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虞书欣在热搜上待了两天,先为不知情况的读者朋友,简单总结一下事情的来龙去脉。
/ T# I% b; j p- f8 I. i# q# l 虞书欣发长文回应粉丝,大概内容是:“我经常营业(指发照片、发视频),你们不要再催着让我营业,也不要再辱骂我的工作人员了。”
Z" d' P# q% B+ p1 x7 [ “工作人员所做的一切工作都是经过我的同意的,他们是无辜的。”- U6 j- E& l) [; |* O& g+ S
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再提炼一下核心思想就是:粉丝不要管得太宽了。
' ^# r2 N3 B0 o! O+ u- Z$ J 但粉丝反驳:我们压根不是抱怨你营业太少,而是不满工作室不会为你反黑、把控舆论。
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因为这阵子,虞书欣的旧照被翻出来,其实就是性感一点的照片。但这些旧照招致某些黑粉的恶意羞辱,使得虞书欣遭受一些莫须有的骂名。
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4 h, p+ d% e* \+ G& { 其实这种拍照风格,虞书欣至今都在坚持,概括起来就是“辣妹风”“纯欲风”。' P' A0 e) f' T1 v0 w/ J! l E* Y
虞书欣工作室也随后发文表示:他们不可能控制所有人的嘴,就算要起诉造谣的人,也要走流程。意思就是:让粉丝淡定一点,耐心一点。& C- |. b" ~8 S: h: \" [" I
, L4 Q0 k2 P% j9 Y 大概就是这么个事,仔细想想,似乎也不是什么大事。几乎每个明星都面临各种各样的负面舆论,公众人物需要承担一些恶意,这几乎是默认的规则。+ G1 X7 d0 k* `( y
虞书欣及团队非常明白这一点,才会发文回应粉丝。虞书欣的发言,很真实,也很真诚,至少吃瓜群众愿意称赞她是“内娱活人”。" q5 z) {0 @3 @, E) g
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但也有人觉得,虞书欣这番言论,未免过于“高高在上”。所谓流量明星,本就是靠粉丝捧起来的,需要的时候示好,不需要的时候甩掉,这种做法未免过河拆桥。
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而且虞书欣在2019年的采访中说:粉丝说的我都会听的!- U* \9 |9 b: B. w
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其实像虞书欣这样的“内娱活人”,娱乐圈还有很多。( S& n2 J5 \% ^- ~ v
“活人一”:黄子韬' K( Z) ]! f! B: g
一般艺人参加活动or晚会,会精心打扮,并且在活动开始前发几张写真,让粉丝一饱眼福。, K7 b% U- G% z5 }7 U8 k
4 k' ]- l6 t( B* {0 q/ ^0 } 但某次黄子韬参加活动,工作室未能及时发布出行图,于是粉丝便开始声讨黄子韬的工作人员。, q/ C9 c) c$ b7 f& m
于是黄子韬怒而发文:粉丝的意见我从来没有听过,去喜欢天天给你拍照的人去吧。) x7 C1 d4 W s. N3 ^0 H
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作为老板,黄子韬挺仗义的,会维护员工。但作为粉丝,被自己的偶像教训,估计得默默流泪。6 ^# q8 m& }) m) Z
可讽刺的是,黄子韬曾几次催促粉丝,希望粉丝能给他做数据,还让大家不要懒,否则他就不玩了。
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5 j" {: h8 ]$ O9 U “活人二”:杨超越
) {3 l5 y4 |4 }; L- m8 u5 s8 b; h 杨超越绝对是“粉丝捧出来”的典型代表,可以说,没有粉丝为她投票,没有粉丝的支持,就没有她的今天。6 e% h+ p$ e8 J: k' x$ I- @# b& u8 e
5 [. | o8 W/ C+ _ 粉丝夸她真实、耿直,而她也将此优良品质,发挥到了与粉丝的交流中。由于杨超越接连几部古装剧造型都雷同,让人审美疲劳,于是粉丝真诚且温和的提意见。
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+ D- A/ ~* Q" o5 F# \5 p 结果杨超越回复:你来演好不好,少说话,多干活好么。- q7 ]( E6 Q+ c: _4 @
粉丝提醒杨超越少吃甜的,不要熬夜,注意身体。杨超越却阴阳怪气的回复道:你少吃点甜的吧,会变老。
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看来,杨超越似乎把情商低当成了真性情。更搞笑的是,在剧播出期间,杨超越又让粉丝多多做数据,这几天累一点。
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“活人N”:关晓彤、江疏影、娜扎、杨洋等等) _" G9 \; _4 _, S; j
关晓彤曾在网上表示,自己不喜欢发行程图,不想告诉粉丝自己的工作计划。! C5 M' ~" q# i$ ?7 d1 ~1 e
