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马桶都修不起了？+ m" z; t& |- M7 J& M9 I7 c
师傅 10 秒钟疏通+ m# g5 D# d0 A8 M# Z/ M
张口就要 700 元: s& x( e' u j/ c- \# G+ U; G2 u
疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂6 P$ N0 A h" B' ?1 h
网友纷纷吐槽9 E9 L; _1 U3 g2 w/ X
" 明明可以抢的/ h6 M& R! [, j* @- D ^
还帮我疏通了下马桶 "
3 f, R W' W7 B; d6 [ m近日
1 G* v% P: s! g网友分享的天价马桶维修遭遇' n [( z3 \3 k2 e3 C! n
引发不小的热议
0 E( n; x4 Z+ g! w9 M [# d相关话题此前也登上热搜" v" o" C( p7 q# m
: h# t! ]" q5 R0 @7 t) H
' s* ^/ k0 T/ [4 u) k4 P5 w0 _
1 A: F1 H1 q# h博主分享亲身经历
' y7 j( @! a- a* X1 }随机找师傅上门修马桶被坑' m& I5 _* Y; f9 o6 ]
博主将可溶于水的猫砂倒进马桶8 w9 g/ r N8 D$ A$ Y
随后分别找了两个修马桶的师傅
" O( z$ @% D2 n4 A/ l0 ?% Q第一个师傅上门倒了半瓶液体3 l) }: Q- S1 n% G/ q5 J2 _9 g
表示能通开就 100 元0 {. r4 z% _! [9 S+ Y: W2 Q9 ^. M
否则就要花 400 元拆马桶
) U4 ^/ ~4 s" U9 y博主拒绝拆马桶后
6 ]. y' W2 k5 G8 h- |师傅使用高压枪' f9 w+ a! R4 Z; w( J& r" s. O
仅 10 秒钟就成功疏通
% x- a$ o1 Y) \$ p1 r. ?: W随后张口就要 700 元
% L% A5 {, r% p5 H! ?( X; G而此前他从未提及
- t D7 l1 G0 V0 F/ K+ B4 o% ?/ f9 v将马桶疏通要 700 元
8 J1 W. a- h( t6 T& ^+ i* R' R: v# _争执过后
- E; N( Z+ c# G% M博主还是按照拆马桶的价格
- c+ a7 _+ k5 O; X; n# b. V支付了 500 元0 w8 c6 E1 p$ Y7 x8 b8 q+ T
，时长 01:57
2 J, v2 l8 l/ l. p! _" n第二个师傅上门后
|1 A8 B( p" O' E- h9 o拿出 128 元一斤的疏通剂% ]9 z8 [* O/ ~( k. Q
在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下/ }/ D- `5 x ^' M& t1 Z! T
依然豪迈地倒了 4.8 斤2 s3 W% c5 A6 `# k: ^5 @
仅疏通剂的价格就 614 元- Q- N' q) g& |2 ]9 p
再加上额外的疏通费 200 元! b7 b- C& w! S
博主需要支付 814 元
% |2 h6 B3 k" t4 f( K" N& d' h( {" p协商过后博主最终支付 550 元了事# P2 s: z8 \( B
问题来了$ C3 {! G' }2 y% N6 d) ~& P
到底是什么样的疏通剂- W. C+ S$ w/ Q, ^& p
会要价这么高？; J E+ s' {1 D1 z
与博主有相似经历的小刘
5 G% y/ H+ j9 d* {! D多留了个心眼
( _1 `4 u- ]9 O) v+ N6 H" 看到师傅使用的药水后
* b" X E, r/ _1 G: A' ~我进行了淘宝搜图
& u1 {% b) X0 O+ E6 b# Q* E( R7 R* X和搜到的某款药水几乎一模一样。"5 D3 Q y% d( d g
其提供的淘宝截图显示0 M0 G6 c- p: c
500 克容量的该款药水
& n* F; q+ f2 m& q/ L淘宝售价仅需要 15.4 元; c- T- t9 ?; x' l& J7 |# y$ S" S8 S
) N7 d9 `# m) a
. y1 L/ Z: G- T' W5 p* V7 B8 P
& p, }2 Z; n8 _& x
如果用 " 官方疏通剂 "
; r6 o# q# ?" s; g& j9 c2 x, |" 通厕所药水 " 等关键词
% I+ m% ?9 @, U6 u, \. |在电商平台上进行搜索
- v5 P4 {. |* x; r7 `. V* n! T5 Q每斤的价格! g: {$ e0 Y) ^6 s" p; P
多在几元至几十元之间
$ [# v0 h+ g% b8 m网友 " 搭车 " 吐槽类似经历
3 Q7 g% }0 \) Z' q2 h0 ^: |通马桶、修家电、开门锁 ……3 T3 N6 f$ y& a
这些都是日常生活中的小事
" J0 u- b! q+ f需求很急迫
$ `9 M9 y+ P1 n7 y4 |- I服务很简单
