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近日，一段 " 云南丽江导游被指威胁游客 " 的视频网上热传。4 A' G M C5 D0 j* F% ]
视频中，该导游声称：" 举报者的信息已经发给我，你单独找我说清楚，大不了导游不干了，卖车卖房卖土地，我都要和你干到底。"/ n) q2 s$ a! h3 F
视频拍摄者称，导游之前存在言语侮辱和服务不周的情况。当晚，丽江市文化和旅游局发文通报称：经查，网民反映的问题属实，目前，我局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队，并接受调查。对违法违规问题，我局将依法严肃处理。+ \; o, N# ~8 `$ U! C1 o
" 卖车卖房卖土地和你干到底 "，好大的口气，" 黑导游 " 又添新语录。再美的风景，再好的游玩心情，经导游一语 " 碾压 "，也兴致全无。
' M/ `, N5 [; l此事中，让人细思极恐的是该导游声称 " 举报者信息已经发我 "。
+ _2 J9 z6 O; u: D如果该导游所说为真，那么究竟是谁，把举报游客的个人信息泄露给导游的呢？这成了问题的关键。# \0 x: U5 a, [) {
举报者的个人信息被透露是可怕的。
- e: Z, M$ k/ s3 N# j& S2 p跟团旅游时，如果游客投诉，导游立马能知道，在旅游途中，游客会不会遭报复，人身安全能否得到保障？ M7 {% Y. v9 y% V$ C: G) b
若涉事导游将举报者个人信息发布给同行，游客上了旅游团内部 " 客户黑名单 "，那对游客来说，将是可恶的隐形伤害。! ?$ w9 Y. \; x- P) p
因信息泄露而遭打击报复的案件不是没有。
6 I( C$ W* e$ L+ q9 H8 K8 o举报权是我国宪法赋予公民的一项重要民主权利，是公民参与社会治理的有效方式。举报人信息保护不可忽视。
4 f9 D) {+ B5 Y1 H9 n/ T举报者个人信息泄露，侵蚀的是游客对当地旅游市场的信任，会给社会大众传递反向信号：来这里旅游检举有风险，揭发须谨慎。5 p% Q( q+ K1 f: e2 A4 a
这起事件中，给导游泄露口风的 " 内鬼 " 是谁？背后究竟有没有一条信息 " 灰产链 "？相关部门定要深纠、审查下去，给大众一个说法。
+ n3 U( F2 q! P3 |$ G; Q( p& q黑导游气焰之嚣张，让人深感愤怒，个人信息被泄露，更让人不寒而栗。
: Q: B+ P/ q _" t; K$ F, k' E, `五一黄金旅游旺季即将到来，相关部门应尽快出狠招，对叫嚣的 " 牛鬼蛇神 "，见一个，打一个；对违规泄露举报信息的行为也要一查到底，如此才能消除外界疑虑，重树旅游者的信心。
4 @" q6 @7 ^4 l4 j3 b1 C现代快报 + 评论员 灵灵幺 |
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发表于 2023-3-31 16:03:11
