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真正聪明的人,都很会展现自己的“价值”

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发表于 2019-4-28 11:18:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
会不会展现自己,懂得让别人看到你的价值。 感知是理解的前提,理解是信任的前提。3 X' q+ O, q) ^& {# j/ [
什么样的人是真正的聪明?8 U3 t7 n; b+ [" A$ a+ w& H
其实就是一句话:
& a1 j7 `5 u* V- K3 h会不会展现自己,懂得让别人看到你的价值。5 }1 }# z; P9 d
感知是理解的前提,理解是信任的前提。6 R' W% f* _7 V9 V: V2 q
你的付出和努力,能不能被别人看见和感知到?4 Y7 B5 g: t$ r6 Y# T, V  U
不知道你发现没有,身边常常有些人非常努力,不管是在事业、爱情、家庭中都耗费大量精力,可是到头来除了他自己,没有一个人真正理解他。
, `! S' W4 f  H/ s" i& T感知不到的价值,徒劳无功;可感知到的价值,事半功倍。' R2 m1 C1 c2 C
贝索斯,可能是世界上最聪明的人之一。亚马逊,也可能是商业世界中最懂“可感知价值”的公司。8 d& a( [2 [5 M& k
4 p5 ^/ Y/ k3 c6 A8 G& o& Z
因为价格是最重要的可感知价值。消费者最容易感受到的,就是价格、性价比。
" k. [, b. b6 Q1 f2 h贝索斯一直强调要让利给消费者,一切都是为了客户的利益。
* y/ T$ `" F5 [4 I( k他在很多的场合都提到过这一点:, \' H, Y/ k" O9 p' v* d6 |
这个世界上有两种公司。一种是尽可能地说服客户支付一个高的利润;另一种是拼命把价格降到最低,把利润都让给消费者的公司。
8 _0 [, g+ G2 e# K) U9 y: y' t我觉得这两种公司都能非常成功,不过我们坚定地选择做后面这一种。
7 V+ G; d% `* ?$ M; c, ]
贝索斯也说自己经常被问到一个问题:“在接下来的10年里,会有什么样的变化?”
7 `1 J5 ]% @3 L, O& k; k9 m他没有解答别人的疑惑,而是留下了另一个经典的回答:
7 g) P2 s- {) h3 J  o" e4 Z% S很少有人问我另外一个问题,在接下来10年里,什么是不变的?2 q! C/ D5 D8 U/ v" k4 }
我认为第二个问题比第一个问题更加重要,因为你需要把战略建立在不变的事物上。
8 X9 j2 k0 i. r/ {: t! M) ^+ A  Q消费者永远想要什么?
& `9 k. E% ]9 y4 H8 r消费者永远想要更低价格的产品,想要更快速度的物流,想要更多品类的商品选择,这些东西,是永远不变的。0 X. g8 N: r% Q, I6 B  L
所以亚马逊把精力放在了这些不变的东西上——给客户最多的利益。
- F2 w: t: U- U! |) @  b. e因此,亚马逊创造出了著名的“飞轮效应”。% a: ^9 S( v; g5 i% Z3 U
在电商领域,亚马逊的价格越低,吸引的客户越多;客户越多;亚马逊对上游供应商压价越多;压价越多,商品的价格就越低……这个飞轮不断旋转,并带动创造了其他飞轮,形成了今天的亚马逊帝国。
: ~) l  a8 \7 m" z9 W: ~* c/ x亚马逊把自己逼疯,把对手逼死,就是为了让客户感受到“可感知的价值”。; }9 H6 R& S5 C4 y- w* _+ k4 m
长期主义,死磕自己,以不变应万变,贝索斯是大智若愚的聪明人。
  C2 J6 z! i) L那些懂得展示“可感知价值”的聪明人,每时每刻都能为身边的人着想。
* i7 z$ P* }. r在情侣夫妻的亲密关系中,更是如此。5 u# a1 h" {- o. @& D0 I: Y* D% ?; P
我曾经看到过一段对话,男同胞们纷纷无奈摇头,女同胞们也纷纷无奈摇头:
2 x6 B0 i, i6 K9 X/ `8 Y7 a
“老婆我出去啦。”  N3 Y$ B  }3 H% T9 Q3 f3 h
“你出去干嘛?”
8 {9 \# ]1 Q/ `, X/ @- Y* F“去健身房。”
- A3 h5 E3 e6 y, h# a“去健身房怎么不告诉我?”
  J1 o( x! T6 \4 C“我叫你你也不一定去啊。”4 _8 J0 Y5 U/ S: }1 v/ q
“你是说我懒吗?”
- R0 |* D3 f% q$ ?1 ^0 t“那咱俩一块去。”6 w2 b* v! I: x2 r: ?
“你是嫌我胖吗?”
) v. t3 L& K- s“那我不去了。”2 b+ _* k% Y( z3 h( ]# B& f
“你是说我无理取闹吗?”" \( [8 k6 C4 ~5 ]2 S: C4 r
“不是不是。”( n" \: \/ V; b3 M8 ?) y+ J# X% R
“你们男人怎么就不会说一句对不起啊!”, F4 r* L7 W8 c
“对不起!”
