y" n; j) [6 Q: y
导致问题出现的原因暂时不明,目前已反馈给工程部加急解决。
F' G% o, s+ p4 W1 d要求重置 Apple ID 密码的邮件是官方所发,并非钓鱼链接
6 m" A1 u- A K# N6 J Y2 i可以尝试自行改 Apple ID 密码来解决。
7 i- w0 e5 Q: z2 a4 h9 ?. L嗯,有种听君一席话,如听一席话的感觉。
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2 h, {0 f. @. M# Z" I不过小雷还是可以分析一波原因。
0 F1 t) A( W; c( `4 q: ?$ `首先,服务器出现问题的概率是比较大的。
7 I& P4 b. l: X' ^0 _# o6 W果子哥也不是没有前例,四月初才出现过天气 App 数据无法显示的问题。
) \1 L/ b0 h- W' F9 j恰逢清明时节雨纷纷,苹果天气为加强本地化而自主断魂,不免让人心生感动。
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( w6 Y! k# |* r, z/ I, w图源:苹果天气
6 i0 S: F; P: Q7 l但这并不代表所有服务器都炸了,毕竟还是有不少用户完全正常,没遇到过 Apple ID 弹窗异常。2 c# e. `- _2 d+ k! D
那有一部分小伙伴可能会问:" 我没有遇到服务器连接失败,但又经常弹窗,这得咋解决啊?"* Y* J$ W! Z, _
别急,聊到技术操作的事儿,小雷就懂点皮毛了。- ^/ ^! z7 Y# V' ~; t0 y
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7 U, r7 D- s3 c, y日常最容易触发下载软件登录弹窗的,就是多个 Apple ID 轮流用这种情况。$ X- t8 y1 I7 A- Z
由于众所周知的原因,不同区的 Apple ID 能下载到的 App 也不尽相同,某些 App 只能在外区找到。
$ }5 ?: n) i$ U/ P. S* |7 Y" N为了满足自身需求,很多用户往往会上某宝再买一个外区 ID,把软件下载到本地后,再切回主号使用。
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0 ]% E5 R) B9 P9 t图源:某发卡平台! u& D* s+ U, }& b4 y3 j( G( Z! R/ O. e
这么做当然没啥问题,通过外区 ID 下载而来的 App 也能正常使用。- G7 r/ l& \( l7 b# `9 ~# S7 o, p
但 App Store 有一个规定:下载使用的账号,需要和登录的账号相同,否则 App 将无法更新。3 C3 z8 B* |! M* \
接下来,iOS 的登录弹窗就很好理解了。* V, c! f- y# t, g9 s
系统验证到我们某个 App 的下载账号和原账号不同,就会一直弹出登录提示。
2 z% D/ `& p7 C+ O此时解决方法有二。
( o+ y a1 o* A5 N' J- g$ Q4 e5 D, }一是卸载通过外区 ID 下载的 App,二是切回当时下载 App 用的账号,小伙伴们自行选择。
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* y8 }: R$ j# e7 {, r. S A, b) e图源:知乎
* t4 Y7 D' q/ P8 N1 x+ r除此以外,要是大伙安装了万能钥匙,也有可能触发 Apple ID 弹窗问题。
) v! K; F2 c7 n) e7 G因为万能钥匙会把 WIFI 密码上传到 iCloud,继而触发 iCloud 的安全机制。
- O! m: T5 w- K; Z4 C* U5 p* F接下来,果子哥会一直弹窗,让你输入 Apple ID 密码。
: ?6 L& k6 l+ z+ [7 T5 d这种情况,只要把 WIFI 万能钥匙卸了就完事,这 App 现在流氓性质多于实用性,其实没啥保留的必要。$ p, K- V8 J0 o# g
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6 g) X2 v* O$ L$ Z+ E W6 g0 N1 j图源:华为安全管家
5 k: Z2 L) |. K, `5 `简单总结一波,要是大伙遇到了 Apple ID 登录验证弹窗,可以先排查近期是不是用多个 ID 下载 App。. E( W9 y/ l) n9 e( h6 w, r
