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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)
- [% g: e0 O0 L+ {8 v, d来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba). w9 S5 Z# Z- f
开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。% T  p6 p- t& T4 o9 r2 Z7 @" f0 D

$ m8 [8 N, ^3 V, i$ h「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
0 D# X1 P; C* S4 j$ m# [5 u  z的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。0 `: w2 i. N7 p1 f. r( ~
7 {. A" P: M  T$ x
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。
+ d; W7 J  y$ a4 J. _  F$ e3 M那么,外卖涨价的原因是什么呢?
: a+ {5 W( ^0 ]) I9 x; N1+ ^4 ?, O1 {0 v- ^$ s6 H
为什么外卖越来越贵?6 `6 }7 X+ l5 g  o6 C9 C2 a4 Z
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。) ~' P( k1 t" t  q4 H$ y( ~
和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
0 ]  `$ b1 u3 }- r" e0 L还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。
$ n; k  ^: R# t0 P& V满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。" g3 W; Q3 A9 I2 g& C, [
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。- U% i  V7 u; n* r. b
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
" c" Y1 ^/ _8 H根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
$ B( j" I3 _# p9 r' j5 N外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。" O  G8 U; B/ D. Q2 z9 M

; G7 k6 i3 \. k对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。
! X2 i; T4 F$ |7 ~/ ~. G4 y, `8 m此外,外卖平台还提高了配送费。
8 u& e$ R9 x' ]1 i9 V7 B2 o& y0 Y相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。7 f4 H% U5 E" L& |: b
然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。
) i' b; ?3 o+ b" _, ^' i% d也就是说,提高的费用流入了外卖平台。
1 V. c+ A6 Z' T) h, g3 W2! f: s( m" N, F
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?1 S! m; T+ d" L1 q" \
所有去处,皆有来路。4 q6 \5 ?& \: y' g. }
要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。
7 F- M9 f( F! s$ R线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。- z7 P9 F7 `1 Q: `5 c
短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
2 }( k# q8 k; I1 y3 a# d- C+ ~根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
; a: }$ w6 b$ H抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。8 R9 V0 X5 p0 C* h2 `  Y
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。% O1 J, u4 m9 Z7 T4 O3 r
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
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不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。. C1 V3 m, t# a! R
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。( x) X2 P) ?. l: r
凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。
, d/ Y/ Z' X1 r# Z% Q% d9 Z这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」7 _& K: @+ o0 f& W3 |
那么,有没有不提价的解决办法呢?
/ {9 a/ n9 D$ r4 s8 E+ [% j3 ^应该有。
8 d. c# _9 \0 @) Z9 C! @目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。/ Q  }! G# y0 l& |! Y
外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
. z: y7 F2 y' V' ?* i这才是长期共赢的方法。* e/ B& z) Q/ Z- w% @& A* T4 a0 y4 M
3
- S- ]# f8 B! Q; u. D, V- g& o/ T+ Y外卖涨价不值得?消费者该理性对待$ Y( x  d/ @/ E7 q# c
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。* F. _( P0 Z- t
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
' U" ]+ q) m" R) {  n: a那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
7 E8 a' y6 J9 o* c+ _* N首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
* f2 @+ y8 f! a' r6 D2 I过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
0 R! {: H( j6 l) a退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。
' V# x% q. i2 G0 {, H然后,可以减少叫外卖。8 q+ W. }! n7 x
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
6 M  Y" n; j# j3 ?# [毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。3 Y# _7 @- Q' d) r  B2 _% @! w% o

& u% b6 d- L/ |7 @: P: f最后,涨价的外卖也值得。* T% q, Z5 U2 @: L* K# Q
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
/ j- ?$ F$ @: V' y* p尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
7 X5 r" H1 u& f' j# R最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
( y5 @# b: B" J" w% m* v孰轻孰重,一目了然。
0 P; A; u" h7 x. N8 h9 Z" N因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
* h& [$ v/ B; g) Y' n4 e——互动——! }0 h$ p5 L# F, v
外卖越来越贵3 Y  z$ o0 |3 F. _  [; g/ O
和风靡一时的网约车
$ ]% x( S1 D! _* j, Z9 }- [1 \* A! l你有没有似曾相识的感觉?8 j$ ]8 d' \0 |
, q8 N; o4 {3 G- u$ O3 i2 j7 g
毒舌科技 l ID:dushekeji) e5 G4 C) }( z* R) p  N" v

- I, G& Q1 I& Q+ @9 X长 按 二 维 码 , 一 键 关 注% }) W9 _% ~6 k- x

/ [, O9 f5 F* W/ u' {' g8 H
9 p, {+ i+ C) G/ [5 A% M$ \来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv
3 [9 u3 j0 Y3 U免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!

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