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关小象,推买菜,美团正在用商家流量建自家城墙?

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发表于 2019-4-17 20:11:25 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
文丨赵可 来源丨记者站/ n2 G0 V% [! D1 a
(ID:jizhezhan001)
% \: Q( n5 r  x* ^美团在生鲜电商赛道上的布局,受挫。
! a. ^% M1 T1 W' M! P/ p6 P2 J4月15日,市场上有消息称,美团旗下新零售业态小象生鲜位于常州、无锡的门店即将关闭,而距离此前开张运营,也就约半年时间。
& e+ v1 l* {, K' c9 K资料显示,小象生鲜是美团旗下集生鲜食品、餐饮、电商和即时配送于一体的线上线下一体化生鲜超市,承诺三公里配送范围内的订单最快30分钟送达。去年5月,小象生鲜在北京方庄商圈开设了首家门店,随后于7月在无锡开出两家门店,同年10月在常州同时开出了三家店。  U" v. K. _5 {1 B4 K" p# n' M
据了解在美团线下新零售的布局中,小象生鲜有着不低的权重,其不仅是重要的线下流量载体,同时也是美团配送、大数据、技术研发等综合能力的集中体现。
8 T$ T# \5 s& u# T7 X但事实证明,这最终都落空了。
1 W! D7 F+ A& x( T6 m2 L对于此次小象生鲜位于常州、无锡的门店选择关闭,有业内人士认为,这意味着小象生鲜正式进入战略收缩阶段。) f$ G' ~0 J: o2 A
一个背景是,自去年10月常州三店同开后,小象生鲜便再无扩张动作,此前官方曾表示2018年完成20家门店铺设,但截至目前也就仅有7家门店。此次无锡、常州共5家关店后,也就仅剩北京的2家门店。
# w7 U* w& l# O2 @. h; a' s美团官方回应表示,此次小象生鲜战略收缩原因在于,其无锡及常州门店经营表现不佳。调整过后,也是为了集中力量探索更具增长潜力和速度的社区生鲜零售方向。
+ y4 C2 ?' |! a换言之,美团在生鲜电商赛道上是以战略尝试的方式,寻求突围路径。而小象生鲜更多就是试点意义,当小象生鲜未能完成市场验证时,等待其的自然就是收缩调整的结局。这也正是美团近几年对外战略扩张的常规手段。' n; n% o& V$ K9 o% g$ L1 M+ G3 v
但或许,从一开始就已经埋下了失败的因子。
' {/ i' {, N5 z首先美团在生鲜电商上的布局,是跟风口之作。: @9 v; e  Y9 I( e
去年,在盒马鲜生的搅动下,市场上涌现了一大批生鲜电商新零售业态的追随者,京东的7FRESH、苏宁的苏鲜生、美团的小象生鲜等等,模式都很相像,主打生鲜零售+餐饮堂食+即时配送等。抢入风口,可以理解,但对于缺乏足够经验、准备的美团来说,生鲜电商的坑,也就很难能躲掉。毕竟线上运营跟实体零售,并非简单的就能融合一起。# d* A" b% m( }7 i! Q
其次小象生鲜“试错者”的战略角色相比较同行,难免尴尬。过去,小象生鲜对外一直强调几个门店的实验属性。从差异化的布点来看,与其说是扩张,不如说小象生鲜以不同要素下的门店测试运营,寻找最适合的生存空间。而一旦方向有所变动,就会及时止损。. X" t4 P1 V. l* E* y+ V& C4 V! t
更关键的是,本质上,觊觎生鲜电商大蛋糕上的美团,其并不是单纯的服务方,而是既扮演裁判员,又当上了运动员。. h+ A  o8 n/ |1 o7 \% n
值得注意的是,此前美团今年1月上线内测了美团买菜APP和小程序,后者聚焦“三餐食材”等核心日常生活消费品类,通过“前置仓”的社区化选址和即时配送系统,为周边社区居民生鲜零售及配送服务。测试期间,美团买菜0元起送、免费配送、最快30分钟送达,配送范围为服务站点周边2公里内。! e; c. H7 [% y$ |& F$ A9 `
这是美团小象事业部新推出的测试性业务,是美团自营to C的生鲜业务,目前正在快速扩张。据美团今日发布的消息,4月17日美团买菜将于上海峨山路新开服务站,截至本周,美团买菜在京沪两地服务站数量将达到10个,其中北京3个、上海7个。
