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来源 / 网易H5(ID:wangyih5)
8 U1 Z$ u4 [1 B s$ ?作者 / 槽值小妹# k& ~" ^% [% t/ c5 b
编辑 / 徐琳
# H1 v4 ]5 E, m/ \: a* K7 ?; M1 b1 l, u$ i本文获授权转载,转载请联系原作者
/ g; A8 j' F) P2 P! r做新媒体这一行的,想要建立一个公众号,得有个周密计划。否则只不过是头脑一热,做出来的公号难保质量,数据并不优秀。+ f% @& n( \/ F# z, L* `" x ~* z( C
市面上的头部大号很多,它们大多对同类公号做过细致分析。独立运营一个公众号,做好行业调研很重要。7 K) {0 X [+ U
长寿不是目标,数据和流量是重点。如何做出一个高数据的公众号?公众号要怎么迈出第一步?
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4 X/ @# w' C3 N! H4 l( Q0 S) \
确定目标用户
?5 f2 v4 h- h% c描绘粉丝画像& Y/ v7 w3 I( D0 J8 [
做公众号,首先要解决一个问题:谁才是目标用户?
+ S+ {" F! {7 o( r1 y1 `7 B明确用户画像很重要,很多新媒体人常常本末倒置,认为某某市场很有前途,所以选择随意确定某些群体。* S1 D; n4 {3 P
殊不知这类人群范围很小,影响日后成长发展。8 d. J" N, e8 E% K1 P
所以如果想让公众号顺利进入公众视野,要精准定位用户,例如说,专注于某地域、某领域、某行业、某年龄段等等。- l2 W- M) o6 Y q
假设创建一个情感号,想把目标人群初步定为年轻男女。, P Q/ E/ Y% w! q; L
但是“年轻男女”市场很大,难被用户关注到。所以可以思考:
K8 g0 \. @* {. d7 h“想让谁来阅读文章?”
4 w, Q/ q! ^, C9 q9 I0 \- C“想获得男性喜欢还是女性喜欢?”4 y7 ? N1 C. _
“选定的目标群体在市场占比多少?”
1 A8 x' _" j, M3 `. L/ n“还有多少公号也把年轻男女当做目标群体?”6 C, Y% Y' y8 A) ]& c; d0 w! C
回答这几个问题,精准定位目标人群,这样筛选出来的用户更容易接受公众号内容。) X- C( q! i" V a6 ~
问卷调查可以定位目标受众,如果想省事的话,还可以借助工具,把同行的粉丝画像作参考。9 h; O: ]. s0 F; z9 J1 c6 g! ~
BlueMC是一款大数据洞察分析工具,可以针对微博KOL进行分析评估。
, `% L4 h* R% @0 ~4 f5 P5 X: [很多公众号大号入驻微博,或是从微博衍生到微信自媒体。
$ h$ L6 x7 s! f1 ? c; o k这款工具可以使用微博链接创建人群画像,分析粉丝性别、年龄、星座、地域、学校、职业、兴趣爱好、共同关注等数据,为公众号的目标人群圈定范围。
@8 @0 i: H" Q1 _/ z$ j & T9 d' ^! L4 }: ~" D4 ~
BlueMC
2 W, S% p# `3 w0 F$ I0 q/ h; e% m: w1 l/ f+ Z! ?5 C+ m0 s# K: O
看清行业趋势2 F8 }5 N, t9 y; W# W$ C1 L
明确公号定位
+ ?/ G( w: e. @6 f9 m& h4 m+ c: I粉丝有阅读的需求,新榜将公众号细分23种热门垂直方向,比如为文化、百科、民生、时尚等。2 J8 l: I; p1 N+ A7 E
0 ~) r! K3 l' _1 u5 h
新榜公众号分类+ Q ^9 U# d" c: G! v
在2016年,腾讯官方称中国政务微信公号已逾10万。微信公众号对人们来说,早已不是僧多粥少的局面。! F/ P7 x ?% g! w; |% C7 M2 d! F
很多3个月暴涨粉丝200万的大号频出,如果想在竞争激烈的市场分得一杯羹,要有自省意识。
- g$ l4 q0 E K) G2 ~) @所以,可以先从做竞品报告开始,学习某些头部大号的出彩之处。
. s) U/ e! E6 E- k; ], c3 L3 `竞品分析是为了模仿,更是为了在模仿的基础上进行优化。创新是必要的,但合理的创新要建立在模仿的基础上。
# w* z( ]" j% F% a如果完全不了解公众号的玩法,就盲目创新,会走不少弯路。8 Y8 f: H/ c6 y7 P2 b$ z4 G/ ^
以公众号槽植为例,想要找同类情感、生活等类型公众号,可以分析同类账号。2 q9 f# f5 s4 P* k3 c
