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出境游恢复,泰国游的热潮却在这个 3 月戛然而止。
& D/ u- W4 P) i/ _; @) j$ |3 a3 m; d去年 12 月底," 乙类乙管 " 的方案公布后," 泰国旅游 " 的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。, o6 w2 d" |5 E
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△百度指数直观反映了 " 泰国旅游 " 的热度变化。3 q( K4 \& {9 K7 w, U9 T# {
泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。! v( `- ]# N/ I" H% ]. k. H
其中不乏认为泰国物美价廉值得 N 刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。4 f3 Y0 u8 o; T+ B& o. `# x3 _
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△ 2019 年中国游客出国旅游 TOP10 国家,泰国位列第二。/ 艾瑞咨询
" J: n* L% {+ L3 ?# _然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。& b" h9 V) `( f0 t# h) m4 q
短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏," 泰国变了 "成为了关于泰国游的讨论核心。6 O8 \' k/ P' H# v# _4 W
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△ # 泰国已经贵到去不起了吗、# 泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
% C/ @0 q4 ]. I* }5 `0 S不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
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出境游恢复,泰国却不 " 香 " 了' e( H f" j9 ?( M5 C8 S8 a
在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是 " 香 " 的。" w# c% a6 @1 X, c M
疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在 B 站播放量最高可达 200 多万。: c7 |& H. s9 h) H2 P1 S* m
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; \6 n7 R6 h" C. R△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B 站截图! m2 ^* V: c! |) Z. `2 R
另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国" 追星天堂 "的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。8 i) M( @ W# `% g% e3 I- Q: o9 v
有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。3 n0 d; H6 ]: l4 Z& L5 ~
群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游 " 先行军 " 的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。" C" @+ T/ o* x8 c/ s h8 I/ H
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△出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。
- f) w( j ]2 d5 Z4 o$ v+ H8 v5 e最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。
5 F- i( D% u% [! J8 z, {" p根据社交平台上的 repo,从电子落地签针对中国游客加收 200 泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到 16 元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。$ p7 O% p' Z* `4 G; K7 ?6 }
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△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。! i* i7 `/ z1 ~3 ?' N" S% k; l
然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些 App 上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。" t* G) c2 V" ?: b% ~
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2 S6 |; e3 m! f+ E1 ]9 m△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。
C8 p( u# s$ b除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。
4 b; J/ ^# M$ U/ r3 {9 P( k出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。
0 L6 U. h a6 W: e8 R" z+ H( ]3 J此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。 B- |" E. I1 T1 G
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" X4 s6 G1 u# b8 y r△泰国街头一景。/ 受访者供图1 e, _2 [8 T& ~+ l# F5 n% O9 \
根据克劳锐发布的《2023 旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。
6 p0 Q8 V/ E. Y3 S+ a7 L因此,当 " 嘎腰子 " 的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。" 泰国 安全性 " 等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。3 x: D8 e: U1 W) N" m& [3 F
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4 ^5 j5 L- l8 S! n/ r泰国游,在理想与现实间拉扯
( s7 D, o, e. ~0 g5 h2 \8 A/ ^ o. t2 h对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:" 短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?") F" _+ k9 p x
但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。) Y8 r2 M0 U7 N# _$ p& W
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5 O8 i. O6 p& h2 i$ I! k* v△曾经在各个美食博主视频里驰骋的 " 泰式生腌 "。/ 受访者供图
$ d$ I2 f0 R3 e0 L2 月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。" 高性价比 "" 适合穷游 "也是泰国游经久不衰的卖点。
. G Y6 F4 S* |1 m3 |回看 2019 年及以前网络上的旅游攻略," ×× 价格 + 玩转泰国 " 一直是大热标题。
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z( n5 i, u0 [- |( T$ o△ 2019 年左右某书上的泰国旅游攻略。/ 小红书截图. ^/ c7 n1 z6 c" t w4 ^ d" r, B @
可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。
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& m6 d$ [( r6 q3 w7 u0 ~△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/ 视觉中国
