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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:39:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)7 W" r, c! D8 E/ H' ^
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba), Z; z7 H* v- i. `
开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
/ l5 n; L2 P; o- g% t8 A- T7 r5 Q0 s3 f# ~9 `
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。4 R5 J8 G' a* j$ Z
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
7 c+ w2 D8 Z5 \; n+ `% ~' k' Z. D7 _  M  b; [" B# m* O6 K
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。
3 k# i% n" D+ Y; ~那么,外卖涨价的原因是什么呢?# l$ x/ M; ?2 Z
18 H& ~, K! W! H
为什么外卖越来越贵?
0 Q  K+ |8 U6 p1 e, j/ c9 j外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
7 Z  n, R! `( H0 H- n* F2 o和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。6 I( h) Y( ^) I1 p
还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。/ Q6 z$ k( v) S; b+ }
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。
0 h. v4 Y0 q* R3 o" k' G% o这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。$ G# a1 @  M7 t8 P8 B' O
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
& L1 B2 f$ j' }3 L根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。8 w, S2 v( c) b2 M* o
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
* n+ }5 \' Z. o, p
4 d* c7 N6 ^' [对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。! S& t; c5 j* e4 E
此外,外卖平台还提高了配送费。4 Z$ H8 r" p1 K( m
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。- \! Y: M) \; H4 Z! ~/ c
然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。! l2 ^: h6 s& U2 @* Q5 n
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。" E1 t/ C& n( f! b& E! z
2* K; G4 K4 S" F5 C) d) s& S8 n
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
3 O% s" D" X' S+ s9 E所有去处,皆有来路。
  g: s- X8 N* V0 y; P要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。! ]& P# ?) t3 p. U7 @$ L6 g& N
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
' V: U2 R% z9 j  T1 R1 {短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
3 P/ V( X. R( m0 |1 H根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。/ G$ u) t; Z" l! _+ J
抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。5 ]/ n& Q4 c- Y) F
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。# `* c# l; f* O' r
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。3 C3 l- H8 s* I8 f, `

# o8 Q9 J4 ?3 W5 e3 B8 L# _5 ~" I不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。: ?  k' q' M7 Y
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
" L* j8 y/ x  b+ h0 ]8 a/ Z凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。3 N' F2 x. V) R/ K4 Y0 s  Y
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」
( T2 g) x3 ~$ [* N4 K" {那么,有没有不提价的解决办法呢?: w, }+ H8 F' W
应该有。
, M/ E5 E7 q) V目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
: R% {, S' P6 P0 K7 e+ c& [外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。8 {( u: e& T0 [( w$ b# |
这才是长期共赢的方法。. S, ~, c; W0 _
32 A' p& y! U9 T7 F0 W+ l+ K1 K
外卖涨价不值得?消费者该理性对待$ c$ W2 E" _& j; ]! M+ S
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。/ i+ U5 y! i- G% W1 ]/ [
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
2 |- j  B3 l0 N% {6 E4 v4 o那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
# H( ~5 {. Q% |$ m1 Q首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
4 N, M. P9 @8 ]* o5 E" V6 @: V过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
, w$ @9 m. ~* w* i: H$ K退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。
( `0 h: O4 v( c( \+ s然后,可以减少叫外卖。2 E0 ?% ~, X. @( @$ a+ v  }
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。* j6 v" G0 t: X  u! v
毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。
2 H; ~2 k6 _! e- ]" [  W; B2 k% V% f
最后,涨价的外卖也值得。
) {6 h" z! O6 P" u- r  ]* D实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。3 s/ a) L2 d8 t% Y: B$ G
尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
0 B/ i8 q: ~4 W7 Q8 N最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
/ g% n& y, ~! I/ |% N6 j孰轻孰重,一目了然。
$ G( q) ~4 r( g: }' p因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
* p! F  W$ v* U5 l) A- `$ n——互动——' m. |; x, N6 E- ^4 h
外卖越来越贵
! G! m$ s5 u1 o; r和风靡一时的网约车
3 ^6 z: Y1 R6 {5 W你有没有似曾相识的感觉?- W3 e/ Z7 }3 I/ t5 L' U
$ x3 O& T5 \3 [# f) p, _7 ^
毒舌科技 l ID:dushekeji
, Z, c7 `& E3 N! H4 }  q) J  [; N
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv. x. t& p) F; o) z! c' K% [4 v0 f
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