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分析竞品公众号( A+ Q/ Y4 d) G2 p1 V! l
集众家所长
( {0 Y! k+ q T) v4 H; `2 _5 W" t一份详细的竞品调研报告可以为公众号打下根基。公众号的风格调性、整体布局、粉丝评价、留言互动等基本信息可以通过工具、榜单获取。
3 t7 I. M1 z1 R! K. [) K: L7 n“图悦”是一款可以个性化生成词云的工具。
+ u, w% t s8 ?' ~ q0 p& s输入待检测文章或URL(互联网上标准资源的地址),根据热词词频、热词权重生成圆形图表。* G6 u' _- q; o) I
工具还考虑到排版格式,可以选择标准模式、微信模式和地图模式3种不同形状,满足不同设计需要。, z8 x1 L: b7 ]& m

" q. R' D, K) K- C图悦7 y( n$ h7 r, w( }" O
还有个便利工具是BDP个人版,这是个数据可视软件,拖拽文件上传后可以快速生成数据图表,简单易上手。如果原数据更新,图表也会随之更新。6 F( c/ a" l5 [8 _' t8 M
( E& J) Z7 T( L1 s1 V
BDP个人版: L3 L( T# b0 z5 W
两种工具结合使用,可以系统处理竞品数据,辅助分析公众号基本信息。( D H3 E1 f# s. L" Z2 t+ G# j
除此之外,公众号的内容属性也是重点。内容属性可具体分为选题、标题、开头、结尾部分。8 I# h# M0 L9 V+ V5 Z2 m
- N. m5 n5 a/ C; S3 y
- 筛选流量选题,分析选题策略7 p! U+ Y' M F: {
选题决定人群覆盖范围,如果目标人数是100,好的选题有可能将范围扩大到10000。
% Z6 D' ~ w/ {8 W* H/ W公众号“为你写一个故事”是文化领域的一个大号,今日新榜指数854.7。它的选题以青年相关话题为主,覆盖生活、影视、游戏、两性情感多个方面。
9 e2 M. j' m9 {4 n+ k除此之外,公众号也将目光放到社会层次,探讨热点事件和部分社会现象。% v7 a% N* }% o7 |1 C9 J. @6 U
比较出彩的是,“为你写一个故事”善于操作反常识选题和小众精彩人物的选题,抓住读者眼球。4 F) D9 Q* y1 r; v9 x3 B; p3 g* Y
例如反常识选题:《 外卖,毁不掉我们的下一代 》阅读10W+,点赞5893。文章为外卖正名,反驳当时热文《外卖,正在毁灭我们下一代》,观点鲜明反套路,打破以往常规思路。& Z) H3 a P: V; p! `" C

! Q! g' l& m- `$ I- t5 E E“格十三”早期文章选题主要偏向文青类,以及上海相关话题,阅读量基本在1w以下。6 ?( F# ]4 V* M! W8 a
到2017年,格十三选题转向中年妇女相关,公众号进入爆发期,短时间内产出多篇10w+文章。
T' {0 n; |& V以中年人、教育相关的选题一般都是诉苦、辛酸向,案例素材多数为新闻相关,很难写得生动有趣。
; D, @( }4 B% h5 U1 T+ a格十三写中年、教育相关,虽然也是诉苦,但比较偏向于吐槽、自黑,把抱怨和辛酸藏在欢快幽默中,选题较为突出,积极正向。
" r, B& w8 T( b6 d) A: R! v
' Y5 h7 [# L& I/ C9 {+ o爱微帮数据
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9 n0 R5 l, l, R6 x; @: f- 研究文章结构,确定公众号文风( S/ ? i; }! ^% p9 P9 b/ u+ n
等到选题也确定下来,接下来就要靠标题抓住读者,内容留住读者。
( f5 r: E- O; K, M/ I# j$ j& La. 标题
: x+ I+ |0 f3 r; ?3 t& x7 _3 m9 u公众号“格十三”标题的关键词是中年、老母、妇女、家长……符合其面向中年妇女的定位。1 F' n9 P6 a$ M0 v0 G
主语虽然比较单一,但能开辟出不同角度。
0 Z& v& y0 |! C$ ?; \且标题多为短句,新颖有趣,记忆点明确,不会套路化。' f- W1 e8 d4 O
例如:3 H. J1 ]% L& f: z+ Z4 d
《只有作业能挽救中年夫妻的婚姻》
& U6 S( @* Z6 I《大多数妈妈的唯一天敌是爸爸》
" x8 _+ E. A& G/ O8 O c《摧毁一个中年老母有多难》
% O P: I6 x: I) ^
* z. [! @2 l7 N2 J" C$ i“格十三”标题图悦数据
$ [) E9 x- @+ g3 y" Zb. 文章正文) f: v. a. }% T$ \" ]
