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业内专家表示,政策的发布有助于进一步提升旅游市场主体信心。 11月15日,文化和旅游部发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好文化和旅游行业防控工作的通知》(以下简称《通知》)指出,跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理,跨省游客凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具。0 o& d8 j: c) h- Z J
消息发布后,多个旅游目的地搜索热度快速提升,各出行、旅游平台相关数据实现猛增。6 C9 X! o* ?0 z0 X3 Z( ^* g
火车票、跟团游下单量暴涨
/ I9 y- D9 R/ ]# A 11月15日,美团平台上的“西双版纳跟团游”搜索量日环比增长436%,“长白山(10.810, 0.98, 9.97%)跟团”增长424%,“成都一日游跟团”增长431%。截至11月16日上午10时,美团跟团游订单量环比增长178%,其中跨省跟团游订单量增长255%。甘孜藏族自治州、成都市、阿坝藏族羌族自治州、南宁市、三亚市等位居搜索量前五名。1 b6 L! P: j d+ o3 m1 @
去哪儿平台数据显示,11月15日去哪儿平台火车票预订量环比前一日增长1倍,在11月16日5点又迎来一波小高峰。
8 t3 ~3 _0 x9 I5 u$ B+ v 消息发布后,疫情较平稳的区域火车票预订量增长明显。大理、昆明、南充、成都、广元、安阳、吉林、大连、深圳、三亚是城市增幅TOP10,此外,上海、浙江、江苏也稳定增长。去哪儿度假产品负责人杨光会表示,“预订量增长反映出旅客出行信心的恢复。随着政策落地,火车票供给将逐步有序增加,去哪儿将发挥平台优势,为旅客提供便捷、可靠的订票服务。”
; r( _9 o; o; u/ @) M( Z* K$ K# b 各地旅行社也快速调整了业务结构,以应对增长的出游需求。四川省合途在线国际旅行社第一分社负责人曾发利表示,昨晚政策出来后,“咨询甘孜线路的外省游客最多,感觉到消费者的出游意愿在回暖。”曾发利介绍,合途旅行社主要经营四川省当地的精品小团业务。15日优化跨省旅游管理政策发布后,团队第一时间将客服人员增加了2倍,面向外省游客增设了适合冬季游玩的达古冰川等景区线路。( _( j7 K/ W. x4 S1 N9 n3 ^1 b
黔中行旅行社是贵州一家经营了8年的老牌旅行社,其负责人江兴华介绍,11月16日一早,旅行社接到的游客咨询量达到11月以来的最高点,其中省外游客占比达到9成,以江苏省、河北省、湖北省为主。
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4 \6 l, W0 t. o4 M Q& @) n 疫情下,旅游业是受影响最大的行业之一。6 d7 ?8 I j' v& q* p% H0 p
文旅部数据显示,根据国内旅游抽样调查统计结果,2022年前三季度,国内旅游总人次20.94亿,比上年同期减少5.95亿,同比下降22.1%。其中,城镇居民国内旅游人次15.99亿,同比下降17.3%;农村居民国内旅游人次4.94亿,同比下降34.6%。分季度看,其中一季度国内旅游人次8.30亿,同比下降19.0%;二季度国内旅游人次6.25亿,同比下降26.2%;三季度国内旅游人次6.39亿,同比下降21.9%。
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) S$ A$ d' @8 h) t4 d: @) q 不少过去以外省游客为主的景区目前的游客多为本地游客。第一财经记者了解到,疫情之前泰山风景名胜区来自外省市的游客占60%,山东省内游客占比约为40%。近一年来,省内游客成为泰山风景名胜区游客的主力军。今年五一假期,泰安当地游客占据了80%。徐州乐园相关负责人对第一财经记者表示,“徐州作为二线城市在淮海经济圈是一个核心城市,疫情前有50%的客流都来自于外省,相近的安徽、河南和山东是它的主力市场。疫情出现后不跨省、不跨市的举措减少了客源地客流量。”
4 ?" K" a. W; V 此外,周边游、本地游也成为消费者的主流选择。美团数据显示,今年“十一”黄金周消费数据显示,本地消费占比77.4%。6 u1 o2 H3 u% j. }8 A
杨光会表示,“二十条”发布后,各个地方、各个行业均有相关政策落地,跨省旅游管理政策调整,意味着团队旅游将有序恢复,对国内旅游市场恢复具有重要意义。这则好消息也提振了去哪儿平台商家的信心,平台连夜上架了旅游度假产品。截至目前,去哪儿平台已恢复上架了国内所有省份的跨省游产品超过10万条,其余产品在陆续上架中。; ?, r. e' ~: ]0 G/ [+ G/ j: ?. i" ~
美团文旅研究院院长路梦西表示,政策的发布有助于进一步提升旅游市场主体信心。美团将与行业商家携手,在严格遵守防疫要求的基础上,为目的地吸引更多的外地游客到访,助力目的地旅游市场复苏。
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1 {0 m7 j" Z; @& N* Y5 V 责任编辑:李墨轩
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