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马桶都修不起了？
9 y; `; p" J; B师傅 10 秒钟疏通
" L9 ~. |& w: H9 T张口就要 700 元& Q4 w4 U( B7 t5 X
疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂' w7 A" H/ G( N
网友纷纷吐槽
8 g2 G9 E2 w2 |: j, d" 明明可以抢的
: a' P: P' O2 J, C% t还帮我疏通了下马桶 "" q3 _( ^ ~) J3 w( f/ B4 E
近日; x7 j0 H& v& ~
网友分享的天价马桶维修遭遇
) O' F/ s* k- O4 k6 T1 d) z引发不小的热议
$ W: r+ B' M4 c9 z相关话题此前也登上热搜8 A# H3 R0 ?0 i H" H
! R: _( K$ _6 t! r+ W+ C7 F1 H
6 e5 u) L2 p8 `8 Q$ Q0 x6 j5 E
, s+ B K; a! f; Q0 d# {博主分享亲身经历
- h) a& f I# w) X* z$ @随机找师傅上门修马桶被坑# Y% }! K, ?( r8 G9 Y
博主将可溶于水的猫砂倒进马桶
3 a/ ^% o/ A( B F. k1 \随后分别找了两个修马桶的师傅! e5 Z+ L" I* g2 W% r) Z
第一个师傅上门倒了半瓶液体
, m. D) O& M, F" I( E5 |- @表示能通开就 100 元
# j( R5 J- s9 z否则就要花 400 元拆马桶; ~# s2 ?/ s5 q3 ~* \
博主拒绝拆马桶后
! `% K4 |' O0 i4 U7 W& ?师傅使用高压枪+ x m5 S* d6 K% G$ `& p+ O6 E
仅 10 秒钟就成功疏通
! [5 ^' ~+ y+ E9 `& W! A随后张口就要 700 元
9 ?4 H9 n- |7 d, J4 C( k3 x而此前他从未提及4 @" i5 B a j3 M7 i0 ?. o' B5 f
将马桶疏通要 700 元+ Q. j4 `5 F7 Y4 g' C3 M
争执过后
4 R' F) f, h( a2 ? O博主还是按照拆马桶的价格
0 M2 ?; A) g) x. p3 V支付了 500 元
& ~5 ?! i; c+ w' a5 _/ v，时长 01:57, g/ X! Q9 w% h* w
第二个师傅上门后1 s G) C' P9 X
拿出 128 元一斤的疏通剂" e8 S3 _4 K( A* T; D: \( ~ }! ^7 s
在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下, ~' ]/ a8 b& {! Y5 k
依然豪迈地倒了 4.8 斤2 N0 A2 F0 o! l$ a, d
仅疏通剂的价格就 614 元6 E# `8 S! `4 Q7 r3 E. C# i, m
再加上额外的疏通费 200 元
* a4 u- M8 ~$ j, r4 n/ A博主需要支付 814 元: B5 e' R, C5 q! k# K$ r
协商过后博主最终支付 550 元了事
; C0 s8 V' R$ E6 ?问题来了
% }. N. j7 b. U, ^2 Q7 B' O1 X3 C' e: W到底是什么样的疏通剂
2 ]# t. v5 m5 ?. w8 a会要价这么高？1 q3 @+ T7 T( j
与博主有相似经历的小刘' b8 H$ q/ x' u+ b; n
多留了个心眼
2 U* A$ ^, u. X0 g0 \; M$ d" 看到师傅使用的药水后1 ~8 T3 T7 C7 a8 e( ?1 l: b4 a
我进行了淘宝搜图
0 x2 p8 B; h4 f0 H- J; x+ ? o/ [和搜到的某款药水几乎一模一样。"
& w6 s1 d e3 S, P) M其提供的淘宝截图显示
, T7 `! A P* B; }500 克容量的该款药水
1 d* ~- ^4 j3 o淘宝售价仅需要 15.4 元. l+ {; E7 v5 ~4 X
& m3 b" K! b) N
k& X8 H; y% {
8 I9 K2 a( {8 P( l: x如果用 " 官方疏通剂 "6 Q: c5 h% |, I& Z' N" C4 B. B& g9 p) S) T
" 通厕所药水 " 等关键词9 Q$ B' Z% g% H' _, C
在电商平台上进行搜索
) R9 s# m3 M0 t( N9 l. R: H' @每斤的价格
' x: W1 m! B+ L8 R/ n多在几元至几十元之间
1 C. t( J# S9 w/ V, [! ?& ^" G网友 " 搭车 " 吐槽类似经历
+ Q- P6 L6 f2 I通马桶、修家电、开门锁 ……6 y) |: W& G) S7 e. I; D
这些都是日常生活中的小事+ X7 k7 d) ^! u% B8 P2 t
需求很急迫7 r5 }4 @- f$ X
服务很简单
( z8 ~3 V' V9 w+ i人们也都觉得付上一笔服务费很合理
