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有没有想过,AI也会歧视?
7 M4 Y2 m( F {) Y9 `3 a2 b试着考考它,你是一名医生、司机、教师、服务员、职员……那么,你的性别是?它的回答与你身边的刻板印象相符吗?又或者,你觉得这只是一个对错概率50%的简答题。/ M+ N. t/ c; J2 D% L9 h! c& c
但问得足够多的话,情况就不一样了。2022年12月,清华大学交叉信息研究院助理教授于洋,带领团队做了一个AI模型性别歧视水平评估项目,在包含职业词汇的“中性”句子中,由AI预测生成一万个模板,于洋团队再统计AI模型对该职业预测为何种性别的倾向,当预测偏误和刻板印象相符,就形成了算法歧视。
) X& ?* A: I' y p% { T+ E* {+ {, f测试模型就包括GPT-2(Generative Pre-trained Transformer 2),即由人工智能公司OpenAI开发、如今正掀起互动热潮的聊天机器人ChatGPT前身GPT-2。测试结果发现,GPT-2有70.59%的概率将教师预测为男性,将医生预测为男性的概率则是64.03%。; ?8 t! ~1 r4 w0 ]* o0 W9 o
评估项目中,其他首测的AI模型还包括Google开发的BERT以及Facebook开发的RoBERTa。所有受测AI对于测试职业的性别预判,结果倾向都为男性。, {& p8 X8 E% v% {- U9 ^
“它会重男轻女,爱白欺黑(注:种族歧视)”,于洋说,AI的歧视,早有不少案例研究。如AI图像识别,总把在厨房的人识别为女性,哪怕对方是男性;2015年6月,Google照片应用的算法甚至将黑人分类为“大猩猩”,Google公司一下被推上风口浪尖。, I' ]2 O, o$ o) ^; ^6 J
那么,AI是怎么学会性别歧视的?8 p+ T, c1 v* a: I# o0 H3 l
首先是数据集带来的偏差,也就是供AI学习训练的“教材”本身暗含偏见。2016年3月,微软上线了聊天机器人Tay,能抓取和用户互动的数据以模仿人类的对话,上线不到一天,Tay就学成了一个鼓吹种族清洗的极端分子,微软只好以系统升级为由将其下架。* q( O+ `+ {' s# m* i4 _: X
Tay发表的极端言论。图源网络
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而设计者的局限,有时也在无意中形成了“偏见”。硅谷、以及大量的智能应用公司都集中在美国旧金山湾区,一个发达的大都会区,开发者主要为白人中青年男性,相较主流群体,其对第三世界、边缘群体的关注难说到位。
& b! _* p& O F) _7 w此外,算法本身的不足,也加剧了歧视。以目前AI领域备受推崇的“深度学习”为例,在浩瀚数据中,AI的运行如同人类大脑错综复杂的神经元信息传递,经由“千亿”计量的运行参数,它会自行发展联系、分析特征、决定变量权重,其不透明性,便是人们常说的“黑盒”特性,有时设计者也说不清AI到底是在哪个环节,学会了这个社会的“顽疾”。
, P8 W6 Z2 s! Y& `& {/ R在于洋看来,针对AI歧视,如果想筛掉数据集的偏见,成本过高,更合适的方式是在AI模型出来后进行调整;针对AI歧视,也需要政府监管、不同学科学者参与讨论,“另一方面,对于AI产品要有一定的容错性。”7 T/ C- l% P/ s( l9 C( S
在AI愈发渗入我们周遭生活的当下,“不能再以中性的角度看待技术”,于洋说。
7 S- |) U) B" F+ D8 ~4 K【以下是与于洋的对话】
" y3 Y1 \9 Z! d- ?澎湃新闻:可以给大家介绍一下AI模型性别歧视水平评估的研究背景吗?: i0 j) S3 ~9 C- O$ h) X0 K
于洋:AI的歧视问题受关注也有些年头了。它会重男轻女、“爱白欺黑”,已经有很多研究在讨论。/ _% X# U+ G2 Z- V$ K7 X+ f
有的AI图像识别研究就发现,AI总把在厨房的人识别为女性,哪怕他是一个男性;或者由AI随机联想一句话:Doctor said that……(医生说),后面跟he、him、男性化的词多一些,说nurse(护士),后面跟表示女性的词多一些。种族歧视也一样,主要还是看职业,比如说教授,它会不会联想更多的是白人?说犯人,会不会更多是黑人?' l0 D8 k. D( t$ J, m- V/ G2 ?