2 T4 M" ?! B2 L6 x, {+ C那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?
) B2 \! ~. u, c7 E在外留学的朱朱赶在 12 月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。' ~6 e( T$ F! |+ @* k$ k; Z; j. a. O
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, N& K, I5 e9 {# O# U2 M; t△朱朱镜头中的泰国街景。/ 受访者提供
% @0 D2 K& I" {& ^1 e作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。
% X7 z- U$ q. p. y1 a( ^% Z因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。
k; O- Z( U( i) c% @8 K0 E在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在 300 元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/ 受访者提供
. R5 ]- i- W- c9 \& |1 i" [+ e- m7 d" 我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到 100 元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。"
+ B& S4 l8 F: O9 t9 S; U& y4 e为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上 5 点左右就从酒店赶了过去," 下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空 "。
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. c* d o1 h8 e# c2 D" V' q△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/ 受访者提供
3 s! `! a' r0 h- B4 l: Z/ |8 g8 @另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。; O7 v& m# ?* d" H4 C# I" S% h
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈," 想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方 "。
- N4 r* r/ `5 t# A5 u. ~有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。
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△红豆习惯选择 Airbnb 上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/ 受访者提供
5 v1 K8 N- D4 L# g0 p( R7 E6 Y+ j当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。1 P+ k( y/ j) x" X# ]' N; d5 D
" 清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概 20 元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。"' t" N& V* V9 h0 }( b' E
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△在泰国用 GrabCar 打车的费用,15 公里打车价格在 200 泰铢左右。/ 受访者提供6 N4 p1 Q) R3 g- f
根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
5 r; ]) h* k; t( \" j不过要想 3000 块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。
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, w- s, [ Z& I1 `旅游,终究只是一门生意8 [8 Q, r5 z6 n3 \8 r4 T
对于网络上提出的 " 泰国,已经贵到玩不起了吗 " 的质疑,长期在泰国工作的 Fan 表达了自己的看法。5 i8 K5 v5 I/ T h' F9 k8 w
一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。
& g# A/ A9 I+ {0 Y, Z O2 h) S部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。
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" Q! d$ I/ {$ H% w* |△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/ 受访者提供9 p* Q7 e% z1 K% u
另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。2 P4 `3 |; g0 t: |, B
" 一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷 icon siam 商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。"
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△上图:普通的一顿工作餐在 12 元左右。下图:Iconsiam 商场的餐厅则人均花费了 200 元左右。/ 受访者提供
8 P7 E4 U- P+ k; y网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。
% t% z! P& G, V" c: u原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。
* S9 x3 m q: v$ C- s0 G3 ^ b但是用" 高性价比 " 约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。/ M B5 G- X; ^. m, c0 V2 E
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, ?, d: s' s6 Z9 V△ Iconsiam 购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/ 视觉中国/ n' S0 m( y, E. n3 M( i
除了高性价比," 对中国游客友好 "也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。
2 x: g( k( C3 I3 B5 d n. D& c加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的" 泰国需要中国游客 ",国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。
1 D/ S8 K/ F ~4 U1 F今年 1 月 9 日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起 " 中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!" 的中文横幅。
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& ]. a' u- X8 U△许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/ 新闻图片+ A8 f; q) u) p) t5 ~
朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布 " 乙类乙管 " 方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。
L& A2 l. y6 W' T& r9 z: t \清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。
5 f/ H8 Z) Y3 u& x朱朱表示:" 当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。"
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9 \% I+ T' }3 w* O6 `7 l! E: ^& Y△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/ 新闻截图
/ O2 \1 V1 t9 k) e对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。, ~! V# M: B( d8 r$ C6 S
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。, s7 a" {! d) j M) ~7 R
根据自身在泰国生活的经历,Fan 认为一些泰国商家并非如互联网所传,专 " 宰 " 中国游客。2 {+ A7 `$ I- d7 h E$ `8 k
对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照 " 宰 " 不误。5 n6 w6 |! K9 @1 E' k+ a$ D
过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了 " 付款豪爽 " 的印象。
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/ 受访者供图
* y4 R& Q; h3 u* f2 ?4 D但必须承认的是,从 2019 年到 2023 年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。- C* Z" f, c' `2 _+ n
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是 " 性价比降低 "" 出游体验不佳 " 等问题。. i _/ D! j$ m# U; B& o
大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。
3 \8 G5 L3 a, S$ T; J0 A% U6 G明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。
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△对电子落地签增收 200 泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/ 小红书截图
; T8 P2 O/ o1 P& h正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。
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12.0pt; font-family: 宋体 ; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font:
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" [# E+ e( [$ n6 a" Dminor-latin; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH; mso-bidi-language: AR-SA;">出境游恢复,你的第一站旅游地是哪?
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0 N* o1 @. Z( A, U+ D* }. c编辑 | 道 喵 叽) n, b" V4 h0 s# w
校对 | 黄 思 韵 |
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