6 E  f- a. O% a# @5 H. h5 [“你以为说一句对不起就完了吗?”" D7 v+ |) A; ^# Q: J( T9 N
“…”
* [& }' v* U9 e: `7 l* r4 {  m“怎么不说话了?”# d1 u& l* \8 W% n9 d' {
“我不想说了。”5 C0 a0 B  @7 A4 x- ]2 l
“你说你说,你现在立即马上给我说!”
6 w- J& V& U6 V1 w! I7 {5 v“其实不是你想的那样的…”
9 l6 g1 O  |  D) C  E" T- a* a% C; n5 x“我不听我不听我不听…”
3 y! t: L* G& `! n$ s9 e
可以说,内容是极度真实了。但你是不是也有一样的黑人问号脸。
; W2 ~) c- O& h# A  W/ {, E
! a" k  W- O; X这当然只是一个段子,这个段子里的女生,并不是真的“无理取闹”。她只是不被理解,只好用顶嘴撒娇的方式告诉自己的爱人要多关心自己。
, \( e2 |3 A: k% n6 `; \9 T; Q女生总喜欢藏着后半句话不说,用行为和情绪告诉你疏忽了她。你要是不懂,她会说你傻,你笨,你不懂她。: E9 P( Z( E  u/ j8 g' ~" Z
这多半是你错了,有句话是这样说的,在老婆面前,你永远都是错的。1 w9 s4 O$ m) e  @3 q/ n- Y
你要怎么办?
; y3 K& X9 H8 f, u3 f$ }“叫宝宝、喂饱饱、给抱抱、买包包”,这句话是我们的同事哲涛分享的,他经常这样哄自己的太太。2 b: A/ f" u: T( Z) q& m& o
当然,最重要的还是,陪伴。爱情是盲目冲动的,陪伴是无条件的。' C. ?  N( s$ Y  |- Y* a
千万千万记住,不要解释,不要解释,不要解释,重要的话说三遍。& R: Y! I. p6 L' N( S
爱情不讲道理也不讲逻辑,只讲情绪。5 z/ N: Y9 g4 y& n
“金钱”是一种可感知的价值,这会让你们过的更开心快乐,而“时间”更是一种可感知的价值,这会让你们过的更幸福长久。
  v* k- S! Z5 g. ]6 R感情世界里聪明的人,都不敢自作聪明,他们倾听伴侣的声音,把对方放在了第一位。! D4 S, J. i& B: ~0 S; h% H% X
除了亲密关系,在亲子关系上,怎样给孩子“可感知价值”?
3 G8 B" {2 K! x0 H5 w) q& F, S. x7 L给他最好的生活吗?
/ |  x& e4 `% n花最多的钱上最贵的补习班,让他赢在起跑线上?
# D1 u) _/ K2 T9 ?) m8 t还是说努力工作,买一套1000万的学区房?
$ g! A$ ?  _: v% T5 m, `! U  ?我不知道有多少中国家庭,在这里面为了孩子摸爬滚打,折腾一圈,负债累累。
$ f5 ?% o" p3 ^& i更让人心酸的是,父母的努力有时并不被孩子们理解,不是他们不听话,只是他们还太小。
6 y- w7 f+ y# j+ O" E5 \- l孩子们是天真活泼的,他们更希望父母的陪伴,更喜欢和爸妈游玩在海边有阳光的沙滩。0 N. ~! d; y' e9 a, [
就像我们听到的那个故事一样:
5 ]; s, a( q) c& ~3 W0 ^$ n: m一位年轻的母亲开着名车送女儿去贵族小学学习。  s  A) j, k- z* a$ v, `' I. v
“妈妈为了赚更多的钱,将来送你到更好的学校学习,没时间陪你,你恨妈妈吗?”3 R# A- N2 e% N& I
“不恨。”5 }! K: a; ]7 U
过了一会,女儿又说:
* |7 ~7 I8 E% {, b! t“等我长大了,也要赚很多的钱,送你去最好的养老院。”
4 r3 A! d% E, J, L6 z) w5 V我知道,不是我们不爱自己的孩子,只是他们还没有感受到我们的爱。
) }* s+ d0 J& c
. w. Y5 t' c' ^我想我能给自己孩子的,只有两件东西,书与旅行。
; [/ C4 U; D. E8 N3 k  ]. U9 }你若问我,带孩子旅行、读书的意义是什么?
3 U$ N# s& _: ?+ c我会说,探索世界,探寻内心,视野决定胸怀,见识越多,就越会把自己放低,与全世界合作。
# y; O1 e& o* G! |% B* D! E在南极,我记得他的眼睛里闪烁着坚定的光芒,第一次说:“如果一件事情的过程我不喜欢,但是我知道它的结果是好的,那我还是会坚持做下去!”9 H0 e8 p. E( |. l; w( c, {
* h3 t7 U' L/ e# p
在马丘比丘,10岁的小米和另一个12岁的小朋友在一起,一路相伴,形影不离,共读《三体》。这也是他第一次想要和小伙伴相互协作,来年相约戈壁。' h# N3 ]2 b* I+ W2 M5 z5 p
* d& ~$ j7 R! t4 k9 ?