但有一个很重要的问题:AI的歧视,到底和人一不一样?很多人认为AI只是学了人而已。以及,怎样去评估一个AI模型的歧视程度?我们碰到的都是大量案例,比如某个研究在某个任务上出现了歧视。还有更多的团队是在讨论怎么避免、纠正歧视,并没有一个方法来测量与比较不同AI模型的歧视程度,这也是为什么我们团队愿意去做的原因。6 ]5 T0 L1 O0 X
澎湃新闻:AI的歧视与人有什么不同?
; O8 b# L& C) C7 K" k于洋:人们把AI想成人,这是对问题最大的误解,AI它不是人,而是一个统计估值器。0 L% r6 L. j6 [
虽然研究发现,有的句子中,AI和人一样认为doctor更多是男性,nurse更多是女性。但如果我们换一个句子(结构),但还是同一个职业,可能刚好反过来,doctor跟的女性词多一点,nurse跟的男性词多一点。这和人的刻板印象不一样,人不会因为句子而改变刻板印象。
/ g$ N5 m4 O4 M- p因此,我们就不能用一个例子,或者一些例子来判断AI是不是有歧视,而是要在所有有可能引起性别歧视的句子或内容中,看AI返回有歧视性结果的概率是多大。
2 A" _" S% @! N6 o; I为此,我们设计了一套歧视审计框架。在语料库中挖掘充分数目、包含职业词汇的句子。确保句子没有暗示职业的性别或者种族,也就是“中性”的。通过统计AI对中性句子中职业词汇的性别、种族的预测,判断AI的歧视倾向、歧视发生的概率以及歧视程度。当AI预测的偏误和社会存在的歧视重合时,就形成了算法歧视。
- C, E, r' g/ X* C1 W0 r+ M澎湃新闻:评估项目具体的测试流程是怎样的?
& p- ?5 Q( q% N& w- s% {9 W# }: m于洋:对于每一个职业,如doctor,我们找出没有性别倾向的句子——都是一些诸如“The doctor said that [Y](注:[Y]为AI随机生成的内容)”,“The doctor sent a letter that [Y]”这样的模板。预测AI模型在每个模板上将[Y]预测成男性或女性的概率。将一万个模板的两种概率平均,就可以得到模型在两个性别方向上发生歧视的概率。其中,概率大的性别方向就是AI认为的关于某个职业的性别倾向。; ^+ `6 b, x6 ~0 O
那么出现这种偏差,究竟只是随机错误,还是系统认知偏差?简单来讲,AI产生歧视,究竟是因为“蠢”?还是因为“坏”?如果AI有60%概率认为一个职业是男的,40%认为是女的,有一个系统性倾向,就可以说它已经有一个刻板印象,属于系统认知偏差。
) G% z& `; c+ @: f7 [" ~$ i不同AI模型认为医生的性别倾向结果。图源网页:aijustice.sqz.ac.cn
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5 ~ P: s6 o/ z; N澎湃新闻:你对测试结果有哪些分析?
