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马桶都修不起了?
1 l/ u0 [ x- b& u5 }- J E师傅 10 秒钟疏通$ [: V" A& y* q; V
张口就要 700 元5 S p; }6 G4 J4 `0 C* L
疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂: Z+ C3 e3 f3 V$ K
网友纷纷吐槽
5 i5 f( K% r8 E v" 明明可以抢的
a* O: H$ X+ {1 D+ D还帮我疏通了下马桶 "
2 B- A9 M! E5 }1 G2 Z- u近日
2 @: y6 ?. W. j# z3 y网友分享的天价马桶维修遭遇
) [% l, V3 f4 V! a; ]' [引发不小的热议! c* q1 q. J3 U" [$ b% D" M0 p) C
相关话题此前也登上热搜
7 x% x2 `6 e" M
1 C# W' r3 W. x% c' s7 N2 B' J
& O3 ~! M& o( p; L: N, Z9 F' S3 I- t, g4 g: e8 j
博主分享亲身经历3 ]5 c; I3 v z
随机找师傅上门修马桶被坑
% o7 I5 g0 E% ~5 F8 H9 J5 L博主将可溶于水的猫砂倒进马桶; e% a4 j5 x' K* l6 {# l! K* j0 E, S. Y
随后分别找了两个修马桶的师傅
* P8 r& \4 B* H3 K! K; ]8 v# g7 d第一个师傅上门倒了半瓶液体
: d) v& j0 v# v3 _$ Z表示能通开就 100 元
# | ^. F& R- `5 K: U: f否则就要花 400 元拆马桶
. {( O! s' w* Q博主拒绝拆马桶后
% N/ f9 V, \/ D0 T8 y师傅使用高压枪- T0 k0 i D/ B/ H* U' U
仅 10 秒钟就成功疏通, u- }( O6 y+ U; w
随后张口就要 700 元) y* O0 j( |0 l( L; y5 t
而此前他从未提及
' j" K5 _, V& K% [$ H, j w, Z将马桶疏通要 700 元
) i3 q4 ~, b- X' I& x$ m# h. X争执过后* D( d, W$ } ^0 a: j4 E0 W0 b) I
博主还是按照拆马桶的价格
' I* h/ |+ m# s5 t1 M L) T支付了 500 元
' i1 V/ h- F' v8 {7 l0 e,时长 01:57+ B b* i0 [+ }* P
第二个师傅上门后: T3 c, {- g: B+ u7 L3 }, H
拿出 128 元一斤的疏通剂6 |5 E% p! w4 w5 ?
在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下
; x, W, |! z+ K7 Y: H依然豪迈地倒了 4.8 斤! B5 G, B- e* a' o" g% D
仅疏通剂的价格就 614 元( O6 K4 K2 O! \! N: [$ X
再加上额外的疏通费 200 元
+ V+ ~; X# r& t; ~/ u- q$ L& |博主需要支付 814 元
* n# w+ `* M) z8 r& D协商过后博主最终支付 550 元了事+ W+ c* E/ |" H4 h4 d+ `5 b
问题来了: z5 m- r" n" F) U; O8 L
到底是什么样的疏通剂- [* l3 t- G7 ?$ z; x7 |
会要价这么高?
% o7 Z8 J# P8 `! g7 N! z1 }与博主有相似经历的小刘+ H$ j& F8 n9 I, B( ~
多留了个心眼9 k; {6 u. K9 u' x% d& v4 |; v0 e
" 看到师傅使用的药水后1 R. B1 P Y @
我进行了淘宝搜图
# ^* e6 m6 T8 N- A P$ O4 ~和搜到的某款药水几乎一模一样。"
. ?. d! B5 m% d' N9 A" n其提供的淘宝截图显示+ v [- A. D1 u' Z2 i- |
500 克容量的该款药水0 h* d& c2 B% T$ g
淘宝售价仅需要 15.4 元
/ u' n, N; B9 y' x' J+ Q
% b* B: n* j& j' l8 H" p5 T/ M
) j; s5 n7 o0 C/ b! x2 ]. d9 C% h( [/ ~+ ~
如果用 " 官方疏通剂 "# h# y" M# H7 j
" 通厕所药水 " 等关键词8 b% _# p/ O* d
在电商平台上进行搜索& O& W: c) @0 J q8 Z e8 Y
每斤的价格! T9 G0 S3 @( q3 u
多在几元至几十元之间2 d* {6 t( x: Z8 e/ @) ]
网友 " 搭车 " 吐槽类似经历
; D! U$ V0 W9 w& d$ C: T6 @3 V通马桶、修家电、开门锁 ……" L( P; b5 W. ` \' H
这些都是日常生活中的小事
. D U) u" a: [# p1 G+ d需求很急迫