我相信在一次次的旅行中,能让孩子感受不同国度的文化和环境。眼里能装下浩瀚宇宙,心中才能容下云淡风轻。: \6 b' m7 a* x
我也相信,最好的学区房,其实并不贵。; X  Z: a( f$ d/ x1 a2 v# d. L1 r
比1000万学区房更贵的,是家里的书房。
9 E7 Q2 |, q7 R7 q: r" { 42 ]9 z# e2 J* `
我们再回到商业世界,还是如此。那些聪明的商家们,为了让用户感受到“可感知价值”,使出浑身解数,想了各种办法。* y& N9 e1 @  f2 T; o7 w( n
举一个简单的例子,你今天感冒不舒服,但是白天还要上班,怎么办?有没有一种不嗜睡的感冒药?
$ J) r( D# i+ P5 U你一定脱口而出:白加黑!
0 m( o5 Z4 J+ f  b9 e8 o" I4 S+ j5 G' S5 |2 H
是的,把感冒药中让你犯困的部分提取出来做成白天吃的白片,吃完不嗜睡,就是给你的“可感知价值”。
* z- q3 U" `1 k8 h' S3 }4 A我们经常说,好的产品是会自己说话的,用户一看就明白了,不需要大费周章地解释。
: y' U; z; S" I9 Z* h因为教育用户的成本实在是太高了,广告费用、宣传费用、运营费用……都是成本。
$ ^% H, j  \1 Z9 W) G本质上,我们要做的不是教育用户,而是让用户自己教育自己。
& r( X& H( a7 `* G: e, r) G同样的,还有哪些产品很聪明,提供了一种明显的可感知价值。
7 z) F7 A1 ?8 t% [比如,洗衣粉里的活性酶。" [& q" N  ^, {) p5 |
如果你仔细观察,就会发现有活性酶的洗衣粉,往往都有一些其他五颜六色的小颗粒。
" {: h1 O2 t& i- @* d这些当然不是活性酶,活性酶是在洗衣粉的角角落落,用这些小颗粒就是为了让你感受到,这洗衣粉是有活性酶的!& d6 t/ K# }: W9 S% G
( \+ p+ B  _" b6 E: a3 [2 R
比如,一枚新鲜的土鸡蛋,怎样让消费者知道呢?
4 b; D- }/ S# {$ e$ @6 X% ^$ f很简单,那就是——鸡蛋表面的土,千万不要洗干净。
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再比如,一项公益活动,如何体现出“可感知价值”,让更多人参与。; c2 r, i/ g. \2 C$ E
麦当劳就曾经专门定制了非常漂亮的,五颜六色的手环,非常显眼。. _9 d9 U' b: p6 o8 t% g
那些企业家、名人明星们,都不戴自己的名表了,纷纷戴上了麦当劳的手环,这也吸引了大量的人参与活动。& t" F8 b8 ^+ k

& }$ l+ j' T% I- R' I$ A所以,这些商家和企业们都获得了巨大的利益,占据用户,降低了成本,取得了规模效应的优势。
, |( I5 n. m1 z而做到这的前提,还是提供“可感知价值”的产品,打穿用户。- d: n6 |, r( P) S7 K- ]2 Q
你说,能让别人感受到自己的价值,聪不聪明?重不重要?
. X+ j! O) n+ O  T7 T$ K9 }( h: _最后的话
* q. S+ s5 c7 g$ a1 D商业世界里,亚马逊把自己逼疯,把对手逼死,是给用户提供价格的“可感知价值”。) v7 U( b, n3 o& z$ K0 ~8 ?
成功的商家们花样百出,让用户自己教育自己,也是给用户提供形式和产品的“可感知价值”。
+ t1 O( N3 n! `5 |) ~+ e情侣之间互相陪伴,投资金钱与时间,是给彼此提供爱情的“可感知价值”。+ z. g/ f2 j. d
给孩子书与旅行,让孩子知道,比所谓励志人生更重要的是,按照自己的方式去过一生,是给亲情和成长提供“可感知价值”。" ]( m  Y7 Z" ?0 |# l
其实不管是事业、爱情、家庭,都是如此。人生也是如此。
5 Q3 u# S; p3 v3 M. b聪明的人不仅付出努力和爱,更会让世界感受到你的努力和爱。如果能做到这一点,我相信你的人生一定会更有价值,更有意义。
2 E8 z$ p, |( |) z$ `! r-End-: \1 I& x& `) x# u, b  z5 \
刘润,来源:runliu-pub,写上作者简介:刘润,“刘润”公众号主理人,互联网转型专家,前微软战略合作总监。任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问,他总能将复杂的问题,抽丝剥茧地探寻出商业本质,发布在他的公众号“刘润”(ID:runliu-pub)上。* \, {1 ]3 Y; o9 f: C# ^# b0 h' y
本文由刘润投稿一鸣网,本文仅代表作者个人观点,文章非经授权请勿转载,3 Y! A( X6 _4 X% v1 K) }
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