; E! e1 V) ]2 R+ ?+ ^4 m人们也都觉得付上一笔服务费很合理2 v- p' K4 A% L4 B2 G4 O# A, Q
并不是说
& \, z7 m1 u; \2 O5 A只能与低价绑定
9 L* c; z% b" _( K$ I1 L* V" ~而是类似维修均明显价不符实' N7 a# Q" a8 t' G
" 乱收费 "0 J; _% [1 D) p3 c- d* U% _
" 维修质量难保证 "
q* {2 V) |$ V" 夸大故障 "
4 `* i7 b# s8 j7 q" 诱导维修 "
: m/ k, L$ ?* |, G0 d3 f8 [! w让网友们有苦难言
, y. P# }8 I J" d8 X2 S; l0 z8 [- n7 ?. G j8 _ U7 `
- j: u! g% w. n, D; a4 f
+ _& Y5 Z: Y( @1 y# e% p, N+ D
6 Z$ A% h+ G% e* J _5 ~" N) X0 E) r! r/ {6 O
, D0 G- V+ D' v! X9 W+ g1 H5 ?8 \- C( n5 S+ N) O5 W( H ^
1 }$ i# a: k3 w1 M8 b* M* E7 c6 V
/ g$ [+ ~& ~% \7 \6 Q
! S" y7 s! D) \3 R$ ~5 r; \+ `# T* t; f9 H) k, u1 {1 {& C% v
维修后变相收费
% F% {; L& I; G% E3 p. M+ e是否涉及违法？
8 y* z& |& V& U e北京市京师律师事务所合伙人
5 I; g: f, ~& D4 n9 u2 T/ S李宝莲律师认为; A1 b- n: Y; C
维修人员的行为涉嫌违反法律规定/ L4 \( w) g/ X! @7 C1 k
消费者享有知悉9 n# m/ M+ c! S$ @$ Q; f/ D( M! i! F
其接受的服务真实情况的权利1 t2 X. P, Q' p' F$ M0 x2 h0 S
消费者有权决定& I4 X" T) d2 a
接受或不接受任何一项服务
2 }- n, y3 E7 U! Y: q) H维修人员在服务前应
1 g% ]- u7 P+ K7 T9 z$ O! z& H, h! N明确告知维修费用
! t- Z% i5 F- c1 b! b- q8 l* j$ R! V+ _9 A取得消费者同意后方可维修
, E4 w" h1 K1 L不得事后变相收取费用" f0 _, A( d+ }* X7 p% D
发生纠纷后
3 T. s; f8 {( Z9 s& \消费者要注意保存证据
% M. R9 I+ T7 b z f及时向平台
) G# H7 R/ A# D @7 N7 {或者提供服务的商家进行反馈
1 p# M% z! n2 Y: ~情况紧急的可以报警处理, ]# n! Q/ ~' H) E1 [# b
还可以向市场监督部门投诉- z# v J) Y8 Z1 m& y- V
民事诉讼等方式维护自身合法权益
# ^# k# ~, K5 v8 }- f |& u/ ^这是典型的趁火打劫
9 _0 o" V0 z9 o: x注定是一锤子买卖长不了！5 N, ~: @, [/ E! P1 t8 _
师傅花了几分钟
& Q( [2 R0 y0 w n/ }就把马桶疏通好却要了几百块钱
& \+ `# e$ S2 j+ D* p5 `显然让人有些难以接受
' s. T: k; H s* ]细究起来
9 R$ z# z$ K% r/ D6 H0 N- ?他们往往是
]2 d1 ^; K. v7 X( |上门前标出一个合理价格
( l( j8 a- y! J4 F0 F7 L6 X上门后则巧设名目
4 R0 m, D% W, e# g/ m; y. Z8 V增加各种不必要服务' Q2 F/ _% J8 F7 k% L' V
坐地起价
2 Q, G- b# [# B/ | a: q令急需服务的消费者进退两难
4 {- F5 V! Y5 f G最终吃个 " 哑巴亏 "0 V8 N$ D8 J0 [ A& u
这是典型的趁火打劫
% Q& M# g& B. ~% j: s, k注定是一锤子买卖
/ c" A- j" w1 j# W1 \. H长不了, g3 n: P8 _& | c
对此，需要相关部门
5 `/ n( e& i0 V- G9 l对维修行业加以规范
% h% I- `% j4 Z商家要明码标价
( H/ J) J" |7 A: L标清材料费、人工费等/ {, B+ Q6 f6 ]' a
避免漫天要价- v3 S1 _7 l4 U# l( k
消费者也要擦亮眼睛
+ b. z8 K3 i( ?# V8 l( a提前了解清楚收费标准和价格
5 m& J" P2 q( S, }9 r) V6 `面对不合理收费不自认倒霉# u! x. A# s) p+ k# u
要据理力争积极维权4 e! X$ q" T% `2 _5 @7 s9 s
综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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发表于 2023-4-12 06:02:21