分析正文部分,主要包括开头引导、结尾总结吐槽、精美配图、音视频等等。; w# \$ r! P) [3 Z7 w/ y7 s( `' \
虽说每个人都有自己的写作风格,但借鉴其他优秀文章的写作风格,可以快速建立自己的写作模板。
& @2 h$ C% O" `2 g比如公众号“灵魂有香气的女子”, 文章的封面图喜欢使用影视剧或是明星真人图,让明星粉丝或剧迷心存好感,激发其点击欲。7 ]' @$ x( O |3 b& \0 i
开头部分常有“筱懿对你说”栏目,有时是节日点的庆祝、祝福,有时是作者的感悟。这种和读者唠嗑的方式很接地气,让读者认为公众号很暖心。
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! I* G1 r& j1 V3 t' i, r“筱懿对你说”栏目& Z3 a5 F8 O9 s
c. 内容形态* @% \: ]/ E; R" M2 ~3 _) {8 w8 _
文字和视频不再是公众号的主流形态,信息精练、好看好玩的条漫逐渐成为2019风口。
/ Q* N; R& J) r4 _8 X前文《单个公众号年收入过亿,条漫为什么成为2019风口?》曾分析过条漫的发展趋势,条漫后来者居上,迅速成为读者的新欢。7 z* q5 P' `" A1 d5 N! S! V* F
想要让公众号被读者认可,还要选择正确的形式。
' a! p$ H+ [6 y/ G4 f0 p“网易哒哒”以条漫为主,漫画的内容形态区别于文字,信息承载力更高,读者对信息的接受程度也高。6 ]' }/ c, T i5 K
漫画色彩丰富,画面有层次感,文字配合图片效果更佳。且画面一拉到底,镜头组接灵活,故事可以无缝衔接,剧情流畅。
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/ V6 D2 e4 c' q( A5 }" T/ N网易哒哒《“妈妈,我不敢看你的眼睛”》
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9 k# d* g+ e( e f2 ^1 _关注界面细节. e0 D" Z9 ~) U( w3 j3 f, G
做好分析互动/ }" Z5 t; j b7 d! y8 N: c7 w) |
文章推送是一部分,公众号的界面也要注意。菜单栏、后台回复、关注留言、引导关注等细节也有可操作之处。
5 {9 @) C3 T" a' }6 r比如“插座学院”的菜单栏设置为“限时免费”“收入翻倍”“加入我们”,点击可选择不同课程,进入相关小程序或文章。
4 B$ v5 h) [; f( W2 {7 f
: v0 _2 Z: d8 m: z8 }, e" G插座学院菜单栏) G4 f+ S8 A& J; F
公众号“斑狸”有个隐藏设定,可以回复关键词玩游戏。输入关键词“开始游戏”会自动回复游戏规则。粉丝可以按照引导玩玩文字游戏。. Z7 ^6 V7 q( a9 _

$ a# r8 Y }+ E( Y- a斑狸文字游戏
" ~+ V" a' I5 j4 E$ e% O `“谈心社”的留言回复比较人性化,“谈心社社长”会在置顶留言处引导读者点击“在看”或引导分享。. r) U) l: j5 t& r% A5 l
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谈心社社长置顶留言
$ }2 [: n8 ]7 Z& q$ s建立公众号简单,也难。一拍脑门注册的账号是成立了,但后期运营的热情难以长久持续下去。
2 g3 M" S2 K3 Q+ u所以可以从做行业报告、竞品调研开始,慢慢找到自己的节奏。
7 A! o. Q9 Z: {& n6 S. n( A成熟的公众号有固定的时间发文时间,让读者养成阅读习惯,最大限度地保证其粘性,以免被取关。
4 Q `, W/ q) q4 X- P& ?等到真正开始运营公众号后,文章的阅读量、在看数、转发率就成了大问题。不过那是后话, 日后再谈。, |, |* }4 G4 M3 \: b7 F0 T9 J
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打开率太低怎么办?
* n N* b* C2 A1 ~" [$ Q0 L新媒体时代,如何做好公众号?
. l% q2 ~( T9 a! N; c$ S《新媒体运营(初级)证书班》第19期将于5月23日正式开班,想要报名学习的同学们速速报名抢位吧~) l: D8 { U+ Y# S. ^; Q5 ~% a T
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0M2GILcj) o7 ]- W: B) b% T6 v
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