/ }8 B3 D1 y' ]; z; S5 Q8 q 粉丝跑到造型师微博下辱骂,杨洋站出来维护自己的工作人员。
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/ l' m, v I( t- S9 b, V4 `7 l# d 其实他俩的回应都还算正常,不卑不亢,表明自己的立场。+ u0 K$ r) R! Y: B( v+ } G
但江疏影和娜扎就有点夸张。粉丝喜欢江疏影能快点进组拍戏,江疏影却发动图,并配文:一脚踢开,老娘就是不进组。! n! e1 @8 {# m2 u" E0 L9 q* S( x& b: s
* ]1 g0 l6 y2 [! ^0 f5 Q 粉丝许愿希望娜扎能进组拍戏,娜扎却回复人家:别许了,我不配您粉。) z' e2 J! r" y2 t
1 o5 H, E& q( L- H8 \ T9 ?* B 该粉丝只是在自己微博发文,并不是给娜扎留言,很明显是娜扎搜自己的名字,还特意跑去怼粉的。! O: }" L. P* v( t+ p
明星表达自己的态度,不被粉丝裹挟,没问题,但要注意方式方法,因为粉丝不是敌人。* K7 f; ] K: y; O2 T$ h+ ^. D& T
- h/ }3 y) ^: r8 ` 表达立场和态度的明星还有很多,相比之下,他们的处理方式,就显得情商更高,方式更妥当。
- O1 {; k' O l2 T4 I" j) D 正面例子一:张颂文: k- Z& L( K, Z5 m9 a' W; Y
《狂飙》火了之后,张颂文的人气水涨船高,也出现了一些跑到机场为他接机的粉丝。! L0 e$ ~2 ]' H; p
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低调多年的张颂文,显然没见过这样的场面。他先是跟粉丝朋友们说,“我们先一起合张影吧”。之后他告诉粉丝,“希望大家以后不要来接机了,在作品中见面就好”。
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( c& I$ X' I/ i- x$ t% s 当时在场的粉丝表示:自己很开心能合影,以后也会听话,不再去接机。, B0 N8 i; N, m8 \! p
后来有粉丝在网上问了他接机的事,他的回复也很真诚:先是感谢大家的厚爱。之后还提出解决办法:站在一个不扰乱公共秩序的地方,让大家拍一下。
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! y1 V% N4 C2 D' K% [1 W 如此温柔有力量的回应,才是粉丝与明星相处的正确打开方式吧。$ o$ T. r) ]$ F6 J$ V' r4 ~5 U0 D
正面例子二:王俊凯2 _' }; L' o9 m- z& S2 g5 y p
TFBOYS虽然是一个男团,但三位男爱豆的粉丝之间并不和睦,经常发生摩擦。
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' e/ x8 O4 l9 ^1 ~7 R 今年一月份,粉丝之间的摩擦大有升级的趋势,王俊凯急忙出来发文。其实他的长文跟张颂文对粉丝的回应有异曲同工之处。. Y0 W7 D2 Z+ i" E3 a: s
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王俊凯先是感谢粉丝多年来的支持,然后耐心解释最近的纷争,最后希望粉丝能够过好自己的生活,并送上祝福。
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虽然也是跟粉丝对话,但先礼后兵,并以礼结束,而不是一上来就咄咄逼人的对粉丝进行控诉。5 i' {2 n6 W( S' _
正面例子三:白敬亭
- }" P( _# C+ l7 N8 M9 {( | 此前,粉丝因不满白敬亭的活动造型,责怪造型师的能力不行。白敬亭在网上进行了回应。
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他先是感谢粉丝提出的宝贵意见,并表示自己和团队会积极听取,并进行改进。最后希望粉丝理解和相信他。
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- D9 ?5 |, z% K4 E% A 其实从这三位明星的回复,都可以总结出一份标准的回应粉丝的公关模板:先感谢、再解释、最后祝福。希望怼粉的明星可以学着点,以后的回应可以写得更友好一点。% o" T! P/ R3 m& l7 e6 E
最后想说说明星现在所处的舆论环境,可以用脱口秀演员梁海源的一个段子进行概括。
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很多人都怀念明星把微博当朋友圈发的日子,因为现在的明星,变得越来越官方,越来越沉默。
7 K% }+ H; C9 A) a- I 但明星不论发什么,发不发,都容易挨骂。% w2 u2 m0 M/ M C. V: b
“长得丑,给人添堵;长得帅,制造焦虑;说得有道理,别有用心;说得没道理,那更惨,又蠢又坏。”# p0 ~ a& x! v4 _) n6 @; c% y
I: G) e1 J; g; o$ w. k 正是这种被人逐字逐句拆解的舆论环境,让明星变得不敢发声,但也更好的督促明星谨言慎行。5 V; o+ |7 q* ?( B8 w
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