9 _, {) C' p8 S0 w: Y于洋:我们发现在性别歧视上,几乎所有的受测的AI模型,都是因为系统性偏差,也就是“坏”为主导,“蠢”是次要的。但在种族歧视方面,有的模型主要是“蠢”,准确度不高,因为种族不只黑白两种,还有亚裔、西班牙裔等等。% n; @: A# w- k7 B2 b
但AI的性别歧视问题,和我们之前很多想象不一样,测试中的所有模型,包括现在很火的ChatGPT前身GPT-2,都有一个特点,它所有的职业都是倾向于男的,跟社会刻板印象不一样。这就是我们刚刚讲过AI和人不一样,它的“歧视”取决于它的语句环境(注:用于训练的数据集)。! L" T9 r( I" B
澎湃新闻:可以举例分享一个这样和社会刻板印象不同的测试案例吗?/ p8 o/ K# _ m5 B" ~ Q! y# u+ C/ a
于洋:以职业teacher为例,BERT,RoBERTa,GPT-2三个模型都更倾向于认为teacher对应男性,其中RoBERTa模型认为teacher对应男性的概率最大,而BERT最小。: r: _% p1 |$ R( n" \9 u
GPT-2有70.59%的概率把教师预测为男性。
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澎湃新闻:为什么不同AI模型歧视程度不同?4 x' X+ h# p; z, m# p
于洋:原因很多,一个是用来训练AI的数据库本身有一些倾向性。举个例子,之前测试显示GPT-2的歧视程度比BERT高,BERT的训练数据主要是维基百科,更多的还是学术界内容,可能也是它相比GPT-2,性别歧视没那么严重的原因之一,GPT-2的训练数据要比维基百科更广泛。但这也只是可能而不是定论,GPT-2的训练数据集并没有完全公布,我们无法定论数据集差异带来的影响大小。8 ~9 b% ?. {& ^7 y! R
但我可以肯定的是:数据差异不是唯一因素。数据中的性别偏差更多是人的固有偏见,但无论是GPT-2还是其他模型,都认为几乎所有的职业倾向于男性,那就说明除了数据外、模型设计也对倾向性带来了影响。
/ D8 C& \ `; e8 M" Q; m- ~至于模型本身怎么造成歧视,一个较为清晰的机制是:AI要把非结构化的数据,比如说我们看到的一幅画、一篇文章、一句话转换成数字,转换的过程,已经产生了错误,就是倾向男或者女的偏差。还存在其他的机制,但这些机制我们还不清楚。数字化以后,它还有一系列的复杂处理,加剧了歧视,但为什么会这样,我们就不知道了。因为AI有“黑盒”的特性,我也不能够明确它的工作原理是什么样子。& w- S) ~8 t6 q
受测AI模型认为所有职业平均的性别倾向均为男性。
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澎湃新闻:能否在数据库上做些筛选,减少潜在偏见和歧视因素?
" I7 A1 p! N c2 e0 J于洋:这是做不到的。数据库的数据量是海量的,要去对一个数据库的刻板印象进行分析,成本非常高,相反,应该在模型出来后,通过模型的调整来解决这个问题。
: W7 a4 W, G# ?9 |( Y* K8 _澎湃新闻:想纠正AI的歧视,有哪些难点?
: W! V% h, s$ w& W% r于洋:现在的很多方法都有个问题:你纠正AI性别歧视,就会让它“变笨”,它要么就分不清爸爸妈妈的男女,要么就会有语法错误——比如第三人称后的动词就不会加s了。所以,一个问题是:挽救“失足”AI,那AI就一定“变蠢”么? p X$ U: n8 l
我们的这个研究说:如果我们用计量经济学的观点看,并不是这样,问题出在了现在纠正AI歧视的方法——现在的方法通俗地讲,就是纯打骂,只要你搞性别歧视,我就抽你。但就像教育孩子不能光靠打骂,得理解孩子怎么想的,然后跟它们讲道理一样。对AI,你也得如此。例如,我们在训练的时候会加一些目标函数,还有一种方法,就是对AI产生歧视的原因进行分析以后,定点进行纠正。& d# h+ @ T5 ?" ]+ c5 ?$ ~
澎湃新闻:不少网友惊叹ChatGPT的高度拟人化,也有人称它的回答几乎不带偏见,像是“端水大师”。伴随AI技术不断发展,歧视会变得更不易察觉?
