|
|
当巨大的人流量来临，对于当地的服务和管理水平也是一场考验。
0 } t# B& U$ e+ s+ F: b7 V文 | 王仲昀
- b E$ r W: b& k! W+ F1 q最近，旅游市场迎来久违的复苏。眼下正逢寒冷冬季，海南再次成为热门旅游地。社交平台上，“阳康挤爆三亚”的画面感很强烈。0 d' d5 x2 D% Q* |
不过，随着越来越多游客涌向三亚，一些乱象，甚至是悲剧也开始出现。1月7日下午，三亚市海棠区后海村附近海域多人溺水，3人死亡1人失联，四人都是游客。此外，三亚“天价”酒店也开始劝退部分游客。
g. O f% A$ L( G在出境旅游完全恢复前，可以预见三亚的旅游热还将持续一阵。但眼下萌生的乱象已经留给当地的从业者和管理人员一个问题：抓紧做“一锤子买卖”赚一笔，还是持续提升服务水平，让三亚在旅游市场上拥有更强的竞争力？, F8 Q- ~. ]3 \! N6 P$ l
2 R6 _! s4 B, j3 M2 y5 g
* W6 R, S D" N: n/ E三亚后海村2 ^' E. K3 b7 C2 E# [: O& _) N
溺亡、斗殴、“天价”酒店# o3 l6 f. F5 a6 F `# Y! z3 z0 D' G
1月7日下午在三亚海棠湾溺水的四名游客来自兰州，是一家人。
4 y' r: I& l6 o1 M根据事发后警方提供的录像，当天下午2时57分，一家四口从海滩边走向海中，当时海浪较大，旁边还有一些游客在游泳。随后四人不断向前游，陆续溺水。截至发稿前，3人不幸身亡，1人失联。6 {$ [2 d2 t# s" g
: j2 c1 D3 z8 _! g
4 c2 a$ e$ u) D溺水事故网传截图
# }( [0 x9 p5 `) L6 A4 H1月8日，三亚市海棠区应急联动中心工作人员对媒体表示，事发后，当地公安、消防等多部门救援人员一直在海上搜救，但失联游客仍未找到。# M J+ c- I! `" x- ]9 m
有目击者表示，事发地为海棠区后海村蜈支洲岛南侧的皇后湾海域。该海域禁止下海，事发时附近还立了很多警示牌。当地商户此前接受采访也表示，这一片并不是给游客玩的地方，但依然有包括溺水的一家人在内的游客下海游玩。
' Q! V4 Y- [' ~' T7 i3 C这起事件中，究竟是游客无视警示，还是当地管理者有所疏忽，目前尚无定论。但悲剧已然发生，给当地的旅游业敲响了沉重的警钟。
8 @, k1 y/ Z0 Z0 M' j! Q4 d" Y就在游客溺亡事故发生前一天，1月6日下午，多名男子在三亚海月广场互殴的视频在网上引发关注。视频中，五六名身挎相机包的男子相互拉扯，并用相机和镜头互砸，地上散乱着各种镜头，场面混乱，数人被打趴在地。1 e1 f) s" a3 N }5 e
1 ~( [/ o+ J. c8 t0 X
% m' t# q* X* [8 R2 ^5 |: t
视频截图7 l* `- f f/ D2 r1 h4 p. ^7 W# O
1月10日，三亚警方发布通报：2023年1月6日16时，天涯分局接到报警，在天涯区海月广场沙滩有人打架，民警立即赶到现场处置，并依法将参与斗殴的6名涉案人员传唤回派出所接受调查。8 t/ ^+ \, j2 n
经查，刘某录（男，51岁）、刘某华（男，46岁）、刘某（男，47岁）与赵某华（男，53岁）、李某东（男，52岁）、赵某国（男，49岁）因照相生意争抢客源发生口角，继而引发肢体冲突。
6 W: [+ r4 n3 T- S2 M! |+ g目前，天涯分局依法对刘某录等6人分别处以行政拘留15日并处罚款500元。5 |0 r: M1 v/ ?1 T* C- u9 @
3 x. K5 X9 E0 ]- w" A. ^6 |* j, o8 @; l" _9 X
资料图
# _0 O- f+ |: l去过三亚的人们应该不陌生，走在沙滩上或者热门景点，经常会遇到有人拿着相机过来问要不要拍照。只不过这一次发生矛盾的不是游客和拍照者，而是拍照的人自己抢生意动起手来。6 ~# i1 W3 w" n& Y X; D6 c( ^
让网友看不懂的还有最近三亚酒店的价格。春节假期“20万元/晚”的酒店被订完，让三亚再次上了热搜。" \5 P" I3 Q r! b3 R- c
网传“20万一晚”的酒店，位于三亚土福湾的嘉佩乐度假酒店四卧海景泳池别墅，816平方米，可供8人入住。春节期间的这个房型已经全部售罄，目前可以预订的是1月10日到20日的房间，价格是每晚220243元。近期该酒店最便宜的房型为每晚6000元。
$ h! g9 j) r. Z, b |9 G* W& I元旦假期期间，三亚亚龙湾一酒店，最贵的一套“7卧室总统别墅”也被预订，价格超18万元一晚。