( j C' C M$ c l5 D! D, _3 c服务很简单$ A- K9 O& _% I) u) V6 K
人们也都觉得付上一笔服务费很合理
0 _( K4 c/ B, q+ H# ^并不是说
; E/ r) _" h7 v只能与低价绑定
* L$ c1 I8 ]& o0 F4 l7 b而是类似维修均明显价不符实/ B# ^7 }. F! P5 ^& U# K
" 乱收费 "
9 m _& s# _1 o/ l$ x i" 维修质量难保证 "
/ n& L7 V0 L9 }2 q- p9 h" 夸大故障 "
1 K1 h# p9 p% T' V5 c" 诱导维修 "
, n1 i( `1 Z# V& Y1 N$ `" y让网友们有苦难言( m- k$ M( m5 ^8 g9 Y
+ c6 g/ f1 ]) Y4 i# L/ I9 M q
) f+ L6 C( K' t
8 ^, f6 q' X; I1 L7 Q( a! u, N% v- g5 Z- F
6 f2 t, K+ l" ^: R" y% e+ y9 ~7 f& j6 `1 y8 V$ Q' h
, \3 P0 l' z; k
0 }( ?. K0 @6 |$ g `+ \2 B* }1 u. N: P& C! Y- l9 j' U+ D
$ ^" V f! Y' a) P
$ y* Q, @: u, q# k
维修后变相收费, I' ~) d R% }: V
是否涉及违法?0 @6 A' T0 m/ \3 P5 c
北京市京师律师事务所合伙人
0 @0 X& u6 P" m1 c6 j. b李宝莲律师认为
# q% U& t7 e- t9 s/ B维修人员的行为涉嫌违反法律规定
* h3 [" R7 j) q$ S( G/ C消费者享有知悉
! c( B% r+ [) @! K6 ?9 p% C$ ~其接受的服务真实情况的权利
& A. \6 R+ j% {- E8 P) U4 q& }; W消费者有权决定
8 H) m' j2 Z9 o3 W2 {3 h/ B" ]接受或不接受任何一项服务" R) \5 F4 m; Q$ \4 R5 F
维修人员在服务前应
9 A4 x9 Y! U2 P, S1 [明确告知维修费用
8 p% p7 l0 k! T6 u0 M& W; n取得消费者同意后方可维修
! M. W# ]/ k& ^" P' c( ~不得事后变相收取费用
5 J( v! u* k4 j+ P" a# ]* P; v, J发生纠纷后
7 Y# F( j* ?' g0 h- b& ]( k消费者要注意保存证据
5 h% ?& `, M; e及时向平台% r2 n# w9 C% m; \7 x- D5 V% u
或者提供服务的商家进行反馈
$ D. l/ m, `9 o* E1 q情况紧急的可以报警处理
% d8 P8 P2 t0 k还可以向市场监督部门投诉
( V1 b9 D2 i. b! j2 ^, ~" k( r# U民事诉讼等方式维护自身合法权益- @7 l. }$ q; ]' H! G$ |
这是典型的趁火打劫& _9 H" ~3 b0 r; r' ^* H
注定是一锤子买卖长不了!7 s8 w. Q5 P( W0 P/ ?+ m% g
师傅花了几分钟
* G- x( L }) Z; H g q" N/ k就把马桶疏通好却要了几百块钱, n9 \7 S4 c! ]" a2 Q# D2 m
显然让人有些难以接受
5 U* W0 z* K& N细究起来
% n" b) H; W' [* r6 D3 a他们往往是
" B( j5 y* J2 p! a2 c! Q) s5 N3 \' ~上门前标出一个合理价格
( K+ s2 C5 ]% n$ |上门后则巧设名目1 l- j8 q# `, @& y
增加各种不必要服务9 Z0 [- I% |5 k
坐地起价# P* q) K' o/ J8 W9 u2 f
令急需服务的消费者进退两难
1 f8 O) ]( F+ |1 N' [最终吃个 " 哑巴亏 "
+ c# c) v& d3 Z$ T/ P这是典型的趁火打劫( x" p9 A% l N$ ]
注定是一锤子买卖
6 Z5 q: U3 a) N) n长不了7 d$ P: o: ?1 V% i: w$ G; h
对此,需要相关部门1 q3 }7 t4 q, V
对维修行业加以规范
1 N2 T& d, E% X3 l/ l) U! U$ L4 a商家要明码标价! t- S0 ?* ?, X
标清材料费、人工费等
! A6 r; {& y& t7 H# K1 t$ P' r避免漫天要价
: Y& |4 G. m: ^7 V6 J( W消费者也要擦亮眼睛! v s1 m3 d" j" g
提前了解清楚收费标准和价格
. d- a2 s3 J5 G/ m( j7 d7 J& u+ h面对不合理收费不自认倒霉! P# o8 N* ^" [, o
要据理力争积极维权
2 q% J3 L' b1 N6 s0 u- Y综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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