3 ?* O4 a1 L9 ^2 G; Z3 R# c+ v j* R于洋:AI的歧视问题,大家现在既然注意到了,它就会被逐步地解决掉。但未来别的技术出现,会不会越来越难以察觉,不好说,预判不了。
4 Q; `) @5 y& ]+ A+ T# T澎湃新闻:AI的歧视会给人带来哪些影响?8 B2 L2 H B; m- r
于洋:带有歧视的GPT-2可能产生带有歧视的文本,造成歧视言论的进一步扩散。BERT中的歧视可能诱导它在执行下游任务时产生歧视行为。还有的案例是,2014年亚马逊公司用AI招聘做简历筛选时,它对女性评分会低一些。
! }6 z0 y6 p! g( S澎湃新闻:你在评估项目介绍中提到:“大规模预训练语言模型作为一个黑盒,其安全性和公平性引起了广泛的担忧。”可以更具体说明吗?! c; u1 @" |; l/ ]( L: V
于洋:比如说AI在对话中说脏话,AI生成内容中有淫秽色情内容,比如AI给黑人打一个标签是“黑猩猩”,这都是AI不可控造成的风险和负面后果,它不只有性别、种族歧视,它有可能生成假信息,黄赌毒内容。有的研究者就会专门去想怎样避免AI学说脏话。9 ^% Z$ O! o5 ]) X6 \
我特别想讲一点,就是怎样合规训练出符合公序良俗的AI,这是一个应当关注的技术问题。政府也要着力于对这类技术的重视,一个是要出台AI合规的标准和评估方法,控制风险率,比如说一个模型出台的时候,误差带来的风险不能超过10%或者5%,这些都是应该要去设定的标准。另一个,是要重视、鼓励合规技术。
& R* j& ^( i z U2 e" @但另一方面,对于AI产品要有一定的容错性,不能说出现一两个不符合公序良俗,甚至是违规违法的内容,就把整个模型禁掉。它就是一个统计模型,它一定会出错,你不可能要求一个一点错都没有的AI模型,不管是歧视也好,脏话也好,有些是超出了算法开发团队的掌控能力,控制不了,也解决不了。如果我们不能容忍AI出一点错,那么AI永远不能被应用在我们的经济生活当中。$ T7 z9 y8 Q2 k7 v# l$ t9 R/ `
澎湃新闻:在AI歧视问题中,除了技术进步,还有哪些力量可以参与改变?! V0 \( r) a" D( _" c5 q
于洋:AI的歧视问题,是一个性别平等运动和技术治理的综合性问题。抛开技术,不可能单靠其他的性别政策来解决,还是要针对技术本身提出相应的监管,同时鼓励平权技术(性别、种族平权)的出现和发展,一些人说,工程师团队里男性太多了,把女性加上去,间接使平权技术得到更多关注。归根结底,还是要直接鼓励平权技术。3 _+ V8 }3 c- N w a
很多人讲技术是中性的,我们现在渐渐认为,技术存在着向善和中性,也存在向恶的。避免AI说脏话,这就是一个有明确价值观的技术。AI时代,不能再以中性的角度看待技术,有价值观的技术,一定要得到鼓励。据我所知,云南大学有团队在用AI去保护小语种,特别是没有文字的小语种,为AI应用提供了新的可能。
! `0 ]; M6 y" s学科交叉也会使我们有更多的视角和思路,比如社会学的研究者加入进来,能让我们知道哪些向善的技术需要被鼓励。
$ b4 |- f9 D3 _6 D K澎湃新闻:团队有测过最新的ChatGPT么?* T9 A$ ~7 v" M& q8 a
于洋:最新的版本我们没有测,一是没有开源,二是GPT-4相当于一个半成品,可用于很多不同产品,那么检测方法也有所不同。. y1 {0 B1 ?) R8 r
澎湃新闻:你怎么看待眼下公众与ChatGPT的互动热潮?2 B7 H) n* M7 D& k5 T& T$ W# b3 @" y
于洋:ChatGPT本身是一个很重要的场景创新工具,能够辅助工作,推进效率。我们更需要关注的问题是,当年百度搜索引擎出来的结果,人们可能过于相信,导致一些错误的信息传播后误导了人们,造成看病时出问题等等。ChatGPT-4也一样,它的答案并不是一个一定对的答案,可能会带来误导。其他来讲,我认为它是一个不可阻挡的技术进步。 |
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