% {* B) |  g' a3 M$ d美团大肆推行自营生鲜业务的美团买菜,这就会与入驻美团闪购等平台上的商家形成正面竞争。从美团的此番动作,或也能出美团在生鲜电商布局的商业逻辑:利用商户合作方的流量建立起来的消费者心智和流量后,再反哺给自营业务。. s, g( W: ]+ R$ M
有报道称,目前仅品牌商家在美团上的生鲜类营业额都在2亿元以上,不排除美团看到这部分的营收空间后想要自己做的可能。8 a+ C6 |( c! m( y3 d5 [
一来是急于变现,谋求更多利润的压力。一个事实是,美团仍然深陷巨额亏损的泥潭。根据美团财报,2017年美团经调整亏损28.5亿元,在2018年扩大了近两倍,达到85.17亿元。周刊君不完全统计,仅过去四年里,美团合计亏掉了1508亿元,调整会计准则后,这个数字依然高达227亿元。
# s9 ?/ |2 I. J% Q/ ^即便王兴给资本市场的回应是,美团会像亚马逊那样,可能经历长期的亏损后,才会开始盈利。但这并不意味着,美团不面临着盈利压力。毕竟资本市场上美团的市值已经大幅缩水。再说亏损虽然现在能够承受,但美团必须要尝试找到更多的盈利模式,以证明其未来有盈利的足够想象空间。* A& r% \: q+ l
二来,作为千团大战杀出来的幸存者,美团比谁都明白生存的重要性。且美团的核心商业逻辑,一直以来都是利用美团外卖这样的一个刚需、高频、大流量的业务,给高毛利的比如酒店、到店、旅游业务导流,但不容忽视的,后者这些美团扩张的业务领域,每一个都拥有着资本雄厚、深耕多年的竞争对手。
  O8 `* ~* o$ v) n* W这也就导致了,美团会特别注重眼前的流量收割,将自身利益放在首位,而并非推动行业长期发展,从而避免出现生存危机。
8 r# e2 D$ h: N0 a  D- n外卖业务上,正是明显例证。
, Y  n" h2 n" ?8 T! s" A6 y5 ?今年3月11日,美团发布了2018年第四季度及全年业绩报告。根据财报显示,美团2018年在外卖上的营收高达381.4亿元。结合美团2018年的日均交易笔数17.5百万笔,做一个简单计算便能得出,美团外卖每天能从外卖商家赚走1亿元,平均每单赚走6元。
6 h9 g6 V5 w. {+ u: X2017年,美团的外卖毛利率仅为6.3%,而在2018年里,这一数据却出现了翻倍增长,达到13.8%。在骑手的薪资水平和公司运营成本不出现大幅变化的前提下,有观点认为,外卖毛利率的翻倍增长很大程度上源于对外卖商家抽成的提升。有数据显示,2018年三季度以来,美团外卖开始逐步上涨佣金,从15%涨到18%,再到19%,甚至高达25%,上演了高抽成的传统粗暴流量收割。. O& w: t& O5 G2 e$ |- n
再回到美团生鲜战略上以流量反哺自营业务,上线美团买菜与平台商家直接竞争,这都是蚕食商家利润的行为。
/ l* M: y- w% J8 A不过并非所有玩家都如此。
/ h1 L, i( W& g! J7 y相比较而言,口碑、饿了么则践行着“让本地生活没有难做的生意”的一贯理念。其搭建的本地生活服务平台,则致力于持续协助商家引流、拉新、增加销售额和降低成本。
" U- S+ q! F& ~. j9 W! U业内早有共识,在围绕吃、喝等的本地生活服务上,赋能商家,才是王道,反之,与商家争利,很难走远。
3 J3 ^3 R& [4 P& A' v- D况且生鲜电商业态现在仍是新物种,赛道内的创业者们都遭遇了不同程度的发展问题,时下正是行业规范升级的关键时期。彼此理应围绕提高坪效、增强用户体验感、管控食品安全、以技术手段赋能商户等回归零售业本质上发力,美团却出现了与商户争夺利润的迹象,这在业内看来,难免有些背道而驰。
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  d/ c8 ]0 H/ M) L* x! U来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LlDuaXO  D1 T' ]: b& f" s
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