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原标题:回应酒店事件,网红局长刘洪“放狠话”:谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!( i( x* x( H1 q1 d6 f
网友投诉,酒店停业,网红局长刘洪一怒撂下狠话:“谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗。”
9 x7 Z/ Q$ i$ ?' A' U 这家酒店是谁,它到底干了什么?) g' ^1 b- h% @1 v
游客爆退房不成还被商家辱骂; O, R) e, d6 ~$ t
涉事酒店与顾客网上对骂
9 L9 o# A% u3 `: q 2月26日,四川甘孜州,一名叫“龙飞呐”的博主(下称“龙飞”)发视频称,在康定订了四个房间,刚订好便遇路牌提示大雪封山封路不允许通行。
5 ]8 Q% b0 y1 l( J+ X7 e 龙飞选择退了订单,前面三个房间的都自动退款了,第四个房间刚好卡在5分钟,商家就显示处理中24小时之内给答复, 结果商家第二天才回复,称房间给留了一晚上,拒绝退款,龙飞质疑当时怎么不说要第二天说。他找商家协商,反被店家辱骂。
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: q6 M; P1 V2 B: @2 W9 A/ p 感到气愤的龙飞打算给予商家差评。点开评论区后他意外发现,该商家很喜欢辱骂给予差评的顾客。龙飞给了差评后还遭商家开小号辱骂。' w; Y# v3 @; k3 Z5 g3 s
据九派新闻搜索发现,涉事酒店几乎回复了每一条差评,但态度大都很差。比如顾客评论入住之后“腿一直痒,感觉有虫”,商家回复“腿痒是吧?可能是得了啥怪病吧?”& p: w4 c6 N3 C$ o$ T6 \, K. X/ ?
龙飞称,他订房那天,该酒店在美团上的评分竟然高达4.8。2月27日,九派新闻再查看的时候,该酒店的评分已经降到3.7分。/ a/ a6 D( P2 x
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图片来源:九派新闻
1 O, D3 ]; u& N! u6 X, `3 {% {/ N+ n) f 网红局长刘洪:' p4 j% x1 }+ {6 l
谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!
( H% z# X3 A. @( P 26日,康定文旅发视频回应称,经多方调查取证,现作出如下处理结果:9 T, q& O( Q3 w4 B1 F- r
1、查封该酒店并责令停业整顿;1 N: Y3 Y3 y |) m3 A' T7 }
2、向当事人及广大网友公开道歉;- c0 Z A, `- B
3、向当事人退款并协商赔偿。0 Z9 D2 R5 V4 ~& s! c
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W0 A$ M) m& `- d 龙飞也表示,他把这一次不愉快的经历发到网上后,康定文旅相关人员在第一时间联系了他,承诺会对酒店进行罚款以及停业整顿,也会要求商家给他道歉。他说,康定文旅局的态度让自己感到满意,酒店也在被约谈后主动对他道歉,称以后会真诚地接受客户的建议。
! E4 c4 i: J' Q5 y& m 甘孜文旅局局长刘洪表示,借此机会告诉甘孜州所有的经营户,“一定要诚信经营,净化市场,如果谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗 。“# J7 f. J$ s8 i; t
- [, ]8 h# b' V 近日各地文旅局长频频出圈,甘孜的“最帅网红局长”刘洪就是其中代表。 m( f2 G- s" ~5 K4 o. B
; a C u. s. }9 a1 e 作为有着近200万粉丝的博主,刘洪对“网红局长”这个称呼并不排斥,“如果能宣传我的家乡四川甘孜,我愿意做一名网红!”他曾这样表示。( G0 V. v/ g8 v8 i6 I
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2020年,甘孜州理塘县的丁真以甜野、帅气的形象走红网络,不久后刘洪也因高大、帅气的形象出圈。随后,他开始频繁出现在短视频平台上。
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在圣洁雪山下、在秋日落叶中,镜头里的刘洪带领网友认识甘孜,也会顺应网友需求拍摄古风视频,而这些拍摄工作通常都在休息时间和节假日完成的,“希望通过网络,把甘孜州的大美风光推广出去,把游客带进来。”他表示拍摄短视频只为宣传当地旅游,不接受打赏。" B( V3 Y2 ]* ]. K# e- Q& ]; _
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对于近年来甘孜州文旅的火爆出圈,刘洪表示,这并非某个人的功劳。他说,这是甘孜州旅游开发30余年来,18个县、110万老百姓共同的努力,是所有的文旅干部跋山涉水为甘孜文旅产业发展奠定下的坚实基础,更是近年来脱贫攻坚、基础设施完善和服务质量提升的集中体现。
; _9 J" o7 z' @/ }2 ]0 t 甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局数据显示:甘孜州文旅市场展现强劲复苏态势,春节假期全州共接待游客45.66万人次,实现旅游综合总收入50224万元,分别较去年同期增长106.33%和107.42%。其中,甘孜州距主要客源市场较近的康定、泸定、丹巴、道孚接待游客36.92万人次,占比80.86%。# b9 |6 P, e' L- r6 h& Q" }3 E/ B
编辑|程鹏 盖源源 # Y: m: Y, @ }) o& C- C
校对|卢祥勇
9 Y+ V% @2 Y) k1 G' k 封面图片来源:视频截图$ T4 J. W# t! o- j
每日经济新闻综合自九派新闻、橙柿互动、康定文旅等% k6 j8 b+ S$ b4 o
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