( ^. \7 r, {: Q% Y+ \并不是说$ l: c8 w$ t. B# ^! t, @
只能与低价绑定7 S$ x# Z6 A2 {- W0 {$ S
而是类似维修均明显价不符实1 H; r4 k( v0 j2 s$ y6 k
" 乱收费 "
5 g% ]* Q0 \2 `. }3 Y% X6 f1 H7 e" 维修质量难保证 "
6 x% ]/ [6 _5 i! n7 v" 夸大故障 "1 ~! I3 u3 g$ g9 J5 d! r
" 诱导维修 "
$ g" p, R! x M$ _0 Z让网友们有苦难言# I; Q; F$ q) F( S d5 k! P$ R. F5 {3 S
; Q* M" \. r9 @/ I: x0 ^) z
0 |. k. |* c7 W) ?; w' K) A/ t( c* @- i9 h+ Y
2 ^2 N- N' [1 b7 A/ V, D/ J
0 a! E" I; a" ?! w' M0 ^3 U: K' q' Z+ u/ r& W( W K5 x$ \. W3 k
: t9 j G* s2 I& N( I
. F; j$ G1 x* V. u
, Y, G* U: y) q# P7 ?' j y6 [! L7 `6 [' o
1 l$ ~3 A- ^) |! |维修后变相收费, J7 H( A5 A) ]/ f. e& @4 O, \
是否涉及违法？
3 I; z% f+ H7 x* n) {9 k9 c+ W北京市京师律师事务所合伙人
' l4 J# J. a) M3 Z5 n1 N李宝莲律师认为
3 B- F: P S: S维修人员的行为涉嫌违反法律规定
) P! J" ~; X% E5 m消费者享有知悉8 k) Q4 d6 s9 w7 J3 z W
其接受的服务真实情况的权利8 F- y' C9 F4 {' A
消费者有权决定
+ K# D) X0 e9 i" A, u接受或不接受任何一项服务; E7 Y5 X6 ?- J3 e. v
维修人员在服务前应
/ {- P2 {0 L# x( k% K2 c8 _+ w明确告知维修费用
" l! a4 K9 ?/ x Z9 [取得消费者同意后方可维修
7 P5 [/ L/ Y; `, M7 ~% B( d% F不得事后变相收取费用6 x& G$ z! ~0 o8 G; B
发生纠纷后
2 r- B# N% i3 d- ?4 m* K消费者要注意保存证据) z7 y# Q$ @! d( z: b; y
及时向平台
4 f! ^/ f* t( E7 p* f或者提供服务的商家进行反馈* D& |( T$ V Z* w* L8 \$ e
情况紧急的可以报警处理
" j& [: _2 ~; w& o% ^( m8 Y还可以向市场监督部门投诉: K1 X% x. Q; N" t# b" Y: H
民事诉讼等方式维护自身合法权益
3 D. d9 j( J7 C1 s( L这是典型的趁火打劫7 W; q4 _) c1 ?( x/ G, v9 ?
注定是一锤子买卖长不了！" s. f1 [: c. ?1 @/ g6 q) l
师傅花了几分钟: }* M" c% g( G# s( k0 a1 X
就把马桶疏通好却要了几百块钱
1 P# \4 u0 X+ D5 b$ k显然让人有些难以接受: H% f0 D% `$ F! j& Y. Y: I
细究起来: z o+ B2 N r( M
他们往往是
9 d, o' Z2 r- B" G: W: b3 H上门前标出一个合理价格
/ t* E* k5 j1 J6 w- A上门后则巧设名目0 i9 A( A5 v' N9 f" S: G
增加各种不必要服务
3 @* C$ M! M0 B坐地起价: [; l! l' _5 J) M
令急需服务的消费者进退两难
) d: R8 a" A2 M( C9 k最终吃个 " 哑巴亏 "
+ y3 ? \9 M3 ?, G8 R7 O+ ~# U5 E这是典型的趁火打劫
, d4 t; R7 X) U# X, ~- Y注定是一锤子买卖$ B0 |, o( J3 B# \
长不了, G3 a; I; N' v+ _
对此，需要相关部门6 T: ?9 z4 ]3 j0 A: r- w( G
对维修行业加以规范" L, d! R8 m5 Y
商家要明码标价
J" p+ x9 F4 {# G( P$ u标清材料费、人工费等
j" S0 {+ k2 C避免漫天要价
8 h! \$ s4 |* ]9 w+ x" `消费者也要擦亮眼睛
, Q; f6 i! S6 O提前了解清楚收费标准和价格8 ^; n( {* A2 T6 `, U/ ]8 G) j( |/ d- ]7 Q
面对不合理收费不自认倒霉
6 s% C/ q- ~3 |/ O要据理力争积极维权1 x* L2 e3 I. B- D& X2 B" y+ o) \# K
综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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发表于 2023-4-12 06:02:21