如果不是,那大概率是果子哥服务器那边出问题了,静待官方解决即可。2 R; {& Q7 D, T a
小雷捋了一下,最近和 Apple ID 有关的翻车事件是一点都不少。
' h# _8 m g0 k- u+ V影响最大的,莫过于有人 Apple ID 被盗,并被盗号那一方疯狂消费。
8 F- v2 U1 U. n2 B- c一觉睡醒看到自己钱袋子被掏空,换做谁都接受不了啊 ...' ~) m) l ^+ J9 I8 C
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+ b, w+ ^% k' r! p. \这还不是个例,在各个社交平台上多刷刷,也能找到不少用户被 Apple ID 被盗刷钱。( _/ f/ J4 G, f/ f1 G
仅仅五分钟内,这位用户就被盗刷 6828 元,包含十笔 648 元交易和一笔 348 元交易。
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按理说,这种盗刷问题金额较大,用户方也比较占理,应该很容易找回失额才对。7 F* R1 N- @7 S* }! u) p1 R
结果并非如此,从这位用户的反馈来看,她一边报案,一边找苹果客服投诉。0 w% x8 p6 c4 e' N' \
各方面都做到位了,但就是很难讨回失额。
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至于 Apple ID 为啥会被盗,小雷逛遍各个平台,总结出两大原因。4 o4 m2 @8 h4 E$ Z
一是被钓鱼短信晃倒,骗子模仿官方口吻,引导用户到高仿网站登录 Apple ID。3 c' j& u( z& g& a( F/ S
一旦输入正确的密码,账号就被看个清光。
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图源:网络
3 n. {$ e0 Z: W! c2 A" h T( A) I其次呢,用户自身上当是一方面,但 iOS 这边也确实没有配套智能短信骚扰服务。
0 \# p, s+ ? `要是真想拦截诈骗和营销短信,还得下个 " 熊猫吃短信 ",无形中增加安全门槛。
7 f3 x9 o+ u0 U5 x反观国产安卓 UI 这边,基本把短信和电话智能拦截都做好了,用户上手即可体验到。1 h2 }2 H: K! _3 w8 l
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' q* u4 ?; a: O8 v: X( T图源:MIUI
2 K8 L+ C) B5 W6 `3 [: T虽然安全性是 iOS 一直引以为傲的地方,但从这两年各种隐私泄露和 Apple ID 盗刷事件来看,原有的防护措施已经开始吃力。5 |, q3 } {! n5 V G6 y5 I
也该更新一波,给诈骗分子上上强度了。
8 I# A9 u0 P# S! ^除此以外,果子哥家的服务器,似乎在稳定性上也不太给力。
% I- U4 ~% s4 b6 ~& A上一次天气 App 崩溃,距离现在也就十多天,再把时间拉长来看,果子哥甚至出现过多项服务直接开摆的问题。
; O. u5 H+ a% o0 T, N服务器直接宕机,几乎全部服务器中断崩溃。8 Z1 ]& o8 l' t2 a4 t# I+ ^! _
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图源:苹果官网 l9 Q k# _; r: U/ y& ^% F% R
文章写到这里时,小雷好奇心突发,去看了一下果子哥的服务器状态。
7 R! Z! x' w5 L. o. S# v发现天气 App 仍有问题没完全解决,至于另外两个,属于常年断连状态,忽略也罢。
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怎么说呢,小雷作为数码爱好者,玩过的手机和用过的系统都比较多了。
( v+ m% R* ?8 L- \/ C但服务器崩溃卡顿的情况,国产手机很少出现。3 X0 w9 E2 O3 {8 _
像是账号被盗和被刷卡消费这类问题,更是寥寥无几。 b( Y ]" _- [- P
这还没完,以苹果手机的销量和用户量,每次崩溃都会影响一大批用户正常生活和工作 ...6 O# o$ v# f( H
希望果子哥能把系统安全性和服务器稳定性都优化一下叭。1 @7 G& F- A: e" L6 F9 O% p/ {
再退一万步来说,把本地化功能支棱起来,真的不是啥难事。 |
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