$ N* i6 p1 h8 x1 \$ w3 [* F8 w$ `: ~! e! J
l" |) |* j! z3 ?3 K6 e. j5 ~
资料图, x' K" t& z: s5 z
除了高档酒店，三亚的民宿价格也快速上涨。据极目新闻报道，此前最低谷时每晚100元的后海村民宿，最近也涨到了每晚1000元。( ^! D! Q) b, R7 Y( O$ w
不少网友认为这一波是三亚酒店行业集体“报复性涨价”。对此，三亚旅游酒店行业协会在近日予以了否认。
5 u6 b8 B0 \3 H* J6 l三亚旅游酒店行业协会秘书长李友谊表示，三亚市政府对酒店客房有最高限价，房型不同限价标准也不同，相当部分的酒店、民宿价格已经和疫情前差不多。' _: A6 U* t' ]. W2 d7 M) S
旅游市场持续复苏' q# O) _8 \6 R: }. x
刚刚过去的元旦假期，是近来三亚旅游的小高峰。' K, i/ l( n# U3 Z. n
据新华社报道，海南省三亚市旅游和文化广电体育局数据，2023年1月1日当天截至17时，三亚景区景点、乡村旅游点共接待游客7.07万人次。海南机场集团公布的数据显示，元旦期间其旗下海南岛内三家机场预计共执行航班2300余架次，运送旅客近32万人次。
4 k9 Q: H( L+ M8 l三亚旅游大数据平台显示，北京、上海、广东等头部客源地进港客流普遍恢复至或高于去年同期水平。
& d5 J& g% ?5 g2 T7 Y! o, y3 w' E/ r3 y跨年当天，从下午开始，冲浪胜地后海村就被人们挤得水泄不通，当晚各个酒吧更是爆满。零点跨年结束后，不少游客想打车出村，根本打不到。从酒店到民宿，不少从业人员表示近期入住率都在90%以上。
" ]! |5 L& O9 z( s三亚以及海南其他免税城也开始排队。据三亚发布信息，2022年12月31日-2023年1月2日，三亚海关共监管离岛免税销售金额3.8亿元，购物人次4万人次，购物件数达37万件。% J; S! L9 Q8 T8 Y0 t( W
海口海关数据显示，2023年元旦假期，海口海关共监管离岛免税购物金额4.22亿元，人均购物9816元。
, _( Q2 n# n% H6 Z; N1 N3 ~+ @. ^
/ _* O6 R O+ G8 S* _# ~
3 V" g s! t2 l' x' n1 @& ^资料图
6 k' z* C, r3 s元旦期间，三亚免税城游人如织( K% W: Z! C* J5 [* q3 Z$ R
还能火爆多久？
" v/ Q7 J0 j! Z/ Z6 @. f0 z I三亚作为国内知名的旅游地，其旅游市场和从业人员在刚刚过去的2022年经历了大起大落。夏季爆发的疫情，不仅给旅游业造成重创，更是让当地的正常生活受到影响。年底的复苏又比想象中来得快，最近已经可以用“火爆”形容。
- I7 N# U7 Y E7 s: c( S% }2 b' ~前几天有三亚一位民宿老板接受采访时表示，想要一个月赚回过去三年亏损的钱。虽然之后老板和媒体就其说法的真实性各执一词，但这种说法或许反映了不少当地从业者的急迫心情。5 z) T2 B% v) e/ Q& e3 I) V
对于从业者和整个旅游行业来说，眼下确实是一个“回血”的好时机。“阳康人挤爆三亚”，是真实且积极的信号。不过当巨大的人流量来临，对于当地的服务和管理水平也是一场考验。) d w, K! ^8 M# \% u6 _
当地时间1月9日，泰国副总理兼公共卫生部长阿努廷一行人到机场迎接了新冠‘乙类乙管’后首批前往泰国的中国旅客。作为泰国副总理，阿努廷亲自为中国游客送上花环。有游客看到这种待遇，感慨自己“像明星一样”。
8 o7 W( N! r& |8 n; y2 |泰国等出国游热门目的地已经摆出了欢迎中国人的姿态，国内旅游热点很快将面临市场竞争，国内旅游业还是需要以长远的眼光持续提高旅游业的服务水平，以免在性价比的比较中被游客抛弃。
; Z; m r- W2 f/ R% r资料参考：极目新闻、奔流新闻、电商在线
8 e0 i' r7 V% z C版权说明" C6 ~6 v0 x) k: w& s
新民周刊所有平台稿件， 未经正式授权一律不得转载、出版、改编，或进行与新民周刊版权相关的其他行为，违者必究！ |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
×
|
|手机版|小黑屋|梦想之都-俊月星空
( 粤ICP备18056059号 )|网站地图
发表于 2023-1